【文章內(nèi)容簡介】 ，深入貫徹落實各級有關(guān)雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務(wù)大局，深入了解服務(wù)對象家庭實際困難，對困難的退役軍人或家庭實施幫扶。（一）鎮(zhèn)村兩級退役軍人服務(wù)站成立時間較短，業(yè)務(wù)不精、硬件基礎(chǔ)薄弱（上級未配備電腦、打印機）嚴(yán)重影響工作效率。（二）退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費，而我們現(xiàn)在開展的每一項工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。（一）深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，全面做好我鎮(zhèn)退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作。（二）繼續(xù)發(fā)力做好雙擁優(yōu)撫工作，不斷提高服務(wù)能力。把關(guān)心現(xiàn)、退役軍人軍屬、傷殘生活困難軍人作為雙擁工作重點，通過建立微信群、qq群等線上工作方式和面對面交流等線下方式加強與退伍軍人交流，及時了解和掌握他們的所思所想和現(xiàn)實困難。（三）在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市退役軍人服務(wù)中心的精心指導(dǎo)下，繼續(xù)做好服務(wù)站的各項工作。工作總結(jié)個人工作職業(yè)退役軍人篇六今年以來，在市退役軍人事務(wù)局和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述精神，堅持以退役軍人為中心，緊緊圍繞各項重點工作，創(chuàng)新發(fā)展、扎實推進(jìn)，各項工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將今年工作匯報如下。一、高站位、嚴(yán)要求，切實加強服務(wù)體系建設(shè)。（一）優(yōu)化機構(gòu)，明確職能。我局認(rèn)真貫徹落實中央和省、市關(guān)于退役軍人服務(wù)保障體系的方針政策，按照“有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障”的五有標(biāo)準(zhǔn)，建成縣、鎮(zhèn)、村三級全覆蓋的服務(wù)保障體系。建立完善辦事制度、辦事流程、創(chuàng)業(yè)扶持、權(quán)益保障等工作，不斷提升服務(wù)水平，打通退役軍人服務(wù)的“最后一公里”。落實、技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶解困和矛盾化解等工作，全面提高管理服務(wù)能力。同時加強痕跡化管理，來人訴求有登記、解決問題有登記、反映情況有登記，并做好整理、歸檔、保存，提高科學(xué)化管理水平。二、落實安置政策，搭建創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺。（一）嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定，切實落實安置政策。每年按規(guī)定接收轉(zhuǎn)業(yè)士官、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、自主擇業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，嚴(yán)格落實各項安置培訓(xùn)政策。2020年共移交接收退役士兵199人，符合政府安排工作條件的退役士兵共39人，自主就業(yè)退役士兵共160人，根據(jù)上級要求和退役士兵安置政策，按照安置流程，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和安置程序，做到安置公開公平。退役士兵安置正在按程序穩(wěn)步推進(jìn)，確保11月底前完成。此外圓滿完成了退役士兵接收報到、適應(yīng)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)。另外，為進(jìn)一步拓展退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，聯(lián)合凱盛集團(tuán)掛牌設(shè)立退役軍人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地，打造高水平的軍創(chuàng)空間。