【文章內(nèi)容簡介】 和教學(xué)效果都給予很高的評價。（二）實踐教學(xué)改革與成效的情況。根據(jù)外語系商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，該專業(yè)的學(xué)生在第五學(xué)期安排有兩周的商務(wù)專業(yè)實習(xí)時間。以為都因為專業(yè)的原因，很難將學(xué)生集中安排到一個或兩個單位開展專業(yè)實習(xí)，通常都是安排在第五學(xué)期的最后兩周，讓同學(xué)根據(jù)自己的各種社會關(guān)系，尋找合適的實習(xí)單位開展實習(xí)。以為這種實習(xí)模式使得系部很難實質(zhì)地監(jiān)控學(xué)生實習(xí)的情況，學(xué)生實習(xí)的效果不是很好。今年外語系提前聯(lián)系了幾家單位，主要是為廣交會提供周邊服務(wù)的公司。同時將6個班學(xué)生專業(yè)實習(xí)的時間調(diào)整到與廣交會三期的時間相契合。這樣的話，今年絕大部分同學(xué)獲得了在學(xué)校組織或推薦的實習(xí)單位進行了實習(xí)，取得了比較好的實習(xí)效果。尤其值得一提的是今年我們有37位同學(xué)參與了廣州南沙游艇會管理有限公司提供的實習(xí)崗位。學(xué)生反應(yīng)積極良好，得到了很好的鍛煉和學(xué)習(xí)。也獲得了實習(xí)單位的高度評價，在實習(xí)結(jié)束后實習(xí)單位為每一位同學(xué)單獨開出了實習(xí)證明，而且和我們簽訂了為期3年的實訓(xùn)基地共建協(xié)議。取得很好的社會效果。（三）技能大賽。本年度外語系組織了院內(nèi)的寫作，口語比賽的選拔賽，積極組織指導(dǎo)老師開展輔導(dǎo)工作，參加了多項賽事取得了優(yōu)異的成績。廣東省教育廳主辦的20xx年全國職業(yè)院校技能大賽高職組廣東選拔賽英語口語項目比賽中，蔣元猷老師指導(dǎo)的林淑齡同學(xué)獲得了獲得專業(yè)組二等獎，明瑞強和石泓老師指導(dǎo)的黃詩雯同學(xué)獲得公共組三等獎。二、三等獎。12月6日在廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行20xx年廣佛肇高職院校英語口語競賽，外語系已通過院內(nèi)口語競賽的方式選拔好選手，并組織指導(dǎo)教師隊伍，進行細致指導(dǎo)。據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的相關(guān)規(guī)定，開展了20xx級新生入學(xué)教育工作。根據(jù)外語系新生特點，對20xx級新生進行一系列全面深入的大學(xué)入學(xué)教育和專業(yè)教育規(guī)劃。外語系新生的特點是：總體說來，性格積極樂觀，熱愛學(xué)習(xí)，有較好的集體意識，但是女生人數(shù)比例大，在開展活動和心理方面都有一定的特殊性。主要表現(xiàn)在，有些同學(xué)特別關(guān)注學(xué)習(xí)，對社會活動不是很關(guān)注，生活上喜歡待著宿舍，對網(wǎng)絡(luò)依賴度比較高，體育運動等戶外活動相對少。女性的性格細膩，對同學(xué)之間的關(guān)系處理會出現(xiàn)一些沖突，容易形成小圈子。根據(jù)這些情況和特點，外語系在新生教育階段開展了一系列的活動，以使學(xué)生能安心學(xué)習(xí)，健康生活。在軍訓(xùn)期間，要求輔導(dǎo)員時刻關(guān)注學(xué)生的各種動態(tài)，比如有些女同學(xué)身體體質(zhì)較弱，有些同學(xué)情緒波動較大，有些同學(xué)難以融入集體生活等情況，要求輔導(dǎo)員注意觀察，積極提前介入，及時溝通學(xué)生和家長。使得全體學(xué)生能圓滿完成軍訓(xùn)學(xué)習(xí)，外語系連隊還獲得了先進稱號。在學(xué)生手冊和規(guī)制制度學(xué)習(xí)階段，輔導(dǎo)員專門進行了詳細解讀，確保了新生對各項規(guī)制有充分了解，尤其對三年的學(xué)習(xí)和生活的規(guī)劃做了細致的講解。專業(yè)教育由系主任親自負責(zé)講解，對學(xué)校的情況，專業(yè)的學(xué)制，專業(yè)學(xué)習(xí)特點，考證統(tǒng)考，就業(yè)前景，紀律制度，校內(nèi)學(xué)生活動等各方面進行了全方位的解讀。確保了學(xué)生全面了解三年學(xué)習(xí)的努力方向。通過召開班會，分享心得，選舉班干等活動，學(xué)生很快就適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。（二）積極開展學(xué)生活動，豐富學(xué)生生活。外語系通過形式多樣的活動，提高學(xué)生學(xué)習(xí)以及參與各項活動、比賽的熱情，同時也營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。這學(xué)期，我系于45月舉辦了“英語活動月”的英語寫作比賽，英語配音比賽，更在九月份進行了英語口語大賽等活動。通過此次一系列的英語活動、比賽，外語系學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情提高了，同學(xué)們也了解更多課堂之外的英語知識，增強口語表達能力，此次系列活動同時為營造健康向上，積極進取的學(xué)習(xí)氛圍，切實提高英語學(xué)習(xí)能力。