【文章內(nèi)容簡介】 、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進行輪轉(zhuǎn)，一年后確定科室。不斷更新護理新知識，提高護士學術水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學習，以提高護理人員的素質(zhì)，計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項，省級1項，申報市級護理科研項目2項，計劃完成國家級論文40篇。四、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理質(zhì)量。繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋，分析原因，提出整改措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長及個人的有關責任。加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生。對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案。能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等，確保患者安全。加強對實習、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入醫(yī)院的實習護士、進修護士進行法律意識教育，提高她們的風險意識和能力，使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生。確保各項護理指標完成。1。基礎護理合格率90%。2。重?；颊咦o理合格率90%。3。急救物品完好率100%。4。護理文件書寫合格率95%。5。護理人員業(yè)務考核合格率100%。6。護理技術操作合格率100%。五、進一步深化以病人為中心的服務理念，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作。加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。責任護士要全面履行護理職責，并關注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導等任務，為患者提供整體護理服務。加強護理內(nèi)涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護患信任。提高?？谱o理水平。臨床護理服務充分突出?？铺攸c，各護理單元有專科護理常規(guī)，具有專業(yè)性，適用性，責任護士要運用專業(yè)技術知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復，要能解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量。六、落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，加強護理管理，不斷提高護理質(zhì)量，保證護理安全。按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進，包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質(zhì)量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等，制定和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、考核標準、考核辦法、質(zhì)量標準、重點部門管理標準與措施等，對方案執(zhí)行、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新，體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進，切實保證護理質(zhì)量。七、加強對護士的專業(yè)考核，強化學習意識，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。理論考試：(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試，每月一次，內(nèi)容為?？评碚撝R、相關法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等。(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行，內(nèi)容為《基礎護理學》第四、五版為主。(3)試卷為百分制，60分為及格分，60分以上評定為合格，80分以上評定為良好，90分以上評定為優(yōu)秀，未達到及格分評定為不合格。技術考試：(1)由各科護士長組織本科護理人員考試，每月一次，內(nèi)容為22項護理技術操作及?？萍夹g操作考試。(2)全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負責。具體安排見20__年度護理人員技能操作培訓考核計劃。(3)技術考核為百分制，中級、高級職稱95分為合格，低于95分為不合格，98分及以上為優(yōu)秀，中級及以下人員90分為合格，低于90分為不合格，95分及以上為優(yōu)秀?？己霜剳娃k法：(1)對于考核不合格人員，一個月內(nèi)給予一次補考機會，考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的，一律只能評定為合格，不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者，離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者，責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。(2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者，需本人寫出申請、護士長簽字，護理部批準，方可免于考試。(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人，對當事人給與一次補考機會，仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。(4)科室連續(xù)3次有不合格者，護士長負連帶責任并處以100元罰款。(5)對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員，適時予以表彰和獎勵，在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。護理核心制度考核每月1—2項，應急預案及處理程序考核每月1—2項，由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項，護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核。八、精心組織5。12國際護士節(jié)慶祝活動，計劃舉行以傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象為主題的禮儀競賽活動，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧，以樹立我院護士良好的職業(yè)形象。20__年是我院發(fā)展關鍵的一年，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標，在院黨委的領導下，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度，帶領全院護士不斷學習，不斷進取，使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化，確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標準要求。醫(yī)院護理部計劃醫(yī)院工作計劃和目標篇五為不斷提高我院護理人員業(yè)務素質(zhì)，進一步提高護理質(zhì)量，根據(jù)我院實際情況，特制定此培訓計劃：一、三基培訓及考核：總目標：護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。培訓和考核對象：45歲以下護理人員。三基理論基礎知識培訓及考核。由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎知識為主，具體安排如下：（1）時間：每周安排一次科內(nèi)業(yè)務學習。（2）主講人：各科護士長或有講課能力的護士。（3）內(nèi)容：繼續(xù)教育計劃。（4）地點：各科室。（5）參加人員：全體科內(nèi)護理人員。（6）考核方法：每月進行一次三基理論考試。三基技能培訓及考核。時間：每季度進行考核，根據(jù)護理部統(tǒng)一安排。方法：首先組織科內(nèi)護理骨干進行培訓，合格后對本科護理人員進行技術指導然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求。（一）第1年新護士的培訓。培訓目標：（1）做好崗前教育，教導愛崗敬業(yè)。（2）抓好“三基”（即基礎理論、基本知識、基本技能）與臨床實踐相結(jié)合。（3）工作中要求掌握核心制度，各班職責，熟練掌握基礎護理操作技術。（4）了解?？谱o理理論與技能。具體要求：安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。（1）新入院護士進入工作崗位前，必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規(guī)范訓練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓。（2）護士長應結(jié)合每個護士制定出具體培訓計劃。（3）須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，三個月后再參加夜班輔班工作。（4）參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務學習。（5）新參加工作的護士應不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)（包括思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)）。工作時，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結(jié)。（6）3個月必須勝任護士工作。（二）工作后15年護士的培訓。培訓目標：（1）具有熟練的基礎護理技能。（2）掌握護理基礎理論及護理專業(yè)知識。（3）掌握各專科治療儀器（如心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等）的操作方法。（4）掌握各?？谱o理常規(guī)及護理技術。（5）能規(guī)范化書寫護理文書.培訓方法:。（1）護理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容。（3）書寫護理病歷，不定期由護士長檢查審核。（4）由護理部培訓基礎護理操作：如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。（5）組織考試：每季度按護理部的部署，組織基礎護理操作考試、?？评碚撝R與技能考試、護理學基礎知識等。（三）工作5年以上護士的培訓。培訓目標。（1）熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能，能制定完整的護理計劃。（2）掌握專科手術護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。（3）熟練地配合大手術及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。（4）達到護師任職條件者能有效指導護生的臨床實習。培訓方法:。（1）科內(nèi)根據(jù)個人特長，結(jié)合工作需要，分組進行護理工作。（2）、小講課及組間輪轉(zhuǎn).（3）鼓勵自學或參加本科及大專的深造，也可以脫產(chǎn)學習等方法進修，以達到護理大專水平。（4）每半年組織考試考核一次。（四）對護師的培訓。培訓目標：具有綜合護理能力和?？谱o理技能（如監(jiān)護、康復等），屬于定向培養(yǎng)?？山Y(jié)合工作需要與個人特長，使之發(fā)揮教學、科研或管理才干，達到主管護師的任職水平。（1）具有較堅實的護理基礎理論和?？评碚撝R及熟練的護理技能。（2）熟悉對重危病人的觀察方法，并