【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 保健院的工作交流。年內(nèi)，分別組織科主任、院辦成員到永康、江山、衢州、淳安、蘭溪等五家婦幼保健院參觀學(xué)習(xí)，在醫(yī)院管理、科室建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面開闊了視野，拓展了思維。（二）黨工團(tuán)工作黨支部。①?gòu)?月份開始，根據(jù)上級(jí)規(guī)定，我院為第一批開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)的單位。在整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)重視，干部帶頭，部署周密，安排細(xì)致，貼近實(shí)際，嚴(yán)格按照統(tǒng)一要求進(jìn)行了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議和整改提高三個(gè)階段的工作，基本完成了保持黨員先進(jìn)性教育的各項(xiàng)任務(wù)，取得了教育活動(dòng)的預(yù)定成效。②9月1日，本院黨員業(yè)務(wù)骨干深入到俞源鄉(xiāng)俞源村開展義診、上門送醫(yī)送藥主題實(shí)踐活動(dòng)，共為當(dāng)?shù)厝罕娏x診312人次，免費(fèi)贈(zèng)送藥品、免費(fèi)b超檢查及化驗(yàn)共計(jì)費(fèi)用五千余元，深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u(píng)。③四位預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正，充分表明了本屆支部在黨建工作上取得的成績(jī)。④8月初，院領(lǐng)導(dǎo)在得知本院職工*醫(yī)師的丈夫因病在上海某醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)，立即聯(lián)合黨工團(tuán)發(fā)出了“幫助*醫(yī)生共度難關(guān)”的倡議書。全院干部職工積極響應(yīng)，紛紛伸出友愛之手，獻(xiàn)出自己的一份愛心，全院共捐款10750元，充分體現(xiàn)了我院廣大職工團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的精神。工會(huì)。①4月30日召開五屆二次職工代表大會(huì)，縣總工會(huì)及衛(wèi)生局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加會(huì)議。會(huì)議增選職工代表3名，收到提案22件，審議修改通過了《績(jī)效工資分配方案》、《職工福利規(guī)定》、《職工獎(jiǎng)懲條例》，會(huì)議取得圓滿成功。②關(guān)心職工生活，一年來(lái)共探望生病職工及慰問退休人員20余人次；5月份及11月底，組織職工分別到清風(fēng)寨、桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)游玩，同事之間加強(qiáng)交流，增進(jìn)了友情。③職工文化生活豐富多彩。積極參加縣統(tǒng)一組織的“銀湖杯”健身長(zhǎng)跑活動(dòng)，組織人員參加衛(wèi)生系統(tǒng)及全縣職工的乒乓球比賽，*還取得了女子單打第三名的好成績(jī)。團(tuán)支部。①3月底院團(tuán)支部進(jìn)行了換屆，選舉產(chǎn)生了以*為書記的新一屆團(tuán)委。②積極開展“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)”，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)教育工作。③完善制度建設(shè)，規(guī)范團(tuán)支部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。④加強(qiáng)青年文明工程建設(shè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。⑤以團(tuán)組織為根本，豐富團(tuán)員業(yè)余生活。（三）行風(fēng)建設(shè)滿意度測(cè)評(píng)。繼續(xù)每月開展病人滿意度測(cè)評(píng)，堅(jiān)持每月反饋，通過測(cè)評(píng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了一些醫(yī)院管理、服務(wù)問題，取得了一定成效，全年病人滿意率達(dá)95％以上。院務(wù)公開。①堅(jiān)持執(zhí)行院務(wù)公開工作，按照上級(jí)部門的要求每月定期上墻公布應(yīng)公布的院務(wù)、財(cái)務(wù)事項(xiàng)，醫(yī)院工作全面接受職工監(jiān)督。②繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度，通過招標(biāo)采購(gòu)，僅藥品讓利就達(dá)100余萬(wàn)元，大大減輕了病人負(fù)擔(dān)。③5月份公開招考護(hù)士，通過筆試、面試、體檢、政審、公示等程序，招聘了一名應(yīng)屆畢業(yè)生?，F(xiàn)在該護(hù)士的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力良好，充分表明了公開招考、擇優(yōu)錄取的好處。④6月份，經(jīng)局同意，我院組織了一次醫(yī)療儀器公開招標(biāo)。通過招標(biāo)，醫(yī)院采購(gòu)到了性價(jià)比最好的產(chǎn)品。開展創(chuàng)建活動(dòng)。①6月份開展了“生產(chǎn)安全月”活動(dòng)，形成了人人關(guān)心質(zhì)量，個(gè)個(gè)重視安全的工作態(tài)度。全年我院無(wú)醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。②堅(jiān)決擁護(hù)衛(wèi)生部提出的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律，倡導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)，拒絕紅包、提成和回扣。于6月10日晚全院干部職工集中觀看焦點(diǎn)訪談報(bào)道的富陽(yáng)市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣案件，并層層簽定責(zé)任書。③8月份開始，開展以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。通過強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展。學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。9月、10月在全院范圍內(nèi)開展向“人民的好醫(yī)生”鄭樟棟同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，全院的精神面貌有較大轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有明顯提高。（四）業(yè)務(wù)建設(shè)完善制度、狠抓落實(shí)。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，最大程度上杜絕醫(yī)療隱患，經(jīng)院務(wù)會(huì)研究決定，從8月1日起，婦產(chǎn)科護(hù)理組夜值班分前夜班和后夜班，改變以往整夜由一位護(hù)士值班的狀態(tài)。在職工大會(huì)和中層干部會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)“安全就是效益”的觀念，警鐘長(zhǎng)鳴，讓職工時(shí)刻樹立安全意識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月25日晚為全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，以分科室學(xué)習(xí)為主。年內(nèi)，組織全院醫(yī)護(hù)人員集中培訓(xùn)四次，4月25日，麻疹防治及衛(wèi)生法規(guī)培訓(xùn)；5月10日，邀請(qǐng)了金華市中心醫(yī)院院感科主任徐忠星主任醫(yī)生就“抗生素合理使用”進(jìn)行專題講座，并于6月25日組織全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行考試。8月底，進(jìn)行了人感染豬鏈球菌病的臨床表現(xiàn)、診療要點(diǎn)和防控措施培訓(xùn)；11月底，進(jìn)行了禽流感防治知識(shí)的培訓(xùn)并參加局統(tǒng)一安排的考試。醫(yī)療質(zhì)量考核。醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量檢查管理規(guī)定，每季最后一個(gè)月的25日進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量大檢查，并及時(shí)反饋檢查結(jié)果。在醫(yī)療過程中不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和