【文章內(nèi)容簡介】 方所約定的標準時，若甲方認為調(diào)研報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的，乙方應在收到甲方通知之日起____日（寬限期）內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，每延期一天，乙方應向甲方支付本協(xié)議酬金總額_____%的違約金。8。4乙方雖按期或在寬限期內(nèi)完成任務(wù)，但提交的結(jié)果不符合雙方所約定的標準時，視乙方違約，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方除退還甲方已付酬金外，還應向甲方支付本協(xié)議酬金總額_____%的違約金。8。5甲方未按照約定向乙方支付調(diào)研項目酬金的，每逾期一天，向乙方支付本項調(diào)研工作酬金總值_____%的違約金；逾期超過_____日，甲方除繼續(xù)履行協(xié)議外，應向乙方支付本協(xié)議酬金總金額_____%的違約金。爭議的解決：因本協(xié)議引起的一切爭議，雙方首先應當友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向本協(xié)議簽訂地法院提起拆訟。生效及其它事項：10。1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10。2本協(xié)議簽訂于______年_____月_____日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項，對雙方皆無約束力。10。3本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協(xié)議相抵觸時以本協(xié)為準。甲方：乙方：代表人簽字：代表人簽字：協(xié)議簽訂地：協(xié)議簽署日期：年月日委托合同 委托合同法律后果承擔篇十一甲方（委托旅行社）：（經(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游、入境旅游許可證號：）乙方（受委托旅行社）：（經(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游、入境旅游許可證號：）甲方委托乙方承辦在一地的旅游團隊接待（即地接接待）為保證團隊接待質(zhì)量，共同維護旅游者的合法權(quán)益和旅行社的信譽，本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團中的有關(guān)事項及權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達成協(xié)議如下：第一章：總則第一條：協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務(wù)項目，乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準確地實施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務(wù)委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。第二條：合作主體的認定甲乙雙方應為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經(jīng)營許可的合法經(jīng)營旅行社，其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質(zhì)的則視為其違約，對方有權(quán)視合同無效，停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)。負責具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負責人的授權(quán)證明。第三條：適用范圍（1）本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務(wù)委托合同。但在本協(xié)議若另有補充協(xié)議時，則以補充協(xié)議為準。（2）對本協(xié)議中未作規(guī)定，并且在甲、乙雙方簽訂的補充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項，則遵循行業(yè)慣例。（3）本合同適用于合作期間內(nèi)的多批次散客及團隊。合同附件為本合同的組成部分。合同附件為各批次散客及團隊的委托接待合同。第四條：委托的內(nèi)容甲方委托給乙方的業(yè)務(wù)，以委托行程內(nèi)的安全、順利運行為目的，其內(nèi)容如下（但甲方可以根據(jù)個別要求限制或擴大下述安排業(yè)務(wù)范圍）（1）提供有益于甲方業(yè)務(wù)開展的有關(guān)交通、住宿、旅游設(shè)施、名勝古跡等的信息和實施方案。（2）為甲方所組織的團隊，同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。（3）為甲方所組織的團隊，同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的并符合甲方團隊所需標準的飯店簽訂住宿合同并落實住宿安排。（4）為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。（5）為甲方所組織的團隊配備導游、翻譯等。（6）對計劃外發(fā)生的事情采取應急措施并向甲方報告。（7）其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必要措施。第五條：相關(guān)證明文件甲乙雙方簽定本合同時，各自向?qū)Ψ教峁┮环萋眯猩缃?jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、旅行社責任保險協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構(gòu)和部門負責人名單（含聯(lián)系電話、傳真一覽表）等相關(guān)資料。第二章：委托接待合同的簽訂第六條：委托接待合同的簽訂辦法一、甲方委托乙方承辦旅游服務(wù)時，應將行程接待計劃（以下所指行程接待計劃包括散客和團隊）以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知（以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達”）乙方，行程接待計劃內(nèi)容應當包含以下內(nèi)容：（1）旅游線路名稱；（2）旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；（3）旅游行程中交通工具（包含航班及車次、旅游汽車標準）安排及其標準和報價；（4）旅游行程中住宿酒店的星級、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報價；（5）旅游行程中餐飲服務(wù)安排及其標準和報價；（6）旅游行程中12歲以下兒童的接待標準及報價；（7）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間；（8）旅游者自由活動的時間和次數(shù)；（9）旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；（10）需要旅游者另行付費的游覽項目及價格；（11）當團操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；（12）雙方確認的參團成員人數(shù)及名單（含姓名、性別、出生年月、證件號碼等）（13）雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。二、乙方在接到前項團隊接待計劃書后，應迅速（最晚在6小時內(nèi)）以書面形式給予確認是否受理該申請。第七條：委托接待合同的生效（1）根據(jù)前條第二項，甲方在接到乙方行程接待計劃確認書時，則甲乙間業(yè)務(wù)委托合同成立。（2）乙方若對甲方前條第一項計劃中的一部分不能受理，須立即通知甲方，甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時，則應再次履行第六條第一項所定程序?qū)滓译p方的委托接待協(xié)議進行重新約定；如果甲方不同意刪除則視為協(xié)議解除；（3）行程接待合同一經(jīng)生效，甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同，單方面解除合同的則被視為違約，對方有權(quán)要求違約方對其進行賠償，可投訴到有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門。