【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 股東、回饋于員工，始終堅(jiān)持以“感恩”之心，站在客戶、股東、員工的立場(chǎng)上，按規(guī)矩辦好事，依紀(jì)律做實(shí)事。在我們的日常工作中，作為嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的實(shí)踐者，一是要積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，全力支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，著力打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，切實(shí)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。二是要重拾“挎包精神”，上門服務(wù)，進(jìn)村入戶、進(jìn)園入企、掃樓掃街、服務(wù)社區(qū)夯實(shí)發(fā)展之基。三是大力塑造“四有”干部，著力加強(qiáng)“五小”民生建設(shè)，興辦“十件”實(shí)事，著力培養(yǎng)敬業(yè)員工，進(jìn)一步激發(fā)全員內(nèi)生動(dòng)力與經(jīng)營(yíng)活力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部員工充分發(fā)揚(yáng)“亮劍精神”，不畏強(qiáng)手，敢為人先，拼出實(shí)力，不斷擴(kuò)大農(nóng)商行的品牌效應(yīng)，夯實(shí)效益之源。五、匯聚“干”字筑就的“農(nóng)信夢(mèng)”對(duì)于怎樣成長(zhǎng)為好干部，習(xí)近平總書記指出，一靠自身努力，二靠組織培養(yǎng)，其中決定性因素還是個(gè)人努力。20xx年，正是****農(nóng)商行按照省聯(lián)社20xx2020年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的筑基之年，對(duì)我個(gè)人及全行干部員工而言，貫徹落實(shí)劉理事長(zhǎng)嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的講話精神，只有一個(gè)字就是“干”。一是要想干，不是省聯(lián)社推著干、不是客戶、股東、員工推著干，而是充滿激情、充滿干勁。二是要能干，既腳踏實(shí)地、埋頭苦干，不眼高手低，也要善于開拓創(chuàng)新，善于把握機(jī)遇，積小勝為大勝，一步一步把事做成。三是要敢干，于困境中找出路，于困難中找辦法，于可能中辦成事情，于無(wú)望中創(chuàng)造可能。四是要干正事，圍繞農(nóng)商行事業(yè)、客戶、股東、員工利益干，圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展、造福一方干，圍繞服務(wù)農(nóng)戶、服務(wù)居民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)商戶，提高效能干。特別是作為“班長(zhǎng)”的我，要帶頭干，既要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。又要打好“組合拳”，密切協(xié)作、配合聯(lián)動(dòng)，為早日實(shí)現(xiàn)“湖北農(nóng)信夢(mèng)”，為開創(chuàng)湖北農(nóng)信社事業(yè)新局面作出新的更大貢獻(xiàn)。案件防控銀行員工心得體會(huì)篇七隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)于逐漸培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)意識(shí)日益增強(qiáng)。作為人力資源管理的一種新理念和方法，員工成長(zhǎng)銀行逐漸在組織中得到應(yīng)用。在親身參與員工成長(zhǎng)銀行的過(guò)程中，我深深感受到了它給員工和組織帶來(lái)的益處，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。首先，員工成長(zhǎng)銀行的建立可為員工提供個(gè)性化的成長(zhǎng)空間。在往日傳統(tǒng)組織中，員工常常陷入固定的工作流程中，喪失了進(jìn)修學(xué)習(xí)和自我拓展的機(jī)會(huì)。然而，在員工成長(zhǎng)銀行這一平臺(tái)上，員工可以根據(jù)自身的實(shí)際需求選擇適合自己的成長(zhǎng)路徑，例如技能培訓(xùn)、學(xué)歷提升或者留學(xué)進(jìn)修等。這為員工提供了個(gè)性化的成長(zhǎng)空間，使其能夠更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的變化和需求，增強(qiáng)自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，員工成長(zhǎng)銀行的建立有助于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。員工成長(zhǎng)銀行通過(guò)提供學(xué)習(xí)資源和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)修。在我所在的組織中，員工成長(zhǎng)銀行為我們提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，包括線上學(xué)習(xí)平臺(tái)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享、導(dǎo)師指導(dǎo)等。我發(fā)現(xiàn)，員工們?cè)谶@個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍中產(chǎn)生了積極的學(xué)習(xí)動(dòng)力，互相協(xié)作，共同成長(zhǎng)。大家不斷分享自己的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中得到了迅速的提升。這種學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造，不僅促進(jìn)了自身的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，也為組織的發(fā)展提供了有力的支持。再次，員工成長(zhǎng)銀行的建立能夠培養(yǎng)和激發(fā)員工的創(chuàng)新能力。在我參與的員工成長(zhǎng)銀行項(xiàng)目中，組織給予員工相應(yīng)的資源和支持，鼓勵(lì)他們提出創(chuàng)新點(diǎn)子和方案。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)員工們的思維方式得到了轉(zhuǎn)變，不再滿足于現(xiàn)狀，而是敢于追求變革和突破。他們開始思考如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，他們也面臨更多的挑戰(zhàn)和壓力，不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)員工成長(zhǎng)銀行的培養(yǎng)和激發(fā)，我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了多項(xiàng)創(chuàng)新成果，為組織的發(fā)展注入了新的活力。