【文章內(nèi)容簡介】 ，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。二、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應急預案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應急處突能力。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉(zhuǎn)。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達xx% 第以上，部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低；二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。 四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達到星級酒店高標；已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員；其次擬定培訓計劃，適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓，并深入到崗位及時做好督導驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓和督導，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導和客人，時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。（一）堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。（二）堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。生；二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除；三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來，車場未發(fā)生一起安全事故。總結(jié)回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學習，充實自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。保安部：xxxx保安經(jīng)理工作總結(jié)工作計劃篇六自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來，在領(lǐng)導的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，現(xiàn)將xx年度工作情況想上級領(lǐng)導匯報如下:一、 堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。二、 堅持預防為主、防治結(jié)合的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。三、 大力加強人員的招收工作，解決了保衛(wèi)部人員不足的問題，使工作得以正常開展。四、 結(jié)合xxx 區(qū)實際情況，制作出帶有xxx 區(qū)特色的工具書，對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。五、 制定、完善指揮中心各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。六、 將警衛(wèi)冬季用品如：大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實，解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時過于寒冷的問題。七、 從新對員工宿舍進行了規(guī)劃，為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。八、 將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善，使得指揮中心能夠得以提前展開工作，使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強。九、 經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到： 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。 在工作中嚴格管理，處理問題遵循公平、公開、公正的原則，做到功必獎、過必罰樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。，今后我會加大管理力度，爭取將我部引領(lǐng)到一個新的高度，讓我們放手過去，一起展望美好的xx年。保安經(jīng)理工作總結(jié)工作計劃篇七過去的一年，在公司上級部分引導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安然防備為己任，以業(yè)主至上、做事第一為導向，賣力做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就xx年工作領(lǐng)會總結(jié)如下：遵章守紀，重視禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的根本請求，是各項工作順利開展的前提。是以在工作中以遵章守紀為榮，并付實際施動，互相監(jiān)督遵守。做事行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得如何，是做事程度的表示。工作中做到勤問好、多敬禮、立場熱忱、行動規(guī)范。屈從上級引導。做為公司一員，屈從引導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。迎接挑釁、行職責。自年初，在上級部分信賴與支撐下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑釁。為適應新的工作請求，在熟悉控制工作職責、請求的同時，虛心向部分及工頭就教，并在實踐中不竭領(lǐng)會。工作辦法從嚴肅、說教向靈活、交心、關(guān)愛改變，對工作中出現(xiàn)的問題和缺點，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部分的各項工作指導。如泊車場解決應及時檢查發(fā)明車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等，及時傳遞車主等處理方法，讓車主感觸感染到小區(qū)保安員工作負責、到位。在上級部分督導下，各工頭及班員的副手、支撐下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。精確建立做事意識。今朝社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種成見，這若干給工作帶來一些困擾，是以保安員只有精確建立為業(yè)主供給安然、優(yōu)質(zhì)、高效、做事的做事意識，為小區(qū)安然防備盡己之責，才能將本職工作做好。不竭進修朝長進步，進步營業(yè)程度。部分每日例會：對存在的問題、解決辦法及案例分析等是直接、有效的進修；物業(yè)解決從業(yè)人員培訓進修，收成之一，進一步熟悉到：控制、懂得并應用有關(guān)司法律例，是供給有效做事的保障；應用業(yè)余時光進修相干物業(yè)解決常識。經(jīng)由過程各類方法的進修充分本身，使工作才能有所進步。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、調(diào)和才能還有所欠缺，履行力還有待加強等。xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不竭立異”的解決理念及“居心解決、用情做事、不竭為業(yè)主創(chuàng)造價值”的做事理念下，將為小區(qū)安然防備而持續(xù)盡力工作。撰寫人：xxx日期：xx年xx月xx日保安經(jīng)理工作總結(jié)工作計劃篇八20__年即將過去，我們滿懷信心地迎來20__年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責任第一，安全第一優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