【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，重視參與轉(zhuǎn)變?yōu)橥怀霰O(jiān)督。近年來我們?cè)诜e極參與基礎(chǔ)上，突出發(fā)揮工會(huì)監(jiān)督檢查的職能。立足企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)民主管理、民主監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。立足基層發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查作用。立足一線生產(chǎn)崗位，發(fā)動(dòng)職工查隱患、糾違章。xx年我們組織開展了”糾、查、防、堵“群眾性勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。共有近萬名職工在本職崗位上糾正”違章“21起，查處隱患404處，為促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。(二)”杯賽“理念不斷更新，減少傷亡轉(zhuǎn)為為確保健康。xx年集團(tuán)工會(huì)把目標(biāo)定位在”以人為本“，保障職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件的改善和身體健康。通過平等協(xié)商機(jī)制，提高職工勞動(dòng)保護(hù)水平，提高職工衛(wèi)生健康標(biāo)準(zhǔn)。從源頭上實(shí)現(xiàn)和維護(hù)職工勞動(dòng)安全健康權(quán)益，得到職工的好評(píng)。(三)”杯賽“方法不斷創(chuàng)新，普遍發(fā)動(dòng)轉(zhuǎn)為為重點(diǎn)開展。我們有針對(duì)性地將”杯賽“活動(dòng)改為普遍發(fā)動(dòng)、重點(diǎn)開展。我們針對(duì)單位大小，實(shí)行分區(qū)競(jìng)賽方法。針對(duì)重點(diǎn)和非重點(diǎn)防火單位的特點(diǎn)，實(shí)行安全達(dá)標(biāo)、安全創(chuàng)優(yōu)、安全爭(zhēng)先的競(jìng)賽考核標(biāo)準(zhǔn)。保證了競(jìng)賽活動(dòng)健康、有效、持續(xù)地開展。(四)”杯賽“取向不斷提升，自我保障轉(zhuǎn)為為行業(yè)促進(jìn)。我們跳出自我保障的小圈子，利用擔(dān)任全國(guó)部分燃?xì)庑袠I(yè)工會(huì)聯(lián)委會(huì)理事長(zhǎng)單位的有利條件，向全國(guó)部分城市燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)出了”積極參加39。安康杯39。競(jìng)賽，構(gòu)筑班組安全生產(chǎn)防線“的倡議。并在全國(guó)部分城市燃?xì)庑袠I(yè)組織開展了”安康杯“班組安全建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng)。為繼續(xù)保持燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持久安全和穩(wěn)定作了一定的工作。五年來，”杯賽“像一根纖繩，凝聚企業(yè)各方合力，開創(chuàng)了公司安全生產(chǎn)歷史上的良好局面；”杯賽“像一道防線，筑起群防群治的監(jiān)查網(wǎng)絡(luò)，確保燃?xì)獍踩拈L(zhǎng)治久安；”杯賽“像一座警鐘，長(zhǎng)鳴在人人、事事、處處，為公司營(yíng)造出濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，帶動(dòng)了全公司各項(xiàng)工作的全面發(fā)展；”杯賽“像一座舞臺(tái)，鍛煉、培養(yǎng)了大批優(yōu)秀安全、工會(huì)干部和班組職工，他們?yōu)槠髽I(yè)的安全生產(chǎn)發(fā)揮了更加積極的重要作用?！北悺耙殉蔀楣景踩a(chǎn)的基礎(chǔ)工作、有力措施和重要保證。讓我們攜起手來，以黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神和”xxxx“重要思想為指導(dǎo)，深入開展”安康杯“競(jìng)賽活動(dòng)?！北娭境沙欠朗鹿?，萬眾一心保安全，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境而努力奮斗。班組工作心得體會(huì)篇八工作時(shí)是班頭：是生產(chǎn)一線的指揮官，要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，是班組長(zhǎng)行政職務(wù)的體現(xiàn)和要求，在此過程中，要充分運(yùn)用好班組長(zhǎng)的五種權(quán)力(職位權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)、專家權(quán)和個(gè)人影響力)，軟硬兼施。完成同樣的工作任務(wù)，不同的班組長(zhǎng)有不同的方法。這就是如何運(yùn)用好五種權(quán)力的差別，也是班組長(zhǎng)個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)。學(xué)習(xí)、生活中是教頭：是下屬成長(zhǎng)的教導(dǎo)員。是指班組長(zhǎng)在生活中要關(guān)心下屬，關(guān)心下屬的學(xué)習(xí)、生活和工作，做下屬信賴的朋友。在此過程中，班組長(zhǎng)進(jìn)行感情投資、逐步樹立個(gè)人影響力，為自己班組工作的開展帶來方便。既有利于下屬的成長(zhǎng)與進(jìn)步，又有利于班組的和諧?，F(xiàn)場(chǎng)問題出現(xiàn)時(shí)的鋤頭，在指在工作中遇到問題時(shí)，班組長(zhǎng)要利用自己業(yè)務(wù)技能熟悉的特點(diǎn)，及時(shí)解決問題。在關(guān)鍵時(shí)刻做下屬依賴的大哥。這要求班組長(zhǎng)要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和解決問題的能力。班組長(zhǎng)的工作能力，可用“六臂”進(jìn)行總結(jié)。“領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力”要求班組長(zhǎng)及時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)不同的下屬用不同的激勵(lì)方法。