【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚪o我提出寶貴的意見和建議，以便我今后爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。謝謝大家！教學(xué)秘書的報(bào)告寫作指南篇九一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)走進(jìn)社會(huì)，以為這樣不用每天對(duì)著課本，過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園。生活肯定會(huì)輕松多了，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛吮容^，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀！也由此感到一種緊迫感。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：今年一月，我開始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間，我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí)，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作，一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度；另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面；再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。不同的實(shí)習(xí)單位，工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對(duì)崗位職責(zé)的要求都是不同的。實(shí)習(xí)的第一個(gè)月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習(xí)的，在那里當(dāng)銷售員。實(shí)習(xí)的第一天，店鋪主管對(duì)我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運(yùn)作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識(shí)：首先是有關(guān)燈飾的知識(shí)，原來不同國(guó)家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號(hào)都顯示出不同的風(fēng)格，其次是“顧客就是上帝”的道理。有一個(gè)事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著濕透的雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈，看了快半個(gè)小時(shí)了也不問價(jià)格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動(dòng)手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會(huì)上前用直接的言語制止他們，但店里的主管走過去并沒有這樣，而是親切地問他們：“請(qǐng)問你們需要哪一種類的燈飾呢？”，其中一位顧客說道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好……”，接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象并沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會(huì)對(duì)這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺(tái)階的余地，還為店贏得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀！這件事確實(shí)讓我感受很深。事后，我對(duì)主管說：“真佩服你呀！”，她說：“在銷售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì)遇到這類顧客，他們進(jìn)店不一定會(huì)買燈，但無論他們?cè)鯓诱衣闊┗蛸H低商品，我們都要以誠(chéng)相對(duì)、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因?yàn)椤櫩途褪巧系邸?。千萬不要以衣著和打扮去對(duì)待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會(huì)買，或者他們自己不買卻會(huì)介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的服務(wù)一定要最好的，留給每一們顧客一個(gè)美好的印象。”。主管所說的話給我觸動(dòng)很大，讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)。這就是我在第一個(gè)實(shí)習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。教學(xué)秘書的報(bào)告寫作指南篇十實(shí)習(xí)目的：了解并實(shí)際操作秘書相關(guān)日常事務(wù)的處理，掌握秘書公文寫作、收發(fā)文件、檔案歸類整理及檔案的日常維護(hù)、日常事務(wù)接等秘書日常事務(wù)。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容。（一）檔案歸類整理、日常維護(hù)。在這次的實(shí)習(xí)中，我有幸能夠到公司的檔案部進(jìn)行兩天的檔案實(shí)習(xí)。而我在檔案部的實(shí)習(xí)的主要工作是學(xué)會(huì)檔案的檔案收集與處理的程序與方法，以及日常的檔案借閱及日常維護(hù)工作進(jìn)行的。公司的檔案整理的原則是：整理檔案必須保持文件之間有機(jī)的歷史聯(lián)系。