【文章內(nèi)容簡介】 安全質(zhì)量管理職責，將各部門的相關管理制度及措施納入到管理體系和崗位規(guī)范中，促進安全管理工作。項目部極端重視強化日常安全監(jiān)督檢查工作，查隱患，補漏洞，切實為安全生產(chǎn)起到保駕護航作用。項目部嚴格落實工作制度化、管理程序化、責任具體化的“三化”機制，嚴格考核追究制度。施工作業(yè)中嚴格控制標準化，工序簽認嚴格把關，努力實現(xiàn)質(zhì)量無缺陷；由于制度完善，責任明確到崗到人，職工全員安全防范意識、質(zhì)量控制意識和水平都有較大提高，從而實現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)零事故，工程質(zhì)量零事故，實現(xiàn)了項目部年度安全質(zhì)量目標。現(xiàn)將20xx年安全質(zhì)量工作總結(jié)及20xx年安全質(zhì)量工作打算匯報如下。做好機構(gòu)調(diào)整，整章建制工作，進一步優(yōu)化安全質(zhì)量保證體系，加大執(zhí)行力建設，推動安全質(zhì)量保證體系良好運轉(zhuǎn)，把安全質(zhì)量職責制落到實處。今年年初，根據(jù)公司人事調(diào)整命令和現(xiàn)場生產(chǎn)的需要，項目部機構(gòu)作出了重新調(diào)整，明確了各級人員的質(zhì)量職責，針對工程安全質(zhì)量控制的關鍵部位、關鍵工點，分配相關領導人員實行安全質(zhì)量包保，通過引入群眾安全監(jiān)督崗，全面發(fā)揮群眾安全監(jiān)督的作用。項目部根據(jù)工程進展情況和新形勢的發(fā)展修訂完善了各項管理制度，進一步細化安全質(zhì)量責任制，配置合格人員，做到橫向到邊，縱向到底，不留死角，加強能力建設，強化基礎，提高素質(zhì)，提升了綜合管理水平。加大對上級文件的宣傳貫徹力度，加大檢查整改的力度和密度，落實閉環(huán)管理。項目部做到了及時貫徹落實文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對上級組織的各種質(zhì)量、安全活動積極參與，配合具體落實。對于中鐵系統(tǒng)、上海鐵路局、地方政府來文，項目部都做到了及時全員傳達，且做到實名簽到，留有影響資料；對于知識性較強的文件，項目部除了組織學習外，還要進行考試等方式的考核，進一步檢查文件貫宣落實情況。項目部通過集中學習培訓，下發(fā)文件宣傳貫徹，板報知識講解、下發(fā)施工方案、技術交底、作業(yè)指導書、安全技術交底、班前班后安全質(zhì)量交底及總結(jié)等形式，使每個員工明白自己的安全質(zhì)量職責、應知應會的政策、法律、法規(guī)，掌握工作中的安全操作規(guī)程和技術標準，夯實安全質(zhì)量的管理基礎。項目部極其重視安全質(zhì)量檢查及閉環(huán)整改工作。加強對現(xiàn)場的檢查，著重提高檢查能力和執(zhí)行能力，大力開展平推檢查整治，做到平推檢查整治制度化、日?；?，做到了常抓不懈。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題實行首查負責制，及時分析原因，落實責任人，教育職工，制定整改措施，落實整改責任人、整改完成回復時間，驗證整改結(jié)果。有針對性的制定預防措施，防止同類問題反復出現(xiàn)。本年度項目部共組織安全質(zhì)量各項檢查累計56次，迎接上級各類安全質(zhì)量檢查25次，發(fā)放整改通知單、檢查通報共28份，接收監(jiān)理通知單24份，接收甲方和其他上級單位有關安全、質(zhì)量、文明施工檢查通報整改通知單共12份，落實整改各類問題224個，發(fā)放安全警示、提示、禁止、標識445套，質(zhì)量宣傳標牌324套，“五牌一圖”5套，累計安全質(zhì)量培訓800人次，特殊工種培訓85人次，幻燈教育圖片412張。嚴格落實質(zhì)量管理制度，加強安全管理制度的落實。（1）認真落實質(zhì)量責任制和逐級負責制。項目部嚴格落實材料、設備、構(gòu)配件進場檢驗及存儲管理制度、工程質(zhì)量試驗制度、樣板引路制度、質(zhì)量檢查、申報、簽認制度、隱蔽工程檢查制度、成品保護制度等，做到了每道關口有人把，每道工序有人管，從而杜絕了偽劣材料、設備進入施工現(xiàn)場，杜絕了偷工減料現(xiàn)象的發(fā)生、確保了施工工藝正確先進，提高了工程實體質(zhì)量。（2）認真落實安全負責制和逐級負責制。嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)教育培訓制度、安全檢查考核制度、大型設備設施裝拆及檢測、驗收登記制度、危險崗位的操作規(guī)程和書面告知制度、意外傷害保險制度、“三同時”制度、“五同時”制度、應急救援制度、涉及公路、航道的施工安全制度、消防和車輛管理制度等，從而及時消滅了安全隱患，做到了施工安全有序可控，杜絕了安全事故的發(fā)生。加大安全投入力度，做到?？顚Ｓ谩１灸甓劝踩M用總投入累計為230萬元，使用范圍包括完善、改造和維護安全防護設備、設施支出、配備必要的應急救援器材、設備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護物品支出、安全生產(chǎn)檢查與評價支出、重大危險源的評估、整改、監(jiān)控支出、安全技能培訓及進行應急救援演練支出、其他與安全生產(chǎn)直接相關的支出。按時召開項目部安全、質(zhì)量例會，提高會議質(zhì)量，抓好架子隊例會，項目部每個月月初都按時召開安全質(zhì)量例會，遇有社會上發(fā)生重大安全質(zhì)量事故時，項目部隨時召開安全警示會議，公布事故造成的危害，分析事故發(fā)生的原因，舉一反三的制定防范措施，做到警鐘長鳴。項目部利用巡展牌、幻燈片等多種形式加強對員工的培訓，加強業(yè)務學習培訓，做到持證上崗率100%。盯控關鍵，抓好安全防范重點：大型設備、防機械傷害、水中深基坑施工、高墩施工、防車輛傷害、防觸電、防火防爆、防坍塌傷害，確保關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié)施工安全。本年度一季度，項目部重點抓住了防范土方施工中的車輛傷害工作，防范復新河大橋深基坑坍塌、高墩模板崩塌、用電傷害等工作；搞好文明施工工作，努力樹立企業(yè)品牌。根據(jù)上海鐵路局“665”、“8554”安全質(zhì)量文明施工的治理要求，對照鐵道部文明施工規(guī)范，加大安全和文明施工的投入，加強現(xiàn)場管理的細度和力度，切實搞好文明施工工作，實現(xiàn)堅決捍衛(wèi)質(zhì)量、誓死保衛(wèi)安全的誓言。通過以上各方面努力工作，我們實現(xiàn)了文明施工、安全、質(zhì)量有序可控，杜絕了安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。設備管理人員缺乏，業(yè)務水平不高，加上租賃設備較多，導致設備管理不到位。廣大干部職工對文明施工的認識還有待進一步提高，操作人員的業(yè)務水平也有待進一步提高。特種作業(yè)人員有時配備不足，給工程質(zhì)量和施工安全帶來較大壓力。應對措施：及時引進或聘用設備管理人員，堅持集中培訓與鼓勵自學成才相結(jié)合，快速全面提高設備管理素質(zhì)。