【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 xx支行擁有這樣好的員工而自豪，愿我們xxxx支行成為xx行系統(tǒng)一顆閃耀的明星！人民銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇五尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：你們好！大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞Ｄ敲?，我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢？任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒(méi)有耐心，縱使你能夠解決問(wèn)題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個(gè)比方，如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人，幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們常說(shuō)，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué)，而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?！坝眯姆?wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ)，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào)，使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了，營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開(kāi)拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)。我的演講完了！謝謝！人民銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇六尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo) 同事們：大家好！我叫xxx，是農(nóng)業(yè)銀行的一名普通的客戶經(jīng)理。我今天演講的題目是以客戶為上帝，創(chuàng)建和諧農(nóng)行。時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼這是我來(lái)農(nóng)行的第四個(gè)年頭。四年的時(shí)間里，不管是從能力還是思想上都得到了一個(gè)很大的提高。從剛畢業(yè)的稚嫩與無(wú)知，到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，我感慨萬(wàn)千。首先，請(qǐng)?jiān)试S我向所有幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)同事們，所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說(shuō)一聲：謝謝你們！沒(méi)有你們的幫助，就沒(méi)有今天的我。不會(huì)忘記多少個(gè)華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長(zhǎng)街，不會(huì)忘記多少個(gè)晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群，不會(huì)忘記多少次因?yàn)槿淌懿涣丝蛻舻恼`解白眼而想要放棄。但我更不會(huì)忘記，當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)義無(wú)反顧的投身農(nóng)行事業(yè)的那一刻起，就已經(jīng)暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發(fā)芽，熠熠生輝。于是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下。我端正態(tài)度，不斷努力。我沒(méi)有高深的學(xué)歷，沒(méi)有資深的閱歷，但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝，以農(nóng)行為家的理念，開(kāi)始了我嶄新的奮斗之旅。一路走來(lái)，挫折困難是少不了的，但更多的是收獲與成長(zhǎng)，是明白了自己責(zé)任的重大和以行為家的真正含義。而且在四年的客戶工作中，我明白了什么叫客戶就是上帝，怎樣對(duì)待客戶，才能讓客戶相信你，支持你，理解你。我學(xué)會(huì)了站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，因?yàn)闉榭蛻舻那猩砝嬷?，客戶才能感受到你的誠(chéng)意。才能為我們帶來(lái)效益，我們才能為農(nóng)行的健康科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為對(duì)待客戶我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：微笑服務(wù)，真誠(chéng)待人。微笑是溝通的良藥，是寒冬的火苗，是久旱的甘露，更是美好心情的潤(rùn)滑劑。微笑服務(wù)，真誠(chéng)待人。我們給客戶一個(gè)微笑，客戶也會(huì)對(duì)我們報(bào)以微笑，甚至?xí)o我們一個(gè)出乎意料的業(yè)務(wù)。我們的公司才能持續(xù)發(fā)展，永不衰落。設(shè)身處地為客戶著想，想客戶之所想，解客戶之所難?，F(xiàn)在正是銀行業(yè)由傳統(tǒng)向新型轉(zhuǎn)變的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。眾多銀行在同一個(gè)市場(chǎng)上群雄逐鹿。在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大背景下，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，就成為衡量一家銀行綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。所以，只有設(shè)身處地的為客戶著想，才能有機(jī)會(huì)在客戶那里得到優(yōu)先權(quán)。從而使我們的事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。鍥而不舍，堅(jiān)持不懈。中華民族的傳統(tǒng)美德告訴我們，不論做什么事情都要有鍥而不舍，堅(jiān)持不懈的精神。這正是我們做客戶業(yè)務(wù)不可或缺的。因?yàn)槲覀冨浂簧釄?jiān)持不懈，所以我們比其他銀行拿到更多的業(yè)務(wù)，我們?cè)诳蛻粜闹斜绕渌y行更有分量。所以，鍥而不舍，堅(jiān)持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質(zhì)?？偟膩?lái)說(shuō)銀行工作是關(guān)系到老百姓切身利益的大事，作為客戶經(jīng)理，我們就是連接銀行和客戶的紐帶，我們只有把這項(xiàng)工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這里，和大家一起分享我的成長(zhǎng)經(jīng)歷和想法，有不成熟的地方請(qǐng)大家多多諒解。以客戶為上帝，創(chuàng)建和諧農(nóng)行。正值風(fēng)華正茂的我們，在銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的洪流中，毅然擔(dān)負(fù)起弄潮能手的職責(zé)。在時(shí)代的召喚下，毅然走上為農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)青春的道路。站在老一輩農(nóng)行人的肩膀上，為農(nóng)行的發(fā)展壯大增磚添瓦，做出自己的貢獻(xiàn)，無(wú)愧時(shí)代的囑托。我的演講完畢，謝謝大家！人民銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇七尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家好！“欲得人助，必先助人，我為成為助貸社的一員而自豪”，每天早上參加全體員工晨會(huì)宣讀誓詞時(shí)，我都會(huì)感到振奮激昂，熱血沸騰，體會(huì)到無(wú)限的光榮與豪邁，心中像大海中的波濤，久久不能平靜。我來(lái)助貸社工作已經(jīng)三個(gè)多月了，在社領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下，在各位老師和同事的耐心幫助下，我從一個(gè)不懂農(nóng)村金融業(yè)務(wù)的青年成為貸款風(fēng)險(xiǎn)控制部的一名員工，非常珍惜自己的工作崗位，十分感激領(lǐng)導(dǎo)的培育和大家的幫助，從自己內(nèi)心深處發(fā)出一個(gè)激情聲音，我愛(ài)我的家園——xxxx市農(nóng)村貸款互助合作社。我是一個(gè)農(nóng)民的女兒，從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，我喜歡農(nóng)民的淳樸憨厚，喜歡農(nóng)村的鄉(xiāng)土氣息，更喜歡農(nóng)業(yè)獲得大豐收的歡慶場(chǎng)面。來(lái)助貸社參加工作后，我深深認(rèn)識(shí)和體會(huì)到：我們助貸社是中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的試驗(yàn)基地，也是服務(wù)“三農(nóng)”的準(zhǔn)農(nóng)民銀行，是農(nóng)民的堅(jiān)強(qiáng)后盾，是踐行科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、調(diào)劑城鄉(xiāng)資金余缺、促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的模范實(shí)踐者。