文件之間的歷史聯(lián)系，主要體現(xiàn)在文件的來源、時(shí)間、內(nèi)容和形式幾個(gè)方面。（1）文件在來源方面的聯(lián)系。，有機(jī)地形成的，使文件構(gòu)成了來源方面不可分割的歷史聯(lián)系。（2）文件在時(shí)間方面的聯(lián)系。形成檔案的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的具體活動(dòng)，都有一定的過程和階段性，因而使文件之間具有自然的時(shí)間聯(lián)系。（3）文件在內(nèi)容方面的聯(lián)系。文件是機(jī)關(guān)或個(gè)人在履行一定職責(zé)的各種活動(dòng)中，為了解決一定問題而產(chǎn)生的。它的形成者的特定活動(dòng)，使文件之間在內(nèi)容上具有密切聯(lián)系。（4）文件在形式方面的聯(lián)系。文件的內(nèi)容必然通過一定的形式表現(xiàn)出來。所謂文件形式，包括它的內(nèi)部形式和外部形式兩方面：種類、名稱和載體、記錄方式等。這也構(gòu)成了文件之間一定聯(lián)系。整理檔案應(yīng)當(dāng)充分利用原有的整理基礎(chǔ)。（1）充分地重視和利用先前的整理基礎(chǔ)，以確定檔案整理的任務(wù)和要求，不要輕易打亂重整。（2）在整理過程中，應(yīng)該充分研究和利用原來整理的成果，不要輕易破壞以往整理和保存的歷史狀況。因此，在進(jìn)行檔案的收集時(shí)，除了之前已整理好的相關(guān)從事檔案及相關(guān)內(nèi)外部資料外。主要是對(duì)針對(duì)近兩個(gè)月來公司組織內(nèi)部進(jìn)行的人員調(diào)整及開展的各項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)資料，與公司有業(yè)務(wù)往來的相關(guān)單位之間的各種資料及文件。在工作中，我認(rèn)真的按照公司檔案整理的原則開展工作。并認(rèn)真地聽取了，檔案管理員的關(guān)于檔案日常保管及維護(hù)講解。在檔案維護(hù)過程中要做到以下幾點(diǎn)：（1）一般一周一小查，一月一大查，如遇特殊情況或意外事故應(yīng)及時(shí)查。發(fā)生意外時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取有效的措施補(bǔ)救。（2）檔案庫(kù)房有防盜、防火、防蟲、防光、防潮、防霉、防塵、防高溫等安全設(shè)施，保持適當(dāng)?shù)臏囟龋?6—26℃為宜）和適當(dāng)?shù)臐穸龋ㄏ鄬?duì)濕度45—60%為宜）。保持庫(kù)房整齊清潔，搞好經(jīng)常性的衛(wèi)生。（3）在搬動(dòng)檔案時(shí)，要盡量減少檔案的磨損和污染。檔案庫(kù)房嚴(yán)禁吸煙和存放易燃物品。非檔案工作人員，未經(jīng)同意，不得擅自進(jìn)入庫(kù)房。檔案工作人員要加強(qiáng)責(zé)任心，下班前要檢查庫(kù)房、文件柜、門窗是否上鎖關(guān)好，方可離去。（二）公文寫作及收發(fā)文件。公文寫作對(duì)于秘書工作來說是一件常事，要做一名合格的秘書工作人員是必須掌握的一項(xiàng)基本技能。實(shí)習(xí)期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我的公文寫作水平有了明顯的提高。特別是在做會(huì)議記錄時(shí)，我的速記能力有了大幅度的提高。在速記時(shí)，能夠抓住要點(diǎn)，用相對(duì)簡(jiǎn)明的語言表達(dá)出主題及中心，不寫廢話較好的運(yùn)用了速記符號(hào)進(jìn)行速記。讓我記憶猶新的是寫通知時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要寫的是一份關(guān)于用電安全的通知，要求在通知中寫出相關(guān)的用電安全常識(shí)及要點(diǎn)。在擬寫這樣一個(gè)通知時(shí)，當(dāng)時(shí)我的忽略了有關(guān)事項(xiàng)的排序問題，并在格式上有所欠妥。在給領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)正的指出了我的錯(cuò)誤，并提出了一些修改意見及告訴我一些相關(guān)的寫作技巧。這讓我受益匪淺，更堅(jiān)定了我要不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)的決心。相對(duì)于公文的寫作，收發(fā)文件是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作，但是也相對(duì)程序也多了不少。收文時(shí)，首先要分清來文機(jī)構(gòu)及秘密等級(jí)、緊急程度。其次是做好來文的登記，公司有電腦中，有一個(gè)來文登記的軟件，只要一一做好相應(yīng)的記錄就可以了。最后是來文的歸案。整個(gè)過程并不復(fù)雜，只要用心，夠細(xì)心就能把工作做好。而發(fā)文的工作也相對(duì)是更簡(jiǎn)單的了，在公文打印好之后，只要按照一定的要求用相應(yīng)的方式發(fā)出，并與相關(guān)的單位或是部門核實(shí)好，就可以了。（三）接待工作。在工作中，會(huì)時(shí)常有來自各個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)或是個(gè)人來到公司進(jìn)行有關(guān)的方面的咨詢，或是各相關(guān)的業(yè)務(wù)往來。進(jìn)行這方面的工作接待，也是秘書日常工作中的一個(gè)重要組成部分。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)并做了以下的總結(jié)：面接待扎儀。級(jí)來訪，接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽、記；領(lǐng)導(dǎo)了解情況，要如實(shí)回答；如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問，要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí)，要起身相送，互道“再見”。個(gè)人來訪，接待要親切熱情。