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正文內(nèi)容

20xx年物業(yè)工程部工作總結(jié)14篇(實(shí)用)(編輯修改稿)

2025-08-06 21:08 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 運(yùn)行6年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員沒(méi)有增加的情況下,通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門(mén)領(lǐng)班主管的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,部門(mén)合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)及保養(yǎng)工作。完成各部門(mén)日常電話報(bào)修6000項(xiàng)左右(日常報(bào)修記錄統(tǒng)計(jì))。按照年度保養(yǎng)計(jì)劃,每月定人、定時(shí)完成酒店設(shè)施設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)工作,并由部門(mén)每月組織領(lǐng)班、主管進(jìn)行復(fù)查保養(yǎng)到位情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改,確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。針對(duì)酒店一些設(shè)備老化故障頻發(fā),影響服務(wù)品質(zhì),對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行了更換。今年對(duì)客房衛(wèi)生間門(mén)鎖、七樓客房門(mén)鎖進(jìn)行了全面更換,把原先燈管式消防疏散指示燈改換成led型,即省電又減少維修量,且保證隨時(shí)消防檢查都能合格。年初完成對(duì)三樓精品客房、七樓洽談室、二樓精品包廂的改造,極大提升了酒店的硬件設(shè)施水平和檔次。加強(qiáng)泥木漆的維護(hù)力度,今年上半年對(duì)酒店所有天花頂翻新一輪,部分家具、門(mén)進(jìn)行油漆翻新,對(duì)餐飲包廂、客房過(guò)道及部分房間的墻紙進(jìn)行了全面的更換修補(bǔ),今年餐飲、客房墻紙更換面積達(dá)到4500平方。對(duì)部分區(qū)域進(jìn)行合理改造,完善酒店現(xiàn)有功能。如:把221包廂改造成洗碗間、廚房外增建西廚操作間,極大方便了服務(wù)人員的操作程序。加強(qiáng)對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季委托專(zhuān)業(yè)公司對(duì)酒店90萬(wàn)大卡空調(diào)大機(jī)組進(jìn)行了修復(fù),保證了空調(diào)機(jī)組可以間歇性開(kāi)停,并加大了對(duì)空調(diào)回風(fēng)網(wǎng)的清洗力度,提高空調(diào)運(yùn)行效果,同時(shí)部門(mén)還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間,把空調(diào)溫度設(shè)置在夏季26度以上,冬季在20度以下。對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查保養(yǎng),確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。對(duì)空調(diào)要求高的一些營(yíng)業(yè)區(qū)域(二樓會(huì)所、39系列客房等),單獨(dú)配置了分體式空調(diào),可以靈活的滿(mǎn)足客人的需求,而不受到中央空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間的限制。在各營(yíng)業(yè)區(qū)域,不影響燈光照明亮度的前提下通過(guò)節(jié)能燈改造,減小燈光耗電量達(dá)到節(jié)能目的,如會(huì)議中心走廊壁燈、吊燈及小會(huì)議室的吊燈等,光走廊內(nèi)的三個(gè)吊燈按一天開(kāi)5個(gè)小時(shí)一個(gè)月可以省電1260度,節(jié)能效果明顯。加強(qiáng)酒店能源管理,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,嚴(yán)格控制能源浪費(fèi),%左右。在部門(mén)的日常工作中,提倡愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)員工工作主動(dòng)性,設(shè)法解決問(wèn)題;不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門(mén)能做的事絕不推辭,凡是部門(mén)能完成的任務(wù)絕不外包,主動(dòng)圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)部門(mén)新員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法,部門(mén)定期組織學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。部門(mén)管理發(fā)揚(yáng)民主,充分讓每位員工對(duì)部門(mén)工作提出意見(jiàn)和建議,對(duì)工作中存在的技術(shù)難題,共同進(jìn)行探討和解析。雖然在20xx年的工作中,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:1)員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少;2)技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)教差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴(lài)性較強(qiáng);3)工作主動(dòng)性不夠、工作效率降低、節(jié)約意識(shí)較淡??;4)對(duì)酒店一些大設(shè)備維護(hù)不夠重視,導(dǎo)致大件設(shè)備故障較多;5)酒店熱水系統(tǒng)時(shí)常出現(xiàn)壓力偏小、忽冷忽熱現(xiàn)象,至今也沒(méi)有完全解決。項(xiàng)目酒店能耗計(jì)劃用量實(shí)際用量與計(jì)劃相比電(度)1285000131360528605(+%)冷水(噸)3868533654—5031(—13%)熱水(噸)117501xx99—651(—%)燃?xì)猓ǚ剑?260002297633763(+)柴油(噸)20(—1%)物業(yè)工程部工作總結(jié)篇七在xx年,工程部將結(jié)合前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)需求,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,細(xì)化各崗位的工作量,大力開(kāi)展節(jié)能降耗和成本控制工作,科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計(jì)劃。