【文章內(nèi)容簡介】 助的相關(guān)政策，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向，從構(gòu)建和諧社會、維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實各項目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮了福利院的社會救助功能?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：（一）指導(dǎo)思想堅持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。時時刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點和落腳點，把“親民、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個環(huán)節(jié)，每項具體業(yè)務(wù)中。(二)工作成效協(xié)助上級各部門完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。按照國家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了xxx、xxx、xxx去世后的遺物。關(guān)愛兒童，幫助孤兒健康成長。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們在學(xué)習(xí)生活中的情況，定期與他們進(jìn)行交流。通過觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫方面有特長，經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長得到進(jìn)一步發(fā)揮。積極與外界交流，豐富院民生活。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系，成功舉辦了“慶祝建黨90周年，講故事比賽”活動；與“明天計劃”負(fù)責(zé)人簡女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計劃。，隨時排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒；成立生活評議小組監(jiān)督食堂工作，保證院民吃的安全、吃的放心。（三）院務(wù)管理狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對衛(wèi)生進(jìn)行檢查評比，讓每個人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔。繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。二是對院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員，實現(xiàn)了責(zé)任落實。爭強(qiáng)了工作人員管理的主動性和責(zé)任心，實現(xiàn)規(guī)范化管理。完善院內(nèi)制度和管理。我院根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請假證明》并定期組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。加強(qiáng)了對職工的管理，要求職工在工作中做到有計劃、有落實、有檢查、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和老年人護(hù)理常識，將所學(xué)知識運用到實際工作中，實現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。（四）存在的不足在對供養(yǎng)人員的日常管理，特別是在增強(qiáng)他們對國家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。在對福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。今年四月，通過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地做好 年工作，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。一、學(xué)習(xí)方面一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。二、工作方面一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。二在工作上，我主要從事、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點，力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、存在的不足以及下一步努力的方向年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。今年以來,我院在上級部門的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞、縣政府關(guān)于社會救助的相關(guān)政策，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向，從構(gòu)建和諧社會、維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實各項目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮了福利院的社會救助功能?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：（一）指導(dǎo)思想堅持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。時時刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點和落腳點，把“親民、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個環(huán)節(jié)，每項具體業(yè)務(wù)中。