【文章內(nèi)容簡介】 ”倡議的號召下，為了更好地促進(jìn)中國與周邊東盟國家的互相了解，加強(qiáng)雙邊或多邊旅游合作，由中國國家旅游局發(fā)起的一項培訓(xùn)任務(wù)。旅游和教育都具有先天的開放和包容性，中外專家一致認(rèn)為旅游教育可作為“一帶一路”建設(shè)的先導(dǎo)。3通過“請進(jìn)來”的方式，讓東盟國家的旅游管理人才切身體驗中國的發(fā)展變化，了解中國旅游文化與政策，進(jìn)而促進(jìn)國家之間的政治互信，憑借地緣優(yōu)勢，最終轉(zhuǎn)化成務(wù)實合作，這正是“一帶一路”倡議的客觀需要。（二）跨文化交際性。由于所處的地理、社會、文化、宗教等環(huán)境的不同，東盟國家與中國形成了不同的語言習(xí)慣、生活方式和風(fēng)土人情。在培訓(xùn)過程中教師與學(xué)員面臨著不同文化之間的接觸與碰撞，不同文化背景形成了人們對于事物所呈現(xiàn)的心理認(rèn)知與行為表現(xiàn)的不同，學(xué)員們喜歡用自己習(xí)慣的思維方式去解釋所見所聞，這就可能引發(fā)對老師的話語進(jìn)行偏誤性的推論，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾和沖突。（三）成人教育性。由各國政府旅游相關(guān)部門選派的工作人員構(gòu)成了此項培訓(xùn)的培訓(xùn)對象，他們所具有的最明顯的特征就是成人性。成人教育學(xué)之父瑪爾科穆（malcolmknowles）認(rèn)為，成人學(xué)習(xí)者具有以下四大特征。第一成人學(xué)習(xí)者具有學(xué)習(xí)自主性和自律性；第二他們具有一定的社會生活和職業(yè)工作經(jīng)驗；第三成人學(xué)習(xí)的動機(jī)與需求會隨著工作與生活的發(fā)展而變化；第四成人學(xué)習(xí)者總是希望所學(xué)知識能夠快速運用到實踐之中。4具有一定社會閱歷與工作經(jīng)驗的成人教育有別于學(xué)校學(xué)生教育，后者具有教育長期性、前瞻性等特點，前者則目的性更強(qiáng)，培訓(xùn)時間較短，培訓(xùn)對象希望能夠在較短的時間內(nèi)獲取相關(guān)知識，并能夠快速運用于實際工作之中。（四）專題教學(xué)性。東盟旅游管理人才培訓(xùn)項目是一項短期集中式的培訓(xùn)活動，培訓(xùn)一方面需要向?qū)W員介紹中國的旅游文化，另一方面也希望能夠在東盟國家旅游發(fā)展方面給予一定的幫助和啟發(fā)。為能在短期進(jìn)行大量知識與經(jīng)驗的傳授，培訓(xùn)管理者就需要整理相關(guān)內(nèi)容，形成教學(xué)專題，聘請領(lǐng)域內(nèi)的專家或?qū)W者進(jìn)行教學(xué)。換句話說，每位老師需要在有限的時間內(nèi)完成一個完整專題內(nèi)容的講授。三、對提高課堂教學(xué)技巧的建議。高超的課堂教學(xué)技巧不是臨場的即興發(fā)揮，它需要教師結(jié)合培訓(xùn)特點做好充分的準(zhǔn)備，控制住課堂氣氛和節(jié)奏，吸引學(xué)員目光。這里所說的控制并不是限制，是指教師使用的課堂教學(xué)技巧。（一）課堂情緒的控制技巧。情緒是在情感的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是人們的主觀認(rèn)知經(jīng)驗。學(xué)員課堂情緒的狀態(tài)，不僅會影響課堂知識的傳遞，還會影響學(xué)員對中國旅游文化的判斷。