【文章內(nèi)容簡介】 績，也沒有可歌可泣的詩篇，但他無私奉獻的精神感染著我們，他立足本職安于平凡的境界震撼著我們，我們要和他一起沿著那堅實的足跡，為擎起徐州電力美好的明天甘灑熱血獻青春！工廠愛崗敬業(yè)的演講稿篇五各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！今年來，我局緊緊圍繞國稅中心工作，把聚財為國、執(zhí)法為民，實現(xiàn)**跨越式發(fā)展作為國稅工作的出發(fā)點和立足點，以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標，牢固樹立納稅服務(wù)“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”的服務(wù)理念，把優(yōu)化納稅服務(wù)作為國稅工作的重要內(nèi)容抓緊抓好，進一步健全服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，為納稅人搭建起一個高效便捷的服務(wù)平臺，著力打造“國稅服務(wù)”品牌，取得了顯著的成效。20xx年收入**億元。我們的主要做法是：隨著稅收征管改革工作的不斷推進，基層國稅稅系統(tǒng)不斷建立和完善了規(guī)范科學(xué)的各職能部門崗責(zé)體系，職能明確，崗責(zé)到位，但是，從優(yōu)化納稅服務(wù)的新理念、新要求重新審視，則納稅服務(wù)相應(yīng)的工作流程、工作標準、責(zé)任追究、質(zhì)量管理、監(jiān)督控制等納稅服務(wù)的重要內(nèi)容尚沒有形成有機的整體，其崗責(zé)體系之中注重了管理和執(zhí)法，納稅服務(wù)的內(nèi)容則相對缺位。沒有建立起統(tǒng)一的、規(guī)范的、系統(tǒng)的納稅服務(wù)崗責(zé)體系。而由此而來產(chǎn)生的評價納稅服務(wù)工作的質(zhì)量考核標準也過于簡單化、單一化。所以只有健全機制，才能為全員納稅服務(wù)工作提供有力支撐。(一)完善制度、明確各級各部門工作職責(zé)要加強基層制度建設(shè)，提升稅收管理水平。必須進一步完善規(guī)章制度建設(shè)，以提高基層稅務(wù)部門工作效率、促進規(guī)范管理。要以和諧稅收文化為導(dǎo)向，以“簡便易行、規(guī)范統(tǒng)一、切合實際、注重實效”為原則，建立可行性和操作性較強的管理制度，量化、細化每個崗位目標任務(wù)，做到職責(zé)清楚、任務(wù)明確、程序規(guī)范、標準科學(xué)、責(zé)任明晰、監(jiān)督到位，規(guī)范稅收執(zhí)法、稅收征管、干部選拔任用、文明服務(wù)和行政管理等各方面工作，促進基層部門管理工作再上新臺階。(二)規(guī)范服務(wù)流程，理順各級各部門的工作關(guān)系我們組織中層干部開展關(guān)于做好納稅服務(wù)工作的調(diào)研，制定了稅收服務(wù)工作方案，進一步理順各級各部門的工作關(guān)系；同時建立一套規(guī)范的服務(wù)流程，完善辦稅服務(wù)廳與機關(guān)股室、稅務(wù)稽查、稅源管理之間的業(yè)務(wù)銜接，全面落實《稅收征管業(yè)務(wù)規(guī)程》，進一步整合服務(wù)資源，對納稅人要求辦理的各項涉稅事宜，做到一窗受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，環(huán)節(jié)緊扣，限時辦理，形成“責(zé)任到人辦事到位，交叉互補”的內(nèi)部工作管理機制，使“全員參與、全程服務(wù)、人人執(zhí)行、個個遵守”的服務(wù)方式更加規(guī)范具體，不斷健全服務(wù)機制，提高納稅服務(wù)效率。(三)建立考核評價體系，促進全員服務(wù)工作落實為了實現(xiàn)執(zhí)法公開公正，促進全員服務(wù)工作落實，我局建立納稅服務(wù)質(zhì)量考核評價體系，將納稅服務(wù)工作納入稅收工作考核、干部考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容之中。實行“崗責(zé)公開制”，對內(nèi)建立責(zé)任追究制，依托日常稅收征管等考核手段和稅收執(zhí)法信息管理系統(tǒng)，對納稅服務(wù)時限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、服務(wù)質(zhì)量以及工作中的不作為、錯誤作為等進行測評與考核；對外邀請和接受社會各界進行監(jiān)督評價，征求納稅人對稅務(wù)機關(guān)的意見和建議，了解稅務(wù)人員的執(zhí)法和服務(wù)情況，增強了稅務(wù)干部在執(zhí)法中的服務(wù)意識，對發(fā)現(xiàn)的問題由局長親自督察督辦。