具體鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù),xx年對(duì)于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé),制定詳細(xì)的工作內(nèi)容,以具體落實(shí)各項(xiàng)工作的責(zé)任及考核指標(biāo),具體主管崗位a、根據(jù)xx年底對(duì)所轄專(zhuān)業(yè)設(shè)備的評(píng)估,核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量,按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃分,制定xx年相對(duì)應(yīng)的大修計(jì)劃;每季度、每年進(jìn)行工作總結(jié);b、每季度對(duì)所轄專(zhuān)業(yè)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行現(xiàn)狀檢查,根據(jù)設(shè)備總數(shù),按照區(qū)域和時(shí)間,每季度提交檢查報(bào)告,每年提交評(píng)估報(bào)告;c、對(duì)所轄專(zhuān)業(yè)設(shè)備的外部維保單位,根據(jù)合同中維保計(jì)劃,密切進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、檢測(cè)、驗(yàn)收工作,對(duì)產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進(jìn)行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運(yùn)行故障率及外觀進(jìn)行維保質(zhì)量考核;d、結(jié)合所轄專(zhuān)業(yè)設(shè)備的實(shí)際情況,每半年對(duì)專(zhuān)業(yè)員工進(jìn)行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn);f、若遇重大活動(dòng),制定有針對(duì)性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方案;運(yùn)行值班崗位a、對(duì)于所轄設(shè)備、機(jī)房、前方能耗場(chǎng)所,制定詳細(xì)巡視、檢查制度,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、路線、巡視次數(shù)制定表格,每班根據(jù)要求執(zhí)行;b、每月對(duì)當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;c、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練,能按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,并提交事故處理報(bào)告;報(bào)修崗位a、按照工程部iso文件報(bào)修流程要求,正確填寫(xiě)報(bào)修單、完成各項(xiàng)報(bào)修任務(wù)。對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目,核定收費(fèi)價(jià)格,由業(yè)主簽字確認(rèn);b、對(duì)于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報(bào)修單、用途保持一致;c、對(duì)于報(bào)修任務(wù),完成后必須做好收尾清潔工作;d、對(duì)于報(bào)修任務(wù),不得出現(xiàn)客戶(hù)不滿(mǎn)意投訴現(xiàn)象;e、指派一名主管負(fù)責(zé)報(bào)修管理工作;大修崗位a、按照大修計(jì)劃,須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成大修任務(wù);b、對(duì)于大修工作完成后,須由專(zhuān)業(yè)主管進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估;c、在大修過(guò)程中,須減少耗材的使用,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;對(duì)于以上各項(xiàng)工作指標(biāo)及規(guī)定,工程部將在日常工作中,加強(qiáng)檢查、督促工作,發(fā)現(xiàn)違反第一次警告,第二次過(guò)失處理,第三次調(diào)整崗位。近三年來(lái),工程部的節(jié)能降耗工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取得了較大的成效,根據(jù)工程部對(duì)目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評(píng)估,今后的節(jié)能降耗工作以加強(qiáng)管理為主,實(shí)時(shí)跟蹤前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)的能耗使用情況,及時(shí)調(diào)整各能耗設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),從管理過(guò)程中尋求節(jié)能效益。在對(duì)各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面,將以小改小革為主,同時(shí)密切跟蹤市場(chǎng)上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合會(huì)展中心實(shí)際狀況,實(shí)施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項(xiàng)目。因此:節(jié)能管理措施a、運(yùn)行值班員工加強(qiáng)巡視,及時(shí)處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;b、值班長(zhǎng)每天對(duì)前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)的能耗使用情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行參數(shù);c、細(xì)化節(jié)能指標(biāo)到每天,由值班長(zhǎng)每天總結(jié)主要能耗情況,對(duì)照往年同期,在外部氣溫。