【文章內(nèi)容簡介】 類而言，選擇減少消費(fèi)量的和選擇尋找替代品的人各占26%，選擇保持穩(wěn)定的購買量的則高達(dá)63%。，%的人認(rèn)為上升，%的人認(rèn)為下降，%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定。，%的人認(rèn)為上升，%的人認(rèn)為下降，%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定。，則有7%的人認(rèn)為上升，%的人認(rèn)為下降，%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定。，%的人認(rèn)為上升，%的人認(rèn)為下降，%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定。，%的人認(rèn)為上升，%的人認(rèn)為下降，%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定。，%的人認(rèn)為上升，%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定。對于誰是商品價(jià)格上漲的最大受益者，11%的人認(rèn)為是政府，%的人認(rèn)為是商人(流通領(lǐng)域)，%的人認(rèn)為是農(nóng)民，28%的人認(rèn)為無人受益，%的人表示不知道，另外還有人認(rèn)為是壟斷行業(yè)。對于采取什么樣的應(yīng)對措施這一問題，%的人認(rèn)為應(yīng)該由政府調(diào)控，%的人主張市場自行調(diào)節(jié)、反對政府干預(yù)，%的人表示支持養(yǎng)殖業(yè)，%的人對此沒有意見，另外還有人認(rèn)為應(yīng)擴(kuò)大供給。人們會(huì)通過各種因素來對未來物價(jià)進(jìn)行預(yù)期，比如未來收入水平、天氣因素等。調(diào)查人群中，15%的人認(rèn)為未來物價(jià)會(huì)大幅上漲，50%的人認(rèn)為會(huì)小幅上漲，%的人認(rèn)為會(huì)基本穩(wěn)定，%的人認(rèn)為會(huì)有所回降?，F(xiàn)在我們提取的結(jié)果比例來進(jìn)行對比：寶應(yīng)居民居中低階層的比較多，受物價(jià)上漲影響較大。物價(jià)浮動(dòng)或多或少影響消費(fèi)者生活水平。與此同時(shí)，消費(fèi)者又不得不增強(qiáng)消費(fèi)，辦置年貨。新年前后，物價(jià)的變動(dòng)對居民生活產(chǎn)生了諸多影響，主要表現(xiàn)在如下幾方面：第一，持續(xù)且逐月擴(kuò)大的負(fù)利率，使居民財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重縮水。第二，物價(jià)高企導(dǎo)致低收入階層生活水平下降。第三，個(gè)事業(yè)單位年終分紅福利政策，使得居民消費(fèi)需求出現(xiàn)膨脹。第四，新年期間，群眾辦置年貨，使得一些商品在短期內(nèi)成為必需品。專家意見：面對當(dāng)前形勢，通過網(wǎng)上搜索了解到專家的提議，要在加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)控和調(diào)控，大力提高居民收入的同時(shí)，積極促進(jìn)居民消費(fèi)。專家希望政府能堅(jiān)決制止搭車漲價(jià)和哄抬物價(jià)的現(xiàn)象，維護(hù)市場的穩(wěn)定。對低收入階層在擴(kuò)大就業(yè)、提高低保水平、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)等方面出臺(tái)操作性強(qiáng)的政策，努力提高中、低收入和貧困居民的收入水平，增強(qiáng)市民對價(jià)格變動(dòng)的承受能力。培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)合理消費(fèi)，提高城鄉(xiāng)居民消費(fèi)能力，從而帶動(dòng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)度的大幅提高，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。KFC社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六一、實(shí)踐目的本次實(shí)踐的單位是目前以代理__為主的__有限公司，__有限公司成立于20_年_月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品__的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)踐概述本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。(一) 試工階段：試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售_酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶__礦泉水還有一根火腿以及一瓶__帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，__的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!(二)正式上班階段：正式上班時(shí)間是_月_日，地點(diǎn)是在太陽廣場_超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說__超市是個(gè)比較小的賣場，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了__的銷售，其他__等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在__的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。_月_日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn)結(jié)束)。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程，所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想，再者_(dá)月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個(gè)_超市，顧客相對來說少了很多?？偟膩碚f_月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在_月份把銷量提升上去。_月份剛開始的_號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說來了大半個(gè)月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了?？上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫_牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時(shí)候我就請她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。_月份的銷量在_號(hào)的時(shí)候有了一次突破，達(dá)到了_月分最好的一次，而在_號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng)。_月_號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。_月_日_點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。三、實(shí)踐總結(jié)在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：(一)自身：前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。(三)_的__超市銷量與其他的__超市相比銷量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。四、實(shí)踐體會(huì)本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵：無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝：相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。(三)努力、努力、再努力：雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。最后，非常感謝__有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。KFC社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出——20__年寒假實(shí)踐報(bào)告姓名：年級(jí)：學(xué)號(hào)：摘要：收銀員的工作看似簡單，卻是最重要的，所有的藥都都是從這里走向顧客，而既要在電腦上做記錄，又要收錢，辨認(rèn)錢的真?zhèn)?，還得時(shí)時(shí)注意賣的都是什么藥，這個(gè)工作可真鍛煉人。不只是腦子，還有意志。放寒假后，我在一個(gè)藥房工作。由于我是非售藥人員，我在藥店幫忙打掃，主要工作是收銀。來到藥房，整理好自己的錢柜，我都認(rèn)真的對待他們。作為一個(gè)成年人，尤其是一個(gè)大學(xué)生，可真是眼高手低。我一定要堅(jiān)持下去。首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。而既要在電腦上做記錄，一開始的時(shí)候，在店員的幫助下，如何賣拆零的藥。如何查詢庫存與藥品的名稱，這還是一個(gè)倉庫。店內(nèi)的顧客有時(shí)多，導(dǎo)致后面的顧客對我不滿意。于是我回到家里，專門拿了一跟超市的收銀員還稍微有所不同，在超市買東西，那是很誰希望自己得病呢?所以就得為這些顧客的隱私保密，不有的顧客總想著把錢給收銀員就想走，可是還喲啊經(jīng)過電注意自己的語氣和態(tài)度。由于來買藥的人心理上總有一種不舒服感，所以要正式的接待他們，即使不面帶笑容，也不能嘻嘻哈哈，隨隨便便的說笑。又一次一位顧客給了我一張一元的紙幣，我結(jié)果一看，上面寫有邪教的宣傳標(biāo)語，我懷疑是假幣，就對他說，你這個(gè)是假幣吧，他一聽很惱怒，你憑什么說我的錢是假的，幸好別的店員趕緊過來給我解了圍。我從此之后說話就更加注意了，不讓自己有懷疑別人的態(tài)度。雖然認(rèn)真負(fù)責(zé)是一個(gè)人成功的基礎(chǔ)，可是有實(shí)力的人才是這個(gè)社會(huì)的主宰者，我要向逐漸走向社會(huì)，就要不斷鍛煉自己的綜合能力，像交際能