(二)工作成效協(xié)助上級各部門完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。按照國家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了xxx、xxx、xxx去世后的遺物。關(guān)愛兒童，幫助孤兒健康成長。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們在學(xué)習(xí)生活中的情況，定期與他們進(jìn)行交流。通過觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫方面有特長，經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長得到進(jìn)一步發(fā)揮。積極與外界交流，豐富院民生活。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系，成功舉辦了“慶祝建黨90周年，講故事比賽”活動；與“明天計劃”負(fù)責(zé)人簡女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計劃。，隨時排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒；成立生活評議小組監(jiān)督食堂工作，保證院民吃的安全、吃的放心。（三）院務(wù)管理狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對衛(wèi)生進(jìn)行檢查評比，讓每個人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔。繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。二是對院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員，實現(xiàn)了責(zé)任落實。爭強(qiáng)了工作人員管理的主動性和責(zé)任心，實現(xiàn)規(guī)范化管理。表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請假證明》并定期組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。加強(qiáng)了對職工的管理，要求職工在工作中做到有計劃、有落實、有檢查、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和老年人護(hù)理常識，將所學(xué)知識運用到實際工作中，實現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。（四）存在的不足在對供養(yǎng)人員的日常管理，特別是在增強(qiáng)他們對國家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。在對福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。目前，在發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，開展合法創(chuàng)收方面還有待加強(qiáng)。福利院個人總結(jié)篇四在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的大力支持下，按照“五個一流”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過全院干部職工的共同努力，扎實做好各項服務(wù)工作，圓滿完成20__年各項工作目標(biāo)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)及20__年工作安排情況匯報如下：一、共性目標(biāo)(一)重視政治學(xué)習(xí)，切實提高執(zhí)行力。堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真落實省委十一屆四次全會和市委九屆三次全會精神，切實執(zhí)行好局黨委相關(guān)會議和民政工作會議精神，狠抓落實，保證政令暢通。(二)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動工作。一是認(rèn)真做好宣傳動員工作。認(rèn)真履行好“一把手”職責(zé)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)示范作用，抓好動員部署。成立了貴陽市社會福利院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院教育實踐活動的開展，并根據(jù)實際情況，制定了實施方案以及活動安排計劃表。二是扎實開展學(xué)習(xí)教育。制定學(xué)習(xí)教育安排表，采取個人自學(xué)、小組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)的方式對群眾路線的理論、“四風(fēng)”建設(shè)、黨性教育，時政觀點等的學(xué)習(xí)，其中集中理論學(xué)習(xí)5次、組織觀看警示教育專題片6次、實地觀摩學(xué)習(xí)2次、黨員志愿者下基層活動3次。三是認(rèn)真查擺問題。我院制定《關(guān)于在黨的群眾路線教育實踐活動中廣泛征求意見的工作方案》，結(jié)合實際，將問題聚焦“四風(fēng)”上來，采取公布電話、設(shè)立意見箱、召開座談會發(fā)放征求意見表等形式，廣泛收集群眾意見，其中集中收集意見3次。四是深入剖析問題根源。院黨支部及委員帶頭按照“八照六查四剖”的要求，主動把自己擺進(jìn)去，結(jié)合工作和自身存在的問題，從靈魂深處進(jìn)行深入剖析，深挖思想根源。五是開好組織生活會。制定完善《貴陽市社會福利院專題組織生活會工作方案》，主動與局實踐辦、局第三督導(dǎo)組對接、溝通，認(rèn)真聽取對召開專題組織生活會的意見和建議，積極邀請局第三督導(dǎo)組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加指導(dǎo)專題組織生活會。據(jù)統(tǒng)計，會上5位支部委員共查找出“四風(fēng)”問題55個，相互提出批評意見總計66條，切實達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)”的目的，在民主評議工作會議，全部評定為“好”等次。