（二）切實做好部分退役軍人的保險接續(xù)工作。成立工作專班、明確部門職責(zé)、規(guī)范工作程序、廣泛宣傳發(fā)動、嚴(yán)格審核認(rèn)定，積極做好部分退役軍人的保險接續(xù)工作。（三）搭建平臺，切實做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。一是拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)門路，建成山東凱盛集團(tuán)退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化基地1處，建筑面積6000平米，可容納15個企業(yè)入駐，作為金鄉(xiāng)縣重點建設(shè)項目納入了政府工作報告。搭好金融服務(wù)平臺，2020年11月將山東金鄉(xiāng)藍(lán)海村銀行納入退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款服務(wù)合作金融機構(gòu)，僅僅1個多月的時間，山東金鄉(xiāng)藍(lán)海村銀行發(fā)放退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款達(dá)1000余萬元。二是用好用活“兩個基金”，創(chuàng)業(yè)貸款已經(jīng)通過銀行審批8筆，審批貸款額度1065萬元，應(yīng)貼息61萬元。；三是做好退役士兵專項公益性崗位改革，確定了委托的人力資源公司，同時籌備開發(fā)退役士兵專項公益性崗位100余個；四是為激發(fā)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵企業(yè)吸納退役軍人，對扶持自主就業(yè)退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳。三、聚焦四項重點工作，全面推進(jìn)各項工作再上新臺階。（一）全國示范型服務(wù)中心（站）創(chuàng)建穩(wěn)步開展。一是集中學(xué)習(xí)了退役軍人事務(wù)部《2020年全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建活動實施方案》，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)逐條解讀，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建活動的目標(biāo)任務(wù)和時間節(jié)點，強調(diào)了創(chuàng)建工作是落實“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”和“思想政治工作年”的重要抓手，提出了創(chuàng)建工作要做到“服務(wù)好、管理好、引導(dǎo)好、教育好、團(tuán)結(jié)好、作用發(fā)揮好”六個方面的具體要求。二是結(jié)合全市退役軍人系統(tǒng)“大競賽大比武”三年行動計劃，我縣“一中心兩站”全面參與示范創(chuàng)建工作，自加壓力、激發(fā)動力、挖掘潛力,以比促學(xué),以賽促優(yōu)，以優(yōu)帶差，互學(xué)共進(jìn)。（二）政治文化環(huán)境建設(shè)規(guī)范貫穿始終。嚴(yán)格落實建設(shè)和整改任務(wù)，圍繞“軍”的主題,強化“軍”的特色,突出必要性，強化規(guī)范性，提升參與性，通過政治文化環(huán)境創(chuàng)建，全力打造規(guī)范化、有溫度的“退役軍人之家”，讓退役軍人能受到教育觸動，能找到初心本色，能回憶起軍旅生涯。（三）“建檔立卡”精準(zhǔn)服務(wù)試點探索推進(jìn)。作為全省十六個試點縣之一，我縣高度重視，把此項工作作為一項政治任務(wù)來抓，及時安排部署，壓實責(zé)任，梳理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照人員分工，采取定點采集、入戶采集等多種形式，迅速開展信息采集和數(shù)據(jù)完善工作，同時做好關(guān)鍵性信息的核實比對，確保信息準(zhǔn)確、資料翔實、項目齊全，在時限內(nèi)及時完成了全縣系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的采集和完善，實現(xiàn)了必填項和重要項完成率雙100%。