【文章內容簡介】 入、轉入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。加強了醫(yī)院感染控制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監(jiān)測的管理。各項護理質量指標完成情況：1）基礎護理全年合格率達90%2）特、一級護理全年合格率達95%。3）急救物品完好率達100%。4）護理文件書寫平均分96，合格率達100%。5）護理人員“三基”%。6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。加強了新業(yè)務、新技術開展。完成了護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。個別護士素質不高，無菌觀念不強。整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范學習風氣不夠濃厚，缺乏主動性。健康教育宣傳力度不夠，缺乏動態(tài)連續(xù)性。在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善?，F(xiàn)實中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，很多的現(xiàn)實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的，我們也是那樣認為的，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結篇五xx年，x中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和x鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以穩(wěn)、精、細、實為基礎，完善了《x中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫(yī)院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術合作，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。在原來的基礎上，投資x余萬元，配齊配強設備，加強業(yè)務學習，大力發(fā)展業(yè)務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等；切實提高醫(yī)護質量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫(yī)院收入1x元，增長x元，漲幅x。一體化收入x元，增長x元，漲幅x。醫(yī)療收入x元；藥品收入x元（藥占比x）。今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程（墻面、地面、門窗、窗簾、防水），病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設（空調、電視配備）、有菌手術室建設、化驗室建設（空調配備）、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務環(huán)境，改善服務條件。x月份新農合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額到達x，受益農民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務站1處，下半年爭取3處。防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象。除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，；按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險；發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。招標工作：嚴格執(zhí)行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策。廉政建設和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執(zhí)行請示報告制度，無安全事故發(fā)生。招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）。文體活動：；；、托球跑比賽；參加縣護士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。對外宣傳、交流及社會公益活動：為x黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體；縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設專題；參與了護士節(jié)演出；綠化荒山捐款；紅十字救助新農合捐款；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納；聘請了社會監(jiān)督員；裕豐社區(qū)說唱藝術團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談；到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習。理解了技術監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和x黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業(yè)務求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補貼和護理補貼），限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮！鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結篇六我院在上半年按照縣衛(wèi)生局下達的“醫(yī)療衛(wèi)生單位工作目標考核方案”及“縣基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核實施方案”等各項工作目標要求來開展工作。工作中，認真堅持新時期衛(wèi)生工作方針。