六是認(rèn)真總結(jié)，提出切實可行的整改方案。制定了《貴陽市社會福利院領(lǐng)導(dǎo)班子深入開展黨的群眾路線教育實踐活動整改落實方案》、《貴陽市社會福利院黨的群眾路線教育實踐活動深化“四風(fēng)”突出問題專項整治實施方案》和班子成員整改清單并進(jìn)行公示接受監(jiān)督。(三)基層黨組織建設(shè)工作。認(rèn)真履行基層黨建工作責(zé)任，扎實抓好基層黨組織工作：一是認(rèn)真落實集體領(lǐng)導(dǎo)制度、領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，切實把基層黨建“抓書記、書記抓”的要求落到實處。二是堅持“三會一課”制度，健全黨組織生活制度，同時完善支部工作職責(zé)、會議制度，定期召開民主生活會和民主評議黨員活動，認(rèn)真開展批評與自我批評，不定期召開支委會、黨員大會。三是建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部。加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育，建立和完善學(xué)習(xí)教育制度，深入開展宗旨教育，增強(qiáng)堅持中國特色社會主義、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記講話精神的自覺性與堅定性，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和純潔性。四是嚴(yán)格黨員管理，規(guī)范黨員發(fā)展工作。契合教育實踐活動的開展，建立健全黨員教育、管理、監(jiān)督的長效機(jī)制，不斷提高黨員的思想素質(zhì)，始終讓黨員的工作、學(xué)習(xí)和生活都處在制度和組織的監(jiān)督中。五是加強(qiáng)黨務(wù)宣傳教育工作。認(rèn)真做好黨報和業(yè)務(wù)報刊的征訂工作，收集黨建資料，利用黨員會議等形式做好宣傳工作，及時報送黨建信息。六是建設(shè)服務(wù)型基層黨組織。積極開展“三進(jìn)三服務(wù)”活動，在職黨員到社區(qū)報到參與志愿服務(wù)活動，亮身份、樹形象、做表率，主動認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗位，積極參與社區(qū)服務(wù)活動，形成“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻(xiàn)雙崗位”的良好局面。(四)黨風(fēng)廉政與反腐敗工作。一是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，黨支部與院各部門、園區(qū)負(fù)責(zé)人簽定《20__年度貴陽市社會福利院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)責(zé)任書》，院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部各負(fù)其責(zé)，形成一級抓一級、層層抓落實的局面。二是建立黨務(wù)公開欄，并設(shè)立專門的意見箱和意見薄，收集職工對組織建設(shè)的意見，主動接受主管部門和單位職工的監(jiān)督和檢查。三是抓好對黨員干部的廉潔自律和廉潔服務(wù)教育，經(jīng)常性開展黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨性教育和案例教育，目前黨內(nèi)無違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。(五)信訪、維穩(wěn)工作。一是認(rèn)真排查單位矛盾糾紛、防止進(jìn)京、到省、到市上訪，全年無一例上訪事件發(fā)生。二是按局安排完成“兩會”“春節(jié)”以及國家、省、市重大政治活動時間節(jié)點期間排查化解及值班工作。(六)工會工作。加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會作用，組織開展各類文體活動和志愿者服務(wù)活動，增強(qiáng)群團(tuán)組織的吸引力和凝聚力，加強(qiáng)基層單位文化陣地建設(shè)。(七)計生工作。認(rèn)真落實計劃生育條例，無違反計生政策規(guī)定。(八)普法及禁毒工作。認(rèn)真開展普法宣傳工作，大力開展禁毒工作宣傳活動，積極投入創(chuàng)建無毒單位。(九)加強(qiáng)信息和宣傳報道工作。對管理人員進(jìn)行計算機(jī)操作培訓(xùn)，11月份選派2名參加貴州師范大學(xué)計算機(jī)培訓(xùn)班。抓好信息和簡報的采集工作，積極參與局信息中心的對外宣傳工作，全年完成信息簡報30篇，其中：黨的群眾路線教育活動17篇，行政信息簡報13篇。二、業(yè)務(wù)工作全院設(shè)置床位300張，截止20__年11月底，我院共有休養(yǎng)人員251人，其中“三無”人員139人、愛心護(hù)理老人人62人。另有臨時救助50人。全院按建設(shè)養(yǎng)老示范基地的要求，進(jìn)一步抓好“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、制度化”建設(shè)，努力提升養(yǎng)老服務(wù)水平。(一)日常管理及基本護(hù)理主要工作。主要做了以下工作：一是落實好責(zé)任制度。院長與各部門、園區(qū)主任簽定了《貴陽市社會福利院目標(biāo)責(zé)任書》，確保責(zé)任到人、服務(wù)到位。二是加大宣傳力度。完成在老人康復(fù)樓屋頂制作安裝鋼架結(jié)構(gòu)的“貴陽市社會福利院及民政標(biāo)志”和“尊老為德、敬老為善、愛老為美、助老為樂”的永久標(biāo)識，以提高院知名度，樹立行業(yè)形象。三是堅持查房制度和例會制度。每周一由院長陳騰鴻或副院長楊欽同志帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科科長、醫(yī)務(wù)室主任、各園區(qū)主任到每個老人房間巡視，了解老人情況，面對面聽取老人意見和建議，再根據(jù)收集的建議和發(fā)現(xiàn)的問題召開例會，研究解決。四是加強(qiáng)“三無”人員的監(jiān)護(hù)和管理，與社區(qū)派出所等單位部門聯(lián)系，積極落實辦理20__年以來由“110”和市內(nèi)各個派出所或救