【文章內(nèi)容簡介】 旅游管理信息化含義和重要意義(一)旅游管理信息化的相關(guān)概念信息化是指以信息技術(shù)為依托，在現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，充分利用信息資源，服務(wù)于產(chǎn)業(yè)運(yùn)行，其中信息應(yīng)用是信息化的核心和目的。旅游信息化是指充分利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，對旅游有關(guān)的信息資源、景區(qū)規(guī)劃建設(shè)、旅游營銷信息、旅客管理信息等進(jìn)行搜集、分析、組合、運(yùn)籌、加工、處理、反饋，從而加快現(xiàn)代化旅游業(yè)的發(fā)展，提高旅游管理水平，實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置以及經(jīng)濟(jì)效益的最大化。旅游管理信息化主要包括旅游電子政務(wù)、企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)平臺三個(gè)部分。旅游電子政務(wù)是指各級旅游管理單位，通過建設(shè)旅游管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建一個(gè)自上而下的信息傳遞交流和公共信息發(fā)布平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息發(fā)布信息化。企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)主要是指通過信息網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，調(diào)整組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理模式，提高企業(yè)內(nèi)部競爭力。旅游電子商務(wù)主要是指利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，對旅游產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳、營銷、服務(wù)等，從而提高市場運(yùn)行效率和服務(wù)水平。(二)旅游管理信息化對旅游行業(yè)的重要意義旅游業(yè)做為信息密集型行業(yè)，旅游管理涉及交通、住宿、飲食等許多部門，對信息的依賴程度高，旅游行業(yè)的綜合性和不可儲(chǔ)存性，旅游產(chǎn)品交易一般是通過和消費(fèi)者信息之間的溝通交流，旅游管理信息化已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。旅游信息管理系統(tǒng)是直接面對消費(fèi)的開放式系統(tǒng)，旅游行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，信息貫穿于服務(wù)全過程，信息是旅游行業(yè)得以生存和運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵性因素。旅游信息的宣傳和傳播是旅游企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，是旅游業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，是旅游企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的重要途徑，消費(fèi)者只有獲得有效信息才能產(chǎn)生消費(fèi)動(dòng)力，旅游企業(yè)利用信息才能做出科學(xué)的決策。旅游管理信息化關(guān)系到旅游業(yè)的交易方式、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略規(guī)劃甚至存在方式，對我國旅游業(yè)快速健康發(fā)展有著重要的意義。二、我國旅游管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀隨著我國對旅游管理信息化建設(shè)的重視，企業(yè)管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)等得到了一定程度上的發(fā)展，不僅擁有數(shù)量龐大的專業(yè)旅游網(wǎng)站，還形成了比較完善的旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。然而，在快速發(fā)展過程中，不可避免地出現(xiàn)了網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、信息集中程度不高、游客管理不到位、電子商務(wù)建設(shè)不完善等問題，主要表現(xiàn)在一下三個(gè)方面：(一)旅游網(wǎng)站缺乏個(gè)性化設(shè)計(jì)，服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重我國旅游業(yè)一般具有明顯的地方性特征，旅游市場和資源比較充足，很多旅游企業(yè)都想分一杯羹，因而許多旅游網(wǎng)站推出重復(fù)的旅游產(chǎn)品，有的只是簡單的旅游路線介紹，缺乏專業(yè)化旅游服務(wù)。尤其是餐飲和住宿方面，對旅游信息缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃和安排，所有的服務(wù)千篇一律，缺少特色化、個(gè)性化設(shè)計(jì)，網(wǎng)站建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，不能有效地把信息資源轉(zhuǎn)化為效益和財(cái)富，造成信息資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。隨著人們消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者不再滿足傳統(tǒng)的組團(tuán)旅游，更多的是對多樣化、個(gè)性化旅游的追求，旅游網(wǎng)站上很少有提高個(gè)性化的旅游服務(wù)，信息化工作已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的消費(fèi)需求。(二)旅游信息整合利用效率不高，信息共享不足旅游行業(yè)信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，信息得不到有效的溝通和共享，信息化水平也不高，不能滿足消費(fèi)者需求。旅游行業(yè)各部門、各企業(yè)之間缺乏有效溝通，比如旅游協(xié)會(huì)、旅行社、旅游部門、旅游企業(yè)等各自都掌握大量的旅游信息，但是缺少信息整合利用，信息價(jià)值不大。雖然我國旅游信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)有了將近二十年的發(fā)展，但是信息管理和應(yīng)用依然處于初級階段，信息傳播和應(yīng)用效率低，各旅游企業(yè)對市場反應(yīng)遲鈍，信息資源共享度低，規(guī)模效益不明顯。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息更新和處理不及時(shí)，數(shù)據(jù)庫資料不完整，專業(yè)化信息分析人才相對缺乏，信息化管理和服務(wù)力量有限。