【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 身上的責(zé)任之重大。壓力難免會(huì)有，但我會(huì)迎難而上，勇于承擔(dān)。在我任職期間，我的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是，在大家的共同支持，配合和努力下，共同拓展我們的大家庭，為我們的free life開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的明天! 首先，我想先介紹一下本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r：本公司宗旨在于為緊張忙碌的都市人營(yíng)造一種輕松，自由，愜意，舒適的環(huán)境氛圍，給顧客提供了一個(gè)良好的休閑，娛樂(lè)，放松的飲食環(huán)境，一種田園詩(shī)般恬靜、溫柔、風(fēng)情，富有鄉(xiāng)村氣息的裝飾風(fēng)格，保留了原始、自然的元素，使室內(nèi)空間流淌著一種自然、浪漫的氣氛，質(zhì)樸而富有生氣。熱情服務(wù)使我們的承諾，讓每一位顧客滿意，使我們的責(zé)任。在過(guò)去9年的成長(zhǎng)歷程中，free life 在全國(guó)34個(gè)省已開(kāi)創(chuàng)了22家連鎖店，公司目前經(jīng)營(yíng)狀況良好，規(guī)模較大，市場(chǎng)占有率較高，有良好的企業(yè)形象，有具體的規(guī)章制度和薪酬體系，有一支高素質(zhì)的人力資源團(tuán)隊(duì)，公司秉承著以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，讓每一位員工都有高度的歸屬感和使命感。其次，介紹一下各部門(mén)的基本工作職責(zé)：(8個(gè)部門(mén))總經(jīng)理：根據(jù)董事會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制定公司的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)方案，并推動(dòng)實(shí)施，擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人士任命書(shū)。設(shè)定公司工資獎(jiǎng)金分配方案和經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施，主持公司全面經(jīng)營(yíng)管理工作，想董事會(huì)提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。人力資源部：負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理模式設(shè)計(jì)與研究，完善人力資源管理制度，組織落實(shí)人力資源管理的各項(xiàng)職能，并指導(dǎo)，監(jiān)督各專業(yè)公司的人力資源管理工作，負(fù)責(zé)人力資源體系隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)處理公司管理過(guò)程中出現(xiàn)的重點(diǎn)人力資源問(wèn)題。 財(cái)務(wù)部：建立健全財(cái)務(wù)管理體系，對(duì)財(cái)務(wù)部日常管理，公司財(cái)務(wù)預(yù)算，資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制，對(duì)采購(gòu)，銷售等部門(mén)提交出入庫(kù)單據(jù)，報(bào)表等，核簽財(cái)務(wù)單據(jù)，原始憑證，保管各種明細(xì)賬等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，精確地監(jiān)控和預(yù)測(cè)先進(jìn)流量，確定和監(jiān)控公司的負(fù)債和資本的合理結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌管理與運(yùn)作公司資金并對(duì)其進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制。銷售部：與客戶進(jìn)行信息溝通，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，向客戶提供咨詢，跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，及時(shí)向公司提出建議，建立客戶評(píng)鑒體系，根據(jù)市場(chǎng)信息制定銷售計(jì)劃，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。采購(gòu)部：負(fù)責(zé)采購(gòu)的日常工作，制定全面的采購(gòu)計(jì)劃，合理使用人力，以保證采購(gòu)工作的順利進(jìn)行，經(jīng)常了解市場(chǎng)信息，比質(zhì)論價(jià)，以降低費(fèi)用開(kāi)支，與供應(yīng)商建立良好的業(yè)務(wù)往來(lái)，不謀求私利，完成公司采購(gòu)工作。