在不同的時(shí)間用不同的激勵(lì)方法，不同的環(huán)境下用不同的激勵(lì)方法?！坝行贤芰Α币蟀嘟M長(zhǎng)能及時(shí)主動(dòng)地與上級(jí)、同事及下屬進(jìn)行溝通，讓上級(jí)了解自己的想法，讓同事理解自己的觀點(diǎn)，讓下屬支持自己的觀點(diǎn)，同時(shí)，自己也了解各方的想法，便于調(diào)整自己的工作重點(diǎn)、工作方法，為班組工作創(chuàng)造良好的環(huán)境?！安繉倥嘤芰Α币蟀嘟M長(zhǎng)能根據(jù)下屬的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，挖掘下屬的潛力，將下屬的短處彌補(bǔ)到不影響工作的正常開展的地步，將下屬的長(zhǎng)板充分發(fā)揮，達(dá)到脫穎而出的程度。既要用好“短板理論”，保證工作的正常開展，又要運(yùn)用好“長(zhǎng)板理論”，讓下屬及班組的工作得到創(chuàng)新。“業(yè)績(jī)管理能力”要求班組長(zhǎng)能科學(xué)地管理、評(píng)價(jià)下屬的工作能力和工作業(yè)績(jī)。讓能者、勤者得到肯定，讓落后者能得到鼓勵(lì)。讓全體成員能得到共同進(jìn)步?！艾F(xiàn)場(chǎng)管理能力”要求班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的五大要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行科學(xué)的管理，使工作效率得到提高，工作質(zhì)量得到保證。這要求班組長(zhǎng)除了具備必要的業(yè)務(wù)技能外，還要求班組長(zhǎng)具備很強(qiáng)的應(yīng)變力，判斷力和決策能力。是班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)?！皢栴}解決能力”要求班組長(zhǎng)要根據(jù)不同的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，不同的設(shè)備缺陷，采取不同的方法處理設(shè)備或是班組出現(xiàn)的各種危機(jī)。行銷化：是指在班組日常的工作中，當(dāng)工作任務(wù)不能按時(shí)完成時(shí)，班組長(zhǎng)而應(yīng)首先檢討自己工作安排是否合理，工作方法是否得當(dāng)。不能埋怨下屬工作不積極主動(dòng)，不能埋怨上級(jí)安排工作不合理，不能埋怨同事不配合。多找一下自己的問題，少說一點(diǎn)別人的不是。個(gè)性化：是指班組要了解下屬的個(gè)性特點(diǎn)。每一種性格各有優(yōu)缺點(diǎn)，而每一種性格的人都有其追求和反感的所向，班組長(zhǎng)要根據(jù)下屬的不同性格，采用不同的溝通方式，合理安排工作。如：活潑型的人可根據(jù)其善于溝通，說服力強(qiáng)的特點(diǎn)，安排其負(fù)責(zé)班組文娛或是民主管理方面的工作。力量型的人可根據(jù)其理性、率真，性格堅(jiān)強(qiáng)的特點(diǎn)，安排進(jìn)行班組攻關(guān)小組組長(zhǎng)，技術(shù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等。的。制定標(biāo)準(zhǔn)的工作流程將所有的工作都進(jìn)行規(guī)范，把這些規(guī)范作為衡量下屬績(jī)效基準(zhǔn)和衡量，作為工作質(zhì)量判斷的依據(jù)，作為工作經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。作為保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法。讓班組不會(huì)因同樣的原因犯兩次錯(cuò)誤。班組工作心得體會(huì)篇九作為一個(gè)班組長(zhǎng)，我一直以來都在不斷總結(jié)和提高自己的工作方法，希望能更好地指導(dǎo)和管理班組成員，以達(dá)到工作的高效和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在這個(gè)過程中，我積累了一些心得體會(huì)，下面我將從明確目標(biāo)、合理分配工作、善于溝通、激勵(lì)成員和提高自身素質(zhì)等方面，進(jìn)行詳細(xì)闡述。首先，明確目標(biāo)是班組長(zhǎng)工作的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)明確的目標(biāo)可以為班組成員提供清晰的方向和目的，在工作中減少迷茫和不必要的摸索。作為班組長(zhǎng)，我經(jīng)常與成員進(jìn)行目標(biāo)會(huì)商和規(guī)劃，確保每個(gè)人都對(duì)任務(wù)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也將目標(biāo)向下細(xì)分，在每個(gè)工作階段制定明確可行的計(jì)劃，讓成員知道自己的工作內(nèi)容和進(jìn)度要求，確保任務(wù)的順利進(jìn)行。其次，合理分配工作也是班組長(zhǎng)工作方法的重要環(huán)節(jié)之一。不同的成員有著不同的能力和特長(zhǎng)，班組長(zhǎng)需要充分了解每個(gè)成員的特點(diǎn)，將任務(wù)合理地分配給每個(gè)人。在分配工作時(shí)，我注重平衡任務(wù)的難度和變動(dòng)性，避免出現(xiàn)一人扛大梁的情況，同時(shí)為成員提供成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)。合理的工作分配不僅能充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率，也能增強(qiáng)班組的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。與成員的良好溝通是班組長(zhǎng)工作方法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。作為一個(gè)班組的核心管理者，我始終保持敏感的觸覺，時(shí)刻關(guān)注成員的需求和想法。我鼓勵(lì)成員發(fā)表意見和建議，并及時(shí)給予肯定和回饋，以增強(qiáng)他們的自信和歸屬感。同時(shí)，我注重傾聽，耐心傾聽每個(gè)成員的意見和困難，做到對(duì)每個(gè)人的話語都給予尊重和認(rèn)真對(duì)待。通過良好的溝通，我與成員之間建立了互信、共進(jìn)的良好關(guān)系，進(jìn)一步提高了班組的工作效率和成員的滿意度。