在衛(wèi)生局的直接領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的支持下，通過全院醫(yī)務人員的努力，基本完成了全年的工作任務，現(xiàn)將工作總結如下：一、工作成效：(一)行政管理：1，按要求做好黨風廉政建設，積極落實衛(wèi)生系統(tǒng)“雙十禁令”，嚴禁違法違紀行為發(fā)生。做好創(chuàng)建縣平安醫(yī)院的工作。認真做好社會綜合治理及平安建設。做好計劃生育工作，成立計劃生育領導小組。嚴禁b超性別鑒定事件。半年來無治安刑事案件，無集體上訪，無火災、交通安全事故、食物中毒等群體性安全事故。2，制定本院內部績效考核方案，考核方案在執(zhí)行中逐漸進完善。進行崗位職責和績效目標的考核，并根據(jù)績效考核結果發(fā)放績效工資。實行崗位聘任制，編外人員簽訂勞動用工合同率達100%，建立解聘辭聘等制度。(二)經濟管理：建立健全財務管理制度，做到出納賬規(guī)范，賬賬、賬實相符，嚴格按局文件規(guī)定和局批復執(zhí)行工資分配及財務公開。建立績效考核制度。(三)農村公共衛(wèi)生服務項目積極開展健康教育和居民健康檔案建檔工作：每個行政村設置了健康宣傳欄，并至少每二個月更換一次資料，積極利用下村隨訪和出診的機會給村民做衛(wèi)生宣教工作和發(fā)放宣傳資料。居民的健康知識知曉率得到了明顯的提高。分村建了電子和紙質健康檔案，%，并實行了動態(tài)管理。兒童保健方面：按考核要求通過上門和電話(外出人員)等各種方式做好兒童的隨訪、健康檢查工作并建立健康檔案。孕產婦保健和婦女病普查方面：認真做好早孕摸底工作掌握孕婦的基本信息，并按規(guī)定完成系統(tǒng)管理，孕產婦系統(tǒng)管理率達到了到100%。高危孕產婦管理率100%。1到5月份婦女病普查率達34%以上。老年人保健方面：積極開展了定期隨訪工作，對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預，發(fā)放健康處方。老年人的健康管理率達到了95%。積極做好老年人體檢的前期工作。重點疾病管理方面：對高血壓病人實行了分級管理，%，規(guī)范管理率79%。%，(%的要求)并100%。重性精神病的發(fā)現(xiàn)率為2‰，并都實行了規(guī)范的管理。適齡兒童預防接種。由有資質的專人負責積極定期開展兒童預防接種工作。并做好疫苗管理，做好相應的工作臺帳和報表。(四)醫(yī)療管理：加強醫(yī)療質量管理：每月組織一次病歷書寫質量檢查并通報反饋，處方點評工作每季一次，并對點評結果組織全院學習通報。加強護理質量檢查，嚴格執(zhí)行查對制度，加強輸液管理，明確護理人員責任。定期對急救及檢驗儀器進行調試和維護，并做好記錄，保證設備的正常使用。半年來未發(fā)生任何醫(yī)療事故和矛盾糾紛?？刂瓶股靥幏奖壤挽o脈點滴處方比例，對每位醫(yī)生的抗生素處方比例和靜脈點滴處方比例定期考核，考核結果在職工大會上通報。%，靜脈點滴處方比例27%。%。較去年均有所下降。嚴格執(zhí)行基本藥物制度，加強藥品管理，建立藥品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)臺帳?？刂漆t(yī)療費用減輕群眾負擔。門診人次8179人。業(yè)務入和門診人次較去年同期有所下降，下降原因主要有：上半年有較多的欠費回收處方，另外門診人次的統(tǒng)計口徑與今年有所區(qū)別(存在一天數(shù)張?zhí)幏降那闆r)。4，加強院內業(yè)務學習，業(yè)務學習每月開展一次，并做好記錄和相關的影像資料整理。(五)合作醫(yī)療：及時進行門診結報工作，報銷手續(xù)齊全，認真做好意外傷害調查，未有重大差錯事件。并定期給予按村公示報銷情況。(六)積極做好職工宿室周轉樓建設的前期工作。二、存在的問題臨床門診人員嚴重不足，人員不穩(wěn)定。存在較大的安全隱患。醫(yī)院管理有待進一步加強。績效方案有待進一步完善。農村公共衛(wèi)生服務方面：慢病管理有待加強，糖尿病發(fā)現(xiàn)率尚未達標。高血壓管理部分概念較模糊，隨訪服務缺乏個體化針對性。因b超醫(yī)生需要大盤醫(yī)院支持，尚未開展老年人體檢工作。醫(yī)療管理：抗生素處方比例和藥占比過高。業(yè)務學習方法有待進一步改善，模擬案例演練需進一步加強。信息公開工作有待進一步加強。三、下半年工作重點和主要舉措：完成職工宿室周轉樓建設主體工程。7月份開始開展老年人體檢工作。利用新農合體檢，老年人體檢等機會，加強血糖監(jiān)測，積極發(fā)現(xiàn)糖尿病病人，并加強每位責任醫(yī)師對《省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的學習，結合實際，逐步做好各項工作，明確社區(qū)責任醫(yī)生職責及考核目標，按照社區(qū)責任醫(yī)生工作臺帳，對各個轄區(qū)內主要慢性病做好隨防工作。通過感情留人，待遇留人，同時編外人員盡量使用本地人等方法，穩(wěn)定職工隊伍。加強醫(yī)院各項規(guī)章制度的完善，加強財務管理。完善績效考核方案，充分調動職工的工作效率和積極性。提高醫(yī)院的醫(yī)療技術水平，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。加強醫(yī)院核心制度的學習和落實。下半年按排一名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修(目前暫定為進修b超)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結篇七時光流逝，20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn)，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。護理部首先從業(yè)務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興。規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的39。責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，實行排班，從運行情況看甚為合理有效。配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件。隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“五定”：定數(shù)量品種，定點安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