全省“建檔立卡”精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集工作調(diào)研座談會也在我縣成功召開，為我市“建檔立卡”精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集工作的全面鋪開提供了有力的基礎(chǔ)保障。（四）走訪慰問和聯(lián)系退役軍人常態(tài)運行。結(jié)合全市綜合服務(wù)管理系統(tǒng)和“建檔立卡”精準(zhǔn)服務(wù)工作，建立“牽手退役軍人”常態(tài)聯(lián)系退役軍人機制，明確了聯(lián)系鎮(zhèn)、村和服務(wù)對象，建立聯(lián)系和服務(wù)臺賬，積極開展日常服務(wù)工作。四、優(yōu)撫工作。（一）提高保障水平，實現(xiàn)優(yōu)撫待遇逐年優(yōu)越。根據(jù)上級文件要求為我縣5300多名優(yōu)撫對象及時調(diào)整了撫恤補助標(biāo)準(zhǔn)和14級殘疾軍人護(hù)理費，并逐月發(fā)放到優(yōu)撫對象手中,我縣一至六月份共發(fā)放撫恤和生活補助資金14891450元。（二）適應(yīng)改革要求，推動醫(yī)療“一站式”結(jié)算。2020年度為177名優(yōu)撫對象免費參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，為1091名優(yōu)撫對象免費參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險；，“一站式”。解決了2013年以來三名16級殘疾軍人的醫(yī)療保險問題，經(jīng)與市退役軍人事務(wù)局、市醫(yī)保局、縣醫(yī)保局多次溝通協(xié)調(diào)，我縣歷史遺留的三名16級殘疾軍人順利參加了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，保障了我縣優(yōu)撫對象的醫(yī)療待遇問題。（三）遵守業(yè)務(wù)規(guī)范，推進(jìn)優(yōu)撫工作標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫建設(shè)，優(yōu)撫對象二代身份證采集率達(dá)100%，資料基本完整率達(dá)99%。根據(jù)優(yōu)撫管理信息系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)撫對象殯葬救助名單逐月核對優(yōu)撫減員情況，不定期對各鎮(zhèn)街優(yōu)撫數(shù)據(jù)精細(xì)化管理、信息化建設(shè)開展督導(dǎo)檢查。嚴(yán)格按照文件，保障義務(wù)兵家庭優(yōu)待金按時足額發(fā)放。及時申請資金，保障優(yōu)撫對象臨時價格補貼及時發(fā)放。五、扎實開展雙擁工作。（一）統(tǒng)籌謀劃，機制健全。成立以縣委書記、縣長掛帥，37個縣直部門及多家在金企業(yè)為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，建立了各項雙擁制度。實行軍地合署辦公，有人員和經(jīng)費保障；將“雙擁”納入全縣發(fā)展總體布局和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核范圍,鎮(zhèn)街層面充實相應(yīng)機構(gòu)，在村居成立52個基層雙擁工作站，形成了各級齊抓共管的雙擁工作機制。（二）攜手共建，保障厚實。新時代，金鄉(xiāng)人民傳承了擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)。一是常態(tài)走訪慰問。每年重大節(jié)日，全縣各級及社會各界積極開展慰問部隊及優(yōu)撫對象，每年向部隊贈送節(jié)日慰問品價值十萬余元。二是豐富共建載體。80畝的“濟(jì)寧軍分區(qū)綠化植樹基地”落戶羊山景區(qū)，120畝“雙擁共建林”落戶金平湖，投資3500萬元的人武軍事訓(xùn)練基地正加快建設(shè)，高度重視人防工程建設(shè)。三是落實優(yōu)撫政策。積極解決官兵“三后”問題，安置優(yōu)撫實現(xiàn)了“四個100%”，各類優(yōu)撫資金納入財政預(yù)算，及時足額發(fā)放，各項政策全面落實到位。四是整合社會力量。成立金鄉(xiāng)縣愛國擁軍協(xié)會，簽訂“郵愛擁軍”協(xié)議，組建“王杰精神”退役軍人先鋒隊，利用社會醫(yī)療資源建設(shè)榮譽軍人休養(yǎng)院，目前金鄉(xiāng)縣榮譽軍人休養(yǎng)院（萬福休養(yǎng)院）納入國家級建設(shè)項目庫并且已經(jīng)爭取5000萬的特別國債建設(shè),于2020年9月開工建設(shè)，項目建設(shè)周期兩年，建設(shè)較為順利，預(yù)計2022年10月將建成使用。