【文章內容簡介】 八、及時向行政部經(jīng)理反映租戶的意見及投訴。九、與部門經(jīng)理商討編制有關緊急事故發(fā)生時的應急措施。十、須認識周圍環(huán)境，熟悉本公共設備的位置和保安監(jiān)控的重點，以便執(zhí)行工作。十一、做好全班的考勤工作、主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關工作。十二、加強與所屬管轄警區(qū)的警民關系，以便日后執(zhí)行工作。十三、對重點崗位的巡視，每天不少于三次，每月夜巡不少于三次。十四、定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本，報告記錄本及巡邏記錄等。十五、熟記緊急聯(lián)絡信號，電話號碼，對講機號碼。十六、考評及報告保安員上班工作的情況。十七、不定時巡視、督促各崗哨，及時糾正違章違紀現(xiàn)象。十八、處理一般性的治安案件和投訴。十九、管理好本班的警具器械和公用物資。二十、定期向行政部經(jīng)理匯報有關保安事宜。二十一、定期與消防單位聯(lián)系，以便日后執(zhí)行工作。二十二、完成行政部經(jīng)理交給的其他任務。酒店保安主管崗位職責，督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情況，分析存在的問題，及時提出改進建議并向保安主管匯報，并負責對酒店員工的安全教育、培訓、宣傳工作、治安知識、安全意識及法制觀念的教育。，保安主管外勤或休假時，受保安主管委托代理其職權。，重點部位安全情況，確定酒店各要害部位的安全。，組織做好酒店安全培訓工作，提高員工的素質。，督促各部門落實安全管理崗位責任制。，向保安主管提出建議，使其完善安全保衛(wèi)工作。，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安要有敏感性，積極主動地做好治安保衛(wèi)工作，防患于未然。，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于調解、處理，使危急事件能夠得到迅速妥善的解決。、重要接待任務的安全保衛(wèi)工作，屆時一定要在酒店內值班，進行督導。，檢查他們履行安全保衛(wèi)工作職責的情況。，維持正常秩序保持車道暢通。，注意酒店和客人、員工的安全。，做好交接班工作。，向保安主管報告酒店治安情況和本部工作情況。，加倍警惕，做到萬無一失。，掌握酒店治安工作的規(guī)律。，語言親切，無論是干預或勸解，態(tài)度要和藹，表現(xiàn)得有教養(yǎng)，維護酒店聲譽及形象。、責任感和職業(yè)敏感性，忠于職守。、程序及其他與工作有關的指令。、滅火設施設備的操作方法及有關知識。嚴格執(zhí)行國家有關消防法律法規(guī)，作好酒店的防火知識和消防培訓教育工作。，制定防火、滅火疏散預案及年度工作計劃。，并檢查酒店各部門對防火管理制度的落實情況。酒店保安部主管崗位職責協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務工作，做好部門經(jīng)理的助手，努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務，直接向部門經(jīng)理負責；努力提高酒店競爭意識，提高業(yè)務管理水平，辦事積極、認真負責、講求效率，樹立全心全意為賓客服務、確保賓客安全的思想，作風正派，不謀私利，有勇于獻身的精神；督導各保安員履行其職責，具體檢查各項保安措施的落實，指導開展群眾性安全防范工作；具體處理當值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀問題，并負責分管本部員工的培訓和考核；針對下屬員工的思想狀況和值勤情況，編制培訓計劃，輔導新招進的見習保安員，經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育，提高保安部的整體素質；負責本部人員的考勤、考核工作，并負責消防防范布置及檢查工作。酒店當值保安主管崗位職責檢查保安員工履行崗位職責情況。檢查公司大門前及大堂安全情況。檢查公司公共場所的安全情況。檢查公司宿舍樓層、環(huán)境的安全情況。檢查要害、危險部位的安全情況，尤其要注意深夜后的安全檢查。配合其他部門處理各類安全主面的事件。每班記清永隸，向副經(jīng)理上呈事件處理報告。經(jīng)理、副經(jīng)理不在時，指揮處理突發(fā)事件及暴力事件。酒店保安工作計劃篇七一、培訓目的全面提高保安員綜合服務素質，以體現(xiàn)我酒店服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。提高全體保安人員工作效率，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。實現(xiàn)管轄區(qū)內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架斗毆事件。賓客、員工對保安服務滿意率達98%以上，有效投訴處理率100%。房屋及公共設施完好率達99%。二、主要任務保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設施及轄區(qū)內賓客的財產安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店范圍內治安秩序。嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。積極配合公安機關打擊酒店內及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。三、培訓目標(一)應具備基本條件忠于職守、勇于奉獻保安服務職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。熱愛本職工作，精益求精高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對專業(yè)知識的認真鉆研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神，認真學習和鉆研業(yè)務，對工作精益求精。熱心服務，禮貌待人全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業(yè)的宗旨，也是保安服務業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽，占領市場的主要保證。清政廉潔，奉公守法保安人員作為協(xié)助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚品質，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內的事情，絕不越權去做，監(jiān)守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。遵守社會公德保安人員作為社會的一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模范地遵守社會公德，原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域的延伸。(二)、保安人員應具備的素質高度的警惕性警惕性主要要求保安具備高度的責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露和打擊他們的種種違法行為。高超的策略性策略性指保安在對敵斗爭中能揚長避短，避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的長處和優(yōu)勢，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。防衛(wèi)的靈活性靈活性指在實際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內將對方制伏。酒店保安工作計劃篇八安全保衛(wèi)工作是為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它安全事故，預防或減少一般安全事故，服從上級部門有關安全生產規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產，進一步完善安全管理體系，不斷提高酒店本質安全水平，建立安全生產長效機制，確保酒店長周期安全運行。一、對消防組織建設的落實跨入20xx年一季度開始，我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果。消防常規(guī)項目檢查(1)保安人員負責每周一次的消防設施檢查并記錄。(2)每月一次發(fā)電機及消防水系統(tǒng)檢測并記錄。(3)每季度進行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄。(4)每天對酒店內的消防設施設備進行檢查并記錄。對酒店內消防設施設備、監(jiān)控設備定期進行安全檢驗，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修，并有計劃地更換相應的設備。配合酒店對新員工的培訓，進行消防專題培訓，正確使用滅火器及逃生的方法，報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。酒店保安工作計劃篇九第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。具體工作計劃如下：第一、從內部治理入手，提高保安綜合素質。建立目標治理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。努力提高業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節(jié)，追求完美。第二，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安