【文章內(nèi)容簡介】 的感召下，將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中，以此來塑造企業(yè)形象，凝聚團隊精神，提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力，最終實現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。“路漫漫其修遠兮，我將上下而求索?！弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!化工企業(yè)月工作總結(jié)篇八企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于廠風廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的，以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。對于企業(yè)文化的概念，還有多種不同的見解和表述：美國學者約翰科特和詹姆斯赫斯克特認為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。美國哈佛大學教授特倫斯迪爾和管理顧問艾倫肯尼迪認為，每一個企業(yè)——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文化，在整個公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。 企業(yè)文化包含五種因素：企業(yè)環(huán)境、價值觀、企業(yè)英雄、風俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。清華大學教授、著名經(jīng)濟學家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中，給企業(yè)文化的一個定義是：所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。也就是說，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實踐中真正實行的價值理念，就是企業(yè)文化。中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所教授劉光明先生認為，企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)特有的，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的，是任何其他企業(yè)無法模仿的，一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的，它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。《辭?！罚ㄉ虾＾o書出版社，1988年）對企業(yè)文化定義為：企業(yè)文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力，以及企業(yè)職工共同的價值觀念和行為準則。綜合對于企業(yè)文化的一些著述，聯(lián)系自己的工作實踐，作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是：企業(yè)文化是企業(yè)員工在當今激烈的市場競爭中，為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展，所共同持有的精神動力、價值理念和行為準則。企業(yè)文化屬于社會意識范疇，是一種意識形態(tài)，價值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價值理念，真正起作用的是得到員工理解、認同，從而心悅誠服地執(zhí)行的價值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外。隨著經(jīng)濟全球化、信息化的進程，人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟過渡到知識經(jīng)濟時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴大、深化，取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到20xx年建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟體制。中國當前發(fā)展處于可以大有作為的`重要戰(zhàn)略機遇期。在這樣的時代背景下，全球經(jīng)濟競爭主要是科學技術(shù)的競爭，而科學技術(shù)來自于人才。國家提出以人為本、人才強國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點，人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，不僅取決于物質(zhì)激勵，而且還取決于精神激勵，而企業(yè)文化正是作用于人，給企業(yè)全體員工以精神動力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理到20世紀初的科學管理是第一次飛躍；從科學管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍，是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。實際上，跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，并且杰出的企業(yè)有著強有力的企業(yè)文化。例如，國際企業(yè)ibm公司的最佳服務(wù)精神，三星公司的人才第一精神，松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化，3m公司的開拓創(chuàng)新精神；中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化，蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道，做企業(yè)要講經(jīng)營之道”的文化理念，海爾公司真誠到永遠的誠信文化，榮事達集團的和商理念。 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理，企業(yè)各管理部門經(jīng)理、主管，企業(yè)一線員工，都應(yīng)承擔起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標，以先進企業(yè)文化推進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強大的長遠性、全局性、根本性的問題，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。