【文章內(nèi)容簡介】 我想，要做好大堂引導(dǎo)員這份工作，最重要的就是細(xì)心，耐心和用心。我們的工作內(nèi)容很多也很雜，不僅要迎送客戶，進(jìn)行客戶識別和客戶分流，還要引導(dǎo)客戶怎樣填單如何使用大堂內(nèi)的自助機(jī)等等。有時候顧客一多，我就有點顧不上來，我在這方面還沒有做到最好，我要多用心看看其他引導(dǎo)員是如何工作的，在他們身上借鑒好的工作經(jīng)驗，來不斷地充實自己，讓自己能取長補(bǔ)短，爭取把工作做到最好。做大堂引導(dǎo)員讓我很快的從學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)整到上班狀態(tài)，雖然大堂引導(dǎo)員的工作不會像柜臺員工那樣整天面對著電腦和業(yè)務(wù)那么枯燥和辛苦，讓我們有時間轉(zhuǎn)變心態(tài)和調(diào)整工作態(tài)度。在大堂會遇到形形色色的人，有時也會受到一些小挫折和小委屈，比如顧客對我們的詢問表示反感，或是對叫號機(jī)和取號表示厭煩。一開始我比較在意，也很容易影響自己的情緒，慢慢的我學(xué)會了如何調(diào)整心態(tài)，始終保持平和的心態(tài)，這樣不僅讓自己能在工作過程中多些開心少些煩惱，也能保持好的形象，給客戶留下好的印象。現(xiàn)在的我還在工作中不斷的汲取新的經(jīng)驗，也逐漸確定自己的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)，我有信心能做好我熱愛的職業(yè)，我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心發(fā)出的光和熱。交通文明勸導(dǎo)心得體會篇六隨著社會文明的進(jìn)步，作為未來社會的棟梁之才，學(xué)生在校園中起著至關(guān)重要的作用。而要使學(xué)生積極向上、良好自律，就需要進(jìn)行文明勸導(dǎo)。作為一名學(xué)生，我參與了學(xué)校文明勸導(dǎo)工作，并從中獲得了一些心得體會。今天，我將就我的體會與大家分享。首先，文明勸導(dǎo)需要關(guān)注學(xué)生的身心健康。學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活的過程中可能面臨各種壓力和困惑，因此，有時候他們會有一些不理智的行為。作為一個文明的勸導(dǎo)者，我們要先理解他們的心情，并積極傾聽他們的困擾，給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和安慰。只有在了解了學(xué)生的真實需求后，我們才能更好地針對他們的問題展開勸導(dǎo)工作，幫助他們重拾信心，克服困難。另外，文明勸導(dǎo)需要注重心理引導(dǎo)。學(xué)生的心理健康是關(guān)乎他們整個未來的重要因素，因此，在進(jìn)行文明勸導(dǎo)時，我們要采取正確的心理引導(dǎo)策略。首先，我們應(yīng)該注重對學(xué)生的自尊心的維護(hù)，不要對他們進(jìn)行人身攻擊或過多的批評。其次，我們要積極引導(dǎo)他們選擇正確的行為方式，并告訴他們錯誤行為的后果。最后，我們要激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的自我驅(qū)動力，引導(dǎo)他們尋找適合自己的目標(biāo)和夢想，并鼓勵他們?yōu)橹^斗。此外，文明勸導(dǎo)需要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。作為勸導(dǎo)者，我們要與學(xué)生保持良好的互動和溝通。我們應(yīng)該充分尊重學(xué)生的個性和思想，不要苛求一致性，而是要尊重學(xué)生的獨立思考能力，幫助他們發(fā)展自己的個性。同時，我們要與學(xué)生建立起信任的基礎(chǔ)，增加彼此之間的親近感。只有建立了良好的師生關(guān)系，學(xué)生才會更愿意接受我們的建議和勸導(dǎo)，從而更好地發(fā)展自己。最后，文明勸導(dǎo)還需要發(fā)揮示范作用。作為一個勸導(dǎo)者，我們不僅要口頭上勸導(dǎo)學(xué)生，更要以身作則，成為學(xué)生的榜樣。