【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 方所約定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，若甲方認(rèn)為調(diào)研報(bào)告經(jīng)過(guò)補(bǔ)充或修改能夠達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)在收到甲方通知之日起____日（寬限期）內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，每延期一天，乙方應(yīng)向甲方支付本協(xié)議酬金總額_____%的違約金。8。4乙方雖按期或在寬限期內(nèi)完成任務(wù)，但提交的結(jié)果不符合雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，視乙方違約，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方除退還甲方已付酬金外，還應(yīng)向甲方支付本協(xié)議酬金總額_____%的違約金。8。5甲方未按照約定向乙方支付調(diào)研項(xiàng)目酬金的，每逾期一天，向乙方支付本項(xiàng)調(diào)研工作酬金總值_____%的違約金；逾期超過(guò)_____日，甲方除繼續(xù)履行協(xié)議外，應(yīng)向乙方支付本協(xié)議酬金總金額_____%的違約金。爭(zhēng)議的解決：因本協(xié)議引起的一切爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向本協(xié)議簽訂地法院提起拆訟。生效及其它事項(xiàng)：10。1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10。2本協(xié)議簽訂于______年_____月_____日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項(xiàng)，對(duì)雙方皆無(wú)約束力。10。3本協(xié)議及其附件對(duì)雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協(xié)議相抵觸時(shí)以本協(xié)為準(zhǔn)。甲方：乙方：代表人簽字：代表人簽字：協(xié)議簽訂地：協(xié)議簽署日期：年月日委托合同 委托合同法律后果承擔(dān)篇十一甲方（委托旅行社）：（經(jīng)營(yíng)范圍：國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游許可證號(hào)：）乙方（受委托旅行社）：（經(jīng)營(yíng)范圍：國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游許可證號(hào)：）甲方委托乙方承辦在一地的旅游團(tuán)隊(duì)接待（即地接接待）為保證團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量，共同維護(hù)旅游者的合法權(quán)益和旅行社的信譽(yù)，本著公平、公正、公開(kāi)的原則就接待旅游團(tuán)中的有關(guān)事項(xiàng)及權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成協(xié)議如下：第一章：總則第一條：協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為保證甲方團(tuán)隊(duì)在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等旅行服務(wù)項(xiàng)目，乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準(zhǔn)確地實(shí)施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務(wù)委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。第二條：合作主體的認(rèn)定甲乙雙方應(yīng)為在各自屬地旅游主管部門注冊(cè)并獲得經(jīng)營(yíng)許可的合法經(jīng)營(yíng)旅行社，其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對(duì)方自己的真實(shí)資質(zhì)的則視為其違約，對(duì)方有權(quán)視合同無(wú)效，停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營(yíng)資格的旅行社將視為無(wú)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。負(fù)責(zé)具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負(fù)責(zé)人的授權(quán)證明。第三條：適用范圍（1）本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務(wù)委托合同。但在本協(xié)議若另有補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，則以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。（2）對(duì)本協(xié)議中未作規(guī)定，并且在甲、乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中亦無(wú)特別規(guī)定的事項(xiàng)，則遵循行業(yè)慣例。（3）本合同適用于合作期間內(nèi)的多批次散客及團(tuán)隊(duì)。合同附件為本合同的組成部分。合同附件為各批次散客及團(tuán)隊(duì)的委托接待合同。第四條：委托的內(nèi)容甲方委托給乙方的業(yè)務(wù)，以委托行程內(nèi)的安全、順利運(yùn)行為目的，其內(nèi)容如下（但甲方可以根據(jù)個(gè)別要求限制或擴(kuò)大下述安排業(yè)務(wù)范圍）（1）提供有益于甲方業(yè)務(wù)開(kāi)展的有關(guān)交通、住宿、旅游設(shè)施、名勝古跡等的信息和實(shí)施方案。（2）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)，同具有相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的交通部門簽訂客運(yùn)合同并落實(shí)各項(xiàng)交通的安排、承運(yùn)。（3）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)，同具有相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的并符合甲方團(tuán)隊(duì)所需標(biāo)準(zhǔn)的飯店簽訂住宿合同并落實(shí)住宿安排。（4）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購(gòu)物等。（5）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)配備導(dǎo)游、翻譯等。（6）對(duì)計(jì)劃外發(fā)生的事情采取應(yīng)急措施并向甲方報(bào)告。（7）其它為保證甲方團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)安全運(yùn)行所采取的必要措施。第五條：相關(guān)證明文件甲乙雙方簽定本合同時(shí)，各自向?qū)Ψ教峁┮环萋眯猩缃?jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)協(xié)議及發(fā)票、開(kāi)戶銀行、帳號(hào)、通訊地址、組織機(jī)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人名單（含聯(lián)系電話、傳真一覽表）等相關(guān)資料。