【文章內(nèi)容簡介】 準(zhǔn)建設(shè)了南街社區(qū)辦公樓。投入40萬元對北街、何店、柳坪村部進(jìn)行了升級改造，按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)對其它7個社區(qū)(村)進(jìn)行了規(guī)范化建設(shè)。9月14日，鎮(zhèn)黨委召開會議，組織黨政班子成員、村、街、支書、主任和非公經(jīng)濟(jì)建設(shè)指導(dǎo)員，對全鎮(zhèn)建好的11個村、街黨支部基礎(chǔ)建設(shè)和非公經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)行驗(yàn)收評比。鎮(zhèn)又拿出15萬元給予獎勵。三里廟、崇福社區(qū)已完成土地規(guī)劃，正在報批土地城建相關(guān)手續(xù)。同時，我鎮(zhèn)還對全鎮(zhèn)非公經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了調(diào)查摸底，從鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、社區(qū)支部書記選配32名懂黨建、善協(xié)調(diào)的干部分成12個非公經(jīng)濟(jì)黨建指導(dǎo)組，由科級黨員帶隊，分赴28個非公經(jīng)濟(jì)，全面指導(dǎo)黨的組織建設(shè)。全鎮(zhèn)已有10個非公經(jīng)濟(jì)建立了黨支部。其中武氏集體公司、華達(dá)汽車城、丹桂飄香園等5個單位已達(dá)“雙強(qiáng)六好”、“六有”標(biāo)準(zhǔn)。二是強(qiáng)班子。以基層支部換屆為契機(jī)，按照“兩先”、“雙強(qiáng)”的要求，選好一個支部書記，從而優(yōu)化兩委班子。全鎮(zhèn)現(xiàn)有8個社區(qū)黨支部，“兩委”干部40人。平均年齡為44歲，其中45歲以下的32人，中專以上學(xué)歷27人，支部書記、居委會主任都具備中專以上學(xué)歷。一批思想解放、敢想敢干、深得人心的年輕干部通過民主選舉走上社區(qū)支部書記的崗位后，發(fā)揮了社區(qū)帶頭人的積極性和創(chuàng)造力，起到了“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”的效果，明顯增強(qiáng)了社區(qū)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。東街、西街等社區(qū)在新任支部書記的帶動下，換屆后短短的半年時間，各項(xiàng)工作躍居全鎮(zhèn)領(lǐng)先，充分展示了黨組織新鮮血液的活力。注重保持社區(qū)干部隊伍相對穩(wěn)定。我們從社區(qū)工作的特殊性和有利工作出發(fā)，多年保持社區(qū)干部隊伍相對穩(wěn)定，使社區(qū)干部長期在熟悉的工作環(huán)境中，對轄區(qū)情況做到了如指掌，處理問題得心應(yīng)手。同時，也對社區(qū)產(chǎn)生了“家”一樣的深厚感情，和為社區(qū)奉獻(xiàn)的干事激情，從而培養(yǎng)和造就了一支作風(fēng)扎實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、熱愛社區(qū)工作的基層干部隊伍，為新形勢下的社區(qū)工作打下了堅實(shí)的人力源保障。三是聚合力。如何發(fā)揮黨員先鋒模范作用是新時期經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社會矛盾集中的突出問題，為此鎮(zhèn)黨委通過下列活動的開展進(jìn)一步調(diào)動了全鎮(zhèn)黨員的積極性。開展便民服務(wù)承諾活動。發(fā)揮黨員的特長和優(yōu)勢，在為民排憂解難等方面開展便民服務(wù)承諾活動，依托社區(qū)黨員服務(wù)承諾活動網(wǎng)絡(luò)展示平臺，完善黨員個人信息建設(shè)，亮明黨員身份及參與服務(wù)承諾活動的相關(guān)信息，公開活動成效和活動情況。我鎮(zhèn)東街、西街等社區(qū)黨支部在民政局的大力支持下，建立起居家養(yǎng)老服務(wù)中心，已經(jīng)逐步解決了28位獨(dú)居困難老人的居家養(yǎng)老問題。積極探索“組團(tuán)式”管理模式。