20xx年事業(yè)部年度工作計(jì)劃事業(yè)計(jì)劃表(七篇)(編輯修改稿)
2025-08-06 19:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的第二天舉行（二）１０日晚盡量確定面試人數(shù)（三）布置面試申請(qǐng)的教室（四）準(zhǔn)備好面試的問(wèn)題和所需要的工具（五）核實(shí)面試者的聯(lián)系方式，確保都能夠收到通知短信，告知面試具體時(shí)間和地點(diǎn)（六）針對(duì)面試情況挑選適合部門工作的人（七）寫一份工作總結(jié)，歸納出不足和優(yōu)勢(shì)，并在日后查漏補(bǔ)缺（一）策劃１、時(shí)間：９月１５左右２、召開第一次部門會(huì)議，分發(fā)策劃樣本，并分配任務(wù)３、１８日收策劃并加以整改４、２１日晚召開第二次部門會(huì)議，以小組為單位合作一份策劃，此策劃必須經(jīng)過(guò)組內(nèi)成員商議，于下次會(huì)議進(jìn)行考核，若抽查有未參加者，即增加些策劃次數(shù)或增加外聯(lián)次數(shù)（二）外聯(lián)１、時(shí)間：１５日后的周末２、將部門人員分成小組，六人一組，一個(gè)周末一組去馬尾拉贊助 ３、每周的贊助額定于五百左右，沒有上限（一）策劃。干部們商議后由副部完成。（二）正部以及另一位副部負(fù)責(zé)聯(lián)系餐廳，通知并確定人數(shù)。福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院校友會(huì)會(huì)計(jì)學(xué)系分會(huì)事業(yè)發(fā)展部事業(yè)部年度工作計(jì)劃 事業(yè)計(jì)劃表篇四去年全球性金融危機(jī)突然的到來(lái)，致使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)承受巨大的壓力，市場(chǎng)環(huán)境的惡化，給我們的發(fā)展帶來(lái)了困難，公司也及時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，成立事業(yè)部，同時(shí)在去年年底加大促銷的力度，收到較好的效果，今年在事業(yè)部順利整合和運(yùn)作的基礎(chǔ)上，我們須加大管理的力度，統(tǒng)一、規(guī)范運(yùn)作，加強(qiáng)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)，務(wù)必使我們的管理、服務(wù)水平上一個(gè)臺(tái)階，以良好的服務(wù)贏得顧客信任，擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率，下面是20xx年的工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高制度落實(shí)的執(zhí)行力。繼續(xù)深化制度、規(guī)范的培訓(xùn)落實(shí)，通過(guò)例會(huì)或集中的培訓(xùn)給員工灌輸公司的管理理念和要求，管理人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)于出現(xiàn)的違規(guī)操作，管理人員要有處理意見，從嚴(yán)管理，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理：專營(yíng)店要做到：1）開展陽(yáng)光計(jì)劃：三米招呼三句話，微笑眼神同時(shí)到。（2）嚴(yán)格站位管理（3）建立服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)意識(shí)。（4）執(zhí)行導(dǎo)購(gòu)員化淡妝上班（5）店長(zhǎng)以賣場(chǎng)為工作場(chǎng)所，積極參與到跟單工作中，以掌握顧客需求和提高成交率。（6）做好衛(wèi)生管理工作和責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品歸位工作。中心倉(cāng)要做到：（1）開完早會(huì)，人員不能在工作平臺(tái)上聚集（2）著裝整潔、統(tǒng)一，良好的儀容儀表（3）對(duì)于自提單，做到及時(shí)接單，及時(shí)出貨二、高服務(wù)質(zhì)量，增加滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工技能四、控制費(fèi)用五、加強(qiáng)內(nèi)部溝通六、配合市場(chǎng)部，做好廣告投放、投遞的監(jiān)督規(guī)范和統(tǒng)一語(yǔ)言用語(yǔ)。（1）以公司語(yǔ)言規(guī)范要求配送部門、客服部、補(bǔ)貨組的接電話用語(yǔ)，在前期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上再?gòu)?qiáng)化和強(qiáng)調(diào)，不定期的抽查，務(wù)必使用語(yǔ)的規(guī)范成為員工的習(xí)慣，體現(xiàn)我們的專業(yè)性（2）加大對(duì)送貨、安裝人員的情景演練，統(tǒng)一上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。用一個(gè)月的時(shí)間，每天在早會(huì)上讓員工對(duì)練規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，管理人員則跟進(jìn)回訪，檢查員工是否做到規(guī)范用語(yǔ)，同時(shí)對(duì)員工服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。控制售后的數(shù)量。從兩方面進(jìn)行：一方面從進(jìn)貨到出貨作全程的質(zhì)量監(jiān)控，進(jìn)貨做到抽查，出貨做到部分商品的開包檢查，另一方面控制安裝原因造成的售后，自己的售后問(wèn)題自己處理。同時(shí)提高安裝工的責(zé)任心和工作態(tài)度。保證溝通渠道的順暢。中心倉(cāng)與專營(yíng)店的關(guān)系是密不可分，目標(biāo)也是一致的，就是在正常運(yùn)作的基礎(chǔ)上，更好的服務(wù)顧客、滿足顧客要求，實(shí)現(xiàn)顧客的消費(fèi)。中心倉(cāng)管理人員須每月定期到專營(yíng)店了解送貨、安裝情況、樣板擺放及運(yùn)作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)的處理，改善存在的問(wèn)題，以保證能給銷售最大的支持。事業(yè)部年度工作計(jì)劃 事業(yè)計(jì)劃表篇五20xx年對(duì)于旅游行業(yè)是重要的一年
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