【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排；組織內(nèi)部vcd教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。建立內(nèi)部溝通機(jī)制。建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么，如何提高員工的凝聚力呢？結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。與目標(biāo)時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編收集整......季度行政工作計(jì)劃篇六行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)。提高行政部門人員的專業(yè)技能。樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。加強(qiáng)采購、入庫、出庫作業(yè)流程。積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。做好員工檔案管理、保密工作。公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才，完善用人標(biāo)準(zhǔn)。建立完善的工作作業(yè)流程。協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論，做到人人參與制訂工作。各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè)。加強(qiáng)公司價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的忠誠。制訂培訓(xùn)計(jì)劃，各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核。培訓(xùn)后的考核成績(jī)同調(diào)職、調(diào)薪、升職掛鉤。組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會(huì)。加強(qiáng)各部門主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時(shí)匯報(bào)。使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致。解決沖突，促進(jìn)協(xié)作。提高組織效率。勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是：讓離職的人員沒有抱怨地離開。建立完善的合同關(guān)系，使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)，盡可能的避免勞資糾紛，權(quán)立公司的良好形象。各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。招聘前的準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃。修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章，才能做到有章可循，違規(guī)必究的原則。修訂員工手冊(cè)。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容，做到人手一本。行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作，了解員工的心態(tài)，糾正錯(cuò)誤思想。培訓(xùn)員工的忠誠向上，積極樂觀的精神，多組織一些有益的活動(dòng)。做好企業(yè)文化理念、口號(hào)、目標(biāo)、宗旨的制訂工作，做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。季度行政工作計(jì)劃篇七完成公司行政管理工作，提升公司形象及員工滿意度；協(xié)助公司各部門開展日常工作，提高公司運(yùn)營(yíng)效率；加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)政策的宣傳和執(zhí)行，確保公司各項(xiàng)工作有序開展。人事管理完善公司人事管理制度，建立健全人事檔案，確保員工信息完整、準(zhǔn)確、及時(shí)；組織開展員工培訓(xùn)和考評(píng)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力；做好員工福利待遇的發(fā)放和管理工作，確保工資、獎(jiǎng)金等福利待遇的準(zhǔn)確發(fā)放。行政管理做好公司門禁管理工作，確保公司安全；組織協(xié)調(diào)公司年度大掃除工作，提高公司環(huán)境衛(wèi)生；制定公司車輛使用管理制度，合理規(guī)劃車輛使用，降低公司運(yùn)營(yíng)成本。辦公室管理組織開展公司文化建設(shè)活動(dòng)，提升公司凝聚力和員工歸屬感；做好公司各項(xiàng)會(huì)議的組織和協(xié)調(diào)工作，確保會(huì)議順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)公司文件、資料的管理工作，確保文件、資料的歸檔和保密。合同管理制定公司合同管理制度，建立健全合同檔案，確保合同的有效性和合法性；負(fù)責(zé)公司合同的簽訂、履行和變更管理工作，確保合同的有效履行。對(duì)外宣傳組織開展公司宣傳活動(dòng)，提高公司知名度和影響力；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、等宣傳渠道的管理工作，確保宣傳效果的最大化。人事管理建立健全員工檔案，完成員工信息的收集、整理和歸檔工作；組織開展員工培訓(xùn)和考評(píng)工作，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力；確保員工福利待遇的準(zhǔn)確發(fā)放，及時(shí)解決員工的工資、獎(jiǎng)金等問題。行政管理完善公司門禁管理制度，加強(qiáng)對(duì)公司安全的管理工作；組織協(xié)調(diào)公司年度大掃除工作，提高公司環(huán)境衛(wèi)生和員工工作效率；制定公司車輛使用管理制度，合理規(guī)劃車輛使用，降低公司運(yùn)營(yíng)成本。辦公室管理組織開展公司文化建設(shè)活動(dòng)，提升公司凝聚力和員工歸屬感；做好公司各項(xiàng)會(huì)議的組織和協(xié)調(diào)工作，確保會(huì)議順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)公司文件、資料的管理工作，確保文件、資料的歸檔和保密。合同管理建立健全合同管理制度，建立合同檔案，確保合同的有效性和合法性；負(fù)責(zé)公司合同的簽訂、履行和變更管理工作，確保合同的有效履行。對(duì)外宣傳組織開展公司宣傳活動(dòng)，提高公司知名度和影響力；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、等宣傳渠道的管理工作，確保宣傳效果的最大化。加強(qiáng)公司人事管理工作，建立健全員工檔案和福利待遇制度；完善公司安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)公司安全的管理工作；提高公司環(huán)境衛(wèi)生和員工工作效率，組織協(xié)調(diào)公司年度大掃除工作；建立健全合同管理制度，確保合同的`有效性和合法性；加強(qiáng)公司宣傳工作，提高公司知名度和影響力。人事管理工作得到改善，員工滿意度得到提高；公司安全管理工作得到加強(qiáng)，公司安全得到保障；公司環(huán)境衛(wèi)生得到提高，員工工作效率得到提升；合同管理得到規(guī)范，公司合同的有效性和合法性得到保障；公司宣傳工作得到提升，公司知名度和影響力得到提高。行政部二季度工作計(jì)劃的完成，為公司各項(xiàng)工作的開展提供了有力的支持和保障。在今后的工作中，行政部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)管理工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)，積極推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開展。季度行政工作計(jì)劃篇八時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將，自入職x項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來，客服部圍繞物業(yè)收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總?cè)缦隆＃ㄒ唬┮?guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。自加入x項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。（二）采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%（去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%），總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，通過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會(huì)因物業(yè)無微不至的感動(dòng)服務(wù)，