【文章內(nèi)容簡介】 思考，了解他人的思維活動。在做某件事前，不妨問問自己：憑什么他要這樣做(盡量不考慮上下級關(guān)系)?寫《胡雪巖》的曾仕強說，胡雪巖之所以成功的重要原因之一，就是因為懂得“謀定而后動”,做某件事情前的懂得先“布局”,也就是創(chuàng)造完成這件事情的條件，到了條件滿足的時候，已經(jīng)不是人提出要求，而是情勢所迫，人心所向，水到渠成的事情了別總想著改變一個人，那樣會讓別人對你筑起高高的堡壘。在一定的范圍內(nèi)，要改變一個人的意志，就需要激發(fā)他“是我要這樣做的”的動機?！坝肋h(yuǎn)避免正面的沖突!”這在客服工作中尤其重要，也同樣適用于對待朋友和同事。辯論、反駁，或許會得到勝利，但是對于人的一生來說，可是短暫、空虛的勝利……可是它卻能讓人永遠(yuǎn)輸?shù)魧Ψ降暮酶?。如果想獲得更多的朋友，就讓你的朋友勝過你。一個成大事的人，不能處處計較別人，消耗自己的時閑去和人家爭論。承擔(dān)錯誤和批評別人做錯事情如果不想承受嚴(yán)厲的批評，最好是迅速、坦白的承認(rèn)錯誤，并且做嚴(yán)厲的自我批評，由于人都有成為寬容者的傾向，當(dāng)對方發(fā)現(xiàn)你把他要批評的話都說完了，也就不想再批評一次了。甚至還會說些寬慰人的話，倒過來為你分辨。當(dāng)必須批評別人時，開始先謙虛的承認(rèn)自己也不是十全十美的、無可指責(zé)的，然后再指出人們的錯誤，這樣就比較容易讓人接受了。只需要花幾分鐘的時間想一想，再說一、兩句體恤的話，諒解到對方的觀點，就可以解除很多刺痛。有關(guān)人性的弱點的讀后感篇六“你如果關(guān)心別人，在兩個月內(nèi)所交的朋友，就比一個需要關(guān)心他自己的人，在兩年之內(nèi)所交的朋友還要多?！边@是《人性的弱點》中的一句話。友誼是我們每人都需要的，常言道“團結(jié)就是力量”只有在朋友、親人的幫助下，才可能把事情辦好，《人性的弱點》就告訴了我們?nèi)绾乌A得朋友并建立良好的人際關(guān)系。要批評或抱怨別人：是呀!批評是危險的，因為常常傷害一個人寶貴的自尊，傷害他的自重感，并激起他的反抗。批評所引起的嫉妒，只會降低士氣和感情，同時指責(zé)的事情也不會有任何改善。如果是好朋友，適當(dāng)?shù)慕ㄗh還是可以，但態(tài)度一定要溫和，朋友要是和我們意見不和，也要適可而止?？吹絼e人的優(yōu)點，給予真摯誠懇的贊賞：其實，我們雖然供養(yǎng)我們的朋友的生活，但我們對他們自尊心的關(guān)注卻太少，而且也不知道給他們以贊賞的語言，而這恰恰是生活中的晨曲，將會永遠(yuǎn)記憶在人們的心靈深處。每個人都喜歡聽好話，但不要虛偽的恭維，發(fā)現(xiàn)他們好的一面，給予肯定，這也是他們需要的語言。激發(fā)別人內(nèi)心強渴望的需求：如果每人都可以設(shè)身處地地為別人著想，洞察別人心理的人，永遠(yuǎn)不會擔(dān)心自己的前途。首先要把握對方心中最迫切的需求。如果能做到這點，就可以如魚得水，否則就辦不成任何事。我們常常以“站著說話不要疼”的態(tài)度說別人，其實，我們有沒有真正從他們的角度、心情、處境去為他們考慮呢?沒有，從來沒有。真誠的關(guān)心別人：要對他人表示我們的關(guān)心，這于其他人際關(guān)系是同樣的道理。而且我們的這種關(guān)心是出自真誠的。這不僅使得付出關(guān)心的人會得到相應(yīng)的回報，而得到這種關(guān)心的人也同樣有所收獲。我們有真心的關(guān)心別人嗎?如果有，我們的朋友對我們一定會倍加喜愛，我認(rèn)為，誰都需要幫助，我們也會有脆弱的時候，當(dāng)朋友伸出援助之手，我們才會真正的體會溫暖，但不要忘記，什么都是相互的，我們的朋友也會有無助的時候，別忘記 自己有一份力量，也許正是這份力量，會讓他支撐起來，也許正是這份力量，我們的友誼更堅固了。發(fā)自內(nèi)心的微笑：行動勝于言行。做一個微笑者，微笑會讓人明白：“我喜歡你 ，你使我快樂，我高興見到你?！蔽⑿σ幌?，只需要牽動三條肌肉，這又何樂而不為呢?微笑一下，可以縮短人與人的距離。微笑一下，可以縮小空間的范圍。微笑一下，可以消除心靈之間的隔閡……《人性的弱點》讓我懂得太多太多，也讓我有了更多的好朋友。