第八條：委托報價甲方接到客戶請求之后，整理出初步方案，向乙方進行詢價，乙方有義務(wù)給予及時回復，甲乙雙方均應按照以下條款進行操作。一、對甲方的操作規(guī)定（1）甲方操作人員必須以書面（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）方式向乙方提出詢價要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。（2）盡可能詳細地表述客戶的具體要求：時間、地點、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。（3）特殊情況應注明最晚答復時間。二、對乙方的操作規(guī)定（1）乙方必須以書面方式回復（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）（2）甲方需要分項報價時，乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應。乙方報價應注明所含與不含內(nèi)容，特別應注明：航班信息；酒店星級、位置、房型、是否含早餐；早餐及正餐標準、種類、地點、餐頓、酒水；旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間；導游、司機的小費、超時費，是否安排購物店，旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；旅游者自由活動的時間和次數(shù)；旅游行程中12歲以下兒童的接待標準等。（3）乙方的報價必須準確，不允許提供模糊的數(shù)字或概念，并明確告知甲方報價的幣種，甲方收到的乙方報價單，即刻構(gòu)成甲乙雙方合同的一部分。因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權(quán)利要求乙方按原先的報價執(zhí)行，遇特殊情況雙方可協(xié)商解決，（4）一般團隊的報價，應在12小時內(nèi)回復；特殊要求較多的團隊，可在24小時內(nèi)回復；甲方規(guī)定最晚答復時間的，乙方必須在甲方要求的時間內(nèi)回復。（5）對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處，乙方在報價時，應主動提出合理化建議或提供替代方案。三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初，為甲方提供盡可能完整的當?shù)芈糜钨Y訊，其中的價格僅供甲方臨時參考，不作為結(jié)算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容：（1）乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡(luò)方式，包括常用的導游、司機等。（2）乙方建議在當?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。（3）常用的接待價格：每人天綜合服務(wù)費、門票費、餐費、車費（超公里費）導游服務(wù)費等。第三章：委托接待合同的效力第九條：委托業(yè)務(wù)的開始甲乙雙方的委托業(yè)務(wù)合同一旦成立，乙方應立即著手安排業(yè)務(wù)。第十條：報告經(jīng)過的義務(wù)（1）乙方應適時或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業(yè)務(wù)的進展狀態(tài)。（2）對甲方的委托內(nèi)容，乙方在安排完畢或判定不能達到安排目的，應及時用書面形式逐次向甲方報告。（3）甲方在接到乙方根據(jù)前項所做的部分委托項目不能安排的報告時，應立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內(nèi)容、或解除全部委托業(yè)務(wù)合同。第十一條：委托業(yè)務(wù)確認期限（1）乙方原則上在甲方團隊旅行開始一周前，履行前條各項所定手續(xù)，完成全部被委托的旅游業(yè)務(wù)。（2）除前項正文中所規(guī)定的事項，如甲、乙間另有補充協(xié)議時，按補充協(xié)議辦理。第十二條：費用的結(jié)算（1）由于甲乙雙方團隊合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團隊出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務(wù)成本的費用，余款月結(jié)，具體每團付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準。（2）團隊結(jié)束后三個工作日內(nèi)，乙方須將團隊結(jié)算單加蓋公章（或合同章）連同甲方游客反饋表傳真至甲方計調(diào)部門，并核對清楚結(jié)算金額。（3）每月的1日—10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團隊或散客的結(jié)算清單以傳真形式通知甲方結(jié)算專管員，乙方根據(jù)雙方確認的結(jié)算單金額開具發(fā)票給甲方，甲方財務(wù)收到發(fā)票審核無誤后當月將結(jié)算款匯入乙方銀行賬戶。（4）如果因為行程變更而造成甲方預付費用超過實際產(chǎn)生的費用時，乙方應在團隊結(jié)束三個工作日內(nèi)與甲方計調(diào)部門核對清楚結(jié)算金額，差額應于次日退還至甲方所指定的帳號上。（5）對于前幾項的規(guī)定，若甲、乙雙方以補充協(xié)議制定特別條款時，則以后者為準。第四章：委托接待合同的變更第十三條：甲方變更一、因為不可抗力原因（包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等）或無法協(xié)調(diào)的第三方原因造成甲方團隊未能按照團隊行程計劃到達旅游目的地的，甲方應在第一時間通知乙方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：（1）造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達旅游目的地的，乙方應立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔，甲方有權(quán)利向游客或者造成變更的第三方索要相應的費用；（2）造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達旅游目的地的，乙方及其所委派的導游人員應及時聯(lián)系甲方或承運的交通工具公司，盡快落實準確的抵達時間，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達后應一如既往的做好接待工作，因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用；（3）造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達旅游目的地的，乙方應立即聯(lián)系行程計劃的相關(guān)接待單位，告知其實際情況，取消相關(guān)的接待工作，因交通方式取消而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因計劃取消而造成的損失。二、因為甲方自身原因造成甲方團隊未能按照行程計劃到達旅游目的地的，甲方也應在第一時間通知乙方，乙方按照以下流程妥善處理相關(guān)接待工作：（1）造成團隊提前抵達旅游目的地的，乙方應立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔；（2）造成團隊延遲抵達旅游目的地的，乙方應及時根據(jù)新的甲方所提供的行程計劃，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達后應一如既往的做好接待工作，因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用；因團隊延遲抵達而增加的費用由甲方承擔；（3）造成團隊取消的，在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認后乙方立即聯(lián)系行程計劃的相關(guān)接待單位，取消相關(guān)的接待工作，并努力正確降低各項因團隊取消而