最后，員工成長(zhǎng)銀行的建立在組織發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。過(guò)去，組織有時(shí)候因?yàn)槿瞬帕魇Ш驼衅咐щy而陷入困局。然而，員工成長(zhǎng)銀行的建立解決了這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)培養(yǎng)和發(fā)掘內(nèi)部人才的潛能，組織可以更好地留住員工，提高員工的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性，降低人才流失率。與此同時(shí)，員工成長(zhǎng)銀行也為組織發(fā)展和壯大提供了強(qiáng)有力的支持。只有有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博且具有創(chuàng)新能力的員工隊(duì)伍，組織才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?？傊ㄟ^(guò)參與員工成長(zhǎng)銀行，我體會(huì)到了它對(duì)于員工和組織的重要意義。它不僅提供了個(gè)性化的成長(zhǎng)空間，也營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)了員工的創(chuàng)新能力，同時(shí)也在組織發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。相信隨著越來(lái)越多的組織加入員工成長(zhǎng)銀行的行列，員工和組織將會(huì)得到更多的益處和發(fā)展機(jī)遇。案件防控銀行員工心得體會(huì)篇八近期，行總部組織我們銀行員工參加了“大堂經(jīng)理及柜員服務(wù)營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)”，通過(guò)這次培訓(xùn)使我受益匪淺，也從中明白了銀行作為一個(gè)金融服務(wù)企業(yè)，客戶是其生存的根基，沒(méi)有了客戶，銀行就如無(wú)源之水，無(wú)根之木。所以做好客戶服務(wù)是銀行維持生存乃至贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然之路。員工是銀行向客戶提供服務(wù)的載體，所以提高我們行內(nèi)員工的服務(wù)水平，特別是主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)就顯得更加重要了。提高員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從我自身來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為可以從以下三個(gè)方面著眼：我們都知道，思想意識(shí)能促使自身主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。一個(gè)沒(méi)有服務(wù)意識(shí)的員工，是不可能具有較強(qiáng)的服務(wù)能力的，所以員工服務(wù)意識(shí)的提高是首要的前提。為此，我們首先要做到：明確服務(wù)營(yíng)銷的重要性。據(jù)其他銀行近年在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中的舉措顯示：中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等國(guó)內(nèi)主要銀行都在不同程度的建立服務(wù)營(yíng)銷的理念。這說(shuō)明銀行的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為客戶選擇銀行的重要因素之一。所以服務(wù)對(duì)于銀行贏得客戶來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，銀行員工應(yīng)該明確服務(wù)與自身利益的關(guān)系，從而自覺(jué)加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)，并且將服務(wù)營(yíng)銷的理念貫徹執(zhí)行。營(yíng)造服務(wù)營(yíng)銷氛圍。作為銀行員工，我們希望能和部門主管，分行領(lǐng)導(dǎo)一起形成互動(dòng)，共同做好客戶的服務(wù)。這就需要我們銀行的大堂經(jīng)理走進(jìn)大堂，接受客戶咨詢，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，親自參與到客戶服務(wù)中來(lái)；還可以監(jiān)督我們員工，使我們時(shí)刻保持最佳的服務(wù)狀態(tài)，從而在行內(nèi)形成全員服務(wù)的良好氛圍。嘗試換位思考。在日常工作中，我們要經(jīng)常站在客戶的角度思考問(wèn)題，經(jīng)常站在客戶的角度去分析和查找自己工作中的不足并思考如何開展服務(wù)工作，我們也可以利用閑暇時(shí)間到其他金融網(wǎng)點(diǎn)以客戶的身份去體驗(yàn)服務(wù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)自己實(shí)際工作中的不足，逐步整改和落實(shí)，從而在提高服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上提升營(yíng)銷水平。有了服務(wù)意識(shí)，要想提升我們員工的服務(wù)水平，還要對(duì)我們員工進(jìn)行必要和有效的培訓(xùn)，這是服務(wù)質(zhì)量提升的一個(gè)物質(zhì)基礎(chǔ)。開展行內(nèi)員工心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn)。我們銀行的員工每天和金錢數(shù)字打交道，這個(gè)工作要力求精細(xì)，因?yàn)橛袝r(shí)候往往一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的差錯(cuò)就會(huì)給銀行或者客戶帶來(lái)巨大的損失，所以我們銀行的員工在工作中注意力要一直保持高度集中。這無(wú)形中也給我們帶來(lái)了巨大的心理壓力，另外銀行員工還要面對(duì)來(lái)自客戶的投訴抱怨以及來(lái)自銀行的內(nèi)部考核壓力，要承受住這些壓力，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)是絕對(duì)不行的。所以行內(nèi)要定期開展對(duì)員工心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn)，使我們能以一顆平常的心態(tài)對(duì)待各種壓力，從而做好客戶的服務(wù)工作。開展標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。要提升我們員工的服務(wù)水平，就要加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，使員工在儀容儀表、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)手勢(shì)等各個(gè)方面都做到規(guī)范，這樣當(dāng)客戶進(jìn)入銀行時(shí)，員工可以為客戶提供整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。