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晉升客服管理崗工作計劃(十二篇)(編輯修改稿)

2025-08-08 19:25 本頁面
 

【文章內容簡介】 的員工得到提升機會,一同成長,按照經理的說法,對于愿意分享的員工,每次分享都算業(yè)績,和他們的工作掛鉤,把部門的工作氛圍帶動起來,讓更多的員工參加到分享工作心得中來,這樣也讓我們部門每個人都學到東西,與部門一起發(fā)展,讓每個人都更團結。晉升客服管理崗工作計劃篇五(一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法。(二)提高生產效率,實現(xiàn)增產增效。(一)本辦法適用于直接參與生產作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。(二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。(一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規(guī)定進行處理;接受員工申訴。(二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。(三)車間所有員工:根據(jù)考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。將考評結果及應有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā)。(一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養(yǎng)等方面。(二)考核辦法勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分。(2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次。(3)串崗:車間員工應在規(guī)定的工作場地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次)。(4)曠工:扣5分/次。(5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理。(6)員工違反部門其他有關制度規(guī)定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據(jù)情況進行罰款2050元。(7)其他違反公司有關制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50100元。勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;(2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加13分;(3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。晉升客服管理崗工作計劃篇六工作晉升申請書尊敬的領導:您好!我于20xx年x月學校畢業(yè)后,進入xxxx有限公司參加工作,至今已有x個年頭。來到公司是我人生的重大轉折,也是我人生的一種機遇。根據(jù)公司需要及本人所學專業(yè),目前擔任xxx技術員一職。自進公司以來,我從開始的對工作業(yè)務的陌生、概念的模糊,到漸漸的深入了解。從對工作的茫然,有壓力到現(xiàn)在的習慣、適應、勝任。每個階段的不同的感受與體會,讓我的人生觀有了不同的看法和理解。我很欣賞公司的人性化管理,領導的為人藝術,寬松融洽的工作氛圍和團結務實的文化底蘊,尤其是領導的關心和同事的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉變。隨著我公司的不斷發(fā)展壯大,我個人的能力雖然還不是很強,但正在不斷的提升和進步。也很想借此平臺能夠更快的學到更多的知識使自己的能力得到更多的鍛煉!基于對公司的熱愛和對領導的信任及渴望得到更多鍛煉,鑒于現(xiàn)在的工作強度,我希望能進一步向高一層的職位發(fā)展。俗話說:良禽擇木而棲!不想當將軍的兵就不是好兵。在這里我不說自己工作做的如何好、工作態(tài)度怎么樣。我堅信:只要付出,就會有收獲!如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價值。此致 敬禮!申請人:xxx 20xx/x/x晉升客服管理崗工作計劃篇七(一)抓緊招商引資工作不放松,力爭招商引資成績再上新臺階一是轉變工作方式,爭取加大走出去招商工作力度,由等待客商來投資為主動上門邀請,帶著項目有針對性地主動上門拜訪,增進溝通,促成投資項目,售后2011年工作計劃。二是轉變觀念,要始終堅持以發(fā)展為主題,對國家明令禁止的項目堅決不引進,但對于完善相關配套設施可實施的項目,要積極協(xié)同業(yè)主做好相關工作,特別是在項目用地上,要在政策規(guī)定和具體的實際上找到結合點,使更多企業(yè)能落戶漾濞,促進漾濞經濟社會的快速發(fā)展。(二)突出四個重點抓內貿抓緊定點屠宰廠項目建設。加強協(xié)調聯(lián)系工作,督促投資業(yè)主加快進度,力爭在2011年上半年前完成屠宰廠建設。加強成品油市場管理工作。一是要完善成品油供應預警機制,在成品油供應緊張的情況下,合理調配資源,確保重點項目、重點企業(yè)用油,維護供油秩序穩(wěn)定。二是要督促投資業(yè)主及早開工富恒農機加油站等已批未建加油站,加快推進其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站建設的步伐,盡快解決該地區(qū)廣大用油戶的困難,確保安全供油。進一步完善重要生產生活物資供應應急體系建設。按照縣商務局工作職能,重點加強成品油、肉類等生活必須品應急建設,建立與重點商貿企業(yè)溝通聯(lián)系制度,動員企業(yè)加強日常儲備,保障發(fā)生地震等自然災害時對災區(qū)民眾的供應。商務局將加強市場監(jiān)測,加強對市場上蔬菜、豬肉、大米、雞蛋、食用油等人民生活必需品供應和價格變化情況的日常巡查和節(jié)假日重點檢查,保障抗震救災期間市場供應不斷檔不脫銷。(三)不斷爭取新的外援項目。加強對各項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)項目工作人員的指導以及對項目婦女的復訓、培訓工作,使各項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作朝著良好的方向發(fā)展。繼續(xù)抓好項目上報爭取工作,爭取更多的援助項目落戶漾濞。(四)力爭外貿工作有新發(fā)展。積極為企業(yè)創(chuàng)造展示平臺,加大政策扶持的爭取力度,爭取對已出口的安奕電動車出口規(guī)模更上一個新的水平,力爭我縣外貿工作有新的突破和發(fā)展。(五)加強商務工作隊伍建設。將長期認真執(zhí)行“四項制度”作為加強作風建設的基本要求,不斷加強和改進機關工作作風,提高服務水平。認真學習實踐科學發(fā)展觀,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,貫徹落實好上級黨委、政府各項方針政策,提高政治思想認識,增強大局意識,提高工作效能。完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高自己的主人翁意識。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。晉升客服管理崗工作計劃篇八一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:執(zhí)行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。業(yè)務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。改進措施在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!通過學習,訓練提高自己個人
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