【文章內(nèi)容簡介】 做重要工作指示。今天的會議，時間緊，議程多，精神重要，請大家集中精力，遵守會議紀(jì)律，確保會議取得圓滿成功！場的營銷精神。成功是有方法的，這堂課，給了我們很多啟發(fā)：在中盛國際戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，發(fā)展拐點出現(xiàn)的時候，我們應(yīng)該有什么樣的思考！ 會議進(jìn)行第二項是兩個專題報告時間。請大家認(rèn)真聆聽。六月份的工作對照兩個報告，我們的主攻方向和主戰(zhàn)場在哪里？帶著問題聽報告。會議進(jìn)行第三項是經(jīng)驗分享時間。兩個報告，特點各異，但有一點是相同的，那就是在今年拓渠道調(diào)結(jié)構(gòu)的過程中，這兩個單位是如何貫徹實施總公司的戰(zhàn)略部署的。公司的工作安排是一樣的，匹配的資源也是一樣的，時間也都是半年。為何這兩個單位做出了讓我們感到驚喜的工作成績。三人行必有我?guī)?。不同的工作結(jié)果反映不同的工作過程和工作方法。希望大家以空杯的心態(tài)聽聽這兩個報告。會議進(jìn)行第四項，讓我們用熱烈的掌聲有請xx總為大家做重要工作指示。經(jīng)營中實現(xiàn)高效益的收入，長此以往各分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營就會出現(xiàn)困境。因為總公司的考核體系中有兩個指標(biāo)是捆綁的：業(yè)務(wù)收入與效益指標(biāo)。我們必須明白一個道理：業(yè)務(wù)單元是總公司的效益貢獻(xiàn)單位，沒有效益的市場存在就沒有意義！第二，從系統(tǒng)內(nèi)外的合作成果看，要看到動力！我們經(jīng)常講系統(tǒng)內(nèi)外的合作，是講在整合資源形成多元盈利格局，實現(xiàn)合作共贏的條件優(yōu)越性方面，系統(tǒng)內(nèi)是一家人，目標(biāo)一致，溝通成本低，業(yè)務(wù)獲取成本低；系統(tǒng)外，全市場化運作，競爭激烈，業(yè)務(wù)獲取成本高。但1—5月的合作成果看:%，%，效益是系統(tǒng)內(nèi)合作的20倍！公司的經(jīng)營策略沒有問題，有問題的是各業(yè)務(wù)單位在業(yè)務(wù)合作過程中的操作走樣了。如果外部系統(tǒng)的合作更有成效，我們?yōu)槭裁床恢鞴ネ獠肯到y(tǒng)的業(yè)務(wù)合作？動力在外部市場！第三，從主要合作保險公司的傭金率來看，要看到能力！今年1—5月，在市場競爭加劇，行業(yè)監(jiān)管趨緊，營銷體制受到法律拷問的情況下，大牌保險公司越來越看重同保險經(jīng)紀(jì)公司合作。%，同時，經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)入壽險領(lǐng)域，有利可圖，傭金率高達(dá)xx%。檢點我們的銷售隊伍，我們在六年的成長中，對于壽險產(chǎn)品的銷售駕馭技能越來越高，我們有開拓壽險市場領(lǐng)域獲取高效益的能力。這是我們應(yīng)該調(diào)整的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。以上觀點僅供參考，會后請各分公司各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會董事長的講話精神，狠抓6月份的各項工作任務(wù)，落實好工作措施，確保實現(xiàn)雙過半目標(biāo)，七月我們再相聚北京防火柵欄門 有機(jī)防火堵料 無機(jī)防火堵料 電纜防火堵料 寧波至潮州貨運專線！會議到此結(jié)束，謝謝大家！文章來源蓮山課件各位同仁：上午好！今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司2011年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。一、上半年小結(jié)首先，我借此機(jī)會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細(xì)的匯報，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴(kuò)大，大家的努力看得見成績。我們再來看一組數(shù)據(jù)：b、16月虧損門店情況說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué)，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點解決的問題。當(dāng)然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表揚月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚帶領(lǐng)團(tuán)隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)；人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。上半年工作的不足之處（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實事求是，切實維護(hù)公司利益。（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。二、下半年的工作規(guī)劃門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時就下半年的工作我補(bǔ)充幾點意見。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)