（三）積極做好招生就業(yè)工作。招生就業(yè)工作，外語系從系主任到輔導(dǎo)員再到全體教師都非常重視20xx級畢業(yè)生的就業(yè)工作。提早對學(xué)生就業(yè)推薦表，簡歷制作等進行指導(dǎo)了填寫，各種招聘信息頁陸續(xù)發(fā)放給學(xué)生。外語系積極邀請相關(guān)企業(yè)到學(xué)院來做宣講，搭建外語系和相關(guān)企業(yè)實習(xí)、培訓(xùn)和就業(yè)的平臺。本年度已成功與廣州智銳信息咨詢有限公司建立校外實訓(xùn)實驗基地，并且在10月份再與南沙游艇會簽下了校企合作合同，正式建立校外實習(xí)實訓(xùn)基地。在10月15到19號組織20xx級兩個班的學(xué)生前往游艇會實訓(xùn)基地進行實習(xí)，負責(zé)游艇會展覽的接待和組織工作。另外，還在有條不紊地通過各種人脈關(guān)系與其他企業(yè)進行洽商，以求建立更多合適的有質(zhì)量的校企合作。與此同時外語系還利用各位教師的各種關(guān)系途徑，介紹企事業(yè)單位到我系來挑選優(yōu)秀的畢業(yè)生。（四）加強學(xué)生獎助工作和學(xué)費的催繳工作。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，建立我系學(xué)生貧困生數(shù)據(jù)庫，根據(jù)制度和資助計劃對學(xué)生貧困程度不同的學(xué)生進行不同的資助計劃。同時本著公平的原則對學(xué)生進行綜合測評，根據(jù)獎懲制度對學(xué)生學(xué)習(xí)工作情況進行了相應(yīng)的獎勵。通過資助和獎勵大大減輕了我系欠費的情況，為接下來的欠費催繳工作奠定了良好的基礎(chǔ)。加大學(xué)費催繳力度，利用手段多樣化，渠道多層次化的催繳方法。（一）教學(xué)方面。在教學(xué)上，存在教學(xué)手段不夠多樣，教學(xué)方法陳舊的問題，教師沒有積極跟進教研前沿，師生之間對教學(xué)的溝通不充分，一定程度影響了教學(xué)效果。（二）、師資力量方面。教師方面。師資數(shù)量方面，外語系目前兼職教師數(shù)量占全體教師的三分之一,給日常教學(xué)管理帶來較大的被動,而且由于兼職教師的不穩(wěn)定性,缺乏教學(xué)經(jīng)驗,責(zé)任心等方面的問題,學(xué)生對外語系教師隊伍的滿意度受到較大影響。教研室工作方面。由于師資嚴重不足，教師教學(xué)任務(wù)繁重，因此相互聽課偶爾無法做到制度化、規(guī)范化。教學(xué)法活動開展還未形成常態(tài)化，經(jīng)常就與形式。（三）教科研力量薄弱。廣大教師對科研的認識不足，投入到科研的精力不足，形成了不重視科研工作的現(xiàn)狀，科研成果少，并抑制了教師晉升更高一級職稱的努力。（四）教學(xué)設(shè)備方面。作為外語系英語專業(yè)學(xué)生的實訓(xùn)實驗室的語音室的數(shù)量也嚴重不足，并時有設(shè)備損壞，很大程度上影響了專業(yè)英語課程的正常教學(xué)。以上是外語系20xx年度的工作總結(jié)，總體來說既有成績也有不足，希望通過總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，把外語系的教學(xué)工作、學(xué)生工作等推向一個新的臺階。大學(xué)生教學(xué)秘書的工作總結(jié)篇四教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作，很多是瑣碎的，不僅任務(wù)繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個部門，有時任務(wù)急，還得同時完成幾項任務(wù)，不得不加班加點，甚至連節(jié)假日也不能休息，需要經(jīng)常加班才能完成。因此，教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神，如果沒有一種服務(wù)意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神，是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值，我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作，在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是高校的生命線。保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些，都離不開教學(xué)管理人員對教學(xué)管理工作的忠誠和熱愛，對教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，向管理要效益，向管理要成績，向管理要質(zhì)量。