【文章內(nèi)容簡介】 易用的管理軟件開始，協(xié)同oa系統(tǒng)就比較基礎(chǔ)。讓員工先習(xí)慣這種信息化辦公環(huán)境后，然后再循序漸進，按照實際需求陸續(xù)引進其他的信息化系統(tǒng)。參照行業(yè)通用模式，適當(dāng)個性化處理還有一些企業(yè)用戶看到同行上了某套信息化系統(tǒng)，于是不管三七二十一照樣也可上一套，結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果遠沒有想象中好。所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。企業(yè)用戶第一步必須先要清楚自己的`管理現(xiàn)狀，比如薄弱環(huán)節(jié)、核心工作流、關(guān)鍵需求等等，然后再有針對性的去找合適的產(chǎn)品，弄清楚產(chǎn)品的詳細情況，如開發(fā)技術(shù)、售后服務(wù)水平等。有計劃、分階段進行任何項目的成功都離不開事前的規(guī)劃，企業(yè)信息化也不例外。從上第一套協(xié)同oa辦公系統(tǒng)開始，企業(yè)cio就應(yīng)該對未來的整體信息化方案有良好的規(guī)劃。比如按照企業(yè)發(fā)展態(tài)勢，什么時候可以上erp、什么時候上crm，為了避免將來出現(xiàn)信息孤島，考慮到將來多個系統(tǒng)的集成問題，應(yīng)該選擇靈活性和開放性強、可擴展可集成的平臺型應(yīng)用系統(tǒng)。改進工作建議書篇六x部門：根據(jù)公司未來十年工作規(guī)劃并結(jié)合公司現(xiàn)狀分析，目前我們的管理水平不夠高，想要取得優(yōu)異的發(fā)展，我們必須在20xx年有所改變，為以后的發(fā)展打下一個堅實的基礎(chǔ)。公司目前的現(xiàn)狀是：目標(biāo)不清晰、工作沒有程序化，隨意性太強、基礎(chǔ)文件缺失以及企業(yè)文化薄弱。雖然我們未來十年的規(guī)劃是非常的令人振奮的，但如果我們不采取實際行動，目標(biāo)將僅僅存留在口號層面(畢竟我們是第一次制定宏觀目標(biāo)，如果我們不能堅持的做下去，肯定會在員工心里起到負面的作用，認為目標(biāo)只不過是隨便喊喊口號而已)，我們必須在20xx年行動起來。現(xiàn)在20xx年還剩下不到十天就結(jié)束了，如果我們不能提前制定20xx年工作目標(biāo)的話，我們將會錯失很多的時間去規(guī)劃20xx年的工作，因為隨著春節(jié)的來臨，時間十分急促，過了春節(jié)面臨的就是20xx年的第二季度，第一季度轉(zhuǎn)瞬即逝，所以我們要及時的制定明年的工作規(guī)劃。根據(jù)目前我對公司現(xiàn)狀的了解，作以下建議：一、明確公司發(fā)展的具體目標(biāo)：設(shè)定銷售目標(biāo)：明確20xx年的銷售目標(biāo)，并由營銷部門負責(zé)分解到每季度、每月、每周，最好具體到每個人。如有條件的話最好詳細到每個產(chǎn)品的銷售目標(biāo)上，雖然每個產(chǎn)品的目標(biāo)我們無法具體預(yù)測，但應(yīng)統(tǒng)計好20xx年每個產(chǎn)品的具體銷售額度以及發(fā)貨噸數(shù)，做為依據(jù)進行充分的分析，就能得出20xx年的目標(biāo)大概值，有利于我們根據(jù)我們的生產(chǎn)現(xiàn)狀合理安排生產(chǎn)，最大限度的提高生產(chǎn)效率，節(jié)約生產(chǎn)成本。設(shè)定新客戶開發(fā)目標(biāo)：新客戶開發(fā)應(yīng)本著實效的原則，不能盲目的下達每人每周打電話的次數(shù)，要明確明年公司整體的客戶開發(fā)目標(biāo)，并制定每月的開發(fā)計劃及具體的實施方案。制定新客戶開發(fā)目標(biāo)過程中，建議結(jié)合現(xiàn)有客戶，以及20xx年的銷售額度，在現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)上，我們要完成20xx年的銷售目標(biāo)應(yīng)該開發(fā)的最少客戶目標(biāo)數(shù)。