研究發(fā)展部：研究，制定，實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行公司戰(zhàn)略環(huán)境的分析，研究國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向和行業(yè)動(dòng)態(tài)，協(xié)助高層管理層制定組織發(fā)展戰(zhàn)略，建立健全公司公關(guān)營(yíng)銷系統(tǒng)，設(shè)立公共營(yíng)銷關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。客戶部：貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度，辦法，操作規(guī)范及實(shí)施細(xì)則，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，組織實(shí)施年度營(yíng)銷計(jì)劃和制定專題營(yíng)銷方案，進(jìn)行和維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，實(shí)施客戶關(guān)系管理。前廳部：制定和修改總臺(tái)，商務(wù)中心及總機(jī)構(gòu)的工作程序，標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度，督促，檢查管轄范圍內(nèi)各崗位的工作情況，有效控制對(duì)客服質(zhì)量，負(fù)責(zé)處理顧客的投訴，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部及其他部門(mén)的工作，以滿足客人的特殊需求，創(chuàng)造和諧的氣氛，帶領(lǐng)部下加強(qiáng)同客戶的聯(lián)系，保持良好的對(duì)客關(guān)系。本公司發(fā)展樂(lè)觀，但是當(dāng)下，我們面臨著復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境，無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不穩(wěn)定的價(jià)格供應(yīng)鏈，高漲的人力資源成本等等，但商機(jī)總是在危機(jī)中孕育，機(jī)遇在挑戰(zhàn)中競(jìng)生，我將和公司眾位同事一起，風(fēng)雨同舟，竭盡所能，力爭(zhēng)獲得更大的收獲與成功。上任后我將從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：1. 打造企業(yè)戰(zhàn)略化思想，提升戰(zhàn)略執(zhí)行力。做好各部門(mén)的目標(biāo)戰(zhàn)略工作，制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。2. 推行企業(yè)職業(yè)化管理，完善全員職業(yè)素養(yǎng)，提升員工的職業(yè)感，責(zé)任感。進(jìn)一步培養(yǎng)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，整合人力資源，遵循能崗匹配原則，開(kāi)發(fā)員工的最大潛力。3. 聚焦市場(chǎng)差異化運(yùn)營(yíng)，打造特色招牌，建立服務(wù)一體化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。4. 傾聽(tīng)客戶心聲，滿足客戶需求，秉承客戶至上的理念，運(yùn)用現(xiàn)代職場(chǎng)人的服務(wù)理念，全身心，全方位，多層次，多角度的滿足客戶的需求。5. 擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，增加利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，開(kāi)發(fā)更廣闊的市場(chǎng)，提升知名度，塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象。6. 科學(xué)制定績(jī)效考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)額達(dá)200萬(wàn)/年，顧客滿意率達(dá)96%，員工出勤率達(dá)95%，任務(wù)完成率95%以上，業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)9%，市場(chǎng)占有率達(dá)20%，我們會(huì)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)員工的積極性和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和潛能，進(jìn)而制定出科學(xué)合理的薪酬體系，福利體系，以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這些是初步設(shè)想，要變成現(xiàn)實(shí)，需要大家的支持和配合，我們公司是一個(gè)大家庭，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，各位同事就是我的家人，在自己家，有困難大家一起解決，遇到難題大家共同出謀劃策，有收獲大家一起分享。