【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的橋梁和紐帶，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，第一時(shí)間傳達(dá)公司對(duì)一線員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)的鼓勵(lì)，教育，加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，提高工作效率。練好內(nèi)功，開拓市場(chǎng)。老子有句話：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。這句話充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上，就是：100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事，一個(gè)小細(xì)節(jié)沒有注意到，也許會(huì)給公司形象，帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，做好培訓(xùn)，考核工作，強(qiáng)化服務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進(jìn)的服務(wù)理念武裝頭腦，把服務(wù)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來，以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)；改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動(dòng)服務(wù)方式，追求“想你沒有想到的，做你沒有做到的”的主動(dòng)關(guān)懷的服務(wù)方式。通過建立和進(jìn)一步完善客戶資料庫(kù)，有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了，才能開拓更廣闊的市場(chǎng)。圓滿的完成公司給我們下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。自薦人：xxx20xx年xx月xx日年度員工自薦書篇六首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì)，也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。自三月份進(jìn)公司至今，我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒有取得特別值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務(wù)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對(duì)待每一件事?？偨Y(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了公司的認(rèn)可，我深感無比榮幸，我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)，也再次向每位員工傳達(dá)說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。在工作中讓我學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時(shí)間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價(jià)值，所以溝通也是很重要的，少點(diǎn)摩擦，多點(diǎn)寬容，這樣同事、部門之間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。每天工作結(jié)束后我都會(huì)在便條紙上寫下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時(shí)候就不會(huì)遺漏需要處理的事情，而且每做完一件事在做上記號(hào)，這樣也利于我們工作總結(jié)。在工作當(dāng)中我們一定要要全心投入工作中去，以健康快樂的心態(tài)來工作，有效率的工作，為自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。同樣，公司給我們每一員工展現(xiàn)自我的平臺(tái)，每一個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，我能干什么，我會(huì)干什么，我干的怎么樣。我們都應(yīng)該擁有勇于挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)新自我的人生價(jià)值觀。只要你是千里馬有一天會(huì)遇到伯樂的。更重要的一點(diǎn)是我們要與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)，成功20%是靠自己，80%是靠別人。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的輝煌依靠我們的努力。我們的成功離不開團(tuán)隊(duì)的力量。無論是之前還是以后未來我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標(biāo)、更高的起點(diǎn)要求自己。最后，在今后工作中，我會(huì)更加努力的工作，得到各同事領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此很感謝我部門的經(jīng)理在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助， 還有我的員工同事們，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)作，假如沒有你們就沒有我今天的成長(zhǎng)。自薦人：夏年度員工自薦書篇七尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師、學(xué)員們：大家早上好!今天，能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)班主任和學(xué)員的檢驗(yàn)，我感到非常的榮幸!首先介紹我的簡(jiǎn)歷及基本情況：我的名字叫李華，來自臨滄市雙江縣，漢族，今年24歲，現(xiàn)是團(tuán)員。20xx年初中畢業(yè)后打工了6年。主要打工地是雙江縣、臨滄市和廣東東莞市。先后做過建筑工、汽車維修工、糖廠臨時(shí)工、五金廠磨光員等。打工生涯，在意志和毅力上得到了很好的磨練，同時(shí)在很多方面也有了自己獨(dú)特的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。而06年達(dá)成愿望，返校學(xué)習(xí)技術(shù)。我性格偏內(nèi)向，善于思考，能夠長(zhǎng)時(shí)間專注一個(gè)事件和問題。我認(rèn)為，自己的性格特征很符合制漿造紙專業(yè)，需要做的是入行之后主動(dòng)調(diào)整興趣，把其它的喜好列為業(yè)余。在校期間，先后參加過運(yùn)動(dòng)會(huì)(獲3000m、800m兩項(xiàng)第二名)、演講比賽(獲第二名)以及校學(xué)生會(huì)和入黨積極分子培訓(xùn)班。實(shí)習(xí)期間，參加田陽(yáng)南華紙業(yè)有限公司舉辦的演講比賽。今后將繼續(xù)努力、勇攀高峰。個(gè)人興趣愛好及特長(zhǎng)：喜歡書寫、練習(xí)毛筆字、下象棋，特別喜歡看書、看電視。特長(zhǎng)：長(zhǎng)跑、寫毛筆字和下象棋。知識(shí)的自我學(xué)習(xí)方向主要是認(rèn)識(shí)古今、了解中外，增進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、科技方面相關(guān)知識(shí)，洞察世事，協(xié)調(diào)物質(zhì)與精神的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)高效的把握人生。我的工作思路，以下歸結(jié)為十條：一、培養(yǎng)興趣，愛崗敬業(yè)。二、膽大心細(xì)，安全第一。三、刻苦鉆研，求實(shí)創(chuàng)新。四、認(rèn)真做事，踏實(shí)做人。五、相互探討，