第二次世界大戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象，經(jīng)過美國學者對日、美兩國經(jīng)濟、技術(shù)和管理的比較研究，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來，形成員工的價值觀，激發(fā)了人員的積極性。哈佛大學教授約翰科特和詹姆斯赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中論述：企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素）、重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長682%，后者則為166%；企業(yè)員工增長前者為282%，后者為36%；公司股票價格增長901%，而后者為74%；公司凈收入增長為756%，而后者僅為1%?，F(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化，形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學院（imd）對企業(yè)治理競爭力與其子要素（生產(chǎn)效率、勞動力成本、公司業(yè)績、管理效率、公司文化）的相關(guān)系數(shù)研究顯示，公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數(shù)最高。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢，文化制勝是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的必然選擇。先進的企業(yè)文化是企業(yè)的強大凝聚力，推動企業(yè)走向興旺發(fā)達。對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績具有負面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè)，在發(fā)展過程中會遇到“瓶頸”阻力。國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營、多國經(jīng)營，要求具有跨文化意識，進行跨文化管理。 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的，不管企業(yè)自覺不自覺，重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面，企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用，我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化；企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負面作用，我們稱之為劣性的企業(yè)文化。企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有：導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個人目標引導(dǎo)到企業(yè)目標上來，使員工個人目標與企業(yè)目標盡可能一致，統(tǒng)一員工的思想和行動，形成合力。約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種，硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用，是對員工的基本要求，它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價值理念對員工的約束作用，是更深層次的約束，是對員工的更高要求，它也應(yīng)是明確具體的，具有柔性特點。激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進的企業(yè)文化，能夠激發(fā)員工強烈的使命感、責任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標激勵使員工目標明確，企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢，那么員工會工作積極性高，員工實際能力能夠得到充分發(fā)揮，為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績效；并且員工會積極向上，自覺學習，開發(fā)自己的潛能，不斷提升工作能力。凝聚作用。企業(yè)是一個整體系統(tǒng)，必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團隊精神，上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動機和目標追求的人員團結(jié)在一起，大家相互依存，為共同目標——企業(yè)目標的實現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。形象塑造作用。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外，優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會帶來經(jīng)濟成果，而且為社會創(chuàng)造精神財富，是對社會精神文明的貢獻。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象，贏得社會公眾的贊譽和用戶、消費者的忠誠，提升企業(yè)知名度，提高企業(yè)市場競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，對于企業(yè)的品牌、聲譽是至關(guān)重要的，而品牌、聲譽是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)?；て髽I(yè)月工作總結(jié)篇九喜逢黨的十八大勝利召開之際，一年一度的工作總結(jié)也隨即拉開了帷幕，回顧這一年工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在部室員工的大力支持下，一年工作開展順利。下面，將20xx年的工作總結(jié)如下：一、完成的主要工作及特點一年來，時刻謹記領(lǐng)導(dǎo)教誨，找準工作的著力點，按職責抓工作，注重質(zhì)量抓效果，全面實施企業(yè)文化建設(shè)，從xx公司發(fā)展實際出發(fā)，從員工的文化層次入手，從xx近年來形成的文化底蘊入手，兢兢業(yè)業(yè)干工作，扎扎實實打基礎(chǔ)，全年共完成了以下工作：(一)聯(lián)系實際，狠抓企業(yè)文化工作建設(shè)。一是從企業(yè)文化硬件入手。先后制作完成了辦公區(qū)的公告欄、樓層指示牌、宣傳標語以及企業(yè)文化室的設(shè)計制作工作。全年共設(shè)計制作30余幅企業(yè)文化宣傳牌、宣傳板報。二是將企業(yè)文化向外延伸。