【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等?！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教，而是一種真實(shí)的感受?；ダ瓌t：在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學(xué)可靠，真正做到切實(shí)可用。六、服務(wù)目標(biāo)群體學(xué)習(xí)工作繁忙，無暇動(dòng)腦的人群。事情緊迫，求助無門的人群。力主創(chuàng)新，個(gè)人能力單一的人群。七、市場(chǎng)分析在農(nóng)大的校園內(nèi)外，至今還沒有這方面的經(jīng)營(yíng)店。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，我們處于了一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置。但是正因?yàn)槿绱耍袌?chǎng)的打開又將面臨著一個(gè)大的問題。在一定程度上，很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理，所以一個(gè)創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。另外，大學(xué)本來就是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，“點(diǎn)子”對(duì)大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個(gè)問題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量的“點(diǎn)子,先著手樹立一個(gè)良好的形象，打開市場(chǎng)。八、經(jīng)營(yíng)策略人力上：集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入。同時(shí)，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式。宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳。經(jīng)營(yíng)上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面。策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù)。店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特，體現(xiàn)典雅風(fēng)格，智慧形象。設(shè)備上：需要兩臺(tái)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小所需品：九、經(jīng)費(fèi)來源及分配來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購(gòu)二手的以節(jié)省資金。分配：1) 月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入按入股金額的比例發(fā)放給員工。2) 提層分配標(biāo)準(zhǔn)：按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配，將員工的個(gè)人業(yè)績(jī)分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)。十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)代辦party策劃：按策劃的難易程度收費(fèi)，基本費(fèi)為5元，其余按顧客滿意度自行付費(fèi)。文字方案：按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi)，基本費(fèi)為2元。代取物品：按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用，基本費(fèi)為2元，且代保管，保管另外收取費(fèi)用，平均1元/天。代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費(fèi)用，基本費(fèi)2元，且第一次調(diào)解失敗，可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿意。