經(jīng)營(yíng)負(fù)荷相差不大的情況下,不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有,提交分析報(bào)告;xx年計(jì)劃實(shí)施節(jié)能改造項(xiàng)目a、西館展廳照明無(wú)極燈節(jié)能改造項(xiàng)目(一層低區(qū))b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動(dòng)控制閥分時(shí)段供冷節(jié)能項(xiàng)目c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項(xiàng)目(xx年剩余未改的)e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項(xiàng)目f、東館自動(dòng)扶梯加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目根據(jù)工程部目前管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,并以物業(yè)公司外部市場(chǎng)拓展需要為準(zhǔn),xx年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面,主要側(cè)重兩點(diǎn)綜合性工程管理人才培養(yǎng)主要措施為在優(yōu)秀值班長(zhǎng)、主管進(jìn)行輪崗培養(yǎng),通過(guò)多專(zhuān)業(yè)、多崗位輪崗,提高值班長(zhǎng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)主管對(duì)日常運(yùn)行管理隊(duì)伍的了解,為工程部今后管理人才儲(chǔ)備打下基礎(chǔ)。復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)主要措施為各專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀員工進(jìn)行輪崗培養(yǎng),通過(guò)多專(zhuān)業(yè)、多崗位輪崗,提高他們對(duì)跨專(zhuān)業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力,為今后人力成本控制,解決多專(zhuān)業(yè)復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題、提高部門(mén)工作效率儲(chǔ)備人才。物業(yè)工程部工作總結(jié)篇八回顧即將過(guò)去的一年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在其它部門(mén)的積極配合下,通過(guò)工程部全體工人辛勤勞動(dòng)和不懈努力,克服了人員少,工作量大,新設(shè)備,新技術(shù),新工藝等困難,著手大力開(kāi)展設(shè)備維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備存在的各種問(wèn)題,圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了設(shè)備的安全正常運(yùn)行,保障了水、電、氣的正常供應(yīng)。在節(jié)能降耗工作中也做了大量的工作,取得了一些成績(jī),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上臺(tái)階,更好地完成工程部的各項(xiàng)工作,特作出總結(jié)。按照公司的管理制度、崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)部門(mén)管理,組織員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神,工程部領(lǐng)導(dǎo)自身帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持例會(huì)制度,堅(jiān)持考勤制度,堅(jiān)持巡回檢查制度,抓各項(xiàng)工作完成情況,關(guān)心職工生活,使部門(mén)的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀(jì)律都有了較大的提高。1. 完成中央空調(diào)電動(dòng)閥安裝、調(diào)試工作;2. 完成10噸熱水箱安裝、改造,管道、管道泵安裝、調(diào)試工作;3. 完成了洗浴、餐飲、宿舍樓26臺(tái)空調(diào)安裝、調(diào)試工作;4. 完成餐飲二樓16個(gè)包間空調(diào)安裝、調(diào)試工作;5. 完成餐飲一樓兩臺(tái)8p空調(diào)安裝、調(diào)試工作;6. 完成負(fù)一樓到三樓門(mén)鎖檢修工作;7. 保證了浴區(qū)水壓、水質(zhì)、水溫;8. 保障了各用熱水單位的熱水供應(yīng);9. 保障了物業(yè)公司水、電、熱水供應(yīng);10. 完成對(duì)浴區(qū)蒸房爐子的維修保養(yǎng)工作;11. 協(xié)調(diào)、檢查、接收外拉熱水工作10690噸;12. 按時(shí)更換沙缸;13. 及時(shí)清洗板換;14. 及時(shí)檢修電機(jī)(各運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備上的電機(jī));15. 完成了對(duì)發(fā)電機(jī)組的檢修、測(cè)試工作;16. 完成了對(duì)煤氣報(bào)警裝置的安裝;17. 檢修、調(diào)試消防系統(tǒng);18. 檢修、調(diào)試、保養(yǎng)電梯;19. 準(zhǔn)備防汛工作;20. 安裝、調(diào)試30噸熱水箱;21. 對(duì)熱水管道進(jìn)行了保溫;22. 清洗、保養(yǎng)新風(fēng)機(jī)組;23. 完成房屋改造的配套工作。正在進(jìn)行的工作有:1. 配合三樓房間改造;2. 配合餐飲大廳的改造;3. 配合瑤池改造??梢赃@樣說(shuō):工程部的工作錯(cuò)綜復(fù)雜,無(wú)論是誰(shuí),只要是盛威的人都能給你下達(dá)任務(wù),如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等,這些日常的事故處理,我們都能及時(shí)完成,保障了各個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)行。由于工程部工作的特殊性,今年一年我們狠抓了安全工作。首先,通過(guò)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。“為了你,你的家庭和他人的幸福,請(qǐng)注意安全”經(jīng)常檢查,把事故消滅在萌芽狀態(tài);崗位操作必須兩人,修理電器必須有人監(jiān)護(hù),可以說(shuō)現(xiàn)在每個(gè)人對(duì)安全都非常重視;使今年安全部做到了安全生產(chǎn)。新的一年即將開(kāi)始,在新的一年里,我們要盡量改變某些地方的被動(dòng)情況,發(fā)揚(yáng)成績(jī),盡量協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,把我們的工作做到更好。物業(yè)工程部工作總結(jié)篇九20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)之際,總結(jié)在過(guò)去的一年中,自己所做的本職工作,從施工現(xiàn)場(chǎng)管理、給排水安裝施工、消防系統(tǒng)施工、室內(nèi)裝修管理方面上,均有了不同程度的熟悉和提高?;仡櫼荒甑墓ぷ?,對(duì)照德、能、勤、績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況
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