第二章：委托接待合同的簽訂第六條：委托接待合同的簽訂辦法一、甲方委托乙方承辦旅游服務(wù)時(shí)，應(yīng)將行程接待計(jì)劃（以下所指行程接待計(jì)劃包括散客和團(tuán)隊(duì)）以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知（以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達(dá)”）乙方，行程接待計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：（1）旅游線路名稱；（2）旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；（3）旅游行程中交通工具（包含航班及車次、旅游汽車標(biāo)準(zhǔn)）安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià)；（4）旅游行程中住宿酒店的星級(jí)、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報(bào)價(jià)；（5）旅游行程中餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià)；（6）旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)價(jià)；（7）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；（8）旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；（9）旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱；（10）需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；（11）當(dāng)團(tuán)操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；（12）雙方確認(rèn)的參團(tuán)成員人數(shù)及名單（含姓名、性別、出生年月、證件號(hào)碼等）（13）雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。二、乙方在接到前項(xiàng)團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃書(shū)后，應(yīng)迅速（最晚在6小時(shí)內(nèi)）以書(shū)面形式給予確認(rèn)是否受理該申請(qǐng)。第七條：委托接待合同的生效（1）根據(jù)前條第二項(xiàng)，甲方在接到乙方行程接待計(jì)劃確認(rèn)書(shū)時(shí)，則甲乙間業(yè)務(wù)委托合同成立。（2）乙方若對(duì)甲方前條第一項(xiàng)計(jì)劃中的一部分不能受理，須立即通知甲方，甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時(shí)，則應(yīng)再次履行第六條第一項(xiàng)所定程序?qū)滓译p方的委托接待協(xié)議進(jìn)行重新約定；如果甲方不同意刪除則視為協(xié)議解除；（3）行程接待合同一經(jīng)生效，甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同，單方面解除合同的則被視為違約，對(duì)方有權(quán)要求違約方對(duì)其進(jìn)行賠償，可投訴到有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門。第八條：委托報(bào)價(jià)甲方接到客戶請(qǐng)求之后，整理出初步方案，向乙方進(jìn)行詢價(jià)，乙方有義務(wù)給予及時(shí)回復(fù)，甲乙雙方均應(yīng)按照以下條款進(jìn)行操作。一、對(duì)甲方的操作規(guī)定（1）甲方操作人員必須以書(shū)面（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）方式向乙方提出詢價(jià)要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。（2）盡可能詳細(xì)地表述客戶的具體要求：時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、等級(jí)、是否安排購(gòu)物店等其它具體要求。（3）特殊情況應(yīng)注明最晚答復(fù)時(shí)間。二、對(duì)乙方的操作規(guī)定（1）乙方必須以書(shū)面方式回復(fù)（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）（2）甲方需要分項(xiàng)報(bào)價(jià)時(shí)，乙方的報(bào)價(jià)必須與甲方的詢價(jià)要求逐條對(duì)應(yīng)。乙方報(bào)價(jià)應(yīng)注明所含與不含內(nèi)容，特別應(yīng)注明：航班信息；酒店星級(jí)、位置、房型、是否含早餐；早餐及正餐標(biāo)準(zhǔn)、種類、地點(diǎn)、餐頓、酒水；旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；導(dǎo)游、司機(jī)的小費(fèi)、超時(shí)費(fèi)，是否安排購(gòu)物店，旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱；旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)等。（3）乙方的報(bào)價(jià)必須準(zhǔn)確，不允許提供模糊的數(shù)字或概念，并明確告知甲方報(bào)價(jià)的幣種，甲方收到的乙方報(bào)價(jià)單，即刻構(gòu)成甲乙雙方合同的一部分。因?yàn)橐曳阶陨碓蛟斐蓛r(jià)格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權(quán)利要求乙方按原先的報(bào)價(jià)執(zhí)行，遇特殊情況雙方可協(xié)商解決，（4）一般團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)回復(fù)；特殊要求較多的團(tuán)隊(duì)，可在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)；甲方規(guī)定最晚答復(fù)時(shí)間的，乙方必須在甲方要求的時(shí)間內(nèi)回復(fù)。（5）對(duì)于行程中不合理之處或由于交通等問(wèn)題需更改之處，乙方在報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提出合理化建議或提供替代方案。三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初，為甲方提供盡可能完整的當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊，其中的價(jià)格僅供甲方臨時(shí)參考，不作為結(jié)算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容：（1）乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡(luò)方式，包括常用的導(dǎo)游、司機(jī)等。（2）乙方建議在當(dāng)?shù)厥褂玫木频昝浖皟r(jià)格。（3）常用的接待價(jià)格：每人天綜合服務(wù)費(fèi)、門票費(fèi)、餐費(fèi)、車費(fèi)（超公里費(fèi)）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。第三章：委托接待合同的效力第九條：委托業(yè)務(wù)的開(kāi)始甲乙雙方的委托業(yè)務(wù)合同一旦成立，乙方應(yīng)立即著手安排業(yè)務(wù)。