同時還要做好老客戶的維護工作，具體的維護流程和方案(比如：定期電話或拜訪計劃、客戶意見反饋機制或者開通客戶反饋熱線等等，也可由第三方部門負責(zé)調(diào)查，既提現(xiàn)了公司對客戶的重視，又能對業(yè)務(wù)人員的工作進行監(jiān)督。)建議由營銷部門負責(zé)制定并監(jiān)督。生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo)：銷售目標(biāo)的不斷提高以及新客戶的不斷開發(fā)，離不開產(chǎn)品產(chǎn)能和質(zhì)量的支持，所以我們必須要制定明年的生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo)，其中，產(chǎn)能目標(biāo)要結(jié)合著明年的銷售目標(biāo)來計算，當(dāng)然只能是大概值，雖然大概值不準(zhǔn)確，但我們最起碼對明年的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有大概的認識，有利于我們對生產(chǎn)所需的相關(guān)因素(如設(shè)備設(shè)施、基礎(chǔ)立項、人員配備等等資源)進行分析。關(guān)于質(zhì)量目標(biāo)，在制定時，一定要做到合理(比如：如果我們制定明年的生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)為100%合格，那純粹是自欺欺人的目標(biāo)方案，到目前為止，還沒有哪個企業(yè)敢說自己的產(chǎn)品100%完美的，所以制定質(zhì)量目標(biāo)一定要合理有效)，并且還要為能測量這個目標(biāo)完善各種監(jiān)測程序、監(jiān)測設(shè)施(如儀器儀表等)和檢驗等記錄文件。安全目標(biāo)：安全目標(biāo)應(yīng)設(shè)定為人身傷害事故為零，這個目標(biāo)無論何時都不能動搖，沒有安全，一切白談。成本目標(biāo)：應(yīng)提前為20xx年公司運營所需要的各種成本進行考慮，包括：設(shè)備設(shè)施、人員、原輔材料、易耗品等成本進行充分的分析，主要依據(jù)產(chǎn)能目標(biāo)進行分析，提前做好每季度甚至每月的成本預(yù)算，有利于我們能合理利用公司資源，節(jié)約成本。二、組織架構(gòu)：組織架構(gòu)做為公司管理的基礎(chǔ)，主要目的是理順公司的縱向管理程序，目前我們公司的組織架構(gòu)沒有形成成文的規(guī)定，并且設(shè)置不合理，各部門的職能不夠明確，存在越級指揮和匯報的行為(除非一些合理化建議或者一些問題因主觀領(lǐng)導(dǎo)不予解決、不認真解決時可越級反饋或者投訴)，尤其是越級指揮現(xiàn)象相當(dāng)嚴重，容易造成各部門負責(zé)人以及基層主管對于工作半推半就，造成基層員工不知道該聽誰指揮，遇到問題不知如何匯報，從而造成中高層管理人員天天救火，基層主管員工覺得無事可做的現(xiàn)象。建議根據(jù)20xx年的目標(biāo)設(shè)定我們公司各部門的縱向關(guān)系，建議至少做到以下幾點：明確各部門、各崗位的職能和職責(zé)，并且充分的放權(quán)，以提高各部門、各崗位對目標(biāo)達成的高度責(zé)任心。將質(zhì)量部門單獨列出，直接歸副總經(jīng)理或者總經(jīng)理負責(zé)，杜絕現(xiàn)在生產(chǎn)工作既當(dāng)裁判又當(dāng)運動員的現(xiàn)狀，并完善各種質(zhì)檢流程以及各種工藝標(biāo)準(zhǔn)，包括：原輔料檢驗程序及記錄、生產(chǎn)過程檢驗程序及記錄、每個產(chǎn)品的化驗程序及記錄等內(nèi)容。成立技術(shù)部門(可由生產(chǎn)部門兼任)，并完善技術(shù)資料包括：原輔料、成品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各種設(shè)備的操作規(guī)范(要包括質(zhì)量和安全兩個層面)、每種產(chǎn)品的操作規(guī)程或工藝(各種規(guī)程或工藝要具體到每個數(shù)據(jù)，以及如何去管控等。)