【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)意識(shí)。20xx年5月份以來，衛(wèi)生部要求開展“三好一滿意”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立中心形象，促進(jìn)中心發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)中心各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：（一）在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒?dòng)開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。真正做到質(zhì)量好。（二）在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的惠民項(xiàng)目，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。為患者提供各種健康教育及指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要力求可行，意見合情，中心就全力解決，認(rèn)真整改，真正做到服務(wù)好。（三）在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來要求全科門診嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。（四）在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)金和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立中心之本，做的醫(yī)德好。房屋建設(shè)以往由衛(wèi)生局來牽頭，今年年初，衛(wèi)生局將此項(xiàng)工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時(shí)間找到圖紙，就設(shè)計(jì)方面不符合規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求的地方多次與發(fā)改委、建設(shè)局、施工方等進(jìn)行溝通，及時(shí)提出整改意見，小到一根網(wǎng)線的位置，大到非沉重墻體的拆除，可謂付出了心血。由于多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會(huì)議室述職，我也感到無比的欣慰，今后我將全力以赴，力爭(zhēng)在20xx年前讓大家感受新居的溫暖。積極創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便；大力開展健康教育活動(dòng)；積極參與政府為小學(xué)生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項(xiàng)目；努力降低孕產(chǎn)婦死亡率；著重提高兒童系統(tǒng)管理率。完善居民健康檔案，規(guī)范慢病患者的管理。一年來，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業(yè)務(wù)骨干前往自治區(qū)一附院、人民醫(yī)院、我市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我中心的人才結(jié)構(gòu)，通過今年的努力，如今的天山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面。（一）是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。（二）是帶頭堅(jiān)持民主集中決策。（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，作為單位領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。這次參加述職述評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工提出批評(píng)意見，我將虛心接受，認(rèn)真整改?？偟目磥?，在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）存在問題。由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系。在政治理論學(xué)習(xí)上、管理上，還缺乏主動(dòng)性。（二）今后努力方向。必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。社區(qū)副主任述職報(bào)告篇七一年以來，我一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強(qiáng)了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，保持良好的道德風(fēng)尚。一年來，我積極參加各項(xiàng)黨組織活動(dòng)，如認(rèn)真聽取和學(xué)習(xí)習(xí)近平同志的相關(guān)報(bào)告內(nèi)容。并身體力行，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地提高自己，完善自己，以改革創(chuàng)新精神、先進(jìn)理論武裝自己的頭腦，努力提高自己的政治覺悟和思想水平。并求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，廉潔自律，努力工作，迎難而進(jìn)，協(xié)助推進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)工作。社區(qū)副主任述職報(bào)告篇八尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：過去的一年，對(duì)我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在這一年的述職報(bào)告：一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑。堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。成立了以骨干為主的結(jié)算小組。積極地組織柜員上崗考試。培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，強(qiáng)化成本意識(shí)。更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列出。費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐朽消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)。挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金，提高資金利用率。認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績(jī)，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。此致敬禮!述職人：___。20_年_月_日。社區(qū)副主任述職報(bào)告篇九在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我在工作上取得了一定的成績(jī)。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我把一年來學(xué)習(xí)、思想、工作、廉潔從政的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一、思想情況。作為崗嶺社區(qū)副主任，在居委會(huì)擔(dān)負(fù)責(zé)任是很大的。因此，在主觀認(rèn)識(shí)上，我并沒有盲目樂觀，而是抱著干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對(duì)待。同時(shí)，我也意識(shí)到，要當(dāng)好一把手的助手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強(qiáng)黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。增進(jìn)團(tuán)結(jié)。在團(tuán)結(jié)問題上，我堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)：一是堅(jiān)持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成員，大力協(xié)助書記，按照工作分工，充分發(fā)揮大家的積極性。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是積極營(yíng)暢所欲言的民主氣氛。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過多種形式，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名干部來說，既要