【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 店貢獻(xiàn)自己的力量，與酒店同進(jìn)步，共繁榮。給自己多一點(diǎn)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。餐飲行業(yè)的明天會(huì)更好！廚師的心得體會(huì)篇九我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí)，這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問(wèn)題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門，但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。溝通能力提高：作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。工作獨(dú)立處理能力提高：通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。服務(wù)意識(shí)提高：作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。自身不足與缺點(diǎn)：通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間，酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?；虼髮５膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中，一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。(三)實(shí)習(xí)想法和建議。想法：本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題，賓客關(guān)系問(wèn)題，心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。廚師的心得體會(huì)篇十作為廚師，我在這個(gè)行業(yè)里已經(jīng)工作了十年。這十年來(lái)，我經(jīng)歷了很多的挫折和困難，但也收獲了很多的成功和成就。在這個(gè)過(guò)程中，我深深地體會(huì)到了做一名優(yōu)秀的廚師的要素。下面，我將分享我對(duì)于廚師工作的得心得體會(huì)。第一段：熱愛(ài)是成功的關(guān)鍵。作為一名廚師，對(duì)于食物的熱愛(ài)是我最大的動(dòng)力。只有對(duì)于食物的熱愛(ài)，才能讓我在長(zhǎng)時(shí)間的工作中堅(jiān)持下去。每天早上，當(dāng)我走進(jìn)廚房時(shí)，那種熟悉的菜香就像是一個(gè)招呼。在繁忙的工作中，我享受著每一道菜的烹飪過(guò)程，品嘗著每一樣食材的鮮美。正是因?yàn)槲覠釔?ài)我所從事的工作，才讓我能夠持之以恒地追求卓越。第二段：堅(jiān)持是追求卓越的必備品質(zhì)。作為一名廚師，堅(jiān)持是我永遠(yuǎn)不會(huì)放棄的品質(zhì)。無(wú)論是在忙碌的餐廳廚房中，還是在寒冷的冬夜里，我都要堅(jiān)持到最后。在廚師這個(gè)行業(yè)里，沒(méi)有人能夠輕易地成功，每一位廚師都必須經(jīng)歷數(shù)不清的加班和努力。只有堅(jiān)持，才能夠在烹飪的道路上不斷精進(jìn)，追求更高的水平。第三段：團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的能力。作為一名廚師，我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在忙碌的廚房中，每一位廚師都需要與其他廚師密切合作。只有形成良好的團(tuán)隊(duì)合作，才能確保菜品的制作順利進(jìn)行。在我所工作的餐廳里，我時(shí)常與其他廚師一起組織協(xié)調(diào)，互相幫助，以確保每一道菜都能按時(shí)上桌。團(tuán)隊(duì)合作不僅是為了完成工作的任務(wù)，更是為了提升工作效率和質(zhì)量。第四段：不斷學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的必由之路。作為一名廚師，我知道要想在這個(gè)行業(yè)里立足，就必須不斷地學(xué)習(xí)。廚師的工作需要我們時(shí)刻緊跟著食物的潮流和需求，學(xué)習(xí)新的烹飪技術(shù)和菜品的創(chuàng)新。我時(shí)常利用業(yè)余時(shí)間參加各種烹飪培訓(xùn)和比賽，不斷提升自己的技能水平。只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。第五段：用心傳遞美食是最大的滿足。作為一名廚師，我最大的滿足來(lái)自于客人對(duì)我的菜品的稱贊和滿意。當(dāng)看到客人品嘗著我的菜品時(shí)，他們露出滿意的笑容，這是我最大的成就感。我努力追求的不僅僅是制作美味的菜品，更是希望用心傳遞出對(duì)食物的熱愛(ài)和堅(jiān)持?？吹娇腿藵M意的神情，就像是對(duì)我一直以來(lái)努力的最好贊賞?？偨Y(jié)：做一名優(yōu)秀的廚師需要熱愛(ài)、堅(jiān)持、團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)和用心傳遞美食。這些心得體會(huì)是我多年來(lái)在這個(gè)職業(yè)中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論在廚房的繁忙還是在廚師的壓力下，我都堅(jiān)信這些原則的重要性。