【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 嚴(yán)厲查處無(wú)證或超范圍經(jīng)營(yíng)客運(yùn)行為。對(duì)于有嚴(yán)重違法違章經(jīng)營(yíng)行為的班線車(chē)、出租車(chē)，可以依法以暫扣的形式中止其參與春運(yùn)。另一方面，客運(yùn)市場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象之所以成為“頑癥”，之所以有能力沖擊合法經(jīng)營(yíng)，一個(gè)重要的因素，就是我們的運(yùn)力結(jié)構(gòu)不能滿足旅客多層次的出行需求。作為管理部門(mén)，我們有打擊非法保護(hù)合法的責(zé)任和義務(wù)，但要從根本上杜絕非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象，除了打擊之外，我們的客運(yùn)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)直面市場(chǎng)的變化，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)質(zhì)量，用群眾滿意的服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取市場(chǎng)，只有這樣，非法營(yíng)運(yùn)才沒(méi)有生存的土壤和空間。二要嚴(yán)厲查處違章經(jīng)營(yíng)。運(yùn)管所和公交所要嚴(yán)查“倒客”、“甩客”、“宰客”等損害廣大旅客合法權(quán)益的違章經(jīng)營(yíng)行為。要加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行為的管控，杜絕無(wú)故拒載、趁機(jī)加價(jià)、惡意繞行等違規(guī)和不文明經(jīng)營(yíng)行為。三要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策。根據(jù)物價(jià)部門(mén)的規(guī)定，今年春運(yùn)期間，客運(yùn)行業(yè)不得擅自提高運(yùn)價(jià)。根據(jù)縣政府指示和局黨委的集體意見(jiàn)，今年春節(jié)不放假，春節(jié)期間繼續(xù)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急值班和票價(jià)管理，并以華交發(fā)[20xx]4號(hào)文件形式明確各單位的工作職責(zé)和任務(wù)。各單位參加春運(yùn)的干部職工一律實(shí)行掛牌上崗，亮證執(zhí)法。三家客運(yùn)企業(yè)要按照規(guī)定在道路班線客車(chē)、城市公交車(chē)內(nèi)張貼價(jià)目表。運(yùn)管所、公交所要配合物價(jià)部門(mén)嚴(yán)肅查處客運(yùn)行業(yè)的亂價(jià)行為。同時(shí)，各行業(yè)管理單位和企業(yè)內(nèi)部也要規(guī)范自身行為，禁止亂收費(fèi)和搭車(chē)收費(fèi)現(xiàn)象。四要堅(jiān)決維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。春運(yùn)工作時(shí)間長(zhǎng)、責(zé)任重、壓力大。我們要盡最大努力，為一線干部職工提供良好的工作和生活條件，保證他們能全身心投入春運(yùn)工作。中華民族的傳統(tǒng)春節(jié)，講究平安和諧，因此，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定顯得猶為重要。各行業(yè)管理單位在履行職能過(guò)程中，要注意依法行政、文明執(zhí)法，避免發(fā)生群體事件。客運(yùn)企業(yè)要積極為司乘人員提供心情舒暢的工作環(huán)境，為他們排憂解難。同志們，40天的春運(yùn)，事關(guān)國(guó)計(jì)民生、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，作為交通運(yùn)輸部門(mén)，我們義不容辭，我們也應(yīng)當(dāng)全力以赴。交通運(yùn)輸?shù)淖谥际欠?wù)廣大人民群眾、服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。40天的春運(yùn)，我們要以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以“辛苦我一人，方便千萬(wàn)家”的精神，向黨、向政府、向人民交上一份滿意的答卷。值此20xx年春節(jié)即將來(lái)臨之際，我給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康、家庭幸福、工作順利、萬(wàn)事勝意。謝謝大家!車(chē)站春運(yùn)會(huì)議講話稿題目篇四辭舊歲三羊開(kāi)泰，迎新春六猴送安。x年春運(yùn)從1月24日(星期日)開(kāi)始至3月3日(星期四)結(jié)束，共計(jì)40天。我站自20xx年4月20日正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，經(jīng)歷了7個(gè)春運(yùn)。大家對(duì)今年春運(yùn)有沒(méi)有信心?(齊答：有!)為深入貫徹落實(shí)黨的和xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，全力做好x年春運(yùn)工作，更好地滿足廣大人民群眾出行需要，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行。今年春運(yùn)客流同比下降3%。春節(jié)比去年提前11天，單向性突出，階段性明顯，流時(shí)集中，流量變化較大。強(qiáng)厄爾尼諾事件可能導(dǎo)致極端異常天氣，保安全、保暢通任務(wù)艱巨。，日均發(fā)470多班，票房營(yíng)收700多萬(wàn)元，發(fā)送旅客10多萬(wàn)人次，日均2500多人。，日均發(fā)420多班，票房營(yíng)收600多萬(wàn)元，發(fā)送旅客9萬(wàn)多人次，日均2400多人。 ，日均發(fā)300多班，票房營(yíng)收400多萬(wàn)元，發(fā)送旅客7萬(wàn)多人次日均1800多人。票房營(yíng)收約占全年客運(yùn)收入的1/6。受高鐵的沖擊，三年春運(yùn)三級(jí)跳。我預(yù)計(jì)：今年春運(yùn)同比還會(huì)下降10%以上。我們要投身春運(yùn)，大戰(zhàn)春運(yùn)，“安全為先，效益為重，服務(wù)為本”，確保圓滿完成今年的春運(yùn)任務(wù)，為全年打好基礎(chǔ)。一、安全春運(yùn)，安全為先。春運(yùn)需要全站員工的積極參與和支持，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，堅(jiān)持底線思維，精心謀劃組織，確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。