【文章內(nèi)容簡介】 無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。目標市場：將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。重點促銷產(chǎn)品：雞汁和果汁在__年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。銷售隊伍人力資源管理：南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。，技能及能力要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率，流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。業(yè)務員銷售工作計劃一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作。通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況。通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!二、制訂學習計劃做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。三、加強自己思想建設增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。銷售年度計劃書篇七一 項目市場介紹1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景2 適應領域和現(xiàn)階段銷售范圍3 售價與銷售情況4 推廣和銷售手段等相關資料二 產(chǎn)品專業(yè)知識1 產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡環(huán)境(講解)3 產(chǎn)品的功能主要分為(講解)4 產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡營銷方式的比較補充：演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤配合講解教學。三 銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓(軟件產(chǎn)品銷售的概念)(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)。銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強。以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。)業(yè)務員的基本素質(zhì) 首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點) 注重個人形象和公司形象 氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他 敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿終身學習的理念：(學習方法和心態(tài))學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態(tài)，承認有欠缺。八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著銷售人員與市場銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售基本理論銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調(diào)一個變，變是銷售的靈魂。 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值：人值(實)是靈活。 理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們。注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。銷售程序與技巧銷售策劃：套路用于指導。要有理有利。武裝自己：了解產(chǎn)品解答顧客提問(能做主就要馬上答復，如超越權限先請示再做答復)。認識產(chǎn)品。了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求進一步做工作。迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡單化。明確目標，根據(jù)能力，控制時間。預定成功的期限。不斷進取，刷新記錄。堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好。在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達到這個數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)。高度的自信，了解自己。把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查。企業(yè)負責人 企業(yè)的業(yè)務范圍(生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調(diào)查)重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進行電話訪問。保持高度的熱情。記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動!訪問→顧客，多次進行，挨個訪問顧客，摸清決策程序。多問，少解釋。制訂訪問計劃→約會面談。3. 介紹產(chǎn)品，解答下列為什么為什么訪問，為什么給你介紹時間?為什么買你的產(chǎn)品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點：切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)(原則)誘導顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明)，要盡快交易。不僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果。用顧客的語言進行介紹。先設定顧客所要問的問題。書面材料口頭介紹?？偨?jīng)理要簡明概要。銷售主管要詳細。聆聽顧客意見。產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設法控制，加以疏導和引導。(處理策略：如果嫌價格高，反問為什么，為何如此想?不經(jīng)意地提問要謹慎對待。臨到簽單時突然提出大幅度降價，不能隨便答復他們。越是容易得到的客戶，越是容易失去)情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的。尊重顧客，要圓滑地應付。即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個后路。5. 注重儀表人只能給別人一次第一印象。要做出好的成績，必須讓人信賴，能隨時給他們提供服務。70%的信譽來自售后服務。著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領帶要符合西裝。在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品。不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài)。文明待客，言談舉止文明。搞好同事、同行之間的關系。要有自信心，要有大度的胸懷。反饋信息要準確、真實。保守商業(yè)秘密，不該說的不說。合同、方案不要讓不合適的人看。遵守客戶權利，不要泄露別人的隱私。要不斷總結經(jīng)驗教訓。要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益。 service服務：smile微笑、excellent出色、ready準備、viewing觀察、inviting邀請、creating創(chuàng)造、eye眼光。不要對別人的問題掩飾或辯解。專家型銷售：專家、網(wǎng)絡營銷軟件專家。 銷售技巧備齊所需的文字材料和演示盤。尋找關鍵人物：項目負責人，銷售主管，廠長，總經(jīng)理。要從多種渠道上來確定關鍵人物。要設身處地地替別人著想。處理關系要隱蔽。1遇到問題要向公司反映，而不要同客戶進行(問題)交流。1做事要認真看清再做1短時間的大面積覆蓋。1細心傾聽客戶的意見，提問誘導客戶告訴你。1當自己痛苦時，對方也同樣痛苦。對對方的話要“佯裝”佩服，會引起共鳴。對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺到你對他的談話非常重視。1全面收集競爭對手的和客戶的信息。詆毀競爭對手要有藝術性：我聽說…我也不很清楚。1謹慎報價：做好報價前的準備工作。(