激勵(lì)成員是班組長(zhǎng)工作方法的重要環(huán)節(jié)之一。激勵(lì)能夠激發(fā)成員的潛能，促使他們更加努力地工作。在工作中，我不僅給予成員合理的贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，還注重激勵(lì)成員的內(nèi)在動(dòng)力。我與成員進(jìn)行個(gè)人深度交流，了解他們的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人目標(biāo)，并針對(duì)性地給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)。同時(shí)，我組織各種形式的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增加班組成員之間的交流和互動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。最后，提高自身素質(zhì)也是班組長(zhǎng)工作方法的重要環(huán)節(jié)之一。作為班組長(zhǎng)，我相信只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力，才能更好地引領(lǐng)和管理班組。因此，我經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，包括了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、管理方法和領(lǐng)導(dǎo)技巧等方面。同時(shí)，我也積極參加各類培訓(xùn)和交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過提高自身素質(zhì)，我不僅能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和難題，還能為班組成員提供更加專業(yè)和實(shí)用的指導(dǎo)和幫助。總之，作為一個(gè)班組長(zhǎng)，我在工作方法中總結(jié)了一些心得體會(huì)，包括明確目標(biāo)、合理分配工作、善于溝通、激勵(lì)成員和提高自身素質(zhì)等方面。這些方法和經(jīng)驗(yàn)不僅提高了工作效率，也促進(jìn)了班組成員之間的合作和發(fā)展。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷探索和改進(jìn)工作方法，為班組的發(fā)展和成員的成長(zhǎng)做出更多的貢獻(xiàn)。班組工作心得體會(huì)篇十根據(jù)廠里的安排，上周去深圳參加了_誠(chéng)舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程，收獲頗多，下面我就班組管理，特別是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識(shí)總結(jié)出來同大家交流。一、班組長(zhǎng)在企業(yè)所處的地位和作用。班組是企業(yè)的細(xì)胞。現(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個(gè)兵頭將尾的作用，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長(zhǎng)的智慧和才華。二、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件。當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面，較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。具體講，作為班組長(zhǎng)，一是要有集體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取，沒有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒有過硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn)，見困難就上，見榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)。怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面：(一)要頭腦清晰、思維敏捷。作為一名班組長(zhǎng)，首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí)，對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來說，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面，少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步提高。(二)要技能過硬、帶好隊(duì)伍。作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。但是，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。現(xiàn)在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問題，自己解決不了或者解決不好，過分依賴廠家和科研部門，這個(gè)問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評(píng)出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。(三)要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效。班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們?cè)谥胁粩嗝?、領(lǐng)悟、和提高。(四)要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己。班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。(五)要善于、善于學(xué)習(xí)、善于思考。班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專家教授來授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和