“在人類的天性中，最深層的本性就是渴望得到別人的重視”請讓我們重視我們的朋友，讓友誼圍繞著你。有關(guān)人性的弱點的讀后感篇七戴爾卡內(nèi)基是美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱點》，70年來始終被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一。他并在1920xx年創(chuàng)立卡內(nèi)基訓(xùn)練，以教導(dǎo)人們?nèi)穗H溝通及處理壓力的技巧。前一段時間有幸讀了他的《人性的弱點》，讓我受益匪淺。它就像一面鏡子,幫助我認(rèn)識自我，了解自我，從而完善自我，駕馭自我，成為一個善于經(jīng)營自己生活的成功者。它讓我在能看清來路的同時,更清楚自己在面對怎樣的未來。“真誠地欣賞與贊美他人”是我讀完此書最深的感觸?！度诵缘娜觞c》是卡耐基思想與事業(yè)的精髓，全書通過栩栩如生的故事和通俗易懂的原則，從人性本質(zhì)的角度，挖掘出潛藏在人體內(nèi)的60大弱點，一個人只有認(rèn)識自己，不斷改造自己才能有所長進，直至成功!卡耐基寫得并不是很深奧的，寫的都是平常的小事，但書中又嵌入了卡耐基的藝術(shù)靈魂。他對這些小事作出的反應(yīng)，是我從未想到過的，使我的心靈受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不會因為失去卡耐基而停止轉(zhuǎn)動，卻因為有了他而轉(zhuǎn)得更好?？突壬运麑θ诵缘亩匆?，利用大量普通人不斷努力取得成功的故事，通過他的演講和書，喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志，激勵著我們后人不斷取得輝煌的成功。在書中，作者談到了我們在生活、工作中要學(xué)會真誠的贊賞他人?？突f：“天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事情——給他想要的東西?！薄霸谀忝刻斓纳钪弥校瑒e忘了為人間留下一點贊美的溫馨，這友誼小火花會燃燒友誼的火焰?！笨突f：“人就是這樣，做錯事的時候只會怨天尤人，就是不去責(zé)怪自己?！笨突徽Z道破人了這一劣根性。我們總是喜歡高高在上，談?wù)搫e人的是非對錯，為什么就不能對照他們，審視一下自己呢?別人做的不好時，是否自己做的就完美無暇呢?當(dāng)你認(rèn)識到自己也會犯錯誤的時候，你又會上升到一個高度，總結(jié)出一個亙古不變的真理：“人非圣賢，孰能無過?究竟病源是因為人們之間缺少理解和寬容。我永遠(yuǎn)記得電視劇《還珠格格ii》大結(jié)局時，紫微為皇后求情時的一句話，那就是“人生最大的美德是饒恕”，當(dāng)我們每天擠公交車別人不小心踩到你的腳時，當(dāng)我們每天走在路上別人不小心撞到你時，你是怎樣的態(tài)度呢?怨氣十足破口大罵還是饒恕別人善待自己?我們考慮事情總是習(xí)慣于站在自己的立場上去思考，于是，別人所做的一切與己相異時都是錯的，同時對于別人來說，豈不亦然!可是如果雙方都能站在別人的角度審視一下自己的話，結(jié)果定會截然不同的。站在別人的角度審視自己是需要理解和寬恕別人的素質(zhì)和修養(yǎng)的。只有不夠聰明的人才批評和抱怨別人——的確，很多愚蠢的人都這么做。我們只有學(xué)會真誠地關(guān)心身邊的朋友，才能贏得朋友們最大的信任?？突壬f：“一個人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?！彼?，我想：只要我們不斷反復(fù)研讀《人性的弱點》，它必將有助于我們獲得成功所必備的那85%的能力?，F(xiàn)在，我把這本讀物時刻放在床頭,把它作為反思自己,修正自己的一面鏡子。我希望年輕的朋友們有時間的話去看一看，那會使你同樣受益匪淺。有關(guān)人性的弱點的讀后感篇八我理解的個人修為，包括道德修養(yǎng)，生活態(tài)度，性格，心態(tài)，思維方式，學(xué)習(xí)能力，處事方法等。我感覺，這些東西，是我們一生受用的東西。我理解的個人修為，包括道德修養(yǎng)，生活態(tài)度，性格，心態(tài)，思維方式，學(xué)習(xí)能力，處事方法等。我感覺，這些東西，是我們一生受用的東西，無論你的知