代出點(diǎn)子：基本費(fèi)用2元，如對(duì)所需者無用，可免去收費(fèi)。十一、預(yù)想問題及解決辦法在服務(wù)過程中，可能會(huì)出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱?，為此，我們必須?jiān)持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求。大學(xué)生酒店工作計(jì)劃篇八為了完成本學(xué)期工作任務(wù)，為了更好地充滿激情投入到工作。為了加強(qiáng)鍛煉、培養(yǎng)能力，使自身在不斷實(shí)踐中得到提升以至進(jìn)一步飛躍，為此，需抓好以下幾方面的工作。一、工作目標(biāo)在3月7日之前盡自己能力配合部長(zhǎng)們順利完成t恤大賽活動(dòng)。在海報(bào)宣傳推廣中加強(qiáng)練字功夫，‘世上無難事，只怕有心人?！ㄟ^自己不斷磨練，得到質(zhì)的飛躍。有問題及時(shí)提問，通過自身虛心求教，向部長(zhǎng)和成員們學(xué)到更多工作經(jīng)驗(yàn)，希望自己更好地與與成員們和睦相處、學(xué)習(xí)到一些為人處事的方法。積極主動(dòng)地配合部長(zhǎng)布置的工作任務(wù)，增強(qiáng)為廣大同學(xué)服務(wù)的意識(shí)，盡力做好團(tuán)干聯(lián)誼大型活動(dòng)工作幫忙。二、工作措施首先努力做好手繪t恤的策劃書工作，在活動(dòng)的籌備中積極配合部長(zhǎng)交待的事情，使自身盡美完成。堅(jiān)持每天練字，“堅(jiān)持就是勝利?！鼻屑砂胪径鴱U，要堅(jiān)信‘吃得苦中苦，方為人上人?！粩嗳〉眠M(jìn)步，得到提升。盡量多表現(xiàn)自己，提高膽量，與他人相處要以禮相待，真誠(chéng)坦蕩，在生活中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。做到每次開例會(huì)都到場(chǎng)，認(rèn)真記錄每次的工作任務(wù)，積極主動(dòng)努力完成，提倡奉獻(xiàn)精神。三、步驟程序t恤大賽在3月7日之前完成，積極聽從部長(zhǎng)的工作布置，努力做到盡善盡美。每天練字安排在4:30～5:30的時(shí)間，腳踏實(shí)地，持之以恒，堅(jiān)持不懈。每次開例會(huì)不遲到，態(tài)度積極與成員們坦誠(chéng)相待，和睦相處。與成員們坦誠(chéng)相待，和睦相處。大學(xué)生酒店工作計(jì)劃篇九新學(xué)期、新生活、新起點(diǎn)、新人生，這是我大學(xué)生活的開始。回首過去，去年的今天，這個(gè)時(shí)候，我還在家里挑燈夜讀、備戰(zhàn)高考，的確覺得辛苦，但現(xiàn)在回想起來也覺得充實(shí)。那時(shí)，整天面對(duì)著做不完的試卷和看不完的資料，心里也就不會(huì)有其他的想法。雖然這樣的活法覺得世界很小，有事也會(huì)想早點(diǎn)兒離開或者解脫，甚至覺得郁悶與煩躁，但是，這樣每時(shí)每刻都讓你忙個(gè)不停，仔細(xì)想想真的很充實(shí)，因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間都被老師及家長(zhǎng)安排好了，不用自己考慮，照做就可以。其實(shí)，生活中最無聊的事就是整天無所事事，雖然身體頭腦等到也清閑，但心里是空虛的，這樣更容易讓人胡思亂想，整天就是讓自己徘徊在吃、睡、想之間，這樣有些激進(jìn)的想法也可能給社會(huì)帶來不安定的因素。不過這也只是我制造的經(jīng)歷、想法、看法，僅代表個(gè)人。的確，機(jī)會(huì)是公平的，更是留給有準(zhǔn)備的人的。我高三的堅(jiān)持與努力終于帶領(lǐng)我走進(jìn)了大學(xué)的門檻，更是帶領(lǐng)我走向新的生活、新的開始。立足現(xiàn)在，我已經(jīng)是一個(gè)真正的大學(xué)生了，作為一名大學(xué)生，不管是對(duì)生活、對(duì)社會(huì)等都應(yīng)該有自己的想法和見解，更要會(huì)合理規(guī)劃自己的生活自己的人生。自己的未來還要靠我們現(xiàn)在開始譜寫。走進(jìn)大學(xué)的門檻親身感受大學(xué)生活快近兩個(gè)月了，在過去的近兩個(gè)月里，我深刻的感受到了大學(xué)生活和中學(xué)生活的不同。課少了、課余時(shí)間多了、生活費(fèi)可以自己支配了、認(rèn)識(shí)的人多了，特別是外省的、自己課支配的空間更大了。鑒于此，為了好的過好大學(xué)生活，更要好好的寫份學(xué)習(xí)和生活計(jì)劃了，并不折扣的執(zhí)行它，也算是我大學(xué)生活的路標(biāo)，它能給我?guī)砗芏嗪锰幍?