、貨物裝卸的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。完善倉庫以及財務(wù)的職能，徹底清算倉庫庫存量，做到出入庫隨時登記，對于定量包裝的產(chǎn)品要做到數(shù)據(jù)精確，對于無法定量包裝的原輔料，要做到控制在一定的范圍內(nèi)。并且由財務(wù)對其庫存量通過盤點的方式進行監(jiān)控并定期匯報給總經(jīng)理。同時，生產(chǎn)、倉庫要配合財務(wù)做好成本統(tǒng)計，對成本進行分析，為成本控制做好基礎(chǔ)和依據(jù)。生產(chǎn)過程要嚴格按照各種工藝標(biāo)準(zhǔn)操作，設(shè)備中的各種儀器儀表要做到靈敏有效，并根據(jù)具體情況增設(shè)相關(guān)測量儀器，生產(chǎn)過程中要對于投入和產(chǎn)出量進行統(tǒng)計，以便于對成的本核算、分析和質(zhì)量的控制。組織架構(gòu)的設(shè)定應(yīng)充分考慮公司未來發(fā)展規(guī)劃中所需要的崗位設(shè)置，該完善的完善，該調(diào)整得要進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，目的主要是符合并滿足公司的不斷發(fā)展所需。三、公司流程建設(shè)：公司目標(biāo)確定了、組織機構(gòu)完善了，我們還需要讓每個員工在這個組織中找到自己的方向，也就是坐標(biāo)，就像地球光有經(jīng)度還不行，還不能準(zhǔn)確確定某個地址的方位，我們還需要緯度，也就是我們的工作流程。通過制定目標(biāo)，我們讓員工明確了工作的方向，通過組織結(jié)構(gòu)讓員工知道了自己該干什么。但該怎么去干，就需要流程的建設(shè)來引導(dǎo)。流程建設(shè)過程應(yīng)該是一個系統(tǒng)的，相互交叉但又相互支撐的一項工程，必須做到一環(huán)扣一環(huán)，盡量避免脫節(jié)的現(xiàn)象，從開發(fā)客戶的每個過程、客戶合作意向的達成、下訂單、采購原輔材料、檢驗原輔材料、倉庫儲存、車間領(lǐng)用、生產(chǎn)和監(jiān)測生產(chǎn)的過程、最終產(chǎn)品的檢驗過程、產(chǎn)品合格入庫、產(chǎn)品發(fā)貨前檢驗、產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品交付客戶后的服務(wù)跟蹤都要有明確的流程來指導(dǎo)每個部門、每個員工開展工作，做到出現(xiàn)問題可追溯，每個環(huán)節(jié)可測量，這樣我們就能做到事事提前預(yù)防。不但有利于控制我們的產(chǎn)品質(zhì)量，和提高我們的反應(yīng)速度，還能為我們出現(xiàn)問題后能夠找到問題根源提供有力的改善或糾正的依據(jù)，有利于我們及時發(fā)現(xiàn)問題能及時找到癥結(jié)所在，并及時改正，同時也是我們對于產(chǎn)品質(zhì)量、安全隱患、成本分析數(shù)據(jù)的重要來源。四、制度建設(shè)：讓公司的每個人明確了自己的目標(biāo)、做什么、如何做后，就需要我們采取相應(yīng)的激勵措施來監(jiān)督各項指標(biāo)的完成情況，需要完善相應(yīng)的管理制度，建立制度的主要目的是提高每個員工的積極性，明確各崗位的責(zé)任，要本著“以獎為主、獎優(yōu)懲弱”的原則來制定。具體的制度要依據(jù)每個流程、環(huán)節(jié)來確定(比如：銷售和新客戶開發(fā)目標(biāo)達成方案以及激勵措施、產(chǎn)能激勵措施、質(zhì)量激勵措施等等)。五、文化建設(shè)：文化建設(shè)的主要目的是讓每個員工的個人發(fā)展目標(biāo)和公司目標(biāo)高度一致，使公司的任何改革或措施都能得到充分的認同并積極的相應(yīng)，約束道德層面的行為，由以前的被動工作轉(zhuǎn)變到以后的主動工作。目前公司文化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱，公司以前沉淀的文化內(nèi)容較少，這就需要我們著眼未來，不斷的提煉公司文化精髓，結(jié)合著培訓(xùn)營造良好的文化氛圍。