為了較好地控制課堂情緒，教師應(yīng)該注意以下兩個方面的問題。1．正確把握教師與學(xué)員之間的關(guān)系。中國有五千年的歷史文化，有九百六十萬平方公里的土地，改革開發(fā)以來中國在各方面都取得了傲人的成績，在培訓(xùn)過程中學(xué)員們經(jīng)常會表示出對中國取得成就的贊嘆。同時由于不同的文化背景，加之學(xué)員大都在本國具有一定的身份、地位，其中不乏工作職務(wù)較高的學(xué)員，如柬埔寨旅游產(chǎn)業(yè)司的司長，緬甸飯店與旅游發(fā)展司的副司長等，他們在問題的討論過程中，也會對一部分社會現(xiàn)象提出意見或批評。因此課堂中需要教師擺正自己的態(tài)度，維持良好的情緒，在跨文化交際中做到不卑不亢。老師是課堂的組織者和管理者，是引領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)知識、總結(jié)經(jīng)驗的指路者，老師對學(xué)員工作經(jīng)驗的肯定并不意味著要恭維和迎合學(xué)員，老師以誠懇的態(tài)度對待學(xué)員，尊重課堂與知識，就會取得學(xué)員的信任。2．重視對敏感話題的預(yù)設(shè)。一般來說，具有外事性質(zhì)的涉外培訓(xùn)，教師無論是課上組織教學(xué)，還是課下與學(xué)員探討問題，最好避免涉及政治、宗教等敏感性的話題，涉及文化差異方面的內(nèi)容，只做說明、解釋，不評論對錯。但是，基于培訓(xùn)所具有的政治外交性，通過培訓(xùn)我們希望學(xué)員們能夠?qū)υ颇系穆糜螛I(yè)，乃至中國當(dāng)今的發(fā)展情況有所了解，希望他們能夠支持并促進(jìn)國家之間的旅游交流與合作，因此培訓(xùn)內(nèi)容就不能完全回避具有政策、歷史、文化等較為敏感因素的問題。由于培訓(xùn)對象與教師之間的文化差異，敏感話題的提出，必然會產(chǎn)生交際障礙，如果處理不當(dāng)，小則會造成不好的課堂效果，大則可能會引發(fā)外交事故。這就要求我們的老師在備課時，需要對培訓(xùn)對象國的交際禮貌原則、行為禁忌，以及文化異同進(jìn)行了解，對在課堂中能夠形成的敏感性問題進(jìn)行預(yù)設(shè)，并備注恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。（二）培訓(xùn)對象注意力的管理技巧。注意力是人在認(rèn)識事物的過程中，對一定對象的指向和堅持，它會使人對某一事物保持積極探求的態(tài)度，并能清晰地進(jìn)行反映。5課堂中，教師的教學(xué)應(yīng)力求生動，從學(xué)員的需求出發(fā)，從而增強(qiáng)學(xué)員的課堂注意力。教學(xué)案例的選擇要有中國旅游文化特色。隨著東盟旅游業(yè)的不斷發(fā)展，因其豐富的旅游資源，獨特的民族、宗教文化，具有競爭力的旅游價格，被越來越多的中國游客挑選為旅游目的地。中國龐大的游客資源市場吸引著東盟政府及旅游相關(guān)部門的眼光?！霸诹私庵袊糜挝幕?，熟悉游客行為習(xí)慣的基礎(chǔ)上，如何提高面向中國游客的旅游服務(wù)質(zhì)量，如何開發(fā)與管理得到中國游客認(rèn)可的旅游景點與企業(yè)，正是學(xué)員們參與培訓(xùn)的`需求之一”。老撾旅游培訓(xùn)局副局長樸佟達(dá)拉隆先生說道。當(dāng)然，前文我們提到過，東盟旅游管理人才培訓(xùn)項目是一個政策促進(jìn)型的培訓(xùn)，它承擔(dān)著面向東盟國家推廣、宣傳“一帶一路”倡議的責(zé)任。