【文章內(nèi)容簡介】 不足，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)對(duì)我所不足的方面進(jìn)行補(bǔ)充，近而充實(shí)自己，提高自己的本事。超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)我的收獲頗豐，不僅接觸和了解到了很多物流課本上所沒有的東西，也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的、好用的物流學(xué)問，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì)的一筆最為珍貴的財(cái)寶。以下是我就本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。大二的這一年，我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課學(xué)問，包括物流的、營銷的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí)，而沒有運(yùn)用到實(shí)踐中去。這次我進(jìn)行物流管理實(shí)習(xí)的目的，就是要我將所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問和詳細(xì)實(shí)踐相結(jié)合，以提高我的專業(yè)綜合素養(yǎng)和實(shí)力，當(dāng)然也為了讓我對(duì)物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解，對(duì)中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的相識(shí)，增加對(duì)所學(xué)專業(yè)的相識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的愛好，以便即將邁入社會(huì)的我能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20____年__月__號(hào)—20____年__月__號(hào)。美特好創(chuàng)立于1997年，經(jīng)過八年的發(fā)展，目前已成為以大賣場(chǎng)、餐飲連鎖店為主，兼營制藥、廣告詢問、。多年來，集團(tuán)秉承“善待顧客、善待廠商、善待員工”和“不停地變更到完備”的經(jīng)營理念，運(yùn)用現(xiàn)代流通技術(shù)、先進(jìn)的管理理論和經(jīng)營模式，立足太原，臥心嘗膽，勵(lì)精圖治，取得了長足發(fā)展。目前集團(tuán)擁有上萬平方米的大型賣場(chǎng)6家，生鮮中超4家，擁有餐飲連鎖店50余家，總資產(chǎn)3億元，員工3000余人，年銷售額達(dá)12億元，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。今后三年，本著“生鮮當(dāng)先，好中求大，超出顧客的期望值”的經(jīng)營方針，朝著“便利、豐富、好省，保證滿足的生活加油站”的奮斗目標(biāo)，我們將厚積勃發(fā)，實(shí)現(xiàn)向太原周邊城市及省外拓展。三年內(nèi)大賣場(chǎng)總數(shù)要達(dá)到40余家，生鮮中超要達(dá)到1000余家，早早餐飲連鎖店1500余家，總銷售額實(shí)現(xiàn)80億元。八年歷練，鑄就山西商業(yè)龍頭。，呂梁店是美特好在總結(jié)前期開店閱歷基礎(chǔ)上，對(duì)大賣聲經(jīng)營模式的又一次創(chuàng)新，這些創(chuàng)新表現(xiàn)在：具有較強(qiáng)的通透性，讓顧客一目了然?？鋸埖钠俨际疥愒O(shè)，讓顧客感覺到“省”、“全”。12米超大超寬的主通道，讓顧客快樂購物。區(qū)域性陳設(shè)，讓顧客有逛專賣店的感覺。面積占比超過20%的超大生鮮賣場(chǎng)，充分突出了“生鮮當(dāng)先”的經(jīng)營理念，美特好品牌再次得到升華。及做的工作。我在美特好實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是理貨員,剛?cè)サ谝惶焓菍W(xué)的收銀，收銀之前要問顧客是否又有本超市的積分卡，接下來是掃描商品切記多掃或者遺漏。且學(xué)會(huì)刷卡，認(rèn)卡之類。在收銀時(shí)要留意帶有hd90這種標(biāo)記的人民幣。假如出現(xiàn)退貨和換貨的狀況要告知顧客去服務(wù)臺(tái)。終歸作為一名收銀員不僅要為賣場(chǎng)考慮，也要為顧客考慮，為顧客供應(yīng)滿足的服務(wù)是我們的宗旨。接下來就是我在美特好理貨的日子了。在這里我才知道超市的貨架一般分一般貨架、端架和堆頭。