我們是free life的一份子，free life發(fā)展就是我們的發(fā)展，free life的前景就是我們的前景。相信團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，我希望大家能與我一起奮斗，以大局為重，同舟共濟(jì)，群策群力，為了公司的發(fā)展這個(gè)共同的愿望，為了我們更美好的明天，不懈努力!最后，衷心的希望，我在總經(jīng)理這一職位上能給公司帶來(lái)更好的發(fā)展，我會(huì)全心全意辦理公司的任何事務(wù)，也希望大家能監(jiān)督我，給我支持和意見(jiàn)。新任總經(jīng)理就職發(fā)言稿篇十尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛(ài)的同學(xué)們：大家下午好!我是來(lái)自**市營(yíng)1班的關(guān)光杰。首先我要向關(guān)心和信任我的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師表示誠(chéng)摯的謝意!對(duì)到會(huì)的各位學(xué)生代表的支持和信任表示衷心的感謝!今天，我被命任為學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市的總經(jīng)理，這對(duì)我來(lái)講是一種挑戰(zhàn)更是一種責(zé)任，我為我能有機(jī)會(huì)為實(shí)訓(xùn)超市的工作盡一點(diǎn)綿薄之力而深感榮幸。剛才大家都聽(tīng)了各層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)超市的詳細(xì)介紹和熱情洋溢的動(dòng)員。不知大家此時(shí)是怎樣看待這個(gè)實(shí)訓(xùn)超市的。想不想聽(tīng)下我對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市的態(tài)度和心里話?其實(shí)也很簡(jiǎn)單，就一句話：手捧陽(yáng)光，笑容晴朗，懷著感恩的心，為夢(mèng)想而戰(zhàn)!現(xiàn)簡(jiǎn)單闡述下吧。手捧陽(yáng)光。我喜歡陽(yáng)光，因?yàn)樗砹斯饷骱拖Ｍ?。我信賴即將成立的學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市，因?yàn)樗挥嘘?yáng)光般的朝氣和蓬勃發(fā)展的生命力。所以我會(huì)入股20股，相信在全體實(shí)訓(xùn)工作人員的努力和廣大師生的支持下，我手中的陽(yáng)光支票會(huì)不斷升值。笑容晴朗。作為總經(jīng)理，我深知超市的發(fā)展也許不是一帆風(fēng)順的，但無(wú)論遇到多大的困難和挫折，我都會(huì)從容淡定，以微笑去處理一切難題。另一方面，學(xué)生超市也努力打造微笑服務(wù)的品牌，我們決定每學(xué)期將評(píng)選一些微笑大使進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然還會(huì)有其他的評(píng)優(yōu)和綜合測(cè)評(píng)加分來(lái)激勵(lì)我們加入這個(gè)實(shí)訓(xùn)大家庭的每一個(gè)成員。懷著感恩的心。生活中充滿了恩賜，我們要懂得感恩。今天我們這個(gè)動(dòng)員大會(huì)能順利進(jìn)行，離不開(kāi)我們辛勤工作的全體工作人員。我們是否應(yīng)給他們一些掌聲呢?感恩是雙向的，在此，我也代表全體工作人員向到場(chǎng)老師同學(xué)對(duì)實(shí)訓(xùn)超市的關(guān)注和支持表示衷心的感謝。你們才是英雄，你們才是鑄造實(shí)訓(xùn)超市的成功的重要力量。我們超市將實(shí)施感恩計(jì)劃，在特別的節(jié)假日將以特別的優(yōu)惠回饋我們的顧客。為夢(mèng)想而戰(zhàn)。最近，我積極投身了對(duì)超市的策劃和籌備工作，真的很忙很累但很充實(shí)。因?yàn)槲矣幸粋€(gè)信念：當(dāng)別人通過(guò)我的努力而得到實(shí)際的好處和方便的一天，便是我最欣慰的一天，我相信這一天不會(huì)遙遠(yuǎn)。請(qǐng)大家為我們共同夢(mèng)想為需要的人打造一片天堂而戰(zhàn)，只有同心同德，激情常駐，美夢(mèng)便成真!綜上所述，手捧陽(yáng)光，笑容晴朗，懷著感恩的心，為夢(mèng)想而戰(zhàn)!傳達(dá)了我對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市前景的看法，描述了我對(duì)超市管理的一些理念，表明我的工作態(tài)度和決心。今天我已通過(guò)言語(yǔ)與大家分享了我對(duì)超市的態(tài)度、信心和信念，待會(huì)兒的下一個(gè)流程的入股和競(jìng)聘崗位報(bào)名，期待大家用行動(dòng)來(lái)把自己對(duì)超市的態(tài)度、信心和信念淋漓盡致地展現(xiàn)出來(lái)，好嗎?