【文章內(nèi)容簡介】 流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計品質(zhì)的推廣。通過去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解，經(jīng)過本人多年的設(shè)計部的整個運行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗。設(shè)計部20xx年是一個基礎(chǔ)階段，一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破，各項設(shè)計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。六、設(shè)計師的培訓(xùn)計劃好團隊需要好的團隊質(zhì)量更需要各隊員好的能力培養(yǎng)，20xx年培訓(xùn)計劃如下：七、內(nèi)部資料整理，完善對外宣傳材料每年設(shè)計整理資料每年文案整理資料項目完整的推廣方案簡版對外宣傳ppt稿八、加強設(shè)計資料建設(shè)購買新版的設(shè)計年鑒設(shè)計作品書籍資料，加強設(shè)計師的設(shè)計品質(zhì)的提高九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強調(diào)個人自我價值得實現(xiàn)，我們深知這一點。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略，要實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。有夢想、有激情、有企圖心，任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當?shù)膷徫弧⑦m合的人才，是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標。鼓勵員工通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機會。公司設(shè)計部工作計劃和目標篇十一、設(shè)計師工作職責(zé)完成日常任務(wù)安排，包括水杯圖案設(shè)計、t恤衫圖案設(shè)計、水晶照片設(shè)計、同學(xué)錄設(shè)計、紀念冊設(shè)計等工作。努力達到符合平面設(shè)計師任職要求。有獨立完成整個設(shè)計的工作能力。熟悉各類平面設(shè)計用軟件，了解使用辦公軟件。邏輯思維清晰，做事認真、細致，表達能力強，具備良好的工作習(xí)慣。具備團隊合作精神，有很強的上進心態(tài)，能承受工作帶來的較大壓力。對色彩把握敏銳，具有把握不同風(fēng)格頁面的能力。有良好的處事心態(tài)，對企業(yè)有一定的忠誠度。二、設(shè)計師工作職責(zé)管理制度設(shè)計師負責(zé)完成公司對外設(shè)計任務(wù)。設(shè)計資料為公司商業(yè)秘密，未經(jīng)允許，不得對外泄露。設(shè)計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù)。設(shè)計師在業(yè)余時間應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高。設(shè)計師應(yīng)在公司和客戶要求指定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù)。設(shè)計師負責(zé)任保管業(yè)客戶技術(shù)資料。設(shè)計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲，下載與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的文件。三、設(shè)計師接待客戶流程與話術(shù)表達指導(dǎo)說：您好，我是設(shè)計師，很高興為你服務(wù)，請坐吧設(shè)計師拿出自己(或店里)的作品給客戶看索要客戶照片材料，請求客戶大體描述自己的設(shè)計本意，說：您能描述一下您的設(shè)計用途嗎?我們一起研究一下。與客戶談設(shè)計方案，問：請問您比較喜歡那種風(fēng)格的設(shè)計?這樣我們好確定圖案風(fēng)格。結(jié)束前，設(shè)計師索要一些客戶資料記錄(如姓名、職業(yè)、聯(lián)系方式、興趣愛好等)四、設(shè)計工作流程客戶提供照片、圖片等資料。雙方簽訂《設(shè)計合同書》，客戶支付預(yù)付款。市場調(diào)研：安排具體負責(zé)人及工作小組。分配工作。市場調(diào)查。搜集設(shè)計資料?？偨Y(jié)分析市場調(diào)結(jié)果，分配設(shè)計人員，討論設(shè)計方向。以求為客戶達到度身定做的效果。與客戶方達成合作協(xié)議，確定服務(wù)項目的相關(guān)費用，簽定合同，設(shè)計工作開始。根據(jù)前期與客戶溝通的信息，分析得出設(shè)計稿的定位，五個工作日以內(nèi)為客戶提供3套方案供客戶選擇?？蛻舾鶕?jù)設(shè)計方案，提出修改意見，以便設(shè)計稿更加適合公司。在客戶反饋的意見下再次修改，最終定稿。交稿，客戶簽字確認，合同完成。公司設(shè)計部工作計劃和目標篇十一部門宗旨：靈活多變求實創(chuàng)新立足之本：以人為本精益求精一、發(fā)展定位對于設(shè)計部，業(yè)務(wù)來源將是今后部門運作的主要問題，現(xiàn)主要依托公司項目發(fā)展市場業(yè)務(wù)部同志網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺電話營銷的同時，對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為：用現(xiàn)有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作，同時慢慢地向別墅設(shè)計、高端家裝設(shè)計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。