因此，無論從培訓(xùn)目的，還是從學(xué)員需求的角度來看，具有中國旅游文化特色的正面意義的事例在課堂中的出現(xiàn)是非常必要的。（三）課堂節(jié)奏的把握技巧。培訓(xùn)中，一般來說每一位老師需要在3小時內(nèi)完成某一專題的講授，其中包含了翻譯的時間。如何在有限的時間內(nèi)，完成教學(xué)任務(wù)，使學(xué)員理解教學(xué)重點，就需要教師較好地把握課堂節(jié)奏。1．教師語言簡潔直白。由于培訓(xùn)對象對英語的掌握水平及使用能力的不同，培訓(xùn)管理者會根據(jù)教學(xué)對象的國別為課堂配備翻譯，教師需借助翻譯把信息傳遞給學(xué)員。在這樣的情況下，我們常常會碰到因為教師授課語言中文化因素復(fù)雜，引經(jīng)據(jù)典，導(dǎo)致翻譯不能理解其中含義，從而中斷課堂教學(xué)的情況。此外，我們還觀察到了“教師講一分鐘，翻譯發(fā)揮了十分鐘”的案例。教師在講解旅游商品的開發(fā)時，為了更好地表達(dá)中國的玉文化，引用了《紅樓夢》中的一個例子。因為翻譯擔(dān)心學(xué)員不能理解教師傳遞的信息，正好翻譯非常熟悉《紅樓夢》這部小說，因此翻譯變客為主，成為了該話題的主導(dǎo)者。以上兩種情況的出現(xiàn)容易干擾授課教師的思維，分散學(xué)員的注意力，也會影響教師對課堂節(jié)奏的掌控。因此，課堂中教師需要注意語句宜簡不宜難，宜短不宜長，需要使用最簡單的表達(dá)方式去組織課堂語言，以便翻譯能夠正確地理解教學(xué)內(nèi)容，跟隨老師的節(jié)奏。例如孕育而生、炙手可熱等這樣的成語，具有隱喻、借用等修辭手法的語句，含有中國特殊文化因素的語句，如“一個唱紅臉，一個唱白臉”，應(yīng)該盡可能地降低出現(xiàn)的頻率。2．教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)具有直觀性。通過觀察我們不難發(fā)現(xiàn)，盡管很多教師的課堂語言已盡可能地做到簡單明了，但是由于培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)科性特征，專業(yè)術(shù)語與帶有文化因素的語句不能完全省略。為了讓學(xué)員更好地理解教學(xué)內(nèi)容與觀點，我們建議課堂應(yīng)充分利用音頻、視頻等現(xiàn)代化教學(xué)材料去輔助教學(xué)，同時也可借助不同的圖示去呈現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)字、時間等。教學(xué)內(nèi)容的直觀呈現(xiàn)，一方面能清楚地表達(dá)教師的想法，另一方面也是減少翻譯工作，節(jié)約時間的教學(xué)技巧，利于教師把控課堂節(jié)奏。課堂教學(xué)的成功與否，重點在于處理好教師主導(dǎo)與學(xué)生中心這一對辨證關(guān)系。基于培訓(xùn)所具有的成人教育性、跨文化交際性等特性，我們反對課堂中教師主宰一切，學(xué)員被動接受知識灌輸?shù)慕虒W(xué)模式，只有老師在整個課堂組織管理中合理使用教學(xué)技巧，起到很好的主導(dǎo)和啟發(fā)作用，才能在創(chuàng)造活躍課堂氣氛的同時，又使課堂顯得井然有序。參考文獻(xiàn)：［1］[m]廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公司，［2］[d]廣西師范大學(xué)，［3］[m]北京：外語教學(xué)與研究出版社，［5］[j]濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報，（5）。