我們要自己要具備良好的道德修養(yǎng)和行為規(guī)范，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。只有這樣，我們的勸導(dǎo)才會更加有說服力，學(xué)生也才會更加樂意去模仿我們的榜樣，形成正確的價值觀和行為習(xí)慣?？偠灾?，文明勸導(dǎo)工作對于學(xué)生的發(fā)展成長至關(guān)重要。在這一工作中，我們要關(guān)注學(xué)生的身心健康，注重心理引導(dǎo)，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，并以身作則起到示范作用。通過這些方式，我們能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生，使他們成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。希望在今后的學(xué)校生活中，能夠有更多的學(xué)生參與到文明勸導(dǎo)工作中，共同創(chuàng)造一個積極向上的校園氛圍。交通文明勸導(dǎo)心得體會篇七要花開，就會不敗!文明城市是指，在全面建設(shè)小康社會，推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅持科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱號。八月的柳州，正值炎夏。炎熱的天氣加之車流高峰期，倘若這時出現(xiàn)交通混亂或交通滯慢將會直接影響市民的工作、生活、和外出。我們本次活動的主要目的就是協(xié)助交警對非機(jī)動車輛和行人在違反交通規(guī)則是進(jìn)行勸說和提示，幫助老人過馬路及提重物。我們的這只隊伍被安排在飛鵝路人流量較多的路口，我們這個站點共排出是個人員一組，平均每人每天兩個小時，這這短短的幾次執(zhí)勤中，我們志愿者對違反交通規(guī)則的非機(jī)動車駕駛員和行人進(jìn)行勸說達(dá)一百余人次。此次活動充分發(fā)揚(yáng)了我們青年志愿者無私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞的精神。大家知道是為柳州的文明出力，都顯得格外理解，都說這是作為這城市的一員應(yīng)盡的義務(wù)，是一種光榮。清晨七點半，我們準(zhǔn)時到達(dá)路口，協(xié)助交警維護(hù)交通秩序，該路口人流量較大，又正值上班高峰期，車輛、行人來回穿梭，隨著紅路燈的變化，起初含糊而不知所措的我們開始忙得不亦樂乎。在交警和協(xié)管員的耐心指導(dǎo)下，我們的執(zhí)勤人員也開始勸說違反交通工作的行人和非機(jī)動車駕駛員。在來往穿梭的人群中，大部分行人都能自覺遵守交通規(guī)則或是能虛心接受我們的勸告，但還是有些市民闖紅燈、不走斑馬線，對執(zhí)勤人員的勸說從而不聞，硬是要闖紅燈，有時對我們的執(zhí)勤人員惡言相向?？吹竭@種行為讓我們感到不寒而栗，當(dāng)然這并不是天氣的緣故，而是有些市民對交通知識的缺乏，對安全意識的淡保這是對自己生命的漠視，對自己不負(fù)責(zé)任，對他人不負(fù)責(zé)任。雖然偶然會有部分市民對我們的文明交通勸說服務(wù)不理解，常常會問：“你們站一天有多少工資?”但是絕大多數(shù)市民都會以微笑和點頭來回應(yīng)我們的勸導(dǎo)。起初對自己的工作還有點沒底氣，不過通過這幾次的努力，也會聽到市民說的一句謝謝或者是露出會心的微笑，這就是對我們最大的鼓勵，作為志愿者需要勇氣，也需要更多市民的理解和支持。讓我們攜起手來，共同努力創(chuàng)建文明城市，共建美好明天!交通文明勸導(dǎo)心得體會篇八近年來，我多次參與學(xué)生文明勸導(dǎo)工作，深感這項工作的重要性和必要性。通過這些實踐經(jīng)驗，我有了一些總結(jié)和體會。在我看來，學(xué)生文明勸導(dǎo)工作應(yīng)該從明確目標(biāo)、理解學(xué)生、注重方法、加強(qiáng)宣傳和持之以恒五個方面入手，以期產(chǎn)生更好的效果。首先，明確目標(biāo)是學(xué)生文明勸導(dǎo)的基礎(chǔ)。作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到文明對于個人和社會的重要性，并且明確自己作為一名大學(xué)生