二、技術(shù)創(chuàng)新對于設(shè)計行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：每次設(shè)計后都進行經(jīng)驗總結(jié)，并錄入設(shè)計檔案庫。②考察其他設(shè)計師的成果，吸取精華。③借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念。④鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。此項可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來執(zhí)行，每月培訓(xùn)計劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計作品鑒賞會和新型設(shè)計材料的介紹和運用。三、前期工作計劃根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責(zé)。制定每月、每季度的工作計劃。建立設(shè)計團隊，完善加強設(shè)計團隊能力。了解各設(shè)計師的設(shè)計能力及各自的特長風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率。定期安排設(shè)計師培訓(xùn)，了解裝修材料及施工工藝，進行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流。完善并培訓(xùn)《設(shè)計部工作手冊》中的內(nèi)容。完成公司下達的其它任務(wù)。四、加強團隊隊伍，共創(chuàng)美好未來一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備，是不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性，一個完整的設(shè)計隊伍，應(yīng)該是往多元化去發(fā)展，完善設(shè)計團隊。招收23名設(shè)計師，以下是對招聘的一些要求建議。職位名稱：首席設(shè)計師1名。主任設(shè)計師1名。設(shè)計師1名。職位描述：詳見工作手冊職務(wù)描述職位要求：詳見工作手冊職務(wù)描述五、設(shè)計部運作方案。從現(xiàn)公司新項目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計品質(zhì)的推廣。通過去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解，經(jīng)過本人多年的設(shè)計部的整個運行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗。設(shè)計部20xx年是一個基礎(chǔ)階段，一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破，各項設(shè)計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。六、設(shè)計師的培訓(xùn)計劃好團隊需要好的團隊質(zhì)量更需要各隊員好的能力培養(yǎng)，20xx年培訓(xùn)計劃如下：七、內(nèi)部資料整理，完善對外宣傳材料每年設(shè)計整理資料每年文案整理資料項目完整的推廣方案簡版對外宣傳ppt稿八、加強設(shè)計資料建設(shè)購買新版的設(shè)計年鑒設(shè)計作品書籍資料，加強設(shè)計師的設(shè)計品質(zhì)的提高九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強調(diào)個人自我價值得實現(xiàn)，我們深知這一點。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略，要實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。有夢想、有激情、有企圖心，任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當?shù)膷徫?、適合的人才，是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標。鼓勵員工通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機會。公司設(shè)計部工作計劃和目標篇十二第一季度目標：基礎(chǔ)裝修18萬、主材18萬、一月：傳統(tǒng)意義上的裝修淡季，抓住能夠敲定的客戶，注重方案細節(jié)，打動客戶，多為客戶著想，注重客戶滿意度，多查資料。目標：基礎(chǔ)裝修5萬、主材5萬、設(shè)計費5千二月：農(nóng)歷過大年，抓緊剩余時間，做好客戶的跟蹤工作，合理安排客戶時間以及工地的交接工作。多查資料。(目標：基礎(chǔ)裝修3萬、主材3萬、設(shè)計費3千三月：氣溫開始回暖，開始裝修計劃，回訪未簽單客戶，抓住新接到的客戶，合理安排時間。做好客戶滿意度。目標：基礎(chǔ)裝修10萬、主材10萬、設(shè)計費一萬第二季度目標：基礎(chǔ)裝修30萬、主材30萬、四月：裝修旺季，認真對待每一位客戶，多思考，以客戶的需求為己任，抓住客戶心理，爭取簽單短平快。目標：基礎(chǔ)裝修12萬、主材12萬、設(shè)計費一萬五月：裝修旺季，認真對待每一位客戶，爭取簽單短平快。目標：基礎(chǔ)裝修10萬、主材10萬、設(shè)計費一萬六月：炎熱夏季開始，抓住能快簽的單，跟進慢單，為下半年做好輔助工作。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。目標：基礎(chǔ)裝修8萬、主材8萬、設(shè)計費8千第三季度目標：基礎(chǔ)裝修31萬、主材31萬、七月：繼續(xù)炎熱，認真對待每一位客戶，多思考，以客戶的需求為己任，抓住客戶心理，爭取簽單短平快。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。