充分與社會力量融合凝聚，探索出新時代擁軍優(yōu)屬工作新模式。（三）廣泛宣傳，氛圍濃厚。一是推進(jìn)宣傳教育制度化。始終堅持把以愛國主義、雙擁宣傳作為國防教育核心，納入國民教育體系，列入年度工作計劃，納入中小學(xué)教學(xué)內(nèi)容，納入各宣傳部門的工作職責(zé)，開展多種形式的雙擁教育。二是打造雙擁品牌特色。先后拍攝《水韻蒜鄉(xiāng)雙擁情》《永遠(yuǎn)的豐碑》等專題片，為軍人軍屬懸掛光榮牌、送慰問信，在公共服務(wù)窗口懸掛“軍人、退役軍人、軍烈屬優(yōu)先”的標(biāo)識。三是構(gòu)筑宣傳陣地多樣化。開辟微信公眾號、抖音等雙擁宣傳平臺，在羊山烈士陵園、王杰紀(jì)念館等教育陣地開展紅色教育活動，持續(xù)開展形式多樣的宣傳活動。2020年以來累計刊發(fā)國家級信息7篇、省市縣級信息150多篇，“抖音”。（四）發(fā)揮優(yōu)勢，亮點突出。充分發(fā)揮我縣特有的紅色國防教育基地資源，利用羊山烈士陵園、魯西南戰(zhàn)役紀(jì)念館、王杰紀(jì)念館、鮑樓紅色博物館等平臺優(yōu)勢進(jìn)行愛國主義教育。在清明節(jié)、烈士紀(jì)念日等重大節(jié)日，組織黨員干部、退役軍人、中小學(xué)生、社會群眾開展祭掃活動，緬懷革命烈士豐功偉績。特別是按照習(xí)近平總書記視察第71集團(tuán)軍時關(guān)于王杰精神重要講話要求，與王杰部隊簽署共建協(xié)議，在全縣組織開展學(xué)習(xí)“王杰精神”的系列活動，繼承了王杰意志、傳承了“王杰精神”，把王杰紀(jì)念館打造成全國紅色基因和革命傳統(tǒng)教育的新高地。組建“王杰精神”退役軍人先鋒隊，使我縣退役軍人“退伍不褪色、退役不退志、永葆軍人本色”。（五）助力疫情防控。自疫情防控以來，積極開展工作。一是及時向部隊官兵送去防疫消毒物資和預(yù)防病毒的中藥藥劑，并向官兵普及防疫知識；二是多次與相關(guān)部門、企業(yè)協(xié)調(diào)防疫物資，將6千多個防護(hù)口罩送到部隊；三是在元宵節(jié)，為部隊官兵送上元宵；四是調(diào)動18頂軍用帳篷助力我縣疫情防疫工作；五是對我縣在武漢疫情防控一線軍人家庭進(jìn)行走訪慰問，及時解決他們家屬遇到的實際問題，其中協(xié)調(diào)教體局為宋英杰子女解決了入園就學(xué)問題；六是捐贈10噸消毒液，全力支援疫情防控工作；七是捐贈100箱湯圓贈送部隊官兵和疫情防控一線人員；八是愛國擁軍協(xié)會副會長呂燦利大夫連夜配制出價值6千多元的防疫中藥藥劑，贈送給駐地部隊，并為官兵講解專業(yè)的防疫知識。六、當(dāng)好娘家人，全力做好權(quán)益維護(hù)工作。（一）用心用情做好接待工作。保障退役軍人合法權(quán)益，做好政策宣傳工作?！霸鷮嵶龊眯旁L事項的轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，推動退役軍人合理訴求及時得到解決。逐一研究分析問題研究化解措施，及時進(jìn)行歸類匯總細(xì)化工作內(nèi)容。加大督查督辦力度，提升退役軍人事務(wù)局保障水平。確保事事責(zé)任明確、措施到位，切實做好涉軍慰問工作。接待各類來訪約350人次。其中，接待電話咨詢152人次，接待來訪83人次。，化解7例。（二）安保維穩(wěn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。強化24小時值班值守工作。及時收集研判預(yù)警相關(guān)信息，第一時間采取有效措施，通過政策幫扶、教育談話、個別穩(wěn)控、重點打擊等措施，涉軍維穩(wěn)形勢總體平穩(wěn)可控。（三）成功申報山東省退役軍人思想政治教育基地。經(jīng)過逐級推薦、資料審核、考察評選，我縣王杰烈士紀(jì)念館成功入選山東省退役軍人思想政治教育基地。七、認(rèn)真落實軍休干部政治待遇、生活待遇。（一）組織開展“不忘初心跟黨走”主題活動。定期為軍休干部贈送報刊、雜志，引導(dǎo)軍休干部了解退役軍人相關(guān)動態(tài)。組織軍休干部開展趣味文體活動。（二）積極改進(jìn)服務(wù)方式。為年老行走不便的軍休干部代購生活用品、贈送防疫物資。關(guān)注軍休干部身體狀況，重要節(jié)日開展走訪慰問，及時了解掌握軍休干部的近況，聽取意見建議。積極探索軍休服務(wù)新模式：引導(dǎo)社會力量參與軍休服務(wù)保障工作，開展專業(yè)化服務(wù)。