第十條：報(bào)告經(jīng)過(guò)的義務(wù)（1）乙方應(yīng)適時(shí)或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書(shū)面形勢(shì)報(bào)告委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。（2）對(duì)甲方的委托內(nèi)容，乙方在安排完畢或判定不能達(dá)到安排目的，應(yīng)及時(shí)用書(shū)面形式逐次向甲方報(bào)告。（3）甲方在接到乙方根據(jù)前項(xiàng)所做的部分委托項(xiàng)目不能安排的報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即以書(shū)面形式通知乙方是否變更該部分內(nèi)容、或解除全部委托業(yè)務(wù)合同。第十一條：委托業(yè)務(wù)確認(rèn)期限（1）乙方原則上在甲方團(tuán)隊(duì)旅行開(kāi)始一周前，履行前條各項(xiàng)所定手續(xù)，完成全部被委托的旅游業(yè)務(wù)。（2）除前項(xiàng)正文中所規(guī)定的事項(xiàng)，如甲、乙間另有補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，按補(bǔ)充協(xié)議辦理。第十二條：費(fèi)用的結(jié)算（1）由于甲乙雙方團(tuán)隊(duì)合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團(tuán)隊(duì)出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用，余款月結(jié)，具體每團(tuán)付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準(zhǔn)。（2）團(tuán)隊(duì)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)，乙方須將團(tuán)隊(duì)結(jié)算單加蓋公章（或合同章）連同甲方游客反饋表傳真至甲方計(jì)調(diào)部門，并核對(duì)清楚結(jié)算金額。（3）每月的1日—10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團(tuán)隊(duì)或散客的結(jié)算清單以傳真形式通知甲方結(jié)算專管員，乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的結(jié)算單金額開(kāi)具發(fā)票給甲方，甲方財(cái)務(wù)收到發(fā)票審核無(wú)誤后當(dāng)月將結(jié)算款匯入乙方銀行賬戶。（4）如果因?yàn)樾谐套兏斐杉追筋A(yù)付費(fèi)用超過(guò)實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)在團(tuán)隊(duì)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)與甲方計(jì)調(diào)部門核對(duì)清楚結(jié)算金額，差額應(yīng)于次日退還至甲方所指定的帳號(hào)上。（5）對(duì)于前幾項(xiàng)的規(guī)定，若甲、乙雙方以補(bǔ)充協(xié)議制定特別條款時(shí)，則以后者為準(zhǔn)。第四章：委托接待合同的變更第十三條：甲方變更一、因?yàn)椴豢煽沽υ颍ò☉?zhàn)爭(zhēng)、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等）或無(wú)法協(xié)調(diào)的第三方原因造成甲方團(tuán)隊(duì)未能按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃到達(dá)旅游目的地的，甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：（1）造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運(yùn)、景點(diǎn)游覽等，因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方有權(quán)利向游客或者造成變更的第三方索要相應(yīng)的費(fèi)用；（2）造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達(dá)旅游目的地的，乙方及其所委派的導(dǎo)游人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方或承運(yùn)的交通工具公司，盡快落實(shí)準(zhǔn)確的抵達(dá)時(shí)間，與甲方協(xié)商對(duì)于可能錯(cuò)過(guò)的餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計(jì)劃取消，乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運(yùn)車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點(diǎn)等候旅游團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作，因延遲抵達(dá)而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方，并努力爭(zhēng)取降低各項(xiàng)因延遲抵達(dá)而造成的損失費(fèi)用；（3）造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即聯(lián)系行程計(jì)劃的相關(guān)接待單位，告知其實(shí)際情況，取消相關(guān)的接待工作，因交通方式取消而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方，并努力爭(zhēng)取降低各項(xiàng)因計(jì)劃取消而造成的損失。二、因?yàn)榧追阶陨碓蛟斐杉追綀F(tuán)隊(duì)未能按照行程計(jì)劃到達(dá)旅游目的地的，甲方也應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，乙方按照以下流程妥善處理相關(guān)接待工作：（1）造成團(tuán)隊(duì)提前抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運(yùn)、景點(diǎn)游覽等，因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（2）造成團(tuán)隊(duì)延遲抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)及時(shí)根據(jù)新的甲方所提供的行程計(jì)劃，與甲方協(xié)商對(duì)于可能錯(cuò)過(guò)的餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計(jì)劃取消，乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運(yùn)車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點(diǎn)等候旅游團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作，因延遲抵達(dá)而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方，并努力爭(zhēng)取降低各項(xiàng)因延遲抵達(dá)而造成的損失費(fèi)用；因團(tuán)隊(duì)延遲抵達(dá)而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（3）造成團(tuán)隊(duì)取消的，在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認(rèn)后乙方立即聯(lián)系行程計(jì)劃的相關(guān)接待單位，取消相關(guān)的接待工作，并努力正確降低各項(xiàng)因團(tuán)隊(duì)取消而