作為一名廚師，我愿意一直追求卓越，用我的菜品為人們帶來(lái)美味和快樂(lè)。廚師的心得體會(huì)篇十一剛剛高中畢業(yè)，沒(méi)有考上一所理想的大學(xué)，所以家境不好的我不知道何去何從，當(dāng)聽(tīng)別人說(shuō)學(xué)一名技術(shù)也同樣可以出人頭地，所以沒(méi)考上大學(xué)的我就決定去學(xué)一名技術(shù)。當(dāng)在選擇技術(shù)的時(shí)候，他們都說(shuō)學(xué)廚師是熱門行業(yè)，高薪職業(yè)，永不下崗。當(dāng)我看到了烹飪學(xué)院在電視的廣告，我就像看到了希望。所以我來(lái)到了烹飪學(xué)院學(xué)習(xí)。一開(kāi)始，人生地不熟的我感覺(jué)到一個(gè)即將來(lái)到陌生的城市肯定會(huì)覺(jué)得好孤單。當(dāng)下了火車時(shí)，老師熱情的接待，一下子讓我覺(jué)得好親切，好溫馨，那種陌生的感覺(jué)一下子沒(méi)有了。來(lái)到學(xué)校后，雖然比我想象中差那么一點(diǎn)點(diǎn)，但是卻是個(gè)學(xué)習(xí)的好地方。因?yàn)榘察o，所以只要自己用心去學(xué)，一定會(huì)事業(yè)有成。老師說(shuō)看來(lái)你還是先練刀功和翻鍋吧！刀功還好說(shuō)，大不了手指添幾道口子。翻鍋慘??！我平時(shí)不鍛煉，一下午翻下來(lái)，晚上連碗都端不起來(lái)了，筷子也提不起來(lái)了。這是我開(kāi)始學(xué)廚的一點(diǎn)感觸?，F(xiàn)在我覺(jué)得所有的廚師簡(jiǎn)直太厲害了！大學(xué)生研究生算什么呀！廚師那本事才厲害??！居然用姜切成絲，然后還要穿過(guò)針眼。真不容易?，F(xiàn)在已經(jīng)畢業(yè)的我有了穩(wěn)定的收入，一年年薪是10萬(wàn)。優(yōu)秀的廚師必須具備良好的廚德，培養(yǎng)好的廚德才能使廚師走向成功，在行業(yè)內(nèi)有所建樹(shù)。所以說(shuō)：廚德是當(dāng)好一名廚師的根本。如何在方寸灶臺(tái)上培養(yǎng)好廚德呢？我在行業(yè)內(nèi)得到大家的認(rèn)同，與自己用良好廚德來(lái)要求自己是密不可分的。良好的廚德主要包括以下四方面的要素：要熱愛(ài)行業(yè)，立足本職。只有熱愛(ài)烹飪這一行，才可潛心做這一行，只有立足廚師本職，才會(huì)在工作中不斷獲得喜悅，獲得成功。一名廚師從學(xué)開(kāi)始就要經(jīng)歷從水雜、解功、配菜、站爐等不同崗位的漫長(zhǎng)磨練，每一崗位的工作都是在為做好一名廚師打基礎(chǔ)，每一崗位鍛煉的過(guò)程都必須立足本職，不怕臟、不怕累、不能急于求成，這是培養(yǎng)廚德的根本。要踏實(shí)工作、精益求精。做廚師來(lái)不得半點(diǎn)虛假，每道菜品都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的工序，省一道工序，菜品就達(dá)不到質(zhì)量的要求，同時(shí)，食客的口味在不斷變化，廚師做菜也必須順應(yīng)變化，尋求創(chuàng)新，成以做一名廚師必須踏踏實(shí)實(shí)、精益求精。謙虛謹(jǐn)慎，持之以恒。中國(guó)烹飪?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深，對(duì)每一們從廚者來(lái)講都沒(méi)有止境，不是在大賽上得了金獎(jiǎng)，在行業(yè)內(nèi)被授予了大師稱號(hào)就可以高忱無(wú)憂，就可以說(shuō)是登峰造極，必須持之以恒，做到勝不驕、敗不餒。方保持進(jìn)步。要親和同行，尊重前輩。人民飲食質(zhì)量的提高，在于烹飪水平的`提高，烹飪水平的提高，在于烹飪同行的共同努力，廚師之間相互研討、相互幫助、相互勉勵(lì)，才可推動(dòng)行業(yè)的共同進(jìn)步。同時(shí)，我們要認(rèn)識(shí)到大部分菜品的原形都是前輩們創(chuàng)造留下來(lái)的，我們的技藝是前輩們經(jīng)驗(yàn)的積累，所以要尊重前輩，學(xué)習(xí)前輩，親和同行。學(xué)藝要從零做起。學(xué)藝是一個(gè)艱苦的、長(zhǎng)期的過(guò)程。學(xué)海無(wú)邊，廚師學(xué)藝要持之以恒、堅(jiān)持不懈，不要半途而廢或停滯不前，從最基本、最基礎(chǔ)的做起，一步一個(gè)腳印，要有一股永不知足的鉆勁。特別是現(xiàn)在飲食消費(fèi)日新月異，顧客消費(fèi)的多樣化，更加要求廚師立足傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新。廚師學(xué)藝要融會(huì)貫通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，博采眾長(zhǎng)，在理論和實(shí)踐操作方面全面發(fā)展。我所談到的感情，就是在工作中要把促進(jìn)發(fā)展和滿足顧客需求擺在首位，將個(gè)人利益置后，帶著感情工作。我認(rèn)為這是一名合格的廚師不可缺少的素養(yǎng)。何謂充滿感情的工作：對(duì)企業(yè)要有“家”的感情。多年來(lái)，我一直扎根企業(yè)求發(fā)展。我認(rèn)為，一個(gè)好的餐飲企業(yè)離不開(kāi)技藝超群的廚師隊(duì)伍，同樣一個(gè)大師也需要好的企業(yè)做后盾，把企業(yè)做大做強(qiáng)是廣大廚師義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前，一些廚師受社會(huì)不良思想的影響，單純以經(jīng)濟(jì)利益為追求目標(biāo)，這于已于企業(yè)都不利。作為廚師，如能將企業(yè)當(dāng)成家，多投入，多付出，為企業(yè)的發(fā)展多出點(diǎn)子、多想辦法