技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容(15篇)(編輯修改稿)
2025-08-02 12:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 軟件相關(guān)專業(yè)。熟悉windows服務(wù)器、sql server數(shù)據(jù)庫安裝配置。熟練掌握excel操作。程序開發(fā)知識。具備較好學習能力和欲望。具備較強的工作主動性和團隊合作的意識。具有檢驗檢測行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。本崗位有提成，提成為合同額*%.技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇七技術(shù)支持主管崗位職責項目洽談。協(xié)同銷售部與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實現(xiàn)方案。項目開始與合同簽訂。根據(jù)雕繡事業(yè)部指示協(xié)同銷售部進行合同最終簽訂工作，并做好客戶關(guān)系建立與維護。項目準備。項目協(xié)調(diào)，組織完成用戶場地、設(shè)備及施工材料采購、施工人員、調(diào)試培訓人員的準備工作(參見《金運激光雕繡一體機到貨須知》)，制定項目實施計劃于施工進度。 對項目安裝和驗收、調(diào)試培訓、售后服務(wù)工作進行嚴格控制和實行，及時解決問題并維護客戶關(guān)系。日常管理及規(guī)范化。負責辦事處日常管理，工作計劃制定及安排，考勤，物料(參見《配件管理規(guī)定》)、賬款管理等，協(xié)同售后技術(shù)人員整理完備《辦事處出入庫明細表》、《設(shè)備維修明細》、k3賬目、設(shè)備檔案等資料，對技術(shù)支持員的《行程費用報銷明細單》、《售后服務(wù)確認單》、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》進行核實，完善過程控制和檔案管理。人才培養(yǎng)及員工管理。對技術(shù)支持中心員工進行管理、教育、培訓，配合人力資源部門進行績效考核、考勤、獎懲。部門成本、合理更換配件(參見《配件管理規(guī)定》)的控制和管理。組織完成公司及事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導布置的其他任務(wù)。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇八職責負責公司辦公pc硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件，打印機等日常維護、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、臺賬建立等。負責公司電話日常維護、故障分析、故障排除、技術(shù)支持。負責公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、性能監(jiān)控及分析等。領(lǐng)導安排的其他工作事項。任職要求本科及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，年齡2432周歲。擁有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。熟悉h3c路由器、交換機配置。熟悉上網(wǎng)行為管理、防火墻等配置。學習能力強，有較強的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具有良好的服務(wù)意識
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