努力建設學習型項目部，有條件時多給廣大干部職工創(chuàng)造參觀學習的條件，堅持現(xiàn)場學習與理論學習相結(jié)合，堅持理論學習與工作實踐相結(jié)合，全面提高廣大干部職工思想認識水平和業(yè)務素質(zhì)。加大對特種作業(yè)人員送外培養(yǎng)的力度，加大外聘特種人員的力度，搞好現(xiàn)場培訓，確保特種工種人員都能持證上崗，確保特種工種人員能夠滿足現(xiàn)場施工的需要。質(zhì)量年終工作總結(jié)報告篇九在質(zhì)量崗位工作近一年，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實際工作將20xx年質(zhì)量部工作總結(jié)如下：首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，環(huán)，測。人要全員參與質(zhì)量管理 主要重點放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應對，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼嵭惺讬z，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。加強對員工的宣傳教育和培訓。機械設備保持完好 現(xiàn)場的設備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設備精度，設備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設備在最適合的工況下工作。溫度計、量具、臺稱、自動計量設備等計量精度要符合要求。原料把關要嚴格 確認我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，有無質(zhì)量問題，一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質(zhì)量)對我們生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修。總之力求使現(xiàn)場外購原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用。法即制度要求是否合理 生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，控制富裕系數(shù)是否合理。比如有機無機復混肥料產(chǎn)品單一養(yǎng)分允許偏差為正負1個含量。在實踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。檢測要可控 化驗檢測人員業(yè)務能力要勝任崗位需求，現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。以上所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關注點巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是一項工作任務。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。對各個因素進行總體分析排查，確定關鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識基礎之上的并能熟練運用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進行科學分析，抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。此外，在日常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關工作時，要就客觀如實反映問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些不符合合同的原料的處理，不符合質(zhì)量要求的配件等，拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監(jiān)督形同虛設。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎。 除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質(zhì)量問題點失去控制，現(xiàn)場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的39。質(zhì)量成本損失。工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：1，有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。2，一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。4，產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗但需要要加強的還很多，產(chǎn)品工藝的學習也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。5，一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實際工作來理解與完善。6，體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。質(zhì)量年終工作總結(jié)報告篇十我院堅持以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的服務理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，簡化服務流程，提高服務質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失，嚴重干擾了醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度，我縣從20xx年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。為加強對活動的領導，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領導小組，具體負責全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導，定期檢查、考核和調(diào)度活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領導負總責，分管領導具體抓。各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責，加強對活動開展情況的督導檢查，確保了活動順利實施。今年以來，我院以黨和國家的`方針、路線、政策為指針，保證醫(yī)