【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 .................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 （三）勞動(dòng)合同繼續(xù)履行審批表 .................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 （四）勞動(dòng)合同管理流程 ......................................... 30 （五）勞動(dòng)糾紛處理流程 ......................................... 30 人力資源需求預(yù)測(cè)的工作流程 5 人力資源供給預(yù)測(cè)的工作流程 目前人力資源需求預(yù)測(cè) 未來人力資源需求預(yù)測(cè) 未來流失人力資源需求預(yù)測(cè) 企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè) 開始 人力資源部組織進(jìn)行職務(wù)分析，根據(jù)分析結(jié)果確定職務(wù)編制、人員配置 人力資源部解讀企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，了解戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) 人力資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)，得出超編、缺編及是否符合崗位要求情況 將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與部門管理者討論 依據(jù)討論結(jié)果調(diào)整統(tǒng)計(jì)結(jié)果 確定目前人力資源需求 人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定各部門的工作量 依工作量確定各部門需 增加 的 崗 位和人員數(shù) 將各部門需增加崗位、人員數(shù)匯總統(tǒng)計(jì) 確定未來人力資源需求 人力資源部對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)的企業(yè)退休人員數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 人力資源部對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)離職情況進(jìn)行預(yù)測(cè) 將上述統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和調(diào)整 確定未來流失人力資源需求 將上述 3 項(xiàng)預(yù)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)、匯總 確定企業(yè)整體人力資源需求 結(jié)束 6 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作流程 內(nèi)部供給預(yù)測(cè) 外部供給預(yù)測(cè) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè) 開始 人力資源部組織了解企業(yè)人力資源現(xiàn)狀 分析影響人力資源供給的內(nèi)部因素 統(tǒng)計(jì)各部門員工調(diào)整比例，了解人事調(diào)整情況 內(nèi)部人事調(diào)整結(jié)果統(tǒng)計(jì) 內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè) 人力資源部組織分析影響外部人力資源供給的因素 主要從地域、全國人力資源狀況等方面進(jìn)行分析 將分析結(jié)果匯總 外部人力資源供給預(yù)測(cè) 內(nèi)、外部人力資源供給預(yù)測(cè)結(jié)果匯總 形成企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)作為制訂 招聘計(jì)劃、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等的依據(jù) 結(jié)束 7 人力資源現(xiàn)狀分析 人力資源規(guī)劃 規(guī)劃結(jié)果執(zhí)行與反饋 開始 人力資源部分析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo) 組織進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)有人力資源核查、現(xiàn)狀分析 企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè) 確定企業(yè)人力資源凈需求 確定目標(biāo)、制 訂 各項(xiàng)工作計(jì)劃及匹配的人事政策 編制人力資源 策略 規(guī)劃書 人力資源部執(zhí)行計(jì)劃 計(jì)劃執(zhí)行情況反饋，描述企業(yè)勞動(dòng)力短缺、過剩等情況 修訂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 結(jié)束 8 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作流程 職位分析工作流程 規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 開始 企業(yè)經(jīng)營層規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 確定企業(yè)主導(dǎo)業(yè)務(wù)及具體業(yè)務(wù)內(nèi)容 人力資源部經(jīng)理分析主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程，編制流程圖 確定管理層次、管理幅度，并與領(lǐng)導(dǎo)層溝通、確 認(rèn) 以主導(dǎo)流程為基礎(chǔ)，劃分職能部門 