這個過程可能比較抽象也比較難以實施，這就需要我們中高層充分認識到文化和培訓(xùn)的作用，并且保持高度和心態(tài)的充分一致，企業(yè)文化最直接最有效的只有兩種方式可以貫徹到每個員工心中：一是做為中高層管理者的模范作用(不允許有特權(quán)人員，尤其是在一些細節(jié)方面，比如：晨會、請假、集體勞動等，這些都是員工能親眼看到并感同身受的方面，要時刻讓員工知道，他們的領(lǐng)導(dǎo)、上級永遠跟他們在一起為了公司的目標(biāo)并肩作戰(zhàn)。)。二是強有力的培訓(xùn)措施。當(dāng)然，培訓(xùn)不是僅僅靠一個人或者一個部門來推動就能有效的，主要是做為中高層要積極的參與并扮演主角的角色，才能帶動身邊的每個員工和每個人。目前我們的團隊不和諧因素很多，中高層管理者心態(tài)的高度不夠，需要我們改變和做的工作也很多?？傊?0xx年為公司的基礎(chǔ)年，也可能是比較痛苦和艱難的一年，因為改變一個人所謂的“個性”是個非常復(fù)雜的工作，提高現(xiàn)有人員的心態(tài)是一切工作的基礎(chǔ)，我們不能等，也等不起。同樣也是我們邁向宏偉的未來十年規(guī)劃的第一年，這個基礎(chǔ)打下的是否堅實，直接影響著公司未來幾年的發(fā)展?fàn)顩r，所以我們有必要認真的對該問題進行研究和討論。當(dāng)然，要想制定出有效并且結(jié)合實際的方案，需要每個人的共同努力，需要每個管理者要以辯證的、客觀的、向上的心態(tài)來規(guī)劃20xx年公司的發(fā)展方向。這就要求我們要有高度的心態(tài)和團結(jié)的氛圍，否則我們的目標(biāo)將會越來越遠。以上只是我個人根據(jù)我對公司現(xiàn)狀的了解和發(fā)展規(guī)劃針對20xx年整個公司提出的工作建議的大綱，很多細節(jié)內(nèi)容及實施計劃還需要各部門認同后共同制定并實施，可能存在不足或者不充分的方面，請指正。此致敬禮!建議人：20xx年x月x日改進工作建議書篇七實習(xí)建議(一)理論與實際操作的結(jié)合在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識，而在工作中更多的是需要實際操作：在學(xué)習(xí)的同時學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道，什么是三點一線，而在實際操作中并不知道怎樣才算是三點一線。在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離，碗與骨碟的距離，酒杯該怎樣擺等，而實際操作中我們并不知道怎樣擺才合適，怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實際操作的完美結(jié)合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機會。在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑，微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒，而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn)，而這也可以通過一定的方法達到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美，實際操作并不知道。(二)酒店英語的學(xué)習(xí)英語已成為國際化的通用語，在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫，在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習(xí)，在就業(yè)壓力如此大的時代任何東西都不能落下，當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個人的主動性。