【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 天，我們懷著無(wú)比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神，將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié)，雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡劫e館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后，我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了，看到我有些不高興的說(shuō)：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我打掃?！甭?tīng)到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問(wèn)我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò)，她聽(tīng)后搖了搖頭，而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購(gòu)買了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問(wèn)題，你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去道歉，多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說(shuō)：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會(huì)有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?！闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話，又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門口，打算主動(dòng)向客人解釋道歉?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對(duì)客人說(shuō)：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的，對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒，我代她向您道歉對(duì)不起?！彼呎f(shuō)，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō)：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì)，代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起，請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話時(shí)的態(tài)度。”這時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來(lái)，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿意，我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間，時(shí)光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問(wèn)候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí)，我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。消防員演講稿件篇九消防安全檢查包括以下幾種形式：企業(yè)本身對(duì)生產(chǎn)中的消防安全工作進(jìn)行的經(jīng)常性檢查。勞動(dòng)部門和企業(yè)主管部門聯(lián)合組織的定期性大檢查。對(duì)消防安全工作的普遍檢查。對(duì)某項(xiàng)問(wèn)題的專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。地區(qū)之間產(chǎn)業(yè)之間、企業(yè)之間或勞動(dòng)者之間開(kāi)展的互相檢查。勞動(dòng)者廣泛深入的自行檢查等。開(kāi)展消防安全檢查，要以勞動(dòng)者對(duì)自己的行為和周圍環(huán)境、設(shè)備的自檢為最基礎(chǔ)的檢查。一、查思想。一切行為首先萌發(fā)于人們的思想。因此，在消防安全檢查中，應(yīng)把檢查思想作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容。主要是結(jié)合實(shí)際檢查自身是否牢固樹(shù)立了“安全第一，預(yù)防為主”的思想，是否有輕視安全生產(chǎn)的思想，是否有消防安全與生產(chǎn)對(duì)立的觀點(diǎn)，是否有冒險(xiǎn)蠻干的思想，是否有消極悲觀的觀點(diǎn)，是否有麻痹思想和僥幸心理。檢查出的不正確思想，要采取思想工作和行政制約措施予以消除。二、查現(xiàn)場(chǎng)隱患。不安全隱患是事故發(fā)生的根源之一。要防止事故發(fā)生，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患。因此，應(yīng)把查現(xiàn)場(chǎng)隱患作為消防安全檢查的重要方面。查現(xiàn)場(chǎng)隱患應(yīng)包括定期檢查作業(yè)場(chǎng)所建筑物是否安全，安全通道是否通暢，零部件的存放是否有條理，各種機(jī)器設(shè)備的排列和防護(hù)裝置、保險(xiǎn)裝置、信號(hào)裝置是否完好，電氣設(shè)備的安全設(shè)施、乙炔發(fā)生器、各種氣瓶和壓力容器、化學(xué)用品的使用管理是否嚴(yán)守制度，車間內(nèi)的照明設(shè)施、有毒有害物質(zhì)的防護(hù)設(shè)施、工人的勞動(dòng)條件、相應(yīng)的消防安全標(biāo)志設(shè)置是否完備。經(jīng)常檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及周圍環(huán)境是否有變化，是否有不安全因素，生產(chǎn)設(shè)備是否有帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的檢查，來(lái)消除物的不安全狀態(tài)。