【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，全體人員積極參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)每一起發(fā)生在我們身邊的事故，共同分析事故發(fā)生的各種原因。第一，大家認(rèn)為在思想上要高度重視安全，認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最怕是認(rèn)真二字”，只要認(rèn)真了，天下就沒(méi)有干不好的事情，就不會(huì)有這樣或那樣的事故發(fā)生，只要大家對(duì)每件事都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任，端正好自己的態(tài)度，處處從嚴(yán)要求自己，在日常工作中時(shí)刻警惕自己，不存在絲毫麻痹大意的思想，想信什么事情都能夠做好。第二，作為我們電力生產(chǎn)工作，安全是擺在一切工作中的重中之重。因此，我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程，不能因?yàn)樽约菏?，以前干什么都沒(méi)有出過(guò)事，就去違反操作規(guī)程，今年“”的人身事故和“”的違章操作就是一個(gè)鮮明的事例，我們一定會(huì)把他們血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒，認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強(qiáng)本所的安全管理，杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。第三，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任，一切按照工作票上標(biāo)定的安全措施進(jìn)行操作。不能象他們一樣因?yàn)榕侣闊┚筒晦k工作票，不驗(yàn)電，不掛接地線。因?yàn)榉潘闪俗约?，就連掛接地線的順序都會(huì)搞錯(cuò)，一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平常的消缺，更不能掉以輕心。第四，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，用知識(shí)武裝自己的大腦，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，讓大家懂得安全工器具的使用和操作，不要一到真場(chǎng)上就一個(gè)頭兩個(gè)大，使用起來(lái)什么都不懂?？傊?，學(xué)習(xí)事故案例決不是什么紙上談兵，不是形式主義，而是要將他人的教訓(xùn)銘記于心，時(shí)刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候會(huì)摸摸自己的頭，看看自己的腳下，安全工具是否全帶好的好習(xí)慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個(gè)人的心里。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個(gè)工作，做到開(kāi)開(kāi)心心上班來(lái)，平平安安回家去。我們城區(qū)供電所通過(guò)學(xué)習(xí)《20xx年—20xx年度典型生產(chǎn)安全事故會(huì)編》中的一些典型事故，一致認(rèn)為安全生產(chǎn)是電力企業(yè)永恒的主題、永遠(yuǎn)的重點(diǎn)。做好電力供應(yīng)，前提是要保證電力設(shè)施的安全可靠，電網(wǎng)調(diào)度的指令正確，企業(yè)員工的身心健康。電網(wǎng)安全是一切工作的基礎(chǔ)，安全工作做不好，其他工作做得再好也難以彌補(bǔ)安全事故造成的影響和損失。我們要確保電網(wǎng)安全，特別是主網(wǎng)架的安全。每個(gè)單位都要站在全網(wǎng)的角度，明確自已的安全責(zé)任，查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和可能對(duì)主網(wǎng)產(chǎn)生的影響。要超前研究可能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好事故預(yù)案和反事故演習(xí)。要突出抓責(zé)任到位，守土有責(zé)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，切實(shí)把安全責(zé)任和管理制度落實(shí)到最基層，落實(shí)到班組和具體人員。特別要提高全員的安全意識(shí)，毫不含糊的同“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)著安全穩(wěn)定教育培訓(xùn)的責(zé)任，安全責(zé)任落實(shí)到位的責(zé)任，安全措施實(shí)施到位的責(zé)任，堅(jiān)持以人為本，提高全員安全意識(shí)的責(zé)任。嚴(yán)格監(jiān)督安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行，提高制度執(zhí)行的力度；完善公司的安全監(jiān)督體系，提高安全監(jiān)察人員的工作能力和工作水平；積極開(kāi)展現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理體系課題的研究和應(yīng)用，探索安全管理的方法和手段。通過(guò)以上工作的有序開(kāi)展，將進(jìn)一步提高全體員工的安全思想意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，從而起到“宣貫?zāi)暇W(wǎng)方略，構(gòu)建和諧電網(wǎng)”的有效作用。心得不在多，貴在與大家分享，交流，共勉。供電所心得體會(huì)篇十為期兩周的課堂學(xué)習(xí)結(jié)束了，對(duì)于我們這些剛從學(xué)校走出來(lái)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)必經(jīng)也是很重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己才能的過(guò)程。進(jìn)入企業(yè)，必須先了解它的概況和企業(yè)文化，讓我們了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并告知我們企業(yè)及其部門所期望的`態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等等，還可以幫助我們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，融入集體、進(jìn)入角色。通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)，首先是尚局長(zhǎng)、周總工及方書記對(duì)我們?cè)谖磥?lái)生活與工作的發(fā)展道路進(jìn)行了方向性指導(dǎo)，讓我們找到前進(jìn)的方向，然后來(lái)自貴陽(yáng)供電局各個(gè)部門骨干成員對(duì)我們關(guān)于電力安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)，我了解到，電力是一個(gè)高危行業(yè)，培訓(xùn)老師用一個(gè)個(gè)事例提醒著我們，不能只了解工作流程，還要時(shí)刻注意要如何保護(hù)自己，一個(gè)小小的失誤，都會(huì)造成危害，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷提醒自己，避免受到失誤造成的傷害。學(xué)習(xí)過(guò)后，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)職業(yè)都有著很深的學(xué)問(wèn)在里面，必須慢慢專研，慢慢學(xué)習(xí)，日積月累才可見(jiàn)成效，尤其是電力行業(yè)，因?yàn)樗嬖谥艽蟮娘L(fēng)險(xiǎn)，一點(diǎn)失誤，不僅會(huì)危害到自己的安全，也可能會(huì)造成很大的社會(huì)損失。所以干一行，學(xué)一行，愛(ài)一行，是我目前必須努力做到的，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷了解這個(gè)行業(yè)，了解得越深，避免的失誤越多，造成的危害越小，是每個(gè)人都希望看到的。