最新總經(jīng)理年總經(jīng)理年度工作總結(jié)(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-03 22:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 煌宮燒烤活動(dòng)。4月中旬組織的敦煌人游家鄉(xiāng)的短途旅游，提倡敦煌人了解了三危山，榆林窟等景點(diǎn)。5月初組織了瓜州漂流的周邊游，以及6月份的端午節(jié)組織的巴里坤大草原2日游的周末游，每周的人數(shù)都在100人左右，一直持續(xù)到9月草原黃了，幾乎覆蓋了敦煌周邊游的市場(chǎng)。7，8，9，三個(gè)月進(jìn)入地接旺季之后，我公司全體人員集中精力，分工明細(xì)，職責(zé)分明，認(rèn)真盡力安排好每一個(gè)旅游團(tuán)，雖然過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)大大小小的問(wèn)題，但都通過(guò)積極態(tài)度解決了，堅(jiān)決不讓客人把意見(jiàn)帶回家，給組團(tuán)社帶來(lái)的不便之處，來(lái)年不會(huì)絕對(duì)再次出現(xiàn)。忙碌而緊張的旺季在10月國(guó)慶節(jié)之后結(jié)束，其他旅行社都進(jìn)入了淡季狀態(tài)，有的社都關(guān)門歇業(yè)了，我社堅(jiān)持連續(xù)幾年冬季不放假政策，利用冬閑時(shí)刻，投入了大量人力，物力，精力，以及財(cái)力，在敦煌組團(tuán)市場(chǎng)宣傳上下了大力度，也收獲了大效果，因?yàn)閷Ｗ?，所以專業(yè)，憑借品質(zhì)+口碑，從而使今年冬季的組團(tuán)業(yè)務(wù)比去年和前年都翻了幾翻的增長(zhǎng)，我們也愿意讓更多的敦煌人走出敦煌，走到外面去看看別人的生活和不同的景色，更樂(lè)意讓那些沒(méi)有座過(guò)飛機(jī)的老人，沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的朋友，能通過(guò)我們提供的便捷省心，經(jīng)濟(jì)劃算的方式參團(tuán)，完成他們的心愿，這也是我們所期望看到的結(jié)果，我們將會(huì)一直把此事做下去，不做一錘子買賣，只做回頭客。以上我社2020年略有成果的大概能看到結(jié)果的工作。認(rèn)識(shí)我的人都說(shuō)，在我的朋友圈里，看到的都是正能量，都是積極進(jìn)取，樂(lè)觀負(fù)責(zé)的態(tài)度，看不到一點(diǎn)負(fù)能量和抱怨以及消極，因?yàn)槲沂冀K相信，物以類聚，人以群分，你是一個(gè)什么樣的人，就會(huì)吸引什么樣的人在一起，因此我的同事們也都是這樣的人，這也是我為什么幾年如一日喜歡和她們相處的原因，我和她們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間，算一算真的比和我的家人在一起的時(shí)間都要多，正是有了這樣一群人，才能使敦煌印象國(guó)旅這個(gè)大集體一步一步走到今天，走到了同行業(yè)的前列。最為感動(dòng)的是，由于去年墊付團(tuán)款太多，收款很慢，導(dǎo)致流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)困難的關(guān)鍵時(shí)刻，跟隨我六年的好姐妹—秀麗，拿出了自己家里買新樓房的11萬(wàn)現(xiàn)金給團(tuán)隊(duì)用，公司的小燕也在今年年初的時(shí)候，把他們夫妻的10萬(wàn)存款給財(cái)務(wù)處買門票，還有海潔，自己每個(gè)月拿著2600元的底薪，卻要給管自己1歲多寶寶保姆的工資2000元，更有吃苦耐勞的亞運(yùn)，把公司的事情當(dāng)作自己的事情來(lái)做，里里外外哪里少了他都不行，以及性格直爽的吳婷，也是給了公司很多好的建議和方式，哪里需要我，我就出現(xiàn)在哪里的殷思，也是踏實(shí)勤奮的好姑娘，還有奮斗在導(dǎo)游前線上的美女導(dǎo)游，秦娜，龔雯，梁永娟，她們都用自己最大的力量，想把工作干好，想讓客人滿意，最后還有假日部和綜合部，都用自己的最好的行動(dòng)和結(jié)果告訴我們，選對(duì)了平臺(tái)，才能走的更為長(zhǎng)久。每個(gè)人
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