【文章內(nèi)容簡介】 ，對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責任人。4 加強與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作， 以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃，部門的不足與改進。在今后的工作中，我們對顧客要體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多東西要等著我學習，也難免出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話?？傊?，我平時工作的順利開展與龍泊水岸領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，龍泊水岸就是個大家庭，成績是靠大家努力得來的，在今后的工作中，我一定會全力以赴，和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻自己最大的力量。最后衷心感謝各位領(lǐng)導對我的信任，指導監(jiān)督以及幫助。我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績克服不足，以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為龍泊水岸的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻。演講年度工作總結(jié)篇六大家好！首先在這里給大家拜個晚年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福！春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。20xx年是不平凡的一年，濰坊瑞弘歷經(jīng)曲折卻依然昂首挺立，我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰住Ｎ覀冎阅軋詮姷刈呦聛?，離不開益海嘉里、銀鷺等上游單位的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)H坊瑞弘發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有瑞弘的今天。成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的銷售目標為兩個億，員工總?cè)藬?shù)達到100人以上，公司體制向股份制企業(yè)過渡，并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜。要實現(xiàn)公司今年銷售兩個億的目標，我們的壓力依然還很大。但是我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事，我們的目標就會隨著時間的推移而離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗！謝謝大家！演講年度工作總結(jié)篇七今天，我們大家歡聚在一起，這里有支持幫助我們的政府單位、有我們的合作伙伴和我們一起創(chuàng)業(yè)的老員工，有和我們一起打拼的**熱力的新員工，還有一直支持我們工作的員工家屬，在這里，我代表公司領(lǐng)導向你們表示衷心的感謝，正是因為你們，我們共同創(chuàng)造的熱力事業(yè)才有了今天的基業(yè)，正是因為你們，我們共同建立的熱力事業(yè)的未來才更加輝煌，大家辛苦了!xx年是個不平凡的年度，國慶六十周年向全世界人民展示了一個強大、團結(jié)、奮斗的民族風范。同樣的，在我們**熱力，也遭遇了因冰雪帶來的對熱力工程的影響以及由于**熱電廠受天然氣管道建設(shè)的影響，今年冬季無法提供熱源，致使供熱受阻的艱難形勢，加上全球經(jīng)濟危機，xx市場遭遇寒冬對我們的影響，面對種種困境，我們始終不放棄、不氣餒，勇敢面對，堅守信念和履行責任，實現(xiàn)了我們對已承諾用戶實施供熱的經(jīng)營目標，向社會展現(xiàn)出**熱力是一個有強烈責任感的企業(yè)，是一個把客戶利益放在首位的企業(yè)，是一個有信譽有能力有潛力的企業(yè)!經(jīng)過三年大家辛苦工作和共同努力，已形成了集中供熱的格局， xx市場達200萬㎡，用戶用熱性質(zhì)涵蓋了采暖、制冷及生活熱水， 成功實現(xiàn)對星海宏城、友誼國際、鳳凰城、中石化的供熱運營，標志著我們又多了一重身份，真正意義上體現(xiàn)了我們是熱力專營企業(yè)，從設(shè)計、建設(shè)、運營、維護為一體的專業(yè)化公司。我們回顧一起走過的日子，一起經(jīng)歷的風風雨雨，一起為社會為企業(yè)創(chuàng)造的價值，為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標和實現(xiàn)個人理想而努力拼搏的點點滴滴，我們有太多的感慨，同時我們滿懷激情，我們?yōu)槌晒Χ院?，為進步而喝彩，更應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗教訓，勵精圖治，為實現(xiàn)**的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將**熱力公司xx年度工作總結(jié)匯報如下:xx市場和客戶，xx市場的開發(fā)為公司各項工作的龍頭，以滿足客戶需求為己任。延續(xù)xxxx市場開發(fā)初期良好的開端，xx年總計簽訂熱力供應(yīng)建設(shè)合同面積82萬㎡，累計簽約面積達200萬㎡， 億。全年回款4000多萬元。 結(jié)合國家宏觀節(jié)能減排政策，加大對供熱區(qū)域內(nèi)企事業(yè)單位置換用戶的宣傳引導工作， 開發(fā)簽約置換用戶xx省工商行政管理局、xx省無線電管委會； 加大對有意向的三聯(lián)供用戶的開發(fā)，在xx年成功簽約中石化三聯(lián)供的基礎(chǔ)上，新增三聯(lián)供用戶金寧商廈； 繼續(xù)與大型房地產(chǎn)商合作，與長城嘉苑、友誼國際、錦繡江南的開發(fā)單位簽約二期項目，融橋華府30萬㎡選擇地板式采暖供熱； xx市場萎縮的局面推出戶內(nèi)甩項的工程建設(shè)方式既可降低開發(fā)單位成本，又可增加使用功能增添房屋銷售賣點，與世紀彩城成功簽約，xx市場多樣化的局面；xx市場的前提下，xx市場份額，目前已與**區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局達成意向，開始數(shù)據(jù)的采集工作為下一步實施做前期準備。xx年業(yè)務(wù)開拓工作為xx年的工程建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，xx市場的開發(fā)思路更加清晰，我們有充分的信心完成xx年的回款任務(wù)，并將重點與**地區(qū)的幾個在建或待建大型房地產(chǎn)項目進行合作，實現(xiàn)武重復地項目、徐東團結(jié)項目、沙湖村項目的簽約，從而將**地區(qū)的大型房地產(chǎn)項目納入熱網(wǎng)供應(yīng)范圍內(nèi)的目標；繼續(xù)對企事業(yè)單位置換項目的開發(fā)，力爭使熱網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)的有條件單位采用集中供熱。逐步推行合同能源管理模式?？蛻舻臐M意是檢驗我們工作的唯一標準，也是我們能否獲得可持續(xù)發(fā)展的前提，始終把對客戶的承諾放在第一，即使企業(yè)利益受到影響也須滿足客戶的需求。正是有這樣的出發(fā)點，在今年冬季供熱受到熱源企業(yè)影響無法實現(xiàn)熱網(wǎng)供熱的情況下，公司經(jīng)過慎重決策，將冬季供熱作為下半年工作的重中之重，克服時間緊、投入大、協(xié)調(diào)難度大等種種困難，上下同心，最終對4個項目正式供熱，目前運行基本正常，保障了廣大客戶的利益，樹立了良好的企業(yè)形象。人才是公司最大的財富，把為人才提供公平公正的展現(xiàn)舞臺作為xx年人力資源開發(fā)的重點，明確**的用人觀—德才兼?zhèn)?，并以此為標準引進和選拔人才。經(jīng)過二年的企業(yè)文化的建設(shè)，員工對公司的認同度已形成，員工的凝聚力和忠誠度已得到大大的提高，員工隊伍也不斷壯大和加強，每年二次卓越**人的評選充分體現(xiàn)了對人才的渴求和期望，在人才的培養(yǎng)上，公司提供廣闊的發(fā)展空間，給予專業(yè)和管理類理論知識的系統(tǒng)培訓以較快的提高管理水平。xx年開展了對工程技術(shù)人員的專業(yè)知識培訓，對入選卓越**人的員工進行項目管理的系統(tǒng)培訓，以補充理論知識指導實際工作。過去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，由于各種內(nèi)部外部因素的制約和自身管理實際的限制，在發(fā)展過程中仍然存在一些不足之處，這主要表現(xiàn)在： 為客戶服務(wù)意識還須進一步提高 部門間的相互協(xié)作關(guān)系還需加強，應(yīng)形成一種無邊界的工作意識 對各項工作流程和工作標準的制定