【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下頭的工作：課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的研究教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。課堂上的情景。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講讀結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控本事，有的不能按時(shí)完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。對(duì)于后進(jìn)生，我耐心的教導(dǎo)，鼓勵(lì)他們。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。不管是帶哪個(gè)年級(jí)哪個(gè)班，我都抓學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣，好的習(xí)慣決定孩子的一生。好習(xí)慣決定好性格，好性格決定好命運(yùn)，好命運(yùn)決定好人生。所帶班級(jí)的習(xí)慣很好，學(xué)生也習(xí)慣成自然了。這樣也有助于自我的教學(xué)。為了不斷提高自我的教學(xué)水平，向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，我都努力去聽其他教師的課，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補(bǔ)自我在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效，讓學(xué)生在美麗的語(yǔ)言中感受到生活，在生活中學(xué)習(xí)語(yǔ)文，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。注重學(xué)生的朗讀本事的培養(yǎng)。幾年下來(lái)，我任教的班級(jí)，學(xué)生成績(jī)明顯上升，每次考試成績(jī)都到達(dá)學(xué)校的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，得到了師生，家長(zhǎng)的好評(píng)。作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作，而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程，在教中學(xué)，在學(xué)中教，才能實(shí)現(xiàn)自我在業(yè)務(wù)上的提高與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì)，實(shí)施素質(zhì)教育對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)中，我將嚴(yán)格要求自我，做好教學(xué)工作計(jì)劃，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，開拓積極，不斷的反思，為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量。實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)教育，為教育改革指明了方向。在教育教學(xué)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題，運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)教學(xué)總結(jié)提出了自我的觀點(diǎn)和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過(guò)程，多注重發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，解決新問(wèn)題，以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn)，提出的觀點(diǎn)、提議也較為貼合客觀實(shí)際，具有必須的實(shí)用價(jià)值。積極撰寫教育教學(xué)論文，有很多的論文獲獎(jiǎng)。身為語(yǔ)文工作室長(zhǎng)的我，參加《培養(yǎng)小學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的途徑與方法研究》，從自我的教學(xué)實(shí)際出發(fā)，研究學(xué)生個(gè)案，為學(xué)生服務(wù)。研究《培養(yǎng)小學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣》，重點(diǎn)以識(shí)字教學(xué)，朗讀教學(xué)，閱讀教學(xué)和作文教學(xué)研究為中心，提高自我的教研本事。從教以來(lái)，我一向擔(dān)任班主任工作，同時(shí)擔(dān)任語(yǔ)文，英語(yǔ)，微機(jī)，美術(shù)，等學(xué)科的教學(xué)工作。我對(duì)任何事都認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，刻苦鉆研，精益求精，全面關(guān)心學(xué)生健康成長(zhǎng)。教育是教師的本職工作，是一項(xiàng)艱巨，復(fù)雜而又講究細(xì)致的工作，教書育人，是教師全身心地把知識(shí)，智慧，愛(ài)心，時(shí)間奉獻(xiàn)個(gè)每一個(gè)學(xué)生。教師在教會(huì)學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，也教會(huì)學(xué)生做人的道理。每一天我都是早出晚歸，風(fēng)雨無(wú)阻，平時(shí)很主義自我班主任工作應(yīng)有的職責(zé)，課外經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心，細(xì)致的輔導(dǎo)工作，做他們的知心朋友。在課堂上，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，我經(jīng)常鼓勵(lì)他們，用賞識(shí)的眼光看待每一個(gè)學(xué)生，看他們的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn)，想盡一切辦法，經(jīng)常和他們談心。為了使學(xué)生提高，我還利用雙休日，節(jié)假日，傍晚去家訪，和家長(zhǎng)共同教育好子女。功夫不負(fù)有心人，這些學(xué)生在我的精心培育下，思想有了較大的轉(zhuǎn)變，各方面有了提高。所以也得到了家長(zhǎng)的好評(píng)。我始終相信，關(guān)懷等于溫暖，寬容等于信任，用博大的愛(ài)心去教育每一個(gè)孩子，沒(méi)有教不好的孩子。把熱愛(ài)教育事業(yè)和熱愛(ài)學(xué)生結(jié)合起來(lái)，用完美的師愛(ài)感染學(xué)生。我深深地懂得：一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史職責(zé)感。為了不辱使命，為了無(wú)愧自我的良心，我只能在教學(xué)這片熱土上，做到更加勤懇。用自我的心血去拼、去搏“蠟炬成灰淚始干，春蠶到死絲方盡”。工作業(yè)績(jī)總結(jié)精辟篇七大型餐飲單位工作人員的食品衛(wèi)生知識(shí)水平及操作規(guī)范程度，直接影響著食品衛(wèi)生質(zhì)量，衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)是餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理的重要環(huán)節(jié)，餐飲衛(wèi)生健康是最重要的，今天本站小編給大家整理了餐飲工作業(yè)績(jī)總結(jié)，謝謝大家對(duì)小編的支持。