(三)旅游管理信息系統(tǒng)不完善，電子政務(wù)和商務(wù)平臺缺乏規(guī)劃很多旅游企業(yè)在電子商務(wù)平臺建設(shè)上都有所涉足，網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)也取得了一定進(jìn)展，電子商務(wù)實(shí)際上就是網(wǎng)購，主要模式分為企業(yè)對客戶、企業(yè)對企業(yè)兩種交易模式。但是旅游電子商務(wù)依然沒有真正地建設(shè)起來，尤其是企業(yè)對客戶過程中，旅游信息宣傳范圍較小，信息缺乏誠信度和權(quán)威性，支付渠道不安全，并沒有起到真正網(wǎng)絡(luò)交易作用。旅游管理信息系統(tǒng)還不夠完善，旅游電子政務(wù)缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱領(lǐng)，雖然旅游管理實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和電子化，但是旅游決策系統(tǒng)不健全，多各種信息數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析。三、全面提高旅游管理信息化建設(shè)水平的措施(一)發(fā)揮政府旅游管理的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)政府旅游管理部門要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，加強(qiáng)旅游信息化實(shí)施的組織和領(lǐng)導(dǎo)。旅游信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要大量的人力、物力和資金投入，信息化建設(shè)離不開國家的扶持和領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對旅游信息化的組織和管理，政府應(yīng)該建立旅游信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合旅游管理的集中性和權(quán)威性特點(diǎn)，對旅游行業(yè)信息化進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，逐步完善旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)。其次，要進(jìn)一步提高全民旅游信息需求意識，對于新一輪的旅游信息革命來說，就是要按照信息化程度來重新劃分旅游市場，充分調(diào)動(dòng)各方面信息化力量，存進(jìn)我國旅游業(yè)快速發(fā)展。(二)整合旅游信息資源，建立旅游公共信息平臺在政府旅游管理部門指揮領(lǐng)導(dǎo)下，整合本地區(qū)旅游資源信息，利用公共網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)旅游信息有效溝通和共享，搭建一個(gè)立足于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺，逐步完善旅游信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為消費(fèi)者提供一站式、個(gè)性化特色服務(wù)。同時(shí)旅游企業(yè)要注重旅游信息的收集、整理、分析、評價(jià)、反饋，建設(shè)旅游宣傳和營銷網(wǎng)站，利用企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)保持旅游信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性。企業(yè)應(yīng)該把與旅游有關(guān)的賓館、交通、餐飲、景區(qū)等部門聯(lián)合起來，實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置，并通過現(xiàn)代通訊手段及時(shí)更新和交流，為消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)提供信息支撐。(三)逐步完善旅游電子商務(wù)和政務(wù)平臺建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才旅游企業(yè)應(yīng)該加大對信息化實(shí)施的計(jì)算機(jī)硬件和軟件的投入力度，實(shí)現(xiàn)電子化和自動(dòng)化辦公作業(yè)，打造網(wǎng)站信息精準(zhǔn)化、特色化、透明化，樹立網(wǎng)站交易和旅游服務(wù)特色品牌，努力提高網(wǎng)站的誠信度。電子政務(wù)平臺要積極落實(shí)旅游專家決策系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對旅游信息數(shù)據(jù)的綜合管理和科學(xué)評價(jià)，成立旺季游客應(yīng)急預(yù)案，對旅游交通和景點(diǎn)做出合理籌劃和安排，協(xié)調(diào)好各種配置資源，提高旅游資源利用率。同時(shí)要積極建立景區(qū)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，保護(hù)好景區(qū)環(huán)境，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易結(jié)算功能，積極推進(jìn)以旅游熱線為主中和信息服務(wù)體系建設(shè)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，樹立景點(diǎn)良好形象。旅游企業(yè)還應(yīng)該加大對員工的培訓(xùn)力度，系統(tǒng)培養(yǎng)和引進(jìn)即懂信息技術(shù)又懂旅游管理的專業(yè)化人才，汲取國外先進(jìn)的旅游管理信息技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)旅游管理全面信息化提高堅(jiān)實(shí)的保障，以信息化推動(dòng)旅游業(yè)經(jīng)營。四、結(jié)語綜上所述，旅游管理信息化是旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是適應(yīng)現(xiàn)代化信息技術(shù)大發(fā)展的必然選擇，只有不斷發(fā)揮政府旅游管理的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。整合旅游信息資源，建立旅游公共信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息交流和共享。加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用平臺、系統(tǒng)推廣和維護(hù)投資力度，才能滿足旅游業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者個(gè)性化需求，為我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保證。參考文獻(xiàn)[1] [j].城市問題， 2011(02).[2] 李京頤，陳文力，[j].旅游學(xué)刊，2012(05).