實習(xí)總結(jié)通過六個月的實習(xí)生活，我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧，體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機會，也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心，使我開心順利的完成在酒店的實習(xí)生活。最后，祝永昌國際大酒店生意興隆，財源廣進，和諧一家人，情系永昌情!改進工作建議書篇八我國現(xiàn)階段事業(yè)單位內(nèi)控存在的問題(一)內(nèi)部控制停留在文字層面,內(nèi)控意識薄弱事業(yè)單位相對企業(yè)而言，對內(nèi)部控制重視程度較低。雖然很多事業(yè)單位建立了一系列的內(nèi)部控制制度,但由于歷史原因和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠,內(nèi)部控制工作只停留在“紙上文章”和應(yīng)付檢查層面，未對執(zhí)行和監(jiān)管起到指導(dǎo)作用。甚至有些事業(yè)單位認為內(nèi)控成本過高,造成單位辦事手續(xù)繁瑣,不利于運行效率提高，因而對內(nèi)控的執(zhí)行缺乏積極性。(二)缺乏高水準(zhǔn)內(nèi)控管理人員從整體來看，事業(yè)單位內(nèi)控人員的素質(zhì)偏低，尤其在一些基層單位，內(nèi)控知識缺乏，或缺少相應(yīng)的內(nèi)控經(jīng)驗，內(nèi)控人員難以勝任工作，不能有效的實現(xiàn)內(nèi)部控制所預(yù)測的效果，導(dǎo)致內(nèi)控執(zhí)行時缺乏必要的力度，使內(nèi)控失效。(三)內(nèi)控制度殘缺，內(nèi)控機構(gòu)缺乏獨立性我國事業(yè)單位內(nèi)部控制所規(guī)范的范圍過于狹窄，導(dǎo)致制度成為擺設(shè)或者殘缺的現(xiàn)象。此外，事業(yè)單位的內(nèi)部控制機構(gòu)不具備獨立性，我國事業(yè)單位所設(shè)立的內(nèi)部控制機構(gòu)和其他部門之間的關(guān)系是平行的。從目前來看，出于對經(jīng)濟活動的監(jiān)督、控制的需要，事業(yè)單位一般將這項工作交由會計部門或者紀檢監(jiān)察、審計部門負責(zé)。由于內(nèi)部控制工作人員要受到單位的限制，因此也不具備獨立性。(四)重大事項的集體決策和審批制度執(zhí)行不到位事業(yè)單位一些重要事項范圍和職責(zé)權(quán)限沒有明確界定，決策方式和程序以及議事規(guī)則不規(guī)范不清晰，沒有建立監(jiān)督和責(zé)任追究機制。特別是在一些人員較少或較基層的事業(yè)單位，“家長制”作風(fēng)嚴重，領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”、“一支筆”審簽。(五)日常業(yè)務(wù)運行與財務(wù)管理脫節(jié)，資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)存在缺陷，不能及時為內(nèi)控部門提供資產(chǎn)、資金的使用數(shù)據(jù)等第一手資料目前，大多數(shù)事業(yè)單位的財務(wù)部門只起到“核算”和“付款”的作用，對本單位業(yè)務(wù)上重要事項的決策、實施過程參與較少，對相關(guān)業(yè)務(wù)的來龍去脈了解不多，導(dǎo)致單位財務(wù)和業(yè)務(wù)辦理脫節(jié)，從而無法對業(yè)務(wù)部門實施必要的財務(wù)管理和有效的內(nèi)部監(jiān)督。會計核算不及時，無法及時反映資產(chǎn)變化，應(yīng)入未入、該銷未銷，導(dǎo)致賬物脫節(jié)、存量不清。例如，有的個別單位建造的樓房已使用多年，工程支出仍掛在“在建工程”和往來賬戶中。(六)預(yù)算外資金監(jiān)管不力，把預(yù)算外資金視同部門和單位的自有資金由于事業(yè)單位對預(yù)算外資金認識上存在偏差，缺乏一套完整、規(guī)范、統(tǒng)一的資金的管理制度，只實行簡單的收支兩條線方式，在資金管理方面形成不了齊抓共管的合力，管理效果不明顯。(七)缺乏完善的內(nèi)控有效性的評價體系和責(zé)任追究