四層以上包括四層以下的是一般貨架，第三層是最佳的商品擺放位置，顧客不須要過度的仰頭，也須要彎腰就能看清商品，所以這層商品就是超市的主堆商品。對(duì)于堆頭特殊是促銷商品的堆頭，布置的更是要吸引顧客的眼球，讓顧客甘心購買，在原價(jià)與促銷價(jià)的差價(jià)下也會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望。剛?cè)サ臅r(shí)候正趕上要依據(jù)商品的近期銷售查找商品的位置，若沒有該商品要?jiǎng)偤蒙县?。正是這樣的對(duì)價(jià)簽，對(duì)條碼讓我在最短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了各類商品的也許位置。學(xué)會(huì)了打價(jià)簽，不同貨物用的價(jià)簽也不一樣，價(jià)簽要?jiǎng)偤酶鼡Q和核對(duì)，有些商品的價(jià)格會(huì)在不同時(shí)期發(fā)生改變，假如不剛好更換會(huì)影響顧客的購買，價(jià)簽與商品的不對(duì)位也會(huì)影響到顧客的購買。若商品的實(shí)際價(jià)格不價(jià)簽上的價(jià)格高，理貨員就要?jiǎng)偤醚a(bǔ)差價(jià)。在商品出現(xiàn)缺貨時(shí)，要先確定所要定的商品排面的可陳設(shè)量是多少，庫存是多少，若有庫存要?jiǎng)偤醚a(bǔ)貨，沒有庫存要綜合其陳設(shè)量，可銷售天數(shù)，商品的大小等填單。于每天早上交到訂單室。剛好補(bǔ)充商品不止會(huì)為企業(yè)增加銷量，也會(huì)讓再次來夠買此商品的顧客覺得本超市是真心為顧客滿意需求，增加超市的美譽(yù)度。3月底要盤點(diǎn)了，在這之前幾天要把倉庫內(nèi)的商品封箱貼上庫存單，并填上手工盤點(diǎn)單，寫完后按盤點(diǎn)單號(hào)輸入計(jì)算機(jī)里。盤點(diǎn)前一天還要查看電子半于實(shí)際商品是否一樣盤點(diǎn)結(jié)束后確定無誤再錄入電腦，這是為了防止供貨商帶來損失。（一）實(shí)習(xí)期間發(fā)生的問題。賣場(chǎng)雜物亂堆、散貨隨處亂放，商品衛(wèi)生普遍較差，商品排面維護(hù)不到位。員工紀(jì)律較差，扎堆閑聊現(xiàn)象嚴(yán)峻，影響公司形象部分門店人員脫崗現(xiàn)象嚴(yán)峻，給竊賊創(chuàng)建了良好的時(shí)機(jī)，加大了超市的丟失率。倉庫商品擺放無序、隨意性較大，散貨、壞貨亂堆亂放，未劃區(qū)標(biāo)明擺放。（二）對(duì)策建議。加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，建立業(yè)務(wù)考試考核機(jī)制，建立對(duì)于不能通過培訓(xùn)考核合格的人員進(jìn)行勸退或辭退，調(diào)動(dòng)人員的工作主動(dòng)性。要求超市高層和中層管理人員的文化程度，年齡年輕化，便于企業(yè)人員的培育和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)，提升管理經(jīng)營的現(xiàn)代化運(yùn)營模式和人員的服務(wù)年限。加強(qiáng)對(duì)于上班時(shí)間員工的管理，提升店內(nèi)人員的責(zé)任感，變更上班脫崗、離崗等現(xiàn)象。提高人員的防損防盜意識(shí)，以及遵守國家法規(guī)和企業(yè)制度，保障店內(nèi)平安和衛(wèi)生等制度。明確各人員的工作責(zé)任，分工明確?？偟膩碚f，在超市實(shí)習(xí)是肯定有收獲的，使我提前相識(shí)了社會(huì)，了解了社會(huì)，進(jìn)入了社會(huì)，我以后再社會(huì)就能少走彎路。萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有起先，都要有經(jīng)過，都要有失敗。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我懂得了很多道理，明白了許多事情看起來很簡單，但事實(shí)上與自己所想像的是有很大的差距。一個(gè)小小的賣場(chǎng)的正常運(yùn)營也不容忽視，不但要有責(zé)任心，還要細(xì)心，創(chuàng)新，還要有安排，策略。總之，事物的任何一面都要考慮周全。在賣場(chǎng)的布局中，商品的陳設(shè)，超市的防損及突發(fā)事務(wù)的處理上，讓我更加了解到賣場(chǎng)工作須要的細(xì)心及責(zé)任心。假如工作中失去了細(xì)心。那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能剛好駕馭顧客的購買欲望、了解顧客的購買動(dòng)向。