【文章內(nèi)容簡介】 補用戶人力的不足，彌補用戶技術(shù)的不足，彌補用戶信息的不足，彌補用戶信息化管理思想的不足，讓用戶發(fā)揮信息化建設(shè)成果的積極意義，提升企業(yè)核心競爭力。(1)物理位置的選擇a)機房場地應選擇在具有防震、防風和防雨等能力的建筑內(nèi)；b)機房場地應盡量避免設(shè)在建筑物的`高層或地下室，以及用水設(shè)備的下層或隔壁。(2)物理訪問控制a)機房出入口應安排專人值守或配置電子門禁系統(tǒng)，控制、鑒別和記錄進入的人員；b)需進入機房的來訪人員應經(jīng)過申請和審批流程，并限制和監(jiān)控其活動范圍。(3)防盜竊和防破壞a)應將主要設(shè)備放置在機房內(nèi)；b)應將設(shè)備或主要部件進行固定，并設(shè)置明顯的不易除去的標記；c)應將通信線纜鋪設(shè)在隱蔽處，可鋪設(shè)在地下或管道中；d)應對介質(zhì)分類標識，存儲在介質(zhì)庫或檔案室中；e)應利用光、電等技術(shù)設(shè)置機房防盜報警系統(tǒng)；f)應對機房設(shè)置監(jiān)控報警系統(tǒng)。(4)防雷擊a)機房建筑應設(shè)置避雷裝置；b)應設(shè)置防雷保安器，防止感應雷；c)機房應設(shè)置交流電源地線。(5)防火a)機房應設(shè)置火災自動消防系統(tǒng)，能夠自動檢測火情、自動報警，并自動滅火；b)機房及相關(guān)的工作房間和輔助房應采用具有耐火等級的建筑材料。(6)防水和防潮a)水管安裝，不得穿過機房屋頂和活動地板下；b)應采取措施防止雨水通過機房窗戶、屋頂和墻壁滲透；c)應采取措施防止機房內(nèi)水蒸氣結(jié)露和地下積水的轉(zhuǎn)移與滲透；d)應安裝對水敏感的檢測儀表或元件，對機房進行防水檢測和報警。(7)防靜電a)主要設(shè)備應采用必要的接地防靜電措施；b)機房應采用防靜電地板。(8)溫濕度控制機房應設(shè)置溫、濕度自動調(diào)節(jié)設(shè)施，使機房溫、濕度的變化在設(shè)備運行所允許的范圍之內(nèi)。(9)電力供應a)應在機房供電線路上配置穩(wěn)壓器和過電壓防護設(shè)備；b)應提供短期的備用電力供應，至少滿足主要設(shè)備在斷電情況下的正常運行要求；c)應設(shè)置冗余或并行的電力電纜線路為計算機系統(tǒng)供電；d)應建立備用供電系統(tǒng)。(10)電磁防護a)應采用接地方式防止外界電磁干擾和設(shè)備寄生耦合干擾；b)電源線和通信線纜應隔離鋪設(shè)，避免互相干擾；c)應對關(guān)鍵設(shè)備和磁介質(zhì)實施電磁屏蔽。(1)結(jié)構(gòu)安全a)應保證主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的業(yè)務(wù)處理能力具備冗余空間，滿足業(yè)務(wù)高峰期需要；b)應保證網(wǎng)絡(luò)各個部分的帶寬滿足業(yè)務(wù)高峰期需要；c)應在業(yè)務(wù)終端與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間進行路由控制建立安全的訪問路徑；d)應繪制與當前運行情況相符的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖；g)應按照對業(yè)務(wù)服務(wù)的重要次序來指定帶寬分配優(yōu)先級別，保證在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁堵的時候優(yōu)先保護重要主機。網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急預案篇八為了切實做好學校校園網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應急處理工作，進一步提高我校預防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，確保我校校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全，妥善處理危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)事件，最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴散。結(jié)合學校工作實際，制定本預案。第一條本預案所稱突發(fā)性事件，是指自然因素或者人為活動引發(fā)的危害學校校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災害。第二條本預案的指導思想是湖北師范學院有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)及信息安全基本要求。第三條本預案適用于湖北師范學院內(nèi)所有個人和辦公用計算機以及各研究所、實驗室（中心）、教學機房、多媒體教室、電子閱覽室等計算機和網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件，以及學校門戶網(wǎng)站和下屬各部門網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)生突發(fā)性事件的應急處置。第四條應急處置工作原則：統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。第五條學校成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組，工作小組的主要職責與任務(wù)是統(tǒng)一領(lǐng)導全校信息網(wǎng)絡(luò)的災害應急工作，在校領(lǐng)導組織指揮下，全面負責學校信息網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作，協(xié)調(diào)解決災害處置工作中的重大問題等。第六條現(xiàn)代信息技術(shù)中心（以下簡稱“信息中心”）負責日常信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的具體處理，其中信息中心是信息網(wǎng)絡(luò)安全事件處置控制中心，負責服務(wù)器端和網(wǎng)絡(luò)層面的安全事件處置，并為各部門、院（系）做好部門辦公用機和個人用機的安全處置提供技術(shù)指導。第七條處置措施處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。加強信息網(wǎng)絡(luò)安全常識普及，使教職工掌握信息網(wǎng)絡(luò)安全常識，并具備一定防范處理突發(fā)事件的基本知識。建立健全災情速報制度，保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于重大災害的，在向工作領(lǐng)導小組報告的同時，還應向黃石市公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門報告。（二）災害發(fā)生后，立即啟動應急預案，采取應急處置程序，判定災害級別，并立即將災情向工作小組報告，在處置過程中，應及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結(jié)束。第八條處置程序（一）發(fā)現(xiàn)情況現(xiàn)代信息技術(shù)中心要嚴格執(zhí)行值班制度，做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其日志保存工作，以保障最先發(fā)現(xiàn)災害并及時處置此突發(fā)性事件。