(看一本書)目標：基礎(chǔ)裝修7萬、主材7萬、設(shè)計費6千八月：繼續(xù)炎熱，認真對待每一位客戶，爭取簽單短平快。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。目標：基礎(chǔ)裝修8萬、主材8萬、設(shè)計費7千九月：傳統(tǒng)意義上的裝修旺季，小單短平快，抽出時間跟大單，做好對大戶型客戶的服務(wù)工作。目標：基礎(chǔ)裝修16萬、主材16萬、第四季度目標：基礎(chǔ)裝修35萬、主材35萬、十月：一年當中裝修最旺的季節(jié)，氣候宜人，利于客戶出行，認真對待每一位客戶，加快與客戶溝通頻率，以客戶的需求為己任，抓住客戶心理，爭取簽單短平快。加班加點爭取多簽單。目標：基礎(chǔ)裝修20萬、主材20萬、十一月：裝修旺季，認真對待每一位客戶，爭取簽單短平快。目標：基礎(chǔ)裝修8萬、主材8萬、設(shè)計費7千十二月：進入冬季，天氣開始逐漸轉(zhuǎn)冷，大部分業(yè)主放棄裝修想法，抓住有限并且有效單，認真做好對客戶的服務(wù)工作，開始整理一年的工作心得，為下一年打下堅實基礎(chǔ)。目標：基礎(chǔ)裝修7萬、主材7萬、設(shè)計費7千四個季度目標總產(chǎn)值：基礎(chǔ)裝修114萬，主材114萬，作為發(fā)展中的合肥，面對這個巨大的市場，這個目標產(chǎn)值不難達到，但同時也充滿著挑戰(zhàn)。我相信最后在我的努力下，一定要完成目標。公司設(shè)計部工作計劃和目標篇十三一、發(fā)展定位對于設(shè)計部，業(yè)務(wù)來源將是今后部門運作的主要問題，現(xiàn)主要依托公司項目發(fā)展市場業(yè)務(wù)部同志網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺電話營銷的同時，對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為：用現(xiàn)有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作，同時慢慢地向別墅設(shè)計、高端家裝設(shè)計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。二、技術(shù)創(chuàng)新對于設(shè)計行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：每次設(shè)計后都進行經(jīng)驗總結(jié)，并錄入設(shè)計檔案庫。②考察其他設(shè)計師的成果，吸取精華。③借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念。④鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。此項可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來執(zhí)行，每月培訓(xùn)計劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計作品鑒賞會和新型設(shè)計材料的介紹和運用。三、前期工作計劃根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責(zé)。制定每月、每季度的工作計劃。建立設(shè)計團隊，完善加強設(shè)計團隊能力。了解各設(shè)計師的設(shè)計能力及各自的特長風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率。定期安排設(shè)計師培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流。完善并培訓(xùn)《設(shè)計部工作手冊》中的內(nèi)容。完成公司下達的其它任務(wù)。四、加強團隊隊伍，共創(chuàng)美好未來一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備，是不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性，一個完整的設(shè)計隊伍，應(yīng)該是往多元化去發(fā)展，完善設(shè)計團隊。招收23名設(shè)計師，以下是對招聘的一些要求建議。職位名稱：首席設(shè)計師1名。主任設(shè)計師1名。設(shè)計師1名。職位描述：詳見工作手冊職務(wù)描述職位要求：詳見工作手冊職務(wù)描述五、設(shè)計部運作方案。從現(xiàn)公司新項目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計品質(zhì)的推廣。通過去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解，經(jīng)過本人多年的設(shè)計部的整個運行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗。設(shè)計部201x年是一個基礎(chǔ)階段，一切的運作都不是那么的完整。相信201x年是一個突破，各項設(shè)計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。六、設(shè)計師的培訓(xùn)計劃好團隊需要好的團隊質(zhì)量更需要各隊員好的能力培養(yǎng)，201x年培訓(xùn)計劃如下：七、內(nèi)部資料整理，完善對外宣傳材料每年設(shè)計整理資料每年文案整理資料項目完整的推廣方案簡版對外宣傳ppt稿八、加強設(shè)計資料建設(shè)購買新版的設(shè)計年鑒設(shè)計作品書籍資料，加強設(shè)計師的設(shè)計品質(zhì)的提高九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強調(diào)個人自我價值得實現(xiàn)，我們深知這一點，因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)