［6］沈世偉，philippeviolier.“一帶一路”旅游教育與研究的交流與合作[j]中國旅游發(fā)展筆談，（6）。［7］楊寄洲，[j]語言教學(xué)與研究，1991（2）.人才的論文篇九梅花經(jīng)歷嚴(yán)寒的磨練散發(fā)出清幽的香氣，蓮花出于淤泥而一塵不染。我們在現(xiàn)實中妖精受眾中磨練，使自己增長才干。因此，只有現(xiàn)在逆境中才能真正的展示自我。只有在逆境中才能出人才。逆境，怎如何解釋？古代儒家學(xué)派孟子的解說讓人贊不絕口，天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨……增益其所不能。這其中的意思是說：想要一個人承擔(dān)重任，承擔(dān)重任還需磨練，只有在逆境中才能磨練自己，發(fā)現(xiàn)缺點，增加才干。一個人就像是一顆小樹苗，在我們年輕時，有過太過順利，都會瘋長出許多驕傲的枝條，這些枝條往往徒有其表，卻無氣質(zhì)，白白浪費了生活賜予他們珍貴養(yǎng)料。到了結(jié)果是他們拿不出什么來奉獻(xiàn)給自己唯一的春節(jié)，而另一類人呢，在他們年輕時，卻被那一把看似殘酷的刀砍去了那驕傲的枝條，等到結(jié)果時，它們的果實則芬芳無比，果實累累。逆境也需正確面對，李大釗先生曾說：“青春之字典，無困難之字，青春之口頭，無障礙之語?！蹦婢硨τ谖覀儊砗檬呛芎玫拿鎸Γ墒怯行┤嗣鎸щy便知難而退，臨陣退縮，我們要始終有一個信念：“沒有什么磨難是不能戰(zhàn)勝的，沒有什么困難是不可以克服的?！毕嘈?，逆境會給我們帶來積極影響，并幫助我們走向成功，打開理想之門。逆境是一本好書，需要我們咬文嚼字，細(xì)細(xì)品味。逆境是一杯咖啡，先苦后甜。逆境是一杯香茗需要去慢慢品味其中的味道，希望我們能夠在逆境中不斷挑戰(zhàn)自我超越自我。走向成功！人才的論文篇十不重視人才的民族是沒有前途的民族，不重視人才的國家是沒有希望的國家?！澳苡萌苏撸瑹o敵于天下。”未來的競爭，說到底是人才的較量。我們要真正屹立于世界民族之林，就必須要大力重視人才的培養(yǎng)，重視發(fā)揮人才的作用。(2)事實論據(jù)。駱賓王年少才高。駱賓王是初唐有名詩人，同王勃、楊炯、盧照鄰一起被稱為“初唐四杰”。駱賓王七歲就能寫詩，有名的《鵝》篇就是他七歲時的作品：鵝，鵝，鵝，曲頸向天歌，白毛浮綠水，紅掌撥清波。這首詩生動有趣，白鵝寫得有聲有色。駱賓王年少才高，才華橫溢。后隨徐敬業(yè)，起兵反對武則天。他的《代徐敬業(yè)傳檄天下文》名揚天下。連武則天讀了也洗漢曰：“宰相安得失此人。”徐悲鴻慧眼識抱石。1933年的夏天，任南京中央大學(xué)藝術(shù)系教授的徐悲鴻，率領(lǐng)學(xué)生到廬山寫生，歸來途經(jīng)南昌。他在南昌的臨時住所，接待了來訪的青年傅抱石。年青的傅抱石在小學(xué)當(dāng)代課教師，生活清苦。徐悲鴻仔細(xì)地看了他帶來作品——圖章的拓片和畫。發(fā)現(xiàn)傅抱石是個人才，很有前途。第二天冒雨來到傅家，對傅抱石說：“您應(yīng)該去留學(xué)，去深造，你的前途不可限量。”“經(jīng)費困難，我給你想辦法?！睘榱烁当牧魧W(xué)經(jīng)費，徐悲鴻新自去找當(dāng)時國民黨的江西省主席熊式輝。以他的聲名和自己的一張畫，從熊式輝那里爭得了一筆經(jīng)費，讓傅抱石去日本留學(xué)。傅抱石后來終于成為一代繪畫大師。