（二）預案啟動一旦災害發(fā)生，立即啟動應急預案，進入應急預案的處置程序。（三）應急處置方法在災害發(fā)生時，首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況，根據(jù)這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。流程一：當發(fā)生的災害為自然災害時，應根據(jù)當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數(shù)據(jù)的安全，然后是設(shè)備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。流程二：當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質(zhì)，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案：病毒傳播：針對這種現(xiàn)象，要及時斷開傳播源，判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口，然后關(guān)閉相應的端口，在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。入侵：對于網(wǎng)絡(luò)入侵，首先要判斷入侵的來源，區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的，定位入侵的ip地址，及時關(guān)閉入侵的端口，限制入侵地ip地址的訪問，在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的，查清入侵來源，如ip地址、上網(wǎng)帳號等信息，同時斷開對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設(shè)或更新入侵檢測設(shè)備。信息被篡改：這種情況，要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應的信息上網(wǎng)鏈接，并盡快恢復。網(wǎng)絡(luò)故障：一旦發(fā)現(xiàn)，可根據(jù)相應工作流程盡快排除。其它沒有列出的不確定因素造成的災害，可根據(jù)總的安全原則，結(jié)合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的專業(yè)人員。（四）情況報告災害發(fā)生時，一方面按照應急處置方法進行處置，同時需要判定災害的級別，首先向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組匯報。在重大災害發(fā)生時，可以同時向市公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門匯報。中、小型級別的災害，可以只向?qū)W校的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組匯報，并及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結(jié)束。情況報告內(nèi)容包括：災害發(fā)生的時間、地點，災害的級別，災害造成的后果，應急處置的過程、結(jié)果，災害結(jié)束的時間，以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。（五）發(fā)布預警災害發(fā)生時，可根據(jù)災害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預警，特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn)，或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預警而學校信息網(wǎng)絡(luò)還沒有出現(xiàn)相應的災害，除了在技術(shù)上進行防范以外，還應當向網(wǎng)絡(luò)信息用戶發(fā)布預警，直至災害警報解除。（六）預案終止經(jīng)專家組鑒定，災害險情或災情已消除，或者得到有效控制后，由學校的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組宣布險情或災情應急期結(jié)束，并予以公告，同時預案終止。災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作，是有組織的科學與社會行為，必須做好應急保障工作。第九條人員保障重視人員的建設(shè)與保障，確保在災害發(fā)生前的人員值班，災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。第十條技術(shù)保障重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代，在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的強勁與安全，災害處置過程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。第十一條物資保障建立應急物資儲備制度，保證應急搶險救災隊伍技術(shù)裝備的及時更新，以確保災害應急工作的順利進行。第十二條訓練和演練加強全校網(wǎng)絡(luò)信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。第十三條本預案由現(xiàn)代信息技術(shù)中心負責解釋。第十四條本預案自發(fā)布之日起施行。網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急預案篇九，保障本網(wǎng)絡(luò)的運行安全和信息安全；，系統(tǒng)要做好用戶權(quán)限設(shè)定工作，不能開放其信息目錄以外的其他目錄的操作權(quán)限。，不得有違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)?！队嬎銠C信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》情形的，應當保留有關(guān)原始記錄，并在二十四小時內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報告。一、必須認真執(zhí)行信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的情形出現(xiàn)。二、對在本網(wǎng)站發(fā)布信息的信源單位提供的信息進行認真檢查，不得有危害國家安全、泄露國家秘密，侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益的內(nèi)容出現(xiàn)。三、對在bbs公告板等發(fā)布公共言論的欄目建立完善的。審核檢查制度，并定時檢查，防止違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的言論出現(xiàn)。四、一旦在本信息港發(fā)現(xiàn)用戶制作、復制、查閱和傳播下列信息的：、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施，推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一、民族歧視、破壞民族團結(jié)、散布謠言，擾亂社會秩序、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪、行政法規(guī)，刪除本網(wǎng)絡(luò)中含有上述內(nèi)容的地址、目錄或者關(guān)閉服務(wù)器。