[3] [j].經(jīng)濟(jì)問題探索， 2011(08).[4] 韓松，[j].中國信息界，2012(03).會(huì)展管理信息系統(tǒng)論文篇六當(dāng)今社會(huì)信息化發(fā)展十分迅速，企業(yè)的發(fā)展逐漸數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)的整體實(shí)力與競爭力與企業(yè)的信息化建設(shè)程度有著十分密切的聯(lián)系，企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)自身資金、人員以及信息的集成化管理。軟件開發(fā)企業(yè)在項(xiàng)目管理中也需要努力實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，促進(jìn)管理效率的提升，更好地發(fā)展自身優(yōu)勢，提升整體實(shí)力。信息技術(shù)的快速進(jìn)步使得軟件行業(yè)迅猛發(fā)展，并逐步深入到社會(huì)的各個(gè)行業(yè)中，對于國民經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)發(fā)展起到了十分積極的促進(jìn)作用，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及管理理念產(chǎn)生了很大的沖擊，使人們的生活、生產(chǎn)方式也逐步發(fā)生著變化。軟件開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)性、風(fēng)險(xiǎn)性、競爭性以及滲透性比較強(qiáng)[1]。當(dāng)前，我國軟件開發(fā)項(xiàng)目管理發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，依舊存在著一定的問題。第一，對項(xiàng)目管理的重視程度不足，一些項(xiàng)目管理對項(xiàng)目管理知識體系了解不透徹，工作中缺乏完善的項(xiàng)目管理知識的指導(dǎo)，管理工作存在著一定的盲目性，比較隨意。第二，軟件開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目管理人員沒有制定科學(xué)的項(xiàng)目計(jì)劃，沒有科學(xué)的計(jì)劃與目標(biāo)，就無法順利的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的成功。第三，項(xiàng)目管理中的相關(guān)信息溝通交流不到位，相關(guān)人員在計(jì)劃的制定、明確情況、反饋意見以及研究技術(shù)成果等方面溝通不到位，使得工作不能明確劃分，存在著一些不必要的損失。此外，軟件開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理、變更管理不科學(xué)，沒有明確的成本估算，沒有對項(xiàng)目管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分地分析，缺乏完善的應(yīng)對策略。軟件技術(shù)的迅速進(jìn)步使得軟件項(xiàng)目的需要也逐漸提升，軟件項(xiàng)目的復(fù)雜程度以及變更逐漸頻繁起來，軟件項(xiàng)目能否成功在很大程度上受到開發(fā)過程中的管理效果，如質(zhì)量、進(jìn)度、人員以及成本等管理控制。信息化發(fā)展的今天，信息化平臺在軟件開發(fā)項(xiàng)目管理中建立是必要和重要的。有了完善的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，管理人員能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)的軟件進(jìn)行輕松地管理與維護(hù)，促進(jìn)企業(yè)效益的順利實(shí)現(xiàn)。軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建立需要有明確的管理標(biāo)準(zhǔn)，完善文檔庫，使項(xiàng)目的利用率得到提升，同時(shí)把握好開發(fā)的進(jìn)步，保證每個(gè)階段都能夠得到有效地控制。明確任務(wù)的劃分，強(qiáng)化內(nèi)部的溝通，使每一位項(xiàng)目開發(fā)人員都能夠明確自己的任務(wù)，能夠充分協(xié)作，促進(jìn)項(xiàng)目管理效率的提升。提高對軟件開發(fā)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，使軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的成功率得到提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。項(xiàng)目管理需要一定的理論知識與技術(shù)工具作為前提和基礎(chǔ)，這主要與綜合管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、人力資源管理、成本管理、溝通管理、范圍管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及采購管理九個(gè)知識領(lǐng)域以及項(xiàng)目啟動(dòng)階段、計(jì)劃、執(zhí)行、控制以及結(jié)束五個(gè)階段有關(guān)。對這九個(gè)知識領(lǐng)域以及五個(gè)階段的實(shí)際需要進(jìn)行分析和研究，能夠明確軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)功能，并將其細(xì)化成為十一個(gè)子系統(tǒng)，也就是綜合管理系統(tǒng)、計(jì)劃管理系統(tǒng)、需求管理系統(tǒng)、費(fèi)用管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、進(jìn)度管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)和后臺維護(hù)系統(tǒng)[2]。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展，web的網(wǎng)絡(luò)管理模式也得到了比較廣泛地應(yīng)用，可以使管理人員利用web瀏覽器對內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測，能夠在任何的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速配置、控制以及存取。與傳統(tǒng)的工具相比，能夠改善網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)管理形式，使管理信息系統(tǒng)得維護(hù)成本得以降低，使更多的用戶使用網(wǎng)絡(luò)。利用進(jìn)行瀏覽器/服務(wù)器編程[3]，兼容多種開發(fā)語言，能夠?qū)?shù)據(jù)庫進(jìn)行直接訪問，客戶端界面能夠直接被構(gòu)建起來，開發(fā)的時(shí)間比較短，升級的能力強(qiáng)，對硬件質(zhì)量的要求比較低。