一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們成立了安全督查小組，我們改進(jìn)了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個(gè)部門的服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行日、周、月檢查的制度，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，安全督查小組對(duì)酒店各部門及員工的工作進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，滲透到本站工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責(zé)，健全了服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范操作程序，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動(dòng)了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開展。二、維護(hù)內(nèi)部外部聯(lián)系，促進(jìn)酒店合作與發(fā)展維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系。在工作中，我始終保持與外部的良好關(guān)系，除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時(shí)了解市場(chǎng)的信息與政策發(fā)展方向，同時(shí)也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營(yíng)策略，采擇其善，取其精華。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時(shí)，也建立發(fā)展酒店的客戶，為酒店的營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作在日常事物的處理中，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能，潤(rùn)滑部門之間的關(guān)系，耐心協(xié)助解決部門的困難，促進(jìn)各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍，帶動(dòng)各部門以酒店利益為出發(fā)點(diǎn)，齊心協(xié)力，科學(xué)管理，使酒店及各部門的工作更加順利進(jìn)行。重視大型接待活動(dòng)在酒店有大型會(huì)議或者接待活動(dòng)的時(shí)候，我都十分予以重視，親自接待，并與對(duì)方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通，了解進(jìn)程，關(guān)注其出現(xiàn)的問(wèn)題，并監(jiān)督及時(shí)改進(jìn)，直至大型接待活動(dòng)圓滿成功。三、工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)個(gè)人管理素養(yǎng)利用時(shí)間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。四、制定計(jì)劃積極籌備，迎接五星復(fù)評(píng)工作酒店將迎來(lái)五星的復(fù)評(píng)。根據(jù)五星復(fù)評(píng)的新標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對(duì)比，結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況，制定了迎接復(fù)評(píng)工作計(jì)劃。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題在日常工作中，我將更加重視監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問(wèn)題，進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)提出有效的政策引導(dǎo)各部門進(jìn)行規(guī)范管理，以符合復(fù)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵循高星級(jí)酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)與管理，積極借鑒國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營(yíng)之路，同時(shí)加強(qiáng)管理力度，完善酒店設(shè)備功能，努力提高酒店基層員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。管理創(chuàng)利，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工手冊(cè)》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。動(dòng)員全體員工，樹立主人翁責(zé)任感動(dòng)員酒店全體員工齊心協(xié)力，共同迎接五星復(fù)評(píng)工作。營(yíng)造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責(zé)任感，以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無(wú)小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，共同為了順利通過(guò)五星復(fù)評(píng)而努力。在新的第三季度里，我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力。我堅(jiān)信，酒店會(huì)向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)?；仡欉^(guò)去的第三季度，酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超 xx萬(wàn)元，比去季度同期增長(zhǎng)了x%，其中，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占x%，客房營(yíng)業(yè)收入比去季度同期增長(zhǎng)了x%。一、管理服務(wù)以人為本。人，是工作的核心，而酒店服務(wù)行業(yè)，人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn)，部門內(nèi)分工不同，酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行。范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。如，如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過(guò)程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問(wèn)題。廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出“吳越之星”，獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工，并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工交流形式等。通過(guò)以上一系列的活動(dòng)，使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦，使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。二、安全生產(chǎn)以勤為本安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障，是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一，酒店在第三季度度無(wú)發(fā)生任何安全事件。沒(méi)有安全生產(chǎn)保障，任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培