設(shè)置輔助職能部門 從管理流程上確定各部門之間的協(xié)作關(guān)系 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，編制組織結(jié)構(gòu) 手冊(cè)，與領(lǐng)導(dǎo)商討確定 使用、驗(yàn)證 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化對(duì)組織結(jié)構(gòu) 進(jìn)行 調(diào)整、變革 結(jié)束 9 崗位評(píng)價(jià)工作流程 準(zhǔn)備工作 職位分析實(shí)施 分析結(jié)果及運(yùn)用 開始 人力資源部確定職位分析目的及工作計(jì)劃 人力資源部根據(jù)實(shí)際需要選擇需要分析的 職位 組建職位分析小組，著手進(jìn)行工作分析工作 職位分析小組制定職位分析工作規(guī)范 職位分析小組選擇信息來源及收集信息的方法 通過訪談、問卷調(diào)查等方式收集職位信息 分析工作因素 各項(xiàng)信息條理化，并據(jù)此編制《職位說明書》 根據(jù)工作分析的結(jié)果制作應(yīng)用文件 培訓(xùn)使用者 根據(jù)實(shí)際情況，人力資源部調(diào)整修訂應(yīng)用文件 結(jié)束 10 人才測(cè)評(píng)工作流程 前期準(zhǔn)備 崗位評(píng)價(jià) 總結(jié)調(diào)整 開始 人力資源部組織人員進(jìn)行崗位整理，如進(jìn)行崗位分類等 組織進(jìn)行崗位調(diào)查，收集匯總有關(guān)崗位的信息和資料 組建專門崗位評(píng)價(jià)小組，小組成員要能代表企業(yè)各部門、各層次 小組學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握崗位評(píng)價(jià)的基本理論和實(shí)施辦法 崗位評(píng)價(jià)小組整理分析崗位信息，找出與崗位有直接聯(lián)系的、密切相關(guān)的各種因素 根據(jù)崗位類別的不同確定其崗位評(píng)價(jià)因素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 崗位評(píng)價(jià)小組選擇適當(dāng)?shù)姆椒?，根?jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià) 根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，將各崗位要素及等級(jí)說明等匯編成冊(cè) 人力資源部進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)工作總結(jié)，找出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn) 將崗位評(píng)價(jià)指導(dǎo)手冊(cè)修訂后移交負(fù)責(zé)薪酬設(shè)計(jì)的人員，作為薪酬設(shè)計(jì)的基本依據(jù) 結(jié)束 11 測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建立流程 前期準(zhǔn)備 實(shí)施測(cè)評(píng) 統(tǒng)計(jì)分析、出報(bào)告 測(cè)評(píng)結(jié)果檢驗(yàn)反饋 開始 人力資源部經(jīng)理明確測(cè)評(píng)目標(biāo)和被測(cè) 評(píng) 人員 人力資源部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組建測(cè)評(píng)小組 人力資源部經(jīng)理、測(cè)評(píng)專家建立測(cè)評(píng)指標(biāo)體系 人 力資源部經(jīng)理、測(cè)評(píng)專家擬訂測(cè)評(píng)實(shí)施方案 測(cè)評(píng)專家指導(dǎo)被測(cè) 評(píng) 人員 測(cè)評(píng)人員控制測(cè)評(píng)過程 測(cè)評(píng)人員收集測(cè)評(píng)數(shù)據(jù) 測(cè)評(píng)工作人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 測(cè)評(píng)人員進(jìn)行素質(zhì)分析 測(cè)評(píng)負(fù)責(zé)人出具測(cè)評(píng)報(bào)告、提出決策建議 結(jié)束 人力資源部調(diào)查測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用情況 ， 完善指標(biāo) 人力資源部經(jīng)理 動(dòng)員被測(cè) 評(píng) 人員 12 招聘計(jì)劃制 訂 工作流程 確定、分析、分解 測(cè)評(píng)要素 確定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 確定指標(biāo)權(quán)重 試用、反饋、調(diào)整 否 是 人力資源部經(jīng)理 選擇試用對(duì)象 測(cè)評(píng)專家控制試用情景 測(cè)評(píng)專家根據(jù)試用結(jié)果修改不合格指標(biāo) 結(jié)束 測(cè)評(píng)工作人員記錄 試用情況及其結(jié)果 合格 測(cè)評(píng)專家構(gòu)建指標(biāo)體系 人力資源部經(jīng)理、測(cè)評(píng)專家進(jìn)行工作分析 測(cè)評(píng)工作人員收集素質(zhì)條件、績(jī)效指標(biāo)要素 測(cè)評(píng)工作人員統(tǒng)計(jì)分析、初步確定測(cè)評(píng)要素 測(cè)評(píng)專家 確定并完善測(cè)評(píng)要素 開始 測(cè)評(píng)專家將測(cè)評(píng)要素分解成測(cè)評(píng)維度及內(nèi)容 測(cè)評(píng)專家針對(duì)每項(xiàng)要素確定測(cè)評(píng)標(biāo)志和標(biāo)度 測(cè)評(píng)專家針對(duì)每項(xiàng) 要素確定指標(biāo)權(quán)重 13 內(nèi)部招