第二個(gè)問(wèn)題，我想問(wèn)下大家：假如你做了實(shí)訓(xùn)超市的總經(jīng)理，你會(huì)怎樣做呢?或者你競(jìng)選上了總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理或職員，你是如何計(jì)劃你的工作呢?機(jī)遇是留給有充分準(zhǔn)備的人，大家用心地去思考下，相信大家會(huì)有很好的idea，而一個(gè)個(gè)好的idea是往往是超市發(fā)展和創(chuàng)新的動(dòng)力。既然今天是總經(jīng)理就職演說(shuō)，所以接下來(lái)，我就簡(jiǎn)單談下我的工作設(shè)想。三大努力。努力做到在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)研，勤督查。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。三大計(jì)劃。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置。像尺子一樣公正無(wú)私。像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖。像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。我將會(huì)注重培訓(xùn)和分享，讓每批實(shí)訓(xùn)人員從培訓(xùn)中獲取真知，從分享中取長(zhǎng)補(bǔ)短。我沒(méi)有拖沓繁復(fù)的規(guī)劃，我的所有計(jì)劃都會(huì)從實(shí)際著手。我承諾得不多，但是我所說(shuō)的一切，我都會(huì)盡力去做。我可以許諾：此刻，我所說(shuō)的一切永遠(yuǎn)都不會(huì)只是一張空頭支票。最后，我把下面的話作為演講的結(jié)束和新生活的開(kāi)始，作為對(duì)大家的祝福。最美麗的語(yǔ)言是，很幸運(yùn)能和你們共度這個(gè)美好的下午。最溫暖的語(yǔ)言是，無(wú)論你扮演哪個(gè)角色，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)注你。最甜美的語(yǔ)言是，我們永遠(yuǎn)心心相連。最可愛(ài)的語(yǔ)言是，我們共同努力去把握機(jī)會(huì)。讓我們共同努力，在實(shí)訓(xùn)中增長(zhǎng)才干，收獲友誼，在不同的崗位上把握機(jī)會(huì)，永往直前!謝謝大家!新任總經(jīng)理就職發(fā)言稿篇十一親愛(ài)的公司同仁：今天我被正式任命為公司總經(jīng)理，當(dāng)?shù)弥蝗蚊鼤r(shí)，我感覺(jué)到身上的擔(dān)子和所承擔(dān)的責(zé)任。我自知能力有限，這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的壓力，但迎難而上是我的個(gè)性，所以我站在這里給大家表個(gè)態(tài)，責(zé)任重大，勇于承擔(dān)。擔(dān)此重任，我的目標(biāo)只有一個(gè)：和公司的同仁一起成長(zhǎng)，在大家的支持、配合和努力下，共同開(kāi)創(chuàng)公司一個(gè)新的未來(lái)。在過(guò)去的幾年中，我先后擔(dān)任公司研發(fā)中心主任、事業(yè)部經(jīng)理、中心總監(jiān)，得到了同仁們的理解、支持和包容。是大家的關(guān)愛(ài)和支持，讓我對(duì)公司各中心的工作有了全盤(pán)的了解，也正由于這些年的經(jīng)歷，讓我對(duì)公司的工作能統(tǒng)籌兼顧、全盤(pán)操控，為今后總經(jīng)理這一職位工作的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)：總經(jīng)理，是公司上層和中下層各級(jí)崗位的銜接點(diǎn)，“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：“調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)”。從而使產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、公司管理、營(yíng)銷策略各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢。要做好總經(jīng)理，我深知任重而道遠(yuǎn)。當(dāng)下，我們面臨著復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境：無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、不穩(wěn)定的的價(jià)格供應(yīng)鏈、高漲的人力資源成本等等。但商機(jī)總是在危機(jī)中孕育，機(jī)遇在挑戰(zhàn)中競(jìng)生。我將和公司的同仁們一起，風(fēng)雨同舟、竭盡所能，力爭(zhēng)獲得更大的收獲與成功。上任后我將從以下四個(gè)方面著手開(kāi)展工作：首先是打造企業(yè)戰(zhàn)略化思想，提升