依托社會管理創(chuàng)新服務(wù)平臺，整合社區(qū)全部工作力量和資源，從用心服務(wù)開始，一步步地實(shí)踐出“組團(tuán)式”便捷服務(wù)的社區(qū)工作方法,把社區(qū)打造成擁有各種服務(wù)的窗口，統(tǒng)籌開展社區(qū)黨建工作、城市管理、安全生產(chǎn)、計劃生育、文明創(chuàng)建、勞動就業(yè)、社會保障、綜合治理等工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理“全天候、精細(xì)化、無縫隙”，建立了信息一線采集、分類辦理、反饋評估的高效運(yùn)行機(jī)制，有效提高了社區(qū)管理服務(wù)水平。社區(qū)黨建載體品牌化。在鎮(zhèn)黨委的綜合引導(dǎo)下，按照“一居一品”、“一居一特”的思路，因地制宜開展了“品牌社區(qū)”創(chuàng)建活動。精心打造了“學(xué)習(xí)型”、“黨建型”、“文化型”、“幫扶型”、“民主法制型”、“服務(wù)型”等一批特色品牌社區(qū)，著力打造群眾黨員積極分子為核心的“樓院黨建”、黨員自愿者為核心的“認(rèn)崗共建”和退休黨員為核心的“夕陽紅藝術(shù)團(tuán)”等一批社區(qū)黨員服務(wù)和文化品牌，大力推行了“民意直通車”、“社區(qū)黨建聯(lián)席會”、“黨員責(zé)任區(qū)”和“居民評黨建”等特色黨建活動，創(chuàng)建了東街、西街、三里橋等一批特色鮮明、亮點(diǎn)突出的精品社區(qū)，打造出了獨(dú)有品牌。同時，以社區(qū)黨組織為主體，先后開展了“平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“廉政文化進(jìn)社區(qū)”、“民主法制示范社區(qū)”等一系列創(chuàng)建活動，有效提高了社區(qū)組織建設(shè)的整體水平。近期，各社區(qū)支部又通過開展六城聯(lián)創(chuàng)“紅旗社區(qū)”和“五星文明商戶”評選爭創(chuàng)活動，掀起了“六城聯(lián)創(chuàng)”工作明爭暗賽的熱潮，涌現(xiàn)出3個“紅旗社區(qū)”和20戶五星文明商戶。提升社區(qū)黨建工作制度化、規(guī)范化水平。鎮(zhèn)黨委根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際，及時指導(dǎo)社區(qū)黨支部完善各種日常工作制度，大力推行社區(qū)黨建會議聯(lián)系制度，即堅持每月召開一次例會，梳理、分析、通報社區(qū)動態(tài)，研究布置社區(qū)黨建工作，確定階段性重點(diǎn)工作，實(shí)行黨建聯(lián)系點(diǎn)制度，要求鎮(zhèn)黨政班子成員包抓一個黨建聯(lián)系點(diǎn)，定期深入社區(qū)，幫助社區(qū)解決實(shí)際困難。凝聚了合力，全面推動城關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)較快較好發(fā)展。工作述職報告結(jié)尾篇七本人joanna，格蘭德假日俱樂部總經(jīng)理兼廈門亞洲海灣大酒店總經(jīng)理，在peter董事長及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下：格蘭德假日俱樂部格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。，%。剔除中餐收入影響，，%。其中西餐計劃收入為401萬元，%，客房計劃收入為1186萬元，實(shí)際完成1145萬元，%。為推動住房，帶動消費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。針對6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項(xiàng)目。俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項(xiàng)工作有計劃、有落實(shí)，按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點(diǎn)：一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價格及合約版本。二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強(qiáng)財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店營銷計劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時西餐廳開展了以登高