切實(shí)強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識(shí)，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系，全力打造“平安春運(yùn)”。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰各工作崗位的安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人。我站的安全生產(chǎn)形勢(shì)比較平穩(wěn)，但不能掉以輕心，要確保春運(yùn)安全生產(chǎn)零事故，對(duì)我站來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為就要把好“人、車(chē)、物”三關(guān)。人有員工和旅客之分：一是全站員工，崗在人在責(zé)在，自身要確保安全生產(chǎn)，按操作規(guī)程辦事。二是旅客，旅客隨身攜帶的任何物品，統(tǒng)統(tǒng)都要經(jīng)過(guò)安檢機(jī)。保安和操作員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高識(shí)別能力。切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。一是始發(fā)班車(chē)一律要安檢，一臺(tái)不漏，合格放行。二是調(diào)度要嚴(yán)查“一牌三單五證”，合格報(bào)班。三是稽查人員要守好出站安全檢查崗，出站班車(chē)必檢。四是確保售票員售票不重號(hào)，站務(wù)檢票不超員。五是嚴(yán)格執(zhí)行“三品”查堵制度，重點(diǎn)查處夾帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐車(chē)行為。要對(duì)我站的重點(diǎn)場(chǎng)所的運(yùn)輸、消防、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開(kāi)展安全大檢查，全面排查各類(lèi)安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立整立改，確保不留隱患死角。進(jìn)一步做好惡劣天氣防范工作。根據(jù)氣象預(yù)警信息提前做好防范措施，對(duì)班線的路況及時(shí)跟進(jìn)，盡量降低惡劣天氣對(duì)客運(yùn)的影響。進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，各有關(guān)部門(mén)要根據(jù)事件發(fā)生的原因和規(guī)模，準(zhǔn)確判斷影響程度，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，果斷處置，有效控制事態(tài)發(fā)展，妥善安排滯留旅客，盡快恢復(fù)班車(chē)。二、效益春運(yùn)，效益為重。一年之計(jì)在于春，春運(yùn)效益事關(guān)全年。巧婦難為無(wú)米之飲，運(yùn)力的問(wèn)題倒不大，關(guān)鍵要有客。20xx年4月1日，我站成為粵東首家與省交通廳便民服務(wù)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)售票。x年我站網(wǎng)上售票300多張，不足5萬(wàn)元。x年近6000張，75萬(wàn)多元。網(wǎng)上售票是今后發(fā)展的趨勢(shì)，也是我站的長(zhǎng)處。所以，努力推動(dòng)購(gòu)票渠道更多元，積極創(chuàng)新售票方式，充分依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、微信售票等便捷售票渠道，才能不斷提高旅客購(gòu)票便利性。要繼續(xù)提供電話訂票、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù)，方便學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行。努力推動(dòng)信息服務(wù)更精準(zhǔn)，要充分利用我站全國(guó)首創(chuàng)的旅客互動(dòng)平臺(tái)短信、微博、微信等渠道，及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額等信息，方便旅客提前調(diào)整出行安排。我站要努力推動(dòng)候乘環(huán)境更溫馨，要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，做好熱水供應(yīng)等基本服務(wù)。要大力倡導(dǎo)主動(dòng)熱情的服務(wù)理念，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明服務(wù)用語(yǔ)，充分發(fā)揮服務(wù)臺(tái)作用，及時(shí)解答旅客咨詢。要及時(shí)掌握客源的流時(shí)流量流向，不能一成不變，要以變應(yīng)變，客變我變，我適客變。采取措施，有效對(duì)策：一是推廣網(wǎng)上訂票、售票，電話訂票，啟動(dòng)自動(dòng)取票機(jī)。二是抓好車(chē)票的預(yù)售，能提前則提前，長(zhǎng)途旅客要登記聯(lián)系電話，密切做好班車(chē)信息和旅客跟蹤服務(wù)。三是票房與調(diào)度配合，調(diào)度同車(chē)隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)加班，讓旅客進(jìn)站有票買(mǎi)，有車(chē)坐。四是增加售票窗口，開(kāi)設(shè)軍人、港澳臺(tái)、殘疾人專(zhuān)窗，讓旅客及時(shí)購(gòu)票。五是發(fā)動(dòng)全站員工組客，爭(zhēng)取要出門(mén)的親朋好友到我站乘車(chē)。六是積極向車(chē)主調(diào)票，千方百計(jì)向*站要票。七是在客運(yùn)高峰期間，部份短途客運(yùn)班線實(shí)行“客滿即走”的模式運(yùn)行。八是提高銷(xiāo)售高鐵火車(chē)票的技能，學(xué)會(huì)搶票。三、幸福春運(yùn)，服務(wù)為本。我們要對(duì)全站員工進(jìn)行動(dòng)員，準(zhǔn)確把握春運(yùn)工作新要求，春運(yùn)工作涉及億萬(wàn)人民群眾的切身利益。做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)。運(yùn)輸服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化(如從大排檔到私房菜)，更加注重出行的安全性、便捷性和舒適性。要探索利用大數(shù)據(jù)分析旅客出行規(guī)律，把握旅客出行