3月份，根據(jù)市委宣傳部通知要求，參加了市委宣傳部組織的“現(xiàn)代文化促進周”主題活動后，借此機會在xxxx設(shè)展，以現(xiàn)場演繹的方式為群眾梳理發(fā)型、系打絲巾、領(lǐng)帶，使xxxx在群眾中受到一致好評。自開通《網(wǎng)絡(luò)問政》以來，先后配合領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)民提出的問政問題，辦結(jié)率達到100%，同時配合市委新聞中心，完成各類相關(guān)信息的調(diào)研、問卷、總結(jié)，受到了市委網(wǎng)絡(luò)新聞中心領(lǐng)導(dǎo)的好評，對xxxx網(wǎng)絡(luò)問政工作提出了表揚。三是將企業(yè)文化深入挖掘。根據(jù)階段工作需要，組織各分子公司人員開展企業(yè)精神大討論，通過全員參與、各抒己見，深入挖掘深藏在企業(yè)內(nèi)部的精神文化，整理成條，下發(fā)門店，組織學習，用身邊人、身邊事教育引導(dǎo)廣大干部職工。自企業(yè)文化部成立以來，時刻謹記xx黨委的要求，緊緊圍繞“抓文化促發(fā)展，抓局部促全面，抓人員促落實，抓方法促效果”的工作方式。建設(shè)、精神文明建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)問政聯(lián)絡(luò)、文化載體制作、文字材料負責、每月展板制作、員工文化活動中心、圖片調(diào)整修改等工作，進行了重新分配定位，人員之間互相協(xié)作，取長補短，工作效率得到了有效提升。三是堅持制度抓效果。嚴格落實xx公司部室每周一次行政例會制度，堅持周一部門行政例會雷打不動，對一周工作好的方面及時給員工給予肯定，對存在問題，及時指出，共同糾改，做到了內(nèi)部矛盾不上交、不過周、不激化，確保了部門人員之間工作安心、干起來順心、完成后舒心。(三)強化宣傳，狠抓報紙網(wǎng)站總體建設(shè)。報紙網(wǎng)站是xx公司對外宣傳，員工了解xx、激發(fā)工作動力、互相溝通交流的舞臺，其建設(shè)不容忽視。一是在報紙管理下功夫。為提高報紙的可讀性，將xx報的整體版面調(diào)整為“重大新聞”、“企業(yè)動態(tài)”、“員工視窗”、“心靈驛站”四個欄目，積極在xx報開展各種層次、員工喜聞樂見的文化活動，從建立文化“硬件”入手，打造企業(yè)文化“軟實力”，吸引廣大通訊員寫稿、投稿的積極性和主動性，以此增強企業(yè)核心文化理念的滲透力和影響力，打造《xxxx》報、xxxx網(wǎng)站、oa“新聞中心”、增刊、文化宣傳欄五大陣地，突出對企業(yè)文化的強勢宣傳，建設(shè)員工美好的精神家園，專門在報紙第四版設(shè)置“心靈驛站”，給員工提供傾吐心聲的良好平臺。二是在oa新聞上花力氣。oa新聞體現(xiàn)xx公司發(fā)展動態(tài)，是上下交流的有效途徑，為提高新聞的視覺效果，拓寬員工學習陣地，對所有上傳新聞稿件逐篇審核，逐字校對，逐點修改，統(tǒng)一發(fā)文格式，在字體上統(tǒng)一設(shè)置為仿宋，字號設(shè)置為小四或13號，行距調(diào)整為2325之間，以此確保oa新聞的整潔美觀和質(zhì)量。三是在稿件質(zhì)量上求突破。采取“精選、多修、溝通、修訂”等方式，提高稿件質(zhì)量，區(qū)分內(nèi)容，邀請讀者參與新聞修改工作，確保真實全面地反映xx建設(shè)，提升讀者對xx報的關(guān)注度和忠誠度。對xx報刊登的每篇文章，能做到及時與作者進行溝通，互相取長補短，共同提高，防止閉門造車一支筆。堅持作者原創(chuàng)精神，堅決杜絕網(wǎng)文的出現(xiàn)，避免宣傳載體的浪費，對作者投遞的每篇文章都堅持在網(wǎng)絡(luò)上進行篩選，如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)文，堅決取締，確保質(zhì)量不下降。截至目前，共完成了10期xx報、5期增刊、3期“服務(wù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新”?？?，25期《企業(yè)文化簡報》的編制發(fā)布工作，向oa欄目修改發(fā)表稿件1000余篇。向外投稿25篇，發(fā)表14篇，強化了企業(yè)的對外宣傳?？椡ㄓ崋T培訓(xùn)。從理論的角度，以寫作事例、技巧、經(jīng)驗介紹等方式，從思想、技能上為通訊員進行了傳幫帶，邀請了具有寫作特長和愛文學的員工參加到通訊員培訓(xùn)工作中，期間，共組織了2場通訊員培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)近100人。二是組織通訊員活動。今年一改往年活動風格，由娛樂性的通訊員活動向知識型、趣味型、教育型轉(zhuǎn)變，多方協(xié)調(diào)，與部隊官兵一起組織活動，既擴大了公司的影響力，起到了輿論宣傳的作用，也使廣大通訊員從部隊的訓(xùn)練、工作作風中，深受教育，思想受到了感染，精神得到了陶冶。三是調(diào)整稿件費用。為提高通訊員寫稿、投稿的積極性和主動性，客服工作頭緒多的實際困難，科學合理協(xié)調(diào)工作，在稿費總額不變的前提下，對發(fā)放標準進行了重新調(diào)整，根據(jù)稿件質(zhì)量，對稿費進行優(yōu)化，由原來的10元、20元兩個標準，放寬到5元40元區(qū)間，并由一年發(fā)一次稿費逐步改善為每月發(fā)放，不同程度的提高了通訊員工作的積極性。二、存在問題一是企業(yè)文化工作經(jīng)驗相對欠缺。由于部門剛剛成立，以前未從事過企業(yè)文化方面的工作，雖然平時加強自身學習，但是工作經(jīng)驗相對短缺，對企業(yè)文化認識還缺乏理性思考，有時覺很多想法落實起來還不是很順手。二是工作開展還缺乏應(yīng)有的深度。今年主要側(cè)重于企業(yè)文化精神硬件方面的打造，對人員思想方面的文化熏陶做的還不夠到位，僅限于做展板、做手冊，方法比較單一，企業(yè)文化建設(shè)還主要徘徊在硬件建設(shè)的層面上，缺乏深度和廣度，對文化理念滲透員工心里的工作還不夠深入。同時對內(nèi)對外宣傳時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有cis手冊已不能滿足xx發(fā)展需要，建議能夠盡快更新。三是文化專業(yè)知識還不是很豐富。企業(yè)文化建設(shè)需具有較高的信息整合能力、圖片制作能力和一定的文學素養(yǎng)以及對企業(yè)核心價值的準確把握，但在這方面，人才比較短缺，外出學習的機會比較少。四是工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力還不強。由于部門人員少，工作雜，既負責報紙網(wǎng)站新聞更新、報紙交稿畫板、網(wǎng)絡(luò)問政、信息報送，又要負責企業(yè)文化硬件設(shè)施的建設(shè)工作和精神文明工作，隨著xx公司規(guī)模的不斷拓展，部門每個人員基本都負責好幾項工作，大部分時間都忙于日常性工作，學習時間較少，業(yè)務(wù)提升的速度還比較緩慢。三、20xx年工作計劃紙彩印。二是制作xx公司《企業(yè)文化手冊》。文化手冊是員工學習、了解xx文化，提升自身能力素質(zhì)的有效載體，《服務(wù)案例集》是拓寬員工視野，增長工作經(jīng)驗的智囊，為方便員工學習，明年將制作一本《企業(yè)文化手冊》和《服務(wù)案例集》(第二輯)。三是加強服務(wù)基層力度。為給基層