為此，教學(xué)秘書更要增強使命感和責(zé)任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對教學(xué)管理質(zhì)量的要求，更要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神，甘作無名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實地地努力工作，在實踐中提高分析問題和解決問題的能力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。二、必須加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強學(xué)習(xí)。第一，學(xué)習(xí)理論，才有方向。認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，并自覺運用于實踐，提高政治理論水平，自覺運用理論武裝頭腦。第二，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高水平。學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，提高處理各方面問題的能力，才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強，這就要求既當(dāng)專家，又當(dāng)通才。要充分認識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習(xí)運用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢，能夠跟上時代的步伐。在此基礎(chǔ)上，還要廣開視角，向群眾學(xué)習(xí)，在實踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時代的挑戰(zhàn)。三、要有良好的生理、心理素質(zhì)。21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對每個人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書，不僅要有較強的業(yè)務(wù)工作能力，更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達的性格，時常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作，還應(yīng)具備幾種能力。(一)具備較強的協(xié)調(diào)和溝通能力?，F(xiàn)代教學(xué)管理活動處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統(tǒng)一認識和行動，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。(二)具備較強的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達的不竭動力，作為高校的教學(xué)秘書，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢，解放思想，樹立全新的意識和觀念，通過學(xué)習(xí)和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法，不斷創(chuàng)新，與時俱進，在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性，具備較強的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需要，才能推動教學(xué)管理工作。(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力。計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能?，F(xiàn)代教學(xué)管理要運用先進的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件，計算機字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展，對教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求，越來越多外籍項目負責(zé)人和教師對教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作。(四)具備良好的寫作能力和表達能力。教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實際情況撰寫一些教學(xué)文書，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報告、申請、記錄等，就要有一定的寫作能力。在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對像反復(fù)磋商，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策，傳達師生對教學(xué)的建議，在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中，做到簡明扼要、語言得體、表達清楚，應(yīng)有良好的語言表達能力。