【文章內(nèi)容簡介】 并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，豐富提高自己。第二、實(shí)踐經(jīng)驗1．業(yè)務(wù)經(jīng)驗：談單：在設(shè)計中心一年的時間里，學(xué)會了如何與客戶談判。1．真誠：讓客戶感到親切，細(xì)致入微的服務(wù)，設(shè)身處地的為他考慮問題；2．堅持原則：堅持原則是談判中最關(guān)鍵的問題。不能因為客戶在他的立場上去最大可能的爭取他的利益，就妥協(xié)、動搖。這樣既造成公司的損失，也使客戶失去對公司的信任。客戶服務(wù)： 對待客戶要有耐心，有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求，是設(shè)計師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。與之矛盾的是，客戶永遠(yuǎn)會最大程度的爭取自己的利益，但只要我們堅守原則，就不會讓客戶對公司感到失望，而且更會增加客戶對公司的信心，增加忠誠度。工作流程：熟悉每一個業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程，更方便于以后工作的開展。開拓渠道：在過去開發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質(zhì)大學(xué)”項目中，邊總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作，努力使其成為“年前”“節(jié)后”設(shè)計中心主要業(yè)務(wù)來源。2．管理經(jīng)驗作為一名基層管理者，我承擔(dān)了實(shí)際的管理工作。如：紀(jì)律考勤、開例會、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定等。第三、學(xué)習(xí)能力善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，并會把它運(yùn)用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事，在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗、家裝的基本知識，也是他們悉心教會了我為人處世的道理，才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。第四、注重團(tuán)隊意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感在工作中以總經(jīng)理孫威同志為榜樣，團(tuán)結(jié)同事，主動幫助他人，理解人、關(guān)心人、包容人，能以飽滿的工作熱情投身于工作之中，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。假如我是一名店長我將認(rèn)真的履行我的使命：1．貫徹落實(shí)公司的目標(biāo)產(chǎn)值，創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；2．督導(dǎo)和規(guī)劃店面各成員的日常工作，激發(fā)每一位成員的談單熱情，營造愉快的工作環(huán)境；3．是企業(yè)文化、營銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者，最大可能的為公司“開源”、“節(jié)流”爭取利益。我會把店面形象當(dāng)成我自己的形象：1．嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)形象系統(tǒng)，保持統(tǒng)一性，因地制宜最大限度的保證主材展區(qū)、談判區(qū)和工作區(qū)的使用效率和壽命；2．教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方得體、著裝整齊時尚我會對把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分，使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務(wù)，簡單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù)，減少無用功。我將會建立起以業(yè)績?yōu)橹黧w，加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項考評指標(biāo)，全面且有效的正負(fù)激勵機(jī)制?？陀^綜合的評定每一位成員的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時的做出適當(dāng)?shù)奶幚?。我將會深入的了解每一個競爭對手，從各個方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營銷動態(tài)。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點(diǎn)，逼其鋒芒、攻其要害。培訓(xùn)團(tuán)隊成員是我工作的重中之重。我們站在服務(wù)的最前沿，是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司，一點(diǎn)疏漏就會使公司蒙受巨大的損失，所以必須加強(qiáng)設(shè)計人員的專業(yè)知識、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓(xùn)。1．每一天晨會必須認(rèn)真喧導(dǎo)公司企業(yè)文化和運(yùn)營目標(biāo)，匯報當(dāng)天工作內(nèi)容和工作進(jìn)度，及時解決發(fā)生和正在發(fā)生的問題；2．每周例會必須準(zhǔn)確的傳達(dá)公司會議精神、各項通知和要求，通報問題解決情況，匯總發(fā)生和正在發(fā)生的問題。對于專業(yè)問題，適時請專業(yè)人氏專門培訓(xùn)講解，并且適時考核；3．在銷售技巧上，多使用如：《超級影響力》等類似的實(shí)戰(zhàn)派銷售課程培訓(xùn)設(shè)計人員，要求每周每位參加培訓(xùn)人員寫出每節(jié)的心得體會，并且加以研討活學(xué)活用，盡快形成戰(zhàn)斗力；我會及時的回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶投訴。如果這次競聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選，在以后的工作中，我會兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，起到呈上啟下的作用。人們常說“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力，注定會得到好的結(jié)果。如果我在這次競聘中失敗，我仍會保持積極樂觀、專業(yè)務(wù)實(shí)、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開展以后的工作，像老板一樣思考問題；我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去，用年輕人的勇氣面對失敗，一如既往的勤奮工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。最后，我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下，在公司所有員工的共同努力下，實(shí)創(chuàng)裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰，張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天！店長競聘的演講稿篇五尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：大家上午好！首先，感謝公司給我這次眼睛店店長競聘的機(jī)會。對我個人來講，這不僅是一次競爭上崗，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，