【文章內(nèi)容簡介】 勝自我，只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。之前的暑假也做過一些其他類型的工作，像話務(wù)員，起初也覺得很困難，會怕自己做不好，擔(dān)心自己在與客人電話交流時會說錯話。但是在干了幾天過后，會發(fā)現(xiàn)工作是越做越順手的。所以說社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，這一次的營業(yè)員工作，我也沒有什么好怕的，只要相信自己就行了的。作為服務(wù)員還要注意的一個重點就是待人要真誠，時刻保持微笑的面容。雖然只是個小商店、但是還是有一丁點客流量的，而且每個顧客也都會有自己的個性，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。當(dāng)有些急性子的顧客對我們大喊時，我們并不能回之以咆哮，這樣只會得罪客人，從而會減少客源，影響生意的。為緩解氣氛，解決問題，我只能以溫和的39。語氣，帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人，面帶微笑，語氣溫和，再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁。這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?？傊?，在這20天里，我做著超市的活，漸漸體會到長輩們?yōu)榧矣嫺冻龅男了?，為我們所做的一切，也懵懂地學(xué)到一些課外的知識。這步入新社會前的體驗，使我對生活有了一種新的看法，我覺得我將要長大，成熟。暑期志愿活動心得體會篇五三篇當(dāng)社區(qū)志愿者的感受在自己看來還是與往日的學(xué)習(xí)生活有著很大不同的，最起碼最初的自己在接到這樣一個邀請的時候，在經(jīng)過一番欣喜以后也在為能否圓滿完成工作感到不安，實際上最后活動的圓滿成功讓自己感覺到了當(dāng)今志愿者的不易以及學(xué)生在實踐經(jīng)驗方面的缺失，總之作為小區(qū)的一員能夠參與其中并為社區(qū)提供志愿者服務(wù)也讓自己從中收獲了許多心得體會。一開始的時候我們自然要帶好勞動工具之后再聚在一起，畢竟以往沒從事過這方面工作的自己還以為社區(qū)志愿者工作僅僅只需要負(fù)責(zé)掃地工作而已，實際上當(dāng)時的志愿者工作中出了要負(fù)責(zé)清掃小區(qū)的部分區(qū)域以外，我們還需要將各個住戶以及路邊張貼的小廣告都清理干凈，在這之中我們發(fā)現(xiàn)最多的還是一些關(guān)于開鎖以及話費之類的小廣告，有時候一些居民的門前除了張貼廣告以外還會在把手之中塞上一張，這樣的做法也給成為社區(qū)志愿者的自己帶來了許多的困擾。對于我們來說衛(wèi)生這方面并不能夠代表社區(qū)志愿者工作內(nèi)容的全部，后來我在其他志愿者的介紹下又去了部分子女不在身邊的老人家中，幫助他們將一些平時累積下來的事務(wù)都完成了不少，或許只有到了這個時候我才能夠感受到自己的勞動成果對大家來說是有意義的，能夠幫助到其他人的才是真正心靈上的強者。當(dāng)然其中也有著作為新晉社區(qū)志愿者的自己對目前這個團(tuán)隊的一些困惑，實際上我能夠感受到目前這個志愿者團(tuán)隊的凝聚力并不是很強，大多數(shù)都是社區(qū)居民臨時組建起來的，如果能夠有著固定幾個人作為相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)的話一定能夠在組織方面要好很多。其實我覺得作為社區(qū)志愿者來說能夠幫助到身邊的一些居民是很有意義的，畢竟作為同一個小區(qū)中抬頭不見低頭見的居民，誰又能夠保證自己在生活中不會遇到任何需要幫助的地方呢?因此我覺得社區(qū)志愿者的活動從某種程度上說拉近了人與人之間的距離，盡管說此次的社區(qū)志愿者活動的結(jié)束還沒有經(jīng)過多長的我時間，但是我還是希望能夠多組織一些此類活動來幫助大家克服生活中的困擾。當(dāng)回歸了正常學(xué)習(xí)生活的自己在看到校園中志愿者的身影之時，我也會不免想到曾經(jīng)身為社區(qū)志愿者的自己所完成的任務(wù)，盡管說自己所做的這些事在其他志愿者眼中都是理所應(yīng)當(dāng)完成的，但是每當(dāng)自己幫助到其他人的時候都會產(chǎn)生一種使命感與榮譽感。和社區(qū)的關(guān)愛。尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里，中年一代的人們卻工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學(xué)生就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個社會責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揚這個延綿千年的傳統(tǒng)美德。2019年x月x日，_點，我們便踏上了這次實踐的路途。一路上，同學(xué)們一遍又一遍的練習(xí)著自己為老人們準(zhǔn)備的小節(jié)目，一個多小時的忙碌之后，我們便來到了這所名為“_“的敬老院。一進(jìn)去，我們被眼前的環(huán)境所震驚了，可以說，這里就像是一個“世外桃源“，藍(lán)天白云，依山傍水。在破爛的圍墻內(nèi)外，喧囂與寂寞對比如此鮮明，讓我不禁感嘆，再怎樣繁華的地方，依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。走下車，熱心的院長阿姨接待了我們，把我們帶進(jìn)會客室，為我們準(zhǔn)備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況：_敬老院是吉林市規(guī)模最大，環(huán)境最好并且建設(shè)較早的一所養(yǎng)老院。建地面積有_多平方米，院內(nèi)有老人x多人。其中年齡最大的老人已有_歲的高齡，最年輕的僅僅只有_多歲。院內(nèi)有x棟房，為了照顧一些特殊的老人，還專門設(shè)有小食堂，可以單獨給老人做他們自己想吃的飯。聽阿姨說，這里的老人平時生活很豐富，說著便用手指著窗外的一條湖，“很多老人非常喜歡釣魚，這個湖便給他們提供了這個優(yōu)越的條件?！绊樦?，我們看到了一個涼亭，里面甚是熱鬧，老人們正在棋盤上格斗著，旁邊看的人更是著急的為勇士們出謀劃策。涼亭對面是一個門球場，院內(nèi)有不少老人喜歡這項運動。阿姨說平時一些老太太們也不閑著，總聚在一起打麻將或者打花牌等等，生活也很豐富有趣。在給我們介紹完敬老院的概況之后，阿姨還給我們介紹了朝鮮這個民族一直以來流傳的這種敬老傳統(tǒng)，讓人敬慕之情不禁油然而生。聽完阿姨的介紹，我們便自行在院內(nèi)參觀。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn)，但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽力有些障礙，同學(xué)們也耐著心和他們聊天，聽老人講自己的過去，也與老人分享自己的校園生活。其中有一位老人對我印象深刻，他一直坐在院內(nèi)的那棵梧桐樹下，望著遠(yuǎn)方，我們親切的過去和老人聊起天來。這個老爺爺已經(jīng)x歲了，因為兒女工作都很忙，所以不得已來了養(yǎng)老院生活。他最近每天都坐在這棵樹下等著他的兒女來看望他……說著，老爺爺?shù)难劭舯阋褲駶櫋Ｎ覀冋f，“爺爺，沒關(guān)系，我們都是你的兒女啊!“爺爺露出一臉欣慰的笑容。不久到了吃飯的時間，在老人們開飯之前，我們向老人送上了我們從學(xué)校帶來的禮物并表演了大家準(zhǔn)備已久的小節(jié)目。我們的歌聲并不動聽，但我們想要老人們開心的情意卻是真真切切的。老人們顯然是被我們精彩的表演吸引了，一個勁的拍著手附和著我們的歌聲，有的奶