，也更利于鍛煉自己，我離開了家離開了父母，畢竟這大學(xué)也是一個(gè)很好的鍛煉自己能力的平臺(tái)，有了好的能力在不久的將來走入社會(huì)才能更好更快的適應(yīng)。展望未來。今天的世界是一個(gè)物欲橫流、知識(shí)、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，這對(duì)于我們九0后的孩子更是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，我們從小在父母的百般呵護(hù)下長(zhǎng)大，這也就更凸顯出了我們自覺鍛煉自己能力的緊迫性，這更是刻不容緩的，畢竟我們?cè)陂_始邁入了社會(huì)。未來的世界父母會(huì)離開我們，競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代我們更要像小禿鷹一樣在風(fēng)雨和摔打中成長(zhǎng)，長(zhǎng)出豐滿的羽翼，這樣才能更好的立足于社會(huì)，也為國(guó)家的發(fā)展做出自己的努力。大學(xué)生活具體計(jì)劃如下：一 學(xué)習(xí)上我們是學(xué)生，學(xué)習(xí)才是我們最主要的，它是我們走進(jìn)大學(xué)的初衷，不管其他怎樣我們都應(yīng)該把學(xué)習(xí)方在首要位置(一) 按時(shí)上好每一堂課，沒有特殊情況(如生病等)決不逃課(二) 課后認(rèn)真完成老師布置的每門作業(yè)。(三) 課后認(rèn)真鞏固，認(rèn)真 學(xué)好專業(yè)課，也不放棄公共課。(四) 努力抓自己弱勢(shì)學(xué)科，英語。特別是英語四節(jié)考試，英語是世界性的語言，學(xué)好它對(duì)自己為的工作和發(fā)展有很大好處。(五) 努力學(xué)好計(jì)算機(jī)。就自己而言，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，電腦是一個(gè)很普通很同用的工具，不學(xué)好計(jì)算機(jī)就是半個(gè)文盲，不管以后以什么為職業(yè)，計(jì)算機(jī)都三必須的，所以必須努力學(xué)好計(jì)算機(jī)，畢竟現(xiàn)在的學(xué)習(xí)抖擻為以后的發(fā)展打基礎(chǔ)，現(xiàn)在基礎(chǔ)打得越好對(duì)未來的發(fā)展就會(huì)越有幫助。(六) 抓好該拿的每個(gè)學(xué)分，因?yàn)檫@是拿獎(jiǎng)學(xué)金最主要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像我這種一般家庭的孩子拿獎(jiǎng)學(xué)金尤為重要、也更說明了其重要性。此為一石二鳥，即抓好了學(xué)習(xí)又拿到了獎(jiǎng)學(xué)金，自己既多了生活費(fèi)又為家里減輕了負(fù)擔(dān)，更鍛煉了自己。這更是家人最想要的。二 生活上生活對(duì)每個(gè)人都很重要的，不管自己以后干什么，怎么干，這生活都三必須的，生活都不能自己搞好的話你還能做好什么呢?首先，它是我們作好其他事的基礎(chǔ)，生活都沒弄好的話作其他事也沒精力。其次，它也能培養(yǎng)我們有個(gè)好的行為習(xí)慣和對(duì)生活的態(tài)度。態(tài)度決定一切。(一)合理支配生活費(fèi)。(1) 把每個(gè)月的飯錢固定好，放在校園卡里，決不超出計(jì)劃范圍。(2) 盡量節(jié)約用零花錢。余下的錢在每次回家為家人買禮物也為自己買電腦和自行車。離家這么遠(yuǎn)，和家人都是相互想念和牽掛，在會(huì)見時(shí)給高興和期盼自己的父母買點(diǎn)禮物既盡自己的一點(diǎn)孝心也能增進(jìn)感情。還有在學(xué)習(xí)的同時(shí)更要懂得生活，麥電腦和自行車也是為了方便和鍛煉自己。(3) 上課期間，除了吃飯以外其余消費(fèi)歸于零。三 課余活動(dòng)大學(xué)里，課余時(shí)間多了，合理安排課余時(shí)間也可以更好的鍛煉自己。課余鍛煉更是大學(xué)生活不可缺少的重要組成部分。(一) 加入院或者系學(xué)生會(huì)，加入自己喜歡的部門。在里面認(rèn)真工作、刻苦努力。這樣可以直接鍛煉到自己的社交、工作等能力，并且在大二時(shí)爭(zhēng)取當(dāng)上某一部長(zhǎng)，大三時(shí)或者更高。(二) 搞好每個(gè)老師和每個(gè)同學(xué)的關(guān)系。不能說讓每個(gè)人都喜歡我，但至少不能讓他們討厭我，對(duì)我不反感。這也是社交能力鍛煉的一個(gè)重要方面和途徑。(三) 搞好舍友關(guān)系。多喝他們聊天、談心、相互幫助。畢竟他們才是日夜和我相伴四年的人，也可能