所以我會(huì)不斷的努力向前奮進(jìn)。這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的知識(shí)很多，覆蓋面極為廣泛，從技術(shù)、社會(huì)、人生、安全等各方面都做了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，可謂是受益匪淺，最后，非常感謝給我們授課的各位老師，謝謝您們，是您們?cè)谖覀內(nèi)松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)上給我們充了電，給我們指引了明確的前進(jìn)道路，讓我們更加精神、成熟地上路！供電所心得體會(huì)篇十一第一段：引言（100字）。供電是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施之一，為各行各業(yè)提供了持續(xù)的電能支持。近年來(lái)，我有幸參與了一家供電公司的實(shí)習(xí)工作，通過(guò)親身經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到供電工作的重要性和復(fù)雜性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，探討供電工作帶給我個(gè)人以及整個(gè)社會(huì)的影響。第二段：供電工作的重要性（200字）。供電是現(xiàn)代社會(huì)各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，它直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的持續(xù)性和民眾生活的便利性。供電的可靠性和穩(wěn)定性對(duì)于工廠、商店、醫(yī)院以及其他公共服務(wù)設(shè)施來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一個(gè)不穩(wěn)定的供電系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致停工停產(chǎn)，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至危及人們的生命安全。因此，保障供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。第三段：供電工作的復(fù)雜性（300字）。供電工作是一項(xiàng)高度復(fù)雜和技術(shù)密集的工作。電力系統(tǒng)由發(fā)電廠、輸電線路和配電單位等多個(gè)環(huán)節(jié)組成，維護(hù)和管理這些環(huán)節(jié)需要大量的人力和技術(shù)支持。另外，供電工作還面臨著安全風(fēng)險(xiǎn)和自然災(zāi)害的挑戰(zhàn)，如雷擊、火災(zāi)等。在我的實(shí)習(xí)期間，我親眼目睹了電力維修人員在高溫和高壓環(huán)境中工作的艱辛和危險(xiǎn)。他們需要在短時(shí)間內(nèi)快速定位和修復(fù)故障，確保供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。供電工作的復(fù)雜性要求從業(yè)人員有扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還需具備高度的責(zé)任心和應(yīng)急處置能力。第四段：供電工作給我?guī)?lái)的影響（300字）。參與供電工作讓我深刻意識(shí)到了這項(xiàng)工作的重要性，并讓我認(rèn)識(shí)到在供電工作中每一個(gè)職位的貢獻(xiàn)都是不可替代的。作為實(shí)習(xí)生，我雖然才剛剛踏入這個(gè)領(lǐng)域，但也能意識(shí)到我的工作與系統(tǒng)的穩(wěn)定性息息相關(guān)。這個(gè)體驗(yàn)讓我轉(zhuǎn)變了對(duì)供電工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了影響。此外，通過(guò)與電力維修人員的交流，我也學(xué)到了很多關(guān)于技術(shù)和專業(yè)知識(shí)，這對(duì)于我的專業(yè)發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。第五段：供電工作的改進(jìn)和展望（300字）。盡管供電工作發(fā)展迅速，但仍然面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。電力供應(yīng)距離遠(yuǎn)、線損大、設(shè)備老化等問(wèn)題仍然存在，這需要供電公司繼續(xù)加大投資和改造力度。此外，隨著社會(huì)信息化和數(shù)字化的快速發(fā)展，供電工作也面臨著新的技術(shù)和管理需求。智能電網(wǎng)、可再生能源等新技術(shù)的引入將為供電行業(yè)帶來(lái)更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。希望未來(lái)供電工作能更加高效、可靠和可持續(xù)?？偨Y(jié)（100字）。通過(guò)實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到供電工作的重要性和復(fù)雜性。供電工作的穩(wěn)定和高效對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展至關(guān)重要。供電工作給我?guī)?lái)的影響是深遠(yuǎn)的，讓我認(rèn)識(shí)到每一個(gè)職位的價(jià)值和責(zé)任。未來(lái)，我們應(yīng)該加大對(duì)供電工作的支持和投入，推動(dòng)供電行業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新。供電所心得體會(huì)篇十二優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹(shù)立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作，一直以來(lái)，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢(shì)下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20xx年全省啟動(dòng)了開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體員工認(rèn)識(shí)到開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，全面樹(shù)立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，實(shí)現(xiàn)由誠(chéng)信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高員工的服務(wù)技能。加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹(shù)立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過(guò)程。三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營(yíng)業(yè)廳公開(kāi)服務(wù)承諾，公開(kāi)電價(jià)，公開(kāi)舉報(bào)電話，公開(kāi)業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見(jiàn)函，對(duì)所征求的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析，做到條條有落實(shí)，能解決的問(wèn)題盡快設(shè)法解決，不能解決的問(wèn)題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽(tīng)、來(lái)訪接待等制度的落實(shí)，以便跟蹤檢查考核和接受社會(huì)監(jiān)督；五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象?？蛻粼谑褂秒娔艿倪^(guò)程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