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正文內(nèi)容

20xx年工作感想總結(jié)(匯總12篇)(編輯修改稿)

2025-08-04 21:24 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。工作感想總結(jié)篇八本人入職近三個月,在4月份的主要工作是熟悉公司的環(huán)境及架構(gòu)流程,在楊助理的悉心指導(dǎo)以及辦公室同事的協(xié)助下,我已熟悉公司的工作流程,對公司的其他業(yè)務(wù)部門有了基本的了解。非常感謝他們的支持,同時更感謝儲總給予的工作機(jī)會,讓我能夠融入到華誠公司文化中來,了解華誠,與華誠共同成長。通過這二個多月的觀察、工作和查看之前的相關(guān)資料,讓我感覺到華誠電氣有限公司作為一家民營企業(yè),從幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,從原來的手工作坊到現(xiàn)在的初具規(guī)模,在成長的同時,也存在著不足。本人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下方面:各項(xiàng)流程不清、比較混亂。公司目前,不管是辦公室的辦公流程、還是生產(chǎn)車間的生產(chǎn)流程,以及銷售、售后等流程,都非常混亂。公司制訂了些流程,但執(zhí)行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最后算考勤的時候才知道。員工總體素質(zhì)不高。目前公司工作的員工,具體指生產(chǎn)一線的普通員工,這些員工的年齡偏大,集中在3545歲以上的人員的偏多,學(xué)歷均在初中或以下,雖然有技術(shù),但沒有接受過正規(guī)的職業(yè)技能培訓(xùn),其中有一部分是跟隨儲總一起從龍關(guān)搬過來的,但思想層次仍停留在作坊式生產(chǎn),沒有發(fā)展意識及危機(jī)感。這需要公司明確發(fā)展理念,督促員工共同成長。質(zhì)量意識不強(qiáng)。質(zhì)量管理力度不夠。產(chǎn)品的質(zhì)量無疑關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和命運(yùn),公司雖有技術(shù)部門,但技術(shù)部門在質(zhì)量跟蹤上的力度不夠,老好人的思想比較嚴(yán)重,因上條有講,有些員工是跟隨儲總多年。即使在生產(chǎn)過程中有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,也沒有引起足夠的重視,存在僥幸的心理。等到交貨到客戶后,問題逐漸出現(xiàn),一是有損公司的形象,二是影響產(chǎn)品的長期銷售。對制度的執(zhí)行力度不夠。由于原來公司無制度或制度不健全,在執(zhí)行的過程中沒有嚴(yán)格要求,在工作中隨意性較強(qiáng),在新的制度推行過程中,存在不認(rèn)同,不理解,不配合等現(xiàn)象非常嚴(yán)重。針對以上存在的問題,我有幾點(diǎn)個人看法及建議:加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制。針對公司現(xiàn)狀及員工的整體素質(zhì),公司在前期培訓(xùn)時主要集中考慮技能和理念這兩塊。隨意新設(shè)備的引進(jìn),前期不能盲目安排人員上機(jī)隨意操作。首先必須安排對設(shè)備較為熟悉的專職人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),了解設(shè)備的性能、使用規(guī)程、注意事項(xiàng)等,這樣做的目的一是熟悉設(shè)備,二是保障安全,三是加強(qiáng)設(shè)備的使用壽命。其次,需要開發(fā)技能方面的培訓(xùn)課程,這些主要包含:技術(shù)技能培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)、產(chǎn)品工藝改進(jìn)培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等。由于現(xiàn)在的整體素質(zhì)普遍不高,在對新事務(wù)的接受及理解程度上存在一定的差距,在授課時要理論聯(lián)系實(shí)際,著重以實(shí)操為主。關(guān)于理念及企業(yè)文化這一塊,不是一個短期的工作,而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響,既不能過于生硬,也不能一味示弱,需要根據(jù)具體的情況實(shí)際處理。當(dāng)然,制度的宣傳、企業(yè)文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,花精力來完成。員工對企業(yè)的認(rèn)同首先會從自身的利益來考慮,之于公司,員工的利益能最大程度得到滿足與提高,實(shí)際上也是企業(yè)在提升。員工培訓(xùn)工作還應(yīng)將一部分精力放在新入職員工這一塊,做到從頭控制。加強(qiáng)質(zhì)量意識。