貨架的陳設(shè)讓我了解到：怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)建出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及好用效益：什么樣的色調(diào)的對(duì)比能更大程度上點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。在實(shí)習(xí)中我還發(fā)覺自己有許多的缺點(diǎn)：心急且沒有耐性，對(duì)專業(yè)學(xué)問駕馭的還不夠扎實(shí)，運(yùn)用不夠敏捷。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我肯定會(huì)向這方面努力彌補(bǔ)自己的不足，充溢自己。超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電工實(shí)訓(xùn)教師不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，本次實(shí)習(xí)是在學(xué)校的統(tǒng)一按排下進(jìn)行。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識(shí)，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了包裝設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過程知識(shí)及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代教所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。并為后繼課教學(xué)打下基礎(chǔ)。上海博璽自動(dòng)化科技有限公司位于上海市嘉定區(qū)黃渡鎮(zhèn)聯(lián)西村，聯(lián)西村的村民在十多年前就不用下田種地了，大部分的土地上建造了廠房對(duì)外出租，小部分的土地上建造了很精致的別墅，供村民居住。整個(gè)村的年收入上億元人民幣。村民的收入有三個(gè)部分組成，一是村里發(fā)下來的人頭費(fèi)，二是村民老房子的出租費(fèi)，三是村民的勞動(dòng)所得。所以那邊的村民比較富裕。上海博璽自動(dòng)化科技有限公司是一家成立七年的民營企業(yè)，有三個(gè)股東共同集資創(chuàng)建。公司有二個(gè)大車間，一是電氣組裝車間，由43人組成，二是鈑金車間，由47人組成。管理人員9人。車間的一線工人大多是安徽人，文化程度不高。實(shí)習(xí)大致分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段。理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段。這階段主要對(duì)公司的大致信息進(jìn)行了解，系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司組裝產(chǎn)品的基礎(chǔ)理論。第二階段：實(shí)驗(yàn)階段。這階段主要是對(duì)公司所組裝產(chǎn)品步驟有全面的了解。前二個(gè)階段我們是只觀察，不操作。目的是不要給廠方造成過多的麻煩。第三階段：正式工作階段。到了這階段，我們才有資格進(jìn)入生產(chǎn)車間進(jìn)行真正的生產(chǎn)實(shí)踐。1．較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)；企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、較深入、詳細(xì)地了解工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)；了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。2．在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。3．積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為以后的教學(xué)生涯打下良好的基礎(chǔ)，提高自己的職教水平。10多天的實(shí)習(xí)下來，讓我們有了很多反思：反思之一：我們的家鄉(xiāng)在大橋建成之后，交通運(yùn)輸條件和投資環(huán)境得到了很大的改善，而租金和聯(lián)西村相比是很便宜的，由于資本的逐利性，我們家鄉(xiāng)必定吸引很多的投資者，也許多10年之后的崇明就是現(xiàn)在的聯(lián)西，這就需要大量有技術(shù)的勞動(dòng)者，作為職業(yè)教育的我們有很大的責(zé)任，我們是否準(zhǔn)備好。