總之，高校的教學(xué)秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體，是教學(xué)管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實踐，日積月累地來慢慢完善。每個教學(xué)秘書，只要具有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。大學(xué)生教學(xué)秘書的工作總結(jié)篇五自從擔(dān)任教學(xué)秘書工作以來，已經(jīng)有將近兩年的時間，在這期間我不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)此項工作的方式、方法，也從中得到了一些寶貴經(jīng)驗。首先我要樹立服務(wù)的思想意識，努力為全系師生做好服務(wù)、協(xié)調(diào)系內(nèi)的各項工作。教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，為師生服務(wù)是教學(xué)秘書的主要工作任務(wù)，教學(xué)服務(wù)不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系部教學(xué)秘書而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都在具體的事務(wù)性工作之中，如教材征訂、教學(xué)信息填報、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等，所以我們要不斷增強服務(wù)意識，急師生所急，事無巨細，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。下面我把教秘的主要工作分為以下幾塊進行闡述：考試包括期末考試（系內(nèi)組織和教務(wù)統(tǒng)一組織兩塊）、期初補考、畢業(yè)補考等。期末考試課程相對比較順利，由教務(wù)部門組織其他各系積極配合，有序的進行。期末考試主要針對考試課，教秘將系部考試課程分至教研室，相關(guān)教師完成出卷由教研室主任審核后，將每門課程的a、b卷及答案匯總上交本系，經(jīng)系部主任審核后，打印樣卷交教務(wù)處，匯總時應(yīng)核對：如課程名稱、考試班級、試卷格式、試卷清晰度以及卷面分數(shù)等信息?？荚嚱Y(jié)束后，將審閱后的試卷及時上交教務(wù)處。補考工作主要是面對的考查課程，有不及格的課程需在期末匯總分數(shù)的時候催促相關(guān)教師出補考試卷，這項工作需要教秘在隨后的假期做好匯總參加補考的學(xué)生名單及相應(yīng)考試安排，然后期初將協(xié)調(diào)好的考試時間安排上交教務(wù)。問題：教室上交試卷的時效性，核對試卷的正確性，與輔導(dǎo)員核對補考學(xué)生名單的仔細性。課時費包含：日常教學(xué)工作量、外聘教師工作量、實訓(xùn)工作量、考試補考工作量等費用的統(tǒng)計。統(tǒng)計數(shù)據(jù)涉及教師最切身利益，不能有半點疏忽。這項工作首要的是堅持原則，以學(xué)院的制度或規(guī)定為原則，有不明白的地方及時翻閱工作量統(tǒng)計的相關(guān)規(guī)定，糾正不正確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，當(dāng)教師有什么不明之處提出疑問時，政策層面的問題請示領(lǐng)導(dǎo)，教師層面的問題需由教秘耐心、主動的與教研室或當(dāng)事老師溝通、解釋。有涉及到畢業(yè)班頂崗實習(xí)的班級，要及時向教務(wù)上報畢業(yè)班頂崗信息，以備相關(guān)工作量的調(diào)整。實踐環(huán)節(jié)需要在一定的時間段內(nèi)，由教秘匯總相應(yīng)的資料（三書、方案、總結(jié)），匯總打印后向教務(wù)相關(guān)人員提交集中實訓(xùn)資料和實踐環(huán)節(jié)運行表，以便抽查和日常檢查運行情況，更是為了給教師的薪酬費用做基礎(chǔ)。實訓(xùn)結(jié)束后還要提交各級別的實訓(xùn)成果，留存歸檔。問題：實訓(xùn)資料的不及時上交導(dǎo)致費用的不能按時下發(fā)。每學(xué)期安排《日常教學(xué)檢查表》，安排時兼顧到各教研室老師以及教秘的工作與休息，根據(jù)各自的時間來定時檢查各自的相關(guān)教師教學(xué)情況。每天根據(jù)記錄情況，每周進行一周教學(xué)檢查情況總結(jié)，經(jīng)系主任審核后，存檔。根據(jù)學(xué)院要求做好每學(xué)期的期初、期中、期末教學(xué)檢查工作，日志、教案、講稿、聽課記錄、各教研室每個階段的活動記錄等，并匯總教學(xué)主任的期初、期中、期末檢查工作計劃和總結(jié)，每年度組織召開2次學(xué)生座談會和相應(yīng)的教師座談會，并整理會議記錄，同時將座談會上反映的情況反饋給相關(guān)系部主任，隨后分析和解決存在的教學(xué)問題。問題：各種檢查材料的及時上交。主要有期初教學(xué)準備（日志、記分冊、名條、教材）并落實、教師運行表和派課單、假期加班的統(tǒng)計、日常調(diào)課、停課工作，教室借用工作、