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正文內(nèi)容

旅游實(shí)踐報(bào)告(模板十五篇)(編輯修改稿)

2025-08-08 19:24 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習(xí)中一方面讓我接觸到了幾個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)而讓我對(duì)整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向。我會(huì)從這次實(shí)習(xí)和上一次的酒店實(shí)習(xí)相結(jié)合起來(lái),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過(guò)更加能如魚(yú)得水,輕松自在。旅游實(shí)踐報(bào)告篇六經(jīng)過(guò)大學(xué)前三年對(duì)于旅游管理專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習(xí)以及在校期間眾多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷后,于20xx年2月14日,本人有幸得到進(jìn)入天津中國(guó)國(guó)際旅行社實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。本次實(shí)習(xí)是本著學(xué)習(xí)工作方法,累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的初衷來(lái)進(jìn)行的。在接近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我以學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為指導(dǎo)工作的基礎(chǔ),在工作的進(jìn)行當(dāng)中把實(shí)際與知識(shí)之間的關(guān)系轉(zhuǎn)換,從而達(dá)到鍛煉自我,提升能力的目的。通過(guò)學(xué)習(xí)同事的工作方法和自身思考創(chuàng)新出屬于自己的工作方法以及技巧,讓實(shí)習(xí)得到不少收獲。實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)真正體現(xiàn)到真實(shí)商業(yè)世界,也通過(guò)實(shí)踐,使我對(duì)旅游管理這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)有了一定程度的深入理解和掌握。在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),人員統(tǒng)籌,前期接待、支票結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門(mén)的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。天津中國(guó)國(guó)際旅行社南開(kāi)部分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、國(guó)際部、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游部、國(guó)內(nèi)短線游部、團(tuán)隊(duì)游部。如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職,各謀其位。部門(mén)內(nèi)部在具體的操作過(guò)程中,部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則。例如,我接觸的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),在和經(jīng)理一起完成的一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)接待工作中,我在經(jīng)理身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。我們的團(tuán)隊(duì)是天津福馬縫紉機(jī)械有限公司日方代表及中方團(tuán)隊(duì),主要是會(huì)議及旅游活動(dòng)。我負(fù)責(zé)前期出行客人統(tǒng)計(jì)工作,以便為后面的操作做準(zhǔn)備。名單準(zhǔn)備很復(fù)雜,包括會(huì)員名單、乘火車(chē)客人名單、乘飛機(jī)客人名單、自理客人名單,保險(xiǎn)名單、先遣人員名單、vip客人名單等。先期準(zhǔn)備完成之后就是安排行程,按照客人出行情況完成行程安排,同時(shí)要為導(dǎo)游準(zhǔn)備詳細(xì)資料,例如,住房及退房名單,飯店用餐菜單,客人名單明細(xì)單,行程按排等資料。為導(dǎo)游準(zhǔn)備的資料越下詳細(xì),在活動(dòng)過(guò)程中才能萬(wàn)無(wú)一失。在名單完成之后,就是出票工作,這與名單的制作要緊密配合,否則就會(huì)出現(xiàn)意想不到的后果!由我負(fù)責(zé)的第二個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)就是天津河西人才獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng),首先由我陪同經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)相關(guān)組織人員接觸洽談,主要是行程安排,洽談過(guò)程中要講究技巧。一方面要滿足客人要求,盡量達(dá)到客人滿意。另一方面也要為自己留有余地,不切實(shí)際及有損我社利益的的要求要婉言拒絕,同時(shí)為客戶(hù)講解理由,已得到客戶(hù)滿意。通過(guò)這次與客戶(hù)的洽談,使我意識(shí)到談般的技巧,對(duì)以后的各項(xiàng)工作打好了基礎(chǔ)。我接觸的第三個(gè)團(tuán)隊(duì)是染化八廠的接待工作,先期計(jì)調(diào)工作準(zhǔn)備得十分全面,由于行程是十一黃金周期間,地接的能力較差,需要導(dǎo)游在當(dāng)?shù)赜休^強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)組織能力,為此通過(guò)這次帶團(tuán)經(jīng)歷,使我培養(yǎng)出了較強(qiáng)的應(yīng)變能力。