并保留原始記錄，在二十四小時之內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報告。一、用戶在本單位辦理入網(wǎng)手續(xù)時，應當填寫用戶備案表。二、公司設(shè)專人按照《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)單位備案表的通知》的要求，在每月20日前，將濟南地區(qū)本月因特網(wǎng)及公眾多媒體通信網(wǎng)（網(wǎng)外有權(quán)部分）新增、撤消用戶的檔案材料完整錄入微機，并打印兩份。三、將本月新增、撤消的用戶進行分類統(tǒng)計，并更改微機存檔資料，同時打印一份。四、每月20日之前，將打印出的網(wǎng)絡(luò)用戶的備案資料（2份）及統(tǒng)計信息（1份）送至專人處。一、定期組織管理員認真學習《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》及，提高工作人員的維護網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。二、負責對本網(wǎng)絡(luò)用戶進行安全教育和培訓，使用戶自覺遵守和維護《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》，使他們具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識。三、對信息源接入單位進行安全教育和培訓，使他們自覺遵守和維護《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》，杜絕發(fā)布違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的信息內(nèi)容。四、不定期地邀請公安機關(guān)有關(guān)人員進行信息安全方面的培訓，加強對有害信息，特別是影射性有害信息的識別能力，提高防犯能力。一、建立健全計算機信息網(wǎng)絡(luò)電子公告系統(tǒng)的用戶登記和信息管理制度；組織學習《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》，提高網(wǎng)絡(luò)安全員的警惕性；負責對本網(wǎng)絡(luò)用戶進行安全教育和培訓；建立電子公告系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和考核制度，加強對電子公告系統(tǒng)的審核管理工作，杜絕bbs上出現(xiàn)違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的內(nèi)容。三、檢查時嚴格按照《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、及（見附頁）的標準執(zhí)行；如發(fā)現(xiàn)違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》（見附頁）的言論及信息，即時予以刪除，情節(jié)嚴重者保留有關(guān)原始記錄，并在二十四小時內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報告；負責對本網(wǎng)絡(luò)用戶進行安全教育和培訓，網(wǎng)絡(luò)管理員加強對《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的學習，進一步提高對維護的警惕性。網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急預案篇十在本單位的計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件或者事故的情況下，采取應急處置方案，保障計算機網(wǎng)絡(luò)的安全。組長：副組長：成員：計算機網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應小組及時、快速地協(xié)調(diào)、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。計算機網(wǎng)絡(luò)安全事件報告程序工作人員與管理人員發(fā)現(xiàn)或獲知計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件，應立即通知站計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應小組，由站計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急小組通知公司計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應小組，同時迅速關(guān)閉問題設(shè)備，由公司緊急響應小組技術(shù)人員分析原因，解決問題。垃圾郵件過濾器響應公安部、信息產(chǎn)業(yè)部和國務(wù)院新聞辦公室的要求，購置、安裝垃圾郵件過濾器，預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設(shè)備各項指標均達到或超過上述領(lǐng)導部門制定的標準。日志服務(wù)器對網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的日常運行日志進行收集和統(tǒng)一管理工作，防止不法分子入侵某個具體的設(shè)備，同時撰改日志記錄，從而影響對問題的了解和解決。入侵檢測服務(wù)器購置入侵檢測設(shè)施，能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各具體真實ip地址的流量情況作出相應響應，特別是流量異常等情況。（被防火墻屏蔽的ip地址除外）數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)可以將有重要資料的服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)進行備份處理，從而在相應服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)問題時能及時修復，保證重要數(shù)據(jù)的安全。網(wǎng)頁防篡改采用人工和技術(shù)處理相結(jié)合的方式，對公司網(wǎng)站的內(nèi)容進行瀏覽和檢查，防止網(wǎng)頁被篡改。及時更新服務(wù)器的防病毒軟件病毒庫。定期對所有服務(wù)器進行漏洞掃描、補丁修復。對網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器網(wǎng)段上聯(lián)交換機開放的軟端口進行嚴格控制。實行分級管理體制，落實管理責任。網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急預案篇十一為了切實做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的防范和應急處理工作，進一步提高我校預防和控制網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，保證校園網(wǎng)絡(luò)