反思之二：上海博璽自動(dòng)化科技有限公司的職工的文化程度不是很高的，有的初中沒有畢業(yè)，但他們能勝任比較復(fù)雜的電氣按裝工作，而且他們的培訓(xùn)時(shí)間也是比較短的，每個(gè)星期只有星期五下午的一個(gè)多小時(shí)，而我們的職校生有很多的時(shí)間學(xué)習(xí)，而且有老師指導(dǎo)，但很多的同學(xué)的學(xué)習(xí)效果是不如人意的，就是簡單的電路也是不能按裝的，這就給我們提出了為什么的問題，我們也展開了討論，最后復(fù)出了這樣的結(jié)論，學(xué)習(xí)的方法比學(xué)習(xí)的心法更重要，所謂的學(xué)習(xí)心法就是學(xué)習(xí)的心態(tài)是否積極，這是我們的專業(yè)所不能解決的問題，必須要借助心理學(xué)及學(xué)生本身經(jīng)歷的沉積才能完成，這就要求我們的老師有更廣博的知識(shí)。反思之三，上海博璽自動(dòng)化科技有限公司所加工的產(chǎn)品是國外的，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和原理并不復(fù)雜，但安裝的要求十分嚴(yán)刻，即是在包裝上有一點(diǎn)點(diǎn)的瑕疵也要面臨責(zé)罰。這就要求我們的`老師在講授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也要對(duì)學(xué)生進(jìn)行敬業(yè)精神的教育。反思之四：上海博璽自動(dòng)化科技有限公司所加工的產(chǎn)品并不是一個(gè)人所能完成的，需要多人的分工合作且個(gè)人負(fù)責(zé)，也就是說所加工的產(chǎn)品的每個(gè)部分的都由個(gè)人負(fù)責(zé)。責(zé)任追究到人。有效地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致團(tuán)隊(duì)精神教育。讓同學(xué)們知道個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。我們下廠實(shí)習(xí)的日子只有13天，但有了很深的感悟：說實(shí)話，我們的一線操作工人并不完全憑知識(shí)在謀生，因?yàn)樵谏虾２┉t自動(dòng)化科技有限公司的職工的文化程度不是很高的，但他們的工作精神讓人嘆為觀止，在40多度的高溫下，他們汗流浹背地工作而無怨無悔。并且在廠方不要求加班的情況下主動(dòng)加班，讓他們?nèi)绱苏J(rèn)真工作的是他們的使命感，一種對(duì)幸福生活的向往，對(duì)父母長輩的孝敬，對(duì)自己孩子負(fù)責(zé)的樸素的使命感，讓他們?nèi)虅谌淘沟墓ぷ?。從這些社會(huì)最基層的民眾身上，我們看到了最樸實(shí)的偉大。這些社會(huì)大眾正是我們衣食父母，讓他們的后代成為有技術(shù)的勞動(dòng)者是我們的天責(zé)。我們有必要多接觸社會(huì)，接觸民眾。增加我們的社會(huì)閱歷，提升我們的精神境界。到上海博璽自動(dòng)化科技有限公司的第二天，有一個(gè)女的向我們致歉。我們有點(diǎn)不知所措，而且莫明其妙。原來她是這個(gè)廠的主管，因身體的原因沒有接待我們。也就是說沒有履行自己對(duì)廠方的承諾。她的一句話，讓我至今難忘，老大說話是算數(shù)的。主管在工人面前是老大，教師在學(xué)生面前是老大，一個(gè)小女人能管理一個(gè)大車間，憑的就是誠信。我們有的人誠信了嗎？他們會(huì)成為社會(huì)的棄物，人們不理睬混蛋。作為一個(gè)職校老師，下廠實(shí)習(xí)是必需的，但是我們的工作時(shí)間得到法律保護(hù)，過多地占用老師的休息時(shí)間，我們的領(lǐng)導(dǎo)有何感想。下廠實(shí)習(xí)的時(shí)間要時(shí)先作安排，讓我們有一個(gè)準(zhǔn)備的時(shí)間，我們都要是成年人，有很多事情要處理。老師不是軍人，是一個(gè)社會(huì)人。有很多的事要解決。希望領(lǐng)導(dǎo)人性一占。實(shí)習(xí)單位：超市化妝品柜臺(tái)。實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年08月01日至xxxx年08月15日共14天。實(shí)習(xí)目的：身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn)，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。實(shí)習(xí)內(nèi)容：xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時(shí)間，我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。實(shí)習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，