我接觸的第四個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是為了促進(jìn)外國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)言的學(xué)習(xí),由我社與南開(kāi)大學(xué)合作組織抱犢寨、隆興寺參觀學(xué)習(xí)二日游。行程沒(méi)有安排之前,經(jīng)歷委派我與計(jì)調(diào)進(jìn)行踩線工作。我們乘火車(chē)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉終于在下午到達(dá)目的地參觀抱犢寨,并乘纜車(chē)考察抱犢寨賓館,接著于晚七點(diǎn)鐘到達(dá)河北正定縣城,參觀華陽(yáng)假日酒店并入住體驗(yàn)。轉(zhuǎn)天前往隆興寺參觀,了解地形及游覽路線等相關(guān)事宜,同時(shí)了解當(dāng)?shù)鼐频昙帮埖辍S诋?dāng)日下午返回天津完成踩線任務(wù)。同時(shí)我還參與了該團(tuán)的接待工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)再次游覽此地,經(jīng)過(guò)踩線使我對(duì)當(dāng)?shù)赜泻苌畹牧私?,致使接待任?wù)順利完成。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。我是幸運(yùn)的,獲得在天津中國(guó)國(guó)際旅行社的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。一個(gè)半月的時(shí)間是轉(zhuǎn)瞬即逝的,然而當(dāng)我在一個(gè)完全陌生的環(huán)境中體驗(yàn)一段全新的生活的時(shí)候,期間的所見(jiàn)、所聞、所感、所為會(huì)在記憶中顯得格外特別,甚至對(duì)以后的人生產(chǎn)生影響。也正是因?yàn)橐庾R(shí)到這點(diǎn),我在這里的一個(gè)半月努力讓自己各方面都過(guò)得充實(shí),可以說(shuō),這段經(jīng)歷確確實(shí)實(shí)地成了我人生非常寶貴的體驗(yàn)和財(cái)富。旅游實(shí)踐報(bào)告篇七(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月18日——20xx年4月29日(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。(三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。(四)實(shí)習(xí)單位概況:陜西省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容由于康輝下設(shè)很多部門(mén),每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí),一般都直接到各部門(mén)??腿藢?duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門(mén)經(jīng)理姓趙,有一天我按經(jīng)理要求把社里的qq以及msn掛在了電腦上,大概17點(diǎn)時(shí)候,qq閃了下,省華僑國(guó)際旅行社的同行給社里發(fā)了條信息,我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好,我一看,不答理人家的做法是不對(duì)的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。還有一天,有個(gè)中年女人來(lái)到了我們部門(mén)(公民旅游中心),我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我叫來(lái)了我們的計(jì)調(diào)經(jīng)理,原來(lái)她是想和孩子出游,她是來(lái)了解情況的。有一天還和社里計(jì)聯(lián)經(jīng)理去跑業(yè)務(wù)了感覺(jué)還不錯(cuò)。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。還有一天,社里的會(huì)計(jì)閆姐讓我蓋章,之前我該的不好,董哥就給我說(shuō)彩頁(yè)滑應(yīng)怎樣蓋能蓋好,我那天不僅學(xué)會(huì)的是蓋章而是做人做事的態(tài)度,要認(rèn)認(rèn)真真。(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生,開(kāi)始,對(duì)線路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社?旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),相對(duì)于其他類(lèi)型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門(mén)檻低。現(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示:(一)旅游中介分工越來(lái)越細(xì)分,旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外,現(xiàn)在更加分工細(xì)致,不同的旅行社開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線,同一品牌的旅行社也分別開(kāi)發(fā)出不同的主體旅游和專(zhuān)題旅游。康輝國(guó)際旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)(二)旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來(lái)越多。(四)自助旅游漸成時(shí)尚。(五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出。(六)期貨式旅游也已萌芽。(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游實(shí)踐報(bào)告篇八實(shí)習(xí)目的:旅游管理專(zhuān)業(yè)面向現(xiàn)代旅游業(yè),根據(jù)旅游業(yè)形勢(shì)的發(fā)展培養(yǎng)擁護(hù)黨的路線,適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事導(dǎo)游、旅行社、旅游景點(diǎn)景區(qū)、旅游購(gòu)物商店等領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。