對于c/s結(jié)構(gòu)，這是客戶端——服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)模式，c/s結(jié)構(gòu)對于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來講，客戶機(jī)和服務(wù)器分別對數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用和存取，如果用戶需要對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問時(shí)，可以利用應(yīng)用程序接口將訪問數(shù)據(jù)庫的請求提交給服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)接到請求后實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的訪問，然后將結(jié)果反饋給用戶。對于b/s體系結(jié)構(gòu)，這是從傳統(tǒng)的二層c/s結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的三層c/s模式。這種b/s體系結(jié)構(gòu)主要有表示層、功能層和數(shù)據(jù)層[4]。b/s體系結(jié)構(gòu)中，用戶能夠利用瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)中的很多服務(wù)器進(jìn)行請求，能夠使客戶機(jī)更加簡化，不過服務(wù)器需要承擔(dān)比較多的工作，在服務(wù)上訪問數(shù)據(jù)庫、執(zhí)行應(yīng)用程序。在b/s結(jié)構(gòu)上建設(shè)的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)就是在服務(wù)上安裝所有軟件，通過瀏覽器就能夠使用軟件。這種系統(tǒng)是由很多瀏覽器、后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及web服務(wù)器構(gòu)成，安裝比較簡單，維護(hù)的難度不大，并且能夠在各種軟件開發(fā)企業(yè)進(jìn)行使用。如果企業(yè)需要擴(kuò)大規(guī)模只需要將客戶端的硬件數(shù)量、服務(wù)器數(shù)量以及硬件配置增多就可以，具有很強(qiáng)的擴(kuò)張性。項(xiàng)目管理理論的不斷發(fā)展，只要升級web服務(wù)器的應(yīng)用程度，對一些必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改就可以，不需要對每一個(gè)客戶端瀏覽器進(jìn)行升級或者再次安裝。軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要有技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、安全性以及運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)等內(nèi)容。對于開發(fā)技術(shù)支持，主要使用的是b/s結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)模式，由很多瀏覽器、后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及web服務(wù)器構(gòu)成，不需要安裝客戶端軟件，將服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)連接就能夠進(jìn)行操作，避免了傳統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用程序中的限制。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)要做到確保數(shù)據(jù)庫的完整，對基本信息數(shù)據(jù)表、系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)表以及工作表進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)其完整性。安全性設(shè)計(jì)以b/s結(jié)構(gòu)的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)為依據(jù)，開放性比較強(qiáng)，對用戶進(jìn)行分層、分級管理促進(jìn)系統(tǒng)安全性提升。運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)就是要使用先進(jìn)的客戶端、軟硬件、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等。當(dāng)前的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要是依據(jù)b/s結(jié)構(gòu)進(jìn)行，這是軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息化實(shí)現(xiàn)的有效手段，并進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的提出，使系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計(jì)以及子系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)能夠順利進(jìn)行。參考文獻(xiàn)[2]楊翠云，潘慧。關(guān)于如何開發(fā)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的幾點(diǎn)思考[j].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，20xx，5：55.[3]張曉鴻?；趙eb的信息系統(tǒng)軟件開發(fā)與項(xiàng)目管理[j].經(jīng)營管理者，20xx，28：389.會(huì)展管理信息系統(tǒng)論文篇七[1]陳啟申。erp——從內(nèi)部集成起步[m]。電子工業(yè)出版社，2004.[2]夏安邦。制造業(yè)信息化原理和案例[m]。東南大學(xué)出版社，2002.[3]金蝶軟件（中國）有限公司。k3客戶化開發(fā)工具包。[4]路銀北，王冰，張愛芳，付革紅。mes與erp在安鋼信息化中的系統(tǒng)集成[j]。河南冶金，2010，（5）。[5]（美）安德森，（美）羅茲，（美）戴維斯（著），黃佳，車皓（譯）。sap基礎(chǔ)教程（第3版）[m]。人民郵電出版社。[6]吳剛，史海波?；谥虚g件的mes與erp系統(tǒng)信息集成技術(shù)研究。時(shí)代網(wǎng)[7]王華。煉油化工mes功能與架構(gòu)研究。萬方數(shù)據(jù)。會(huì)展管理信息系統(tǒng)論文篇八為大幅度提高現(xiàn)代企業(yè)的管理效率，使信息系統(tǒng)在高速、高效的條件下運(yùn)行，研究人員嘗試將云計(jì)算技術(shù)引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，并取得良好效果。時(shí)刻監(jiān)控企業(yè)的信息管理，并根據(jù)企業(yè)管理的不同需要分析其信息系統(tǒng)的不同應(yīng)用負(fù)載