【文章內容簡介】 服務工作以科室為中心，積極主動與各個科室聯系溝通，對于科室反映的問題做好及時的回應，做到反應快、維修快、服務好。在20xx年度里，我總務科工作以堅定“強化本質、完滿辦理，物盡其用、辦事臨床、保險后勤”的原則，緊緊環(huán)繞我院整體成長構思，周全落實我院年度工作籌劃發(fā)起的工作目標，結合我科室工作人員少、任務沉重的現實情況，能當真結束院帶領下達的各項工作任務，熱忱辦事于全院各個部分。在新的局勢下，立足本職工作，進步熟悉、變化不美見解，服膺總務圍著臨床轉的原則，自動自動與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、傳授工作的順利進行?，F就一年來的工作總結以下：總務科根據工作必要和病院對科室的進修要求，自動當真地參加病院構造的政治進修和交易進修。特別是我們把訂定每個人的崗亭職責做為一次深切的交易進修，使大師明白了本身所從事工作職責范圍，帶領有的放矢地教導展開工作，員工各盡其職，工作盡力，當真當真。經過進程加強政治和交易知識的進修，全科人員精神風采景象一新，進一步加強了做好本職工作的高慢感、責任感和任務感。大師在平常工作中，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚了自動的感化?？倓湛乒ぷ鞔嬖诹看竽暌姑鎻V的題目。為了加強對基建補綴、物質采購、水電辦理、資產辦理、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生溫和等方面的工作，我們根據總務復雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，周全進步辦事質量和辦事程度，盡力加強辦事意識，力圖使后勤辦事落到實處。闡揚能打“硬戰(zhàn)”精神，高雅地結束基建、補綴等工程項目。根據市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長籌劃和我院的五年成長籌劃，在程院長及陳付院長的帶領下，我科的基建工作又獲得了飛快的成長。⑴、在經過9個多月時候的不懈竭力，結束了病院門診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬元，2層框架布局，構筑面積390平方米，于9月份完工并投入了利用。⑵、在克服了重重堅苦后，籌劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架布局，構筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。⑶、在院行政樓結束搬家工作后，我科根據院帶領的唆使和要求，投入了30余萬元資金，順利結束了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于xx月份之前結束了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中間，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診發(fā)射科等科室的搬家工作，根本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完滿了科室布局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。⑷、熱忱辦事，做好平常補綴工作。我科本著勤儉辦院的原則，在包管補綴質量的前提下，力圖節(jié)省開支。面對平常凡是凡是碰到的復雜的各種補綴項目，總務科都能及時包管質量，按時完工。對重點部位，構造人員每個月檢查和巡查，發(fā)覺題目及時處置，為病院的臨床工作清除后顧之憂。醫(yī)院總務科工作總結及計劃 醫(yī)院總務科工作總結和計劃篇七20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優(yōu)質保障。二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質量而努力奮斗。本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修。確保醫(yī)院藥品、耗材、保管、供應及時到位。確保醫(yī)院水電氣正常供應。確保醫(yī)院車輛安全正常運行。確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度。力爭進一步完善醫(yī)院設施。力爭進一步提高后勤服務質量。力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。(1)根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。(2)從20xx年的工作中發(fā)現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。、制度學習。(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。、藥品、耗材管理。(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。，節(jié)約使用水電氣。(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。(3)提高醫(yī)院清潔質量。(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性。(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。進一步抓好院容院貌和兩個文明建設，強化院內外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù)，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔。加強落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫龋晟坡毠わ執(zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和聽取職工意見和建議，努力提高烹調業(yè)務技術和服務質量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴格對各種票據及實物驗收、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生，堅持從業(yè)人員每年進行身體健康檢查，嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作（1）醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫(yī)院有關安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務和職責，積極維護本院內的治安秩序和一切車輛管理秩序，隨時應付突發(fā)事件的發(fā)生，及時向院部或上級部門報告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設施，確保醫(yī)院各項工作順利進行。建議：在經濟允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會，由社會服務業(yè)負責。（2）醫(yī)院的生產安全消防安全管理工作：徹實加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實，嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規(guī)程，堅持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主，防范結合，消除不安全生產的隱患，杜絕事故發(fā)生。醫(yī)院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時處理現場的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關規(guī)定做好工程預算、結算和質量驗收等工作。醫(yī)院總務科工作總結及計劃 醫(yī)院總務科工作總結和計劃篇八在20xx年度里，我總務科工作以堅持強化素質、完善管理、物盡其用、服務臨床、保障后勤的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真王城領導下達的各項工作任務，熱情服務于全員各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍繞著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行?，F就一年來的工作總結如下：一、 加強學習，樹立服務育人的理念?？倓湛聘鶕ぷ餍枰歪t(yī)院對科室的學習要求，積極認真的參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確的自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢的指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極作用。二、 明確責任目標，全面做好后勤服務工作?？倓湛乒ぷ鞔嬖诹看竺鎻V的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。 加強管理，認真做好后勤保障工作愛衛(wèi)會：①嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定，對無業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現場監(jiān)測，查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進行查處，并按規(guī)定給予處罰。；②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。15月份清理生活垃圾1200噸；③半年對滅四害工作常抓不懈，對倉庫、病房等四害活動場所多次投藥消殺。聯合醫(yī)務、護理、包尾開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院