實(shí)習(xí)的過(guò)程:時(shí)間:4月18日—5月8日人物:帶隊(duì)老師:余美珠 隊(duì)員。藍(lán)燕平 邱宇杰等16個(gè)同學(xué)地點(diǎn):將樂(lè)玉華洞。將樂(lè),古稱(chēng)“鏞州”,三國(guó)東吳永安三年(公元260年)置縣,是福建省七大古縣之一,素有“文化之邑”的美稱(chēng)。中國(guó)四大名洞之一的玉華古洞,是國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。古洞總長(zhǎng)5公里,有藏禾、雷公、果子、黃泥、溪源、白云六個(gè)支洞,共169個(gè)景點(diǎn)。它形成于二億七千萬(wàn)年前,由海底沉積的石灰?guī)r經(jīng)過(guò)三次地殼運(yùn)動(dòng)的抬升和億萬(wàn)年流水的沖刷、溶蝕、切割而成,屬典型的喀斯特地貌景觀,如今正處于發(fā)育生長(zhǎng)期,是一處勝景天成、如夢(mèng)如覺(jué)、自然幻化的人間仙境。4月10日確定了實(shí)習(xí)的人數(shù)16個(gè)同學(xué),地點(diǎn)在將樂(lè)玉華洞。4月13**,最后權(quán)衡之下我選了公交公司。4月15**和其它三位同學(xué)到公交公司商定價(jià)格,來(lái)回接我們的發(fā)車(chē)時(shí)間。4月16**到老師領(lǐng)取相關(guān)文件和郭經(jīng)理聯(lián)系好相關(guān)事宜。4月17日整理行囊,交待相關(guān)事項(xiàng),特別是個(gè)人小藥箱,帶厚衣服,防蚊蟲(chóng)的。4月18日老師和我們到了將樂(lè)玉華洞景區(qū),郭經(jīng)理安排助理吳姐來(lái)接待我們,安排我們的住宿點(diǎn),下午郭經(jīng)理召開(kāi)了一個(gè)會(huì)議,著重強(qiáng)調(diào)了**,一態(tài)度:希望我們以學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待這次實(shí)習(xí),用心盡責(zé)的對(duì)待工作。二紀(jì)律:(和正式導(dǎo)游一樣要簽到簽退),由隊(duì)長(zhǎng)或吳姐批準(zhǔn),景區(qū)會(huì)采取一個(gè)老導(dǎo)游帶兩個(gè)學(xué)生的方式來(lái)教學(xué)。三接人待物方面要加強(qiáng)和增加知識(shí)儲(chǔ)備,特地要吳姐在這方面多重視。4月19日上午8:10吳姐在導(dǎo)游科介紹我們同時(shí)指派了8個(gè)資質(zhì)歷深出色的導(dǎo)游當(dāng)我們的老師,隨后就開(kāi)始實(shí)習(xí)生活。4月23日吳姐安排了考試,大部分的同學(xué)都出色的通過(guò)了。4月24日導(dǎo)游科劉科長(zhǎng),來(lái)檢查我們的掌握程度,以及提醒我們?cè)趲F(tuán)過(guò)程中的注意事項(xiàng)。下午我們?nèi)空缴蠉彙?月30日為迎五一,劉科長(zhǎng)安排工作,有六個(gè)同學(xué)被安排到景點(diǎn)定點(diǎn)。5月6日上午11:30郭經(jīng)理召開(kāi)了一個(gè)會(huì)議。同學(xué)們都很活躍,紛紛說(shuō)出自己的自己的感想。中午單位舉行了小型聚會(huì)(飯局)。5月8日上午9:30我們返校,劉科長(zhǎng)代表單位來(lái)送我們。實(shí)習(xí)總結(jié):經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我在大學(xué)學(xué)習(xí)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是大家都要面臨的問(wèn)題。導(dǎo)游是景區(qū)的主要載體,游客最多接觸的就是導(dǎo)游,一個(gè)景區(qū)的客源,不僅靠景點(diǎn)的出名,還有出色的服務(wù)。一個(gè)好導(dǎo)游:要博覽群書(shū),處處留心。當(dāng)導(dǎo)游要了解的知識(shí)太多了,包羅萬(wàn)象,今天學(xué)到了一點(diǎn)東西也許當(dāng)下用不上,但說(shuō)不定哪天就用著了。所以,導(dǎo)游的知識(shí)要求沒(méi)有什么嚴(yán)格界限。還要熱情:帶團(tuán)中以飽滿的熱情面對(duì)客人,即使你很不開(kāi)心了,也不要帶到工作中,游客是跟你來(lái)玩兒的,不是來(lái)看你臉色的。當(dāng)然還有責(zé)任心:這點(diǎn)要時(shí)刻保持,導(dǎo)游的工作事無(wú)巨細(xì),突發(fā)事情太多了,所以要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,真遇上事情了,要冷靜處理,以大局為重。 導(dǎo)游工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,工作范圍廣,責(zé)任重大,作為“民間大使”,往往代表了旅游地的形象。導(dǎo)游除了要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)外,還必須加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中,我覺(jué)得 在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?當(dāng)然還要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高 ,例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們隊(duì)員遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,互有協(xié)作精神,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)技能等各方面知識(shí),對(duì)游客認(rèn)真負(fù)責(zé),工作表現(xiàn)優(yōu)秀。但也存在不足不少隊(duì)員地方口音太重。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝將樂(lè)玉華洞提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。旅游實(shí)踐報(bào)告篇九深圳國(guó)旅新景界新景界澳紐簽證部門(mén)實(shí)習(xí)生助理為了更好地貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原理,做到學(xué)以致用,學(xué)習(xí)根據(jù)教學(xué)要求特意安
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