勞動(dòng)者對(duì)自己經(jīng)常接觸和使用的機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、工夾具、原材料、化學(xué)用品、安全裝置、個(gè)人防護(hù)用品等，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢查。一旦發(fā)現(xiàn)隱患就要及時(shí)排除。對(duì)自己生產(chǎn)勞動(dòng)中的行為，也要隨時(shí)檢查，檢查自己是否按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，是否遵守安全技術(shù)操作規(guī)程，是否違反勞動(dòng)紀(jì)律。同時(shí)，還要測(cè)查自己每一時(shí)期的生物節(jié)律變化情況，協(xié)調(diào)家庭或周圍環(huán)境影響引起的情緒變化以及其他方面的思想波動(dòng)。總之，要通過(guò)各種辦法采取有效措施來(lái)提高自我防范能力，以消除人的不安全行為。三、查安全知識(shí)。在實(shí)踐中，因?yàn)楣ぷ魅藛T消防安全知識(shí)水平低下而引發(fā)的事故相當(dāng)多。因此，在消防安全檢查中把查消防安全知識(shí)作為一項(xiàng)內(nèi)容很有必要。檢查的具體內(nèi)容大致可以包括檢查了解企業(yè)的生產(chǎn)概況，基本生產(chǎn)技術(shù)、作業(yè)方法或工藝流程以及產(chǎn)品的構(gòu)造、性能、質(zhì)量和規(guī)格，是否掌握企業(yè)內(nèi)特別危險(xiǎn)的設(shè)備和區(qū)域及其人身安全防護(hù)的基本知識(shí)和注意事項(xiàng)，與生產(chǎn)技術(shù)和作業(yè)方法相適應(yīng)的各種機(jī)具設(shè)備的性能和知識(shí)，有關(guān)電器設(shè)備的基本安全知識(shí)，起重機(jī)械和廠內(nèi)運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)的安全知識(shí)，生產(chǎn)中使用的有毒有害的原材料或可能散發(fā)的有毒有害物質(zhì)的安全防護(hù)基本知識(shí)，企業(yè)中一般消防制度和規(guī)則，個(gè)人防護(hù)用品的正確使用，以及傷亡事故報(bào)告辦法等。特種作業(yè)人員，應(yīng)檢查是否掌握專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)，是否經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練，是否持證上崗。四、專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。不同工種在安全生產(chǎn)上都存在一些關(guān)鍵部位。抓住關(guān)鍵進(jìn)行預(yù)防，就可以避免事故的發(fā)生。專業(yè)檢查就是對(duì)各工種工人有針對(duì)性易發(fā)生事故的地方要進(jìn)行經(jīng)常性的和預(yù)防性的重點(diǎn)檢查。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，生產(chǎn)中發(fā)生各類火災(zāi)事故，往往具有一定的時(shí)間特點(diǎn)和季節(jié)特點(diǎn)。在時(shí)間上說(shuō)，一般在夜班、后半班、工作結(jié)束時(shí)和假日前后發(fā)生火災(zāi)事故多。從季節(jié)上說(shuō)，一般春秋兩季或氣候干燥季節(jié)火災(zāi)事故多。抓住這個(gè)時(shí)間和季節(jié)上事故多發(fā)的規(guī)律，突出重點(diǎn)地進(jìn)行安全檢查，往往會(huì)取得事半功倍的良好效果。五、查領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的中樞和核心，安全生產(chǎn)的狀況常反映出領(lǐng)導(dǎo)人的安全管理水平。因此，要把查領(lǐng)導(dǎo)作為消防安全檢查的重要內(nèi)容。要檢查企業(yè)是否設(shè)置有專業(yè)消防機(jī)構(gòu)。是否堅(jiān)決執(zhí)行并督促所屬部門執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消防的方針、政策、法令、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度。是否同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)和評(píng)比生產(chǎn)工作和消防工作。是否編制安全技術(shù)措施計(jì)劃，合理安排措施經(jīng)費(fèi)，并認(rèn)真組織實(shí)施。新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的防火設(shè)施是否與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)，搞好設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收工作。是否經(jīng)常檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的建筑物、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料、成品、工作地點(diǎn)、生活用品等是否符合消防安全要求。工廠、車間和班組是否建立、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并隨著生產(chǎn)的發(fā)展，相應(yīng)地修改規(guī)章制度。消防員演講稿件篇十尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們，親愛(ài)的同學(xué)們：大家上午好!首先自我介紹一下，我是養(yǎng)士堡政府專職消防隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)xx今天由我負(fù)責(zé)為大家講解，關(guān)于消防方面的一些小知識(shí)?；馂?zāi)是學(xué)校、家庭和社會(huì)的重要安全隱患之一。如果一旦發(fā)生火災(zāi)，就會(huì)造成人員傷亡和不可估量的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。據(jù)有關(guān)資料分析，在火災(zāi)事故中，由于兒童玩火而發(fā)生火災(zāi)，造成慘劇占一定的比例。因此，加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的消防安全教育，是一項(xiàng)重要的工作。為了使同學(xué)們能夠撐握一些基本的消防安全知識(shí)，以提高同學(xué)們的防火意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的