（三）全力推進(jìn)軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。全方位、多路徑推進(jìn)軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點工作，著力構(gòu)建政府主導(dǎo)、部門落實、社會參與的醫(yī)養(yǎng)工作格局。一是與醫(yī)療機構(gòu)開展協(xié)作，聯(lián)合濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院高河分院制訂出臺《關(guān)于退役軍人及優(yōu)撫對象看病就醫(yī)優(yōu)惠實施辦法》，為廣大退役軍人及優(yōu)撫對象提供門診、住院減免優(yōu)惠政策,真正為他們解決“看病貴”“看病難”問題。二是與當(dāng)?shù)乩夏甏髮W(xué)簽訂了合作協(xié)議。三是與金鄉(xiāng)街道金西社區(qū)簽訂了社區(qū)服務(wù)協(xié)議，引進(jìn)社工服務(wù)，定期開展公益活動，為軍休干部提供專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)和心理慰藉，進(jìn)一步提升軍休干部幸福指數(shù)。八、積極參與全縣創(chuàng)城工作。多次召開專題會議，部署任務(wù)分工。嚴(yán)格按照創(chuàng)城測評體系評分要求和責(zé)任清單，梳理工作任務(wù)，對于包保網(wǎng)格內(nèi)存在的重難點問題進(jìn)行匯總分析，及時給出解決方案。緊跟縣委縣政府安排部署，突出問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，真抓實干，凝心聚力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工積極參與，加強創(chuàng)城宣傳，營造濃厚氛圍。向沿街商鋪發(fā)放創(chuàng)城全國文明城市倡議書、入戶講解文明城市創(chuàng)建的重要性，全面清理網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生，全面打造文明城市名片?；斫煌ㄒ龑?dǎo)員，宣傳文明出行，各項工作開展為我縣創(chuàng)建全國文明城市做出貢獻(xiàn)。九、開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，提升群眾滿意度。嚴(yán)格貫徹落實縣委縣政府要求，不怕臟，不怕累，帶領(lǐng)局全體人員對聯(lián)建村開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，早7點半至晚6點，連續(xù)數(shù)日堅守在局聯(lián)建村，各項有效舉措使村居展新顏，得到了廣大村民的一致好評。開展“創(chuàng)滿”入戶宣傳，一一走訪村民，搜集問題，解決村民難題，大大提升村民滿意度，圓滿完成縣委縣政府交辦的工作任務(wù)。十、民意“5”來聽，一直在行動。自全縣開展民意“5”來聽工作以來，我局積極響應(yīng)縣委號召，按照統(tǒng)一安排部署，成立5個“民情書記”團(tuán)隊，轉(zhuǎn)作風(fēng)、察民情、聽民意、解民憂、匯民智，切實解決群眾關(guān)心關(guān)注問題，不斷提高群眾滿意度。今年來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和同志們的齊心協(xié)力下，做了一些應(yīng)做的事情，也取得了一些榮譽：榮獲“山東省雙擁模范縣”表彰。獲得“全市退役軍人工作先進(jìn)單位”、“全市光榮牌懸掛先進(jìn)單位”、“濟(jì)寧市雙擁工作先進(jìn)單位”。省級建檔立卡精準(zhǔn)服務(wù)試點縣。市級軍休醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點。我縣王杰烈士紀(jì)念館成功入選山東省退役軍人思想政治教育基地。下一步工作計劃：2021年，我們將進(jìn)一步提高政治站位，牢牢把握新時代退役軍人工作方向，重點做好以下幾個方面的工作：一、全面提升機關(guān)運行質(zhì)量。堅持把自身建設(shè)擺在突出位置，切實加強機關(guān)政治建設(shè)，牢牢把握這個“根”和“魂”，以強烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動退役軍人服務(wù)工作落到實處、見到實效。完善各項工作制度，建立健全運行機制，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度