除遵照一殷來客禮節(jié)接待外，對(duì)反映的問題要認(rèn)真聽取，一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來訪結(jié)束后，要起身相送。話接待禮儀。（1）電話鈴一響，拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門，然后，再詢問對(duì)方來電的意圖等。（2）電話交流要要認(rèn)真理解對(duì)方意圖，并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。（3）應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。見時(shí)的禮儀。到辦公室來的客人與領(lǐng)導(dǎo)見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進(jìn)入房間后，應(yīng)先向房里的領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時(shí)要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時(shí)來訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。（四）總結(jié)。這三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多。還記得剛開始，我都沒調(diào)整好自己的位置和心態(tài)，所以，很不習(xí)慣。要讓自己堅(jiān)持下去，不能半途而廢的。我覺得，并沒有多少不平凡的事可以做，但是，如果要把每一件平凡的事情做得好了，就是不平凡。所以，應(yīng)該趁著這個(gè)難得的機(jī)會(huì)多學(xué)一點(diǎn)，多努力一點(diǎn)。這樣所學(xué)來的知識(shí)才識(shí)真正屬于自己的。虛心請(qǐng)教是做好工作的前提，實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請(qǐng)同事，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論，還要走出課室，拋開重重的書本，走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)?，外面的世界無限大，那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識(shí)，況且書本知識(shí)也是來源于實(shí)踐，理論知識(shí)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括?，F(xiàn)代的科技日新月異，知識(shí)需要不斷拓寬。因此，我們更應(yīng)學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的實(shí)力，尋找我們的理想，實(shí)現(xiàn)我們的理想。教學(xué)秘書的報(bào)告寫作指南篇十一教學(xué)秘書是高校系行政辦公室第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)系辦公室各項(xiàng)日常工作，那么教學(xué)秘書的。怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于高校教學(xué)秘書述職報(bào)告的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的。工作總結(jié)。主要有以下幾項(xiàng)：思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，**年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了**年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院**年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。個(gè)人工作計(jì)劃。有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。規(guī)章制度。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)，教師們，大家好!時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一眨眼又到了年末?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，覺得收獲很多?，F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：一、政治思想。愛國(guó)愛黨，積極上進(jìn)，參加了學(xué)院組織的發(fā)展對(duì)象短期集中培訓(xùn)班，獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校安排，熱愛本職工作，遵守教師的行為規(guī)范和管理規(guī)范，在言行舉止上做到為人師表。二、二課管理。本年度組織了2300多人次14各項(xiàng)目的的二課培訓(xùn)工作，組織了800多人次的ug考證工作，組織了近100人的對(duì)外培訓(xùn)、考證工作，完成了二課理論考試、實(shí)踐考試的組織工作，及時(shí)完成二課成績(jī)的整理、二課資料的歸檔、證書發(fā)放等工作。在二課管理上注重日常的管理，經(jīng)常到培訓(xùn)地點(diǎn)檢查上課情況，檢查老師的備課筆記及考勤記錄等，在學(xué)期期中進(jìn)行二課教學(xué)學(xué)生座談會(huì)，聽取學(xué)生對(duì)二課教學(xué)的感想和意見，并把這些意見及時(shí)反饋給相關(guān)老師，對(duì)于數(shù)控車、銑及加工中心的培訓(xùn)，在每組培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行抽考，對(duì)于車工、鉗工的培訓(xùn)實(shí)行了教考分離，學(xué)生考核的成績(jī)，作為老師質(zhì)量考核的依據(jù)之一。通過加強(qiáng)管理，經(jīng)過老師們的共同努力，學(xué)生對(duì)二課培訓(xùn)