要做好納稅服務(wù)工作，就要強化措施，重視對干部素質(zhì)的提高，配備強有力的領(lǐng)導(dǎo)去抓，配備一些業(yè)務(wù)熟悉的干部去做。制定教育培訓(xùn)整體計劃，增強全員政治思想教育、職業(yè)道德教育和稅收業(yè)務(wù)教育的針對性和實效性，培養(yǎng)一支責(zé)任心強、業(yè)務(wù)精通、技能熟練、適應(yīng)新時期納稅服務(wù)工作需要的業(yè)務(wù)骨干隊伍。為此，通過內(nèi)部學(xué)習(xí)討論、外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗、廣泛征求各方面意見，我們達成了“三個共識”。(一)開展多種教育，實現(xiàn)服務(wù)理念的根本轉(zhuǎn)變隨著稅收事業(yè)的深入發(fā)展和稅收法制的逐漸完善，對稅收執(zhí)法人員的素質(zhì)要求也越來越高，為此，我局加大教育培訓(xùn)力度，切實提高稅收執(zhí)法人員的執(zhí)法能力，組織稅收執(zhí)法人員系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)《稅收執(zhí)法范本》、《征管法》及其實施細則、《中華人民共和國所得稅法》等稅收法律法規(guī)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，教育廣大稅收執(zhí)法人員牢記“兩個務(wù)必”的要求，認真算好政治、經(jīng)濟、人身和家庭“四筆賬”，嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)定，堅決抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕，建設(shè)一支思想、作風(fēng)過硬、精通稅收政策業(yè)務(wù)，能打硬仗的稅收執(zhí)法隊伍。通過多種形式的學(xué)習(xí)討論，使全局干部樹立起“人人都是發(fā)展環(huán)境，人人都關(guān)心發(fā)展環(huán)境”的思想，在服務(wù)意識上由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?，由“不能辦”變?yōu)椤霸趺崔k”，由“應(yīng)付做”變?yōu)椤罢嫘淖觥?，全局上下服?wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟已形成共識，并變成自覺行動。(二)提高隊伍素質(zhì)，為全員納稅服務(wù)夯實基礎(chǔ)納稅服務(wù)工作需要掌握的知識除了稅收業(yè)務(wù)本身外，還需要掌握財經(jīng)、法律、司法、計算機等多方面知識，除了能夠按部就班、規(guī)范操作外，還需要有分析、預(yù)測、應(yīng)急處理的能力。為此，我局有計劃地開展稅政、征管、稽查、計算機和文秘等知識的培訓(xùn)，并進行摸底考試，在學(xué)習(xí)中要求全體納稅服務(wù)工作者注重學(xué)習(xí)方法，改傳統(tǒng)的“灌輸式”學(xué)習(xí)為啟發(fā)式、探討式學(xué)習(xí)，特別是針對年齡、知識基礎(chǔ)的不同，有針對性地開展培訓(xùn)，增強了全員學(xué)習(xí)的感染力。同時，積極引導(dǎo)廣大干部培養(yǎng)“五種習(xí)慣”，即培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，使其終身學(xué)習(xí)；培養(yǎng)創(chuàng)新習(xí)慣，使其開拓進??；培養(yǎng)敬業(yè)習(xí)慣，使其全力投入；培養(yǎng)認真習(xí)慣，使其精益求精；培養(yǎng)團結(jié)習(xí)慣，使其協(xié)力配合。我局通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，充實了稅收執(zhí)法人員的理論知識，提高了政治思想覺悟與業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了執(zhí)法水平，夯實了全員納稅服務(wù)基礎(chǔ)。(三)強化激勵措施，激發(fā)服務(wù)熱情基層團隊文化建設(shè)是增強基層工作凝聚力和推動基層工作順利開展的重要載體。要加強基層團隊文化建設(shè)，為構(gòu)建和諧稅務(wù)打下堅實的思想基礎(chǔ)，以充分調(diào)動基層稅務(wù)干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把潛在的智慧有效的開發(fā)出來，形成上下一心、共創(chuàng)和諧的強大力量，我局強化激勵措施：一是深入開展“青年文明號”、“最佳辦稅服務(wù)廳”評比工作，定期評選崗位業(yè)務(wù)能手和辦稅服務(wù)明星，樹立崗