事實證明徐悲鴻沒有看錯人。莫扎特14歲當(dāng)院士。18世紀(jì)奧地利著名作曲家莫扎特，生于樂師家庭，自幼學(xué)習(xí)鋼琴和小提琴，6歲隨父往德、法、英、荷、意等國旅行演出。8歲時創(chuàng)作了第一批鋼琴曲和交響曲，11歲時開始寫作歌劇。有些人不相信少年莫扎特有這樣的才能。就散布謠言說：“這些樂曲是他父親代寫的?！钡聡▊愐魳穼W(xué)院為辨清真?zhèn)?，就為此舉行了一次特殊考試。把小莫扎特一個人單獨鎖在一個房間里，交給他一個密封的紙包，紙包里有題目，限他在六個小時之內(nèi)，按題目譜成鋼琴曲。誰知不到半小時，小莫扎特就要求開門。房門打開了，小莫扎特拿著寫滿音符的譜紙，從容地走出來了。他在半小時之內(nèi)完成了通常需要6小時到8小時才能完成的樂譜?？茖W(xué)院的院士們驚呆了。波倫音樂科學(xué)院決定破格選拔年僅14歲的莫扎特為院士。巴羅舉薦牛頓。巴羅是英國著名的劍橋大學(xué)數(shù)學(xué)講座的首任教授。他了現(xiàn)牛頓是很有才華的學(xué)生，為了培養(yǎng)他，就把牛頓要到自己身邊當(dāng)助手。經(jīng)過兩年多的認(rèn)真指導(dǎo)，精心培養(yǎng)，牛頓的科學(xué)研究水平有了很大提高。又過了兩年，巴羅眼看自己的學(xué)生在知識、創(chuàng)造性的新理論研究等各方面進(jìn)步很快，并正在超過自己，感到萬分高興。為了給牛頓創(chuàng)造獨立工作和晉升的機(jī)會。年僅39歲的巴羅，毅然決定讓賢，推薦牛頓當(dāng)上數(shù)學(xué)講座的教授。(3)理論論據(jù)。千金易得一士難。宋?陸游《劍南詩稿?寄杖錫平老》。有了偉大的人物，而不知擁護(hù)、愛戴、崇仰的國家，是沒有希望的奴隸之邦。郁達(dá)夫《懷魯迅》。生才貴適用，幸勿多苛求。清?顧嗣協(xié)《雜興》。興邦在人材。宋?陸游《劍南詩稿?凄凄行》。古稱國之寶，谷米與賢才。唐?白居易《雜興三首》。沒有偉大的人物出現(xiàn)的民族，是世界上最可憐的生物之群。郁達(dá)夫《懷魯迅》。治國經(jīng)邦，人才為急。孫中山《上李鴻章書》。賢才，國這寶也。《明通鑒》。選舉良才，為政之本?！逗鬂h書?孝和孝殤帝紀(jì)》。人才各有所長，不可偏棄?！端问?劉拯傳》。天下多才，在所用之。《宋書?王僧達(dá)顏竣列傳》。任官唯賢才?！渡袝?商書?咸有一德》。事之成否，不獨視其志愿，亦視其才略。章太炎《駁康有為論革命書》。人能盡其才則百事興。孫中山《上李鴻章書》。官得其才，鮮有敗事?！顿Y治通鑒?宋紀(jì)十》。明揚仄陋，唯才是舉。三國?曹操《求賢令》。量才授職，財政成事舉。唐?白居易《策林?審官》。資格為用之害。清?平步青《霞外捃屑》。赦小過，舉賢才?！墩撜Z?子路》。用人無疑，唯才所宜?！顿Y治通鑒?漢紀(jì)五十四》。人才不斷涌出，我們的事業(yè)才有希望。鄧小平。拿破侖自己確實別具識人的慧眼，他所選用的人都是用得其才。[德]歌德。愛惜才華吧，保護(hù)那些才華修美的人物吧。文明民族啊，培養(yǎng)他們吧。[法]盧梭。要使山谷肥沃，就得時常栽樹。我們應(yīng)該注意培養(yǎng)人才。[法]約里奧?居里。如果是玫瑰，它總會開花的。[德]歌德。天才免不了有障礙，因為障礙會創(chuàng)造天才。[法]羅曼?羅蘭。人才的論文篇十一（一）旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)型。廣東省推行旅游產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)，推動旅