開展崗位營(yíng)銷流程的培訓(xùn)。在銀行網(wǎng)點(diǎn)由服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的時(shí)代，銀行僅僅為客戶提供服務(wù)顯然已不能滿足客戶的需求，因此我們銀行必須在主動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)主動(dòng)營(yíng)銷，營(yíng)銷必須成為我們銀行員工服務(wù)內(nèi)容的一部分，所以行內(nèi)還要開展對(duì)我們員工的崗位營(yíng)銷流程的培訓(xùn)，使各個(gè)崗位都能按照流程操作，自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷，從而促進(jìn)服務(wù)水平的質(zhì)的飛躍。要使員工的服務(wù)水平不斷提高，服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng)，還必須把服務(wù)指標(biāo)納入考核體系，在員工中開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。在銀行內(nèi)部開展創(chuàng)建“服務(wù)標(biāo)兵單位”、“文明服務(wù)窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極參與文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)的積極性，動(dòng)員全體員工自覺(jué)落實(shí)服務(wù)規(guī)范，出色履行崗位職責(zé)。總之，在提高我們員工服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，作為甘肅銀行行總部還應(yīng)該做到讓員工有意識(shí)地去服務(wù)，知道怎么去做好服務(wù)，最終通過(guò)一系列的考核激勵(lì)措施保障我們員工在工作中貫徹這種服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了這三點(diǎn)，我相信我們甘肅銀行行內(nèi)員工的主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷水平將會(huì)取得很大進(jìn)步。案件防控銀行員工心得體會(huì)篇九為規(guī)范銀行員工的服務(wù)行為，開展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)之后有什么。呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于銀行員工心得體會(huì)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)是貫徹落實(shí)黨的xx大精神和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要講話精神的重大舉措，是推進(jìn)農(nóng)行科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。農(nóng)行地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)，基礎(chǔ)差、底子薄，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，是制約全行發(fā)展的主要因素。因此，堅(jiān)持以科發(fā)展觀、推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的任務(wù)十分繁重。我們要通過(guò)開展這次解放思想大討論活動(dòng)，克服自滿保守思想，增強(qiáng)危機(jī)憂患意識(shí)，正確分析市情、行情，抓住主要矛盾，尋找發(fā)展差距，增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、完善發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展舉措，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合長(zhǎng)期在基層工作實(shí)際談一點(diǎn)自己對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。一、解放思想必須抓住制約農(nóng)行發(fā)展的主要矛盾。解放思想不能抽象、泛泛地就觀念談?dòng)^念。思想觀念問(wèn)題是客觀存在的實(shí)際問(wèn)題在觀念形態(tài)上的反映，必須要從分析xx市情、行情入手，抓住農(nóng)行發(fā)展中的主要矛盾，只有這樣，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念才能增強(qiáng)針對(duì)性，做到有的放矢。改革開放以來(lái)，盡管農(nóng)行取得了較快的發(fā)展，但畢竟是自己與自己比較，與兄弟行、與同業(yè)比，差距還很大。從外部環(huán)境分析看，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要問(wèn)題在于：經(jīng)濟(jì)總量小，人均gdp偏低。經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量也較低下，結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)生這些問(wèn)題的深層次原因最關(guān)鍵的是受交通地域等自然條件限制工業(yè)發(fā)展水平落后。工業(yè)的落后使整體經(jīng)濟(jì)總量難以迅速擴(kuò)張，導(dǎo)致縣域經(jīng)濟(jì)薄弱，“三農(nóng)”問(wèn)題突出，城鎮(zhèn)化水平低，也制約了金融業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在：一是工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，缺乏支撐的大中型骨干企業(yè)。目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化中期階段，而還處于工業(yè)化的初期起步階段。工業(yè)增長(zhǎng)主要依賴于少數(shù)鉛鋅企業(yè)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)多點(diǎn)支撐的格局尚未形成。受鉛鋅價(jià)格下降因素影響，給礦區(qū)支行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定的壓力。二是工業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。全市重工業(yè)、資源型工業(yè)特征顯著，規(guī)模以上工作增加值與輕工業(yè)的比例為4：96，這說(shuō)明全市工業(yè)容易受到資源枯竭和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影