由于公司在擴(kuò)展的過程中,質(zhì)量一直沒有放在首要考慮事項(xiàng),客觀原因是因?yàn)榍捌跊]有專職的技術(shù)人員,不是以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),而是通過套、仿等手段制造產(chǎn)品,這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必然會有這樣那樣的質(zhì)量問題,有些問題是顯性的,在生產(chǎn)過程中就已發(fā)現(xiàn),有些是隱性的,由客戶方發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的局面基本就是客戶是我們生產(chǎn)廠家的檢驗(yàn)員及試驗(yàn)者。這樣做副面效應(yīng)是非常強(qiáng)的。當(dāng)然產(chǎn)品的好壞,需要投放到市場之后才能體現(xiàn),有些非顯現(xiàn)的問題也確實(shí)是需要通過運(yùn)用才能發(fā)現(xiàn),但做為生產(chǎn)廠家來說,特別是想將產(chǎn)品做大做強(qiáng)的廠家來說,不是不需要考慮的問題。很多人說,質(zhì)量是企業(yè)的生命,這句話一點(diǎn)都沒有錯,只有過硬的產(chǎn)品才能足夠的市場競爭力,要不然都是虛談。加強(qiáng)跟單作業(yè)。在正常的流程中,業(yè)務(wù)部接到訂單后,首先需要對訂單進(jìn)行評審,跟客戶做好詳細(xì)的溝通,包括:最遲交貨期限、工藝要求、質(zhì)量要求、付款方式、交貨地點(diǎn)等。在這些確認(rèn)好后,把訂單交付給生產(chǎn)計(jì)劃排單員,從而下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單。生產(chǎn)計(jì)劃人員排單后,發(fā)到倉庫、生產(chǎn)車間、采購部。生產(chǎn)部門接到任務(wù)后,要將生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行分解,根據(jù)訂單交貨的先后分配到各生產(chǎn)班組,聯(lián)系貨倉備料。如常用物料,由倉庫直接向采購部申購,如是非常用物料,由生產(chǎn)部寫申請單,由采購部按規(guī)定時間申購。因?yàn)楝F(xiàn)在公司缺少專職的跟單人員,常常將訂單下達(dá)后,只有業(yè)務(wù)人員在跟催生產(chǎn),但其他部門的溝通銜接不到位,經(jīng)常性導(dǎo)致貨期滯后。所以今后在這一塊,我個人認(rèn)為,需要在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單后,開一個碰頭會議,將交期、要求、品質(zhì)等進(jìn)行明確,并形成記錄和文件,張貼在業(yè)務(wù)及生產(chǎn)各區(qū)域,讓每一個成員都自覺成為跟單員。業(yè)務(wù)部門要及時向生產(chǎn)部門了解這一訂單的生產(chǎn)情況,隨時向客戶溝通匯報(bào)生產(chǎn)的情況。在生產(chǎn)上遇到困難如可能影響交貨期,也需要及時跟客戶溝通,讓客戶了解產(chǎn)品的進(jìn)展情況,畢竟他們付費(fèi)買一件產(chǎn)品,有對產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度知情權(quán)。如確實(shí)有困難按期交貨的,要及時跟客戶聯(lián)系并跟客戶說明,取得客戶的諒解,從而爭取延長交貨期。對內(nèi)而言,生產(chǎn)部門也有義務(wù)告知訂單的進(jìn)度,生產(chǎn)上遇到哪些問題,解決方案是什么。這些都需要各個職能部門多些進(jìn)行溝通,個人解決不了的問題,通過會議解決,會議解決不了的,現(xiàn)場解決。如果每一個人都能將自己的本職工作稍稍延伸,不至于出現(xiàn)以往發(fā)生的問題,最起碼不至于如此頻繁。爭取做到不拖延產(chǎn)品出廠,哪怕是加班也要按時完成。加強(qiáng)售后服務(wù)。產(chǎn)品的銷售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好,但在售后這一塊現(xiàn)在還比較被動,常常是客戶投拆及反映產(chǎn)品有問題才去做售后,而且經(jīng)常做得不到位。也沒有將售后這一塊當(dāng)成主要工作來抓。之于售前、售中、售后的影響,售后至關(guān)重要,如果這一塊沒有做好,直接影響建立長期的銷售客戶及以后的潛在客戶開發(fā)。前期賣的是公司是產(chǎn)品,而后期賣的就是服務(wù)與技術(shù)支持,在公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是很強(qiáng)硬,公司也沒有專職的質(zhì)量檢驗(yàn)人員來說,我們公司存在的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的,因?yàn)榭蛻艟蛽?dān)任著這兩個角色,那我們的售后就尤為重要。通過對客戶的服務(wù),從而了解我們的產(chǎn)品存在哪些缺陷,工藝上哪些方面需要改進(jìn),有沒有可能再向客戶銷售以后的產(chǎn)品等等。所以說業(yè)務(wù)這一塊的工作也需要擴(kuò)大,在產(chǎn)品發(fā)至客戶方之后,需要分階段的跟客戶溝通,從而了解產(chǎn)品在市場的情況,再將這些收集的信息反